富甲美國讀后感

1、富甲美國讀后感山姆 ?沃爾頓，一個(gè)人，可以把一家街邊小商店，做到世界 500 強(qiáng)，除了努力與運(yùn)氣，還有一些不為人知的“商業(yè)秘密”。他 27 歲 開始創(chuàng)業(yè)， 32 歲已經(jīng)成長為羽翼豐滿的商人， 44 歲創(chuàng)辦了第一家沃 爾瑪。它經(jīng)過了 20 年的醞釀，并最終在書中沉淀為零售業(yè)經(jīng)營的六 大方法與十大原則。深入讀下去，我發(fā)現(xiàn)“創(chuàng)新”是他的制勝秘訣；沃爾瑪?shù)那?身叫沃爾頓廉價(jià)商店。在當(dāng)時(shí)零售業(yè)，幾乎在美國每個(gè)州都有一些 地頭蛇，也是在當(dāng)?shù)馗傻锰貏e好的零售百貨公司。但沃爾瑪主要憑 借兩點(diǎn)創(chuàng)新，如入無人之境，打破地域限制，把店開到全美國。第一個(gè)秘密武器：折扣銷售；即通過低價(jià)，你能賣出更多的東 西，并達(dá)到這一

2、目的。將零售價(jià)定低一些，所賺取利潤遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于你 將零售價(jià)定得較高時(shí)賺取的利潤。這個(gè)理念在當(dāng)時(shí)的美國卻是非常 超前的，山姆大叔在一次生意發(fā)現(xiàn)了這個(gè)秘密。并把這一秘密武器 運(yùn)用到極致，直到今天，沃爾瑪超市依然掛著：天天平價(jià)，包您滿 意，這樣醒目的牌子。第二個(gè)秘密武器自助售貨。今天幾乎所有超市都是自助銷 售的，但在當(dāng)時(shí)又是全新的銷售模式，一下子把沃爾瑪從幾萬家商 店中區(qū)別開來了。跟競爭對手不一樣，完全實(shí)行自助銷售，走在時(shí) 代前端。這樣購物符合人的天性，亦可降低成本，反過來又可以讓 利消費(fèi)者，可謂一舉兩得！憑著折扣銷售和自助售貨這兩大秘密武器，沃爾瑪撕開了美國 市場，不斷吞噬競爭對手市場，迅速擴(kuò)張，最后

3、把連鎖店開到全世 界?；氐奖緯鴣砦譅栴D先生奮斗一生凝結(jié)的經(jīng)驗(yàn)“成功經(jīng)營的十大 法則”同樣適用于我們?nèi)粘５墓ぷ鳎?. 獻(xiàn)身事業(yè)；要是你熱愛你的工作，就會(huì)每天都力圖將工作做得最好，用不了多久，你身邊的每一個(gè)人都會(huì)從你那兒感染這種熱情。2. 與所有員工分享利潤，將他們視為合伙人；反過來，他們也會(huì)將 你視為合伙人，你們就能一起創(chuàng)造出超出最大想想的成績。這是沃 爾瑪做過的最好的事情。3. 激勵(lì)你的同事；光靠金錢和所有權(quán)來進(jìn)行激勵(lì)是不夠的。要不斷 地、日復(fù)一日地想出新的、更有趣的點(diǎn)子來激勵(lì)和考驗(yàn)?zāi)愕耐隆?設(shè)定高目標(biāo)，鼓勵(lì)競爭，然后進(jìn)行評分。獎(jiǎng)勵(lì)要豐厚。要是事情開 始變得陳舊乏味，進(jìn)行交叉互動(dòng)，讓管理人員

4、相互之間對調(diào)工作以 保持挑戰(zhàn)性。4. 與同事盡可能多地交流每件事情；他們知道的越多，理解就越 深，對事情就越上心。一旦對事情上心了，就沒有什么能阻擋他 們。要是你不信任你的員工，不讓他們知道事情的發(fā)展情況，他們 就會(huì)知道你沒真正把他們看成合伙人。信息就是力量，你將信息與 同事共享所得到的益處，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于將情報(bào)泄露給競爭對手的風(fēng)險(xiǎn)。5. 感激同事為公司做的每一件事情；薪水和優(yōu)先認(rèn)股權(quán)也許能買幾 分忠心。但什么也比不上幾句精心措辭、正合時(shí)宜、真實(shí)誠摯的感 謝話。6. 成功了便盡情慶祝；失敗了要會(huì)自我解嘲。不要老是端著，這樣 你周圍的每個(gè)人都會(huì)放松，要會(huì)找樂子，展示你的熱情。7. 傾聽公司里每個(gè)人的意

5、見；要想方設(shè)法讓他們暢所欲言。一線的 員工（真正同顧客交流的那些人 , 才是唯一知道實(shí)際情況的人 ）。你最 好去了解他們知道的事情。這實(shí)際上也是全面質(zhì)量管理的精華所 在。為了在企業(yè)中下放責(zé)權(quán)，激發(fā)建設(shè)性意見的產(chǎn)生。8. 超越顧客的期望；如果你做到了，他們就會(huì)成為常客。他們想要 什么就給他們什么 , 甚至更多給一些。讓他們知道你感激他們。妥善 處理你的每一個(gè)過失，不要找借口 , 為自己做的每件事情負(fù)責(zé)到底。9. 比競爭對手更好地控制成本；如果你進(jìn)行的是高效能運(yùn)營，那么 你可能犯不同的錯(cuò)誤仍然恢復(fù)過來；10. 激流勇進(jìn)，獨(dú)辟蹊徑，藐視常規(guī)；要是每個(gè)人都在用同一個(gè)辦 法做事，而你反其道而行之，找到適合自己的位置，那也許是個(gè)很 好的機(jī)會(huì)。這些都是些再平常不過的法則，但也就是真正的挑戰(zhàn)所在，不 墨守成