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1、團隊精神培訓(xùn)團隊精神培訓(xùn)Teamwork生命的奇跡,團隊的力量 2010年3月28日,山西王家玲煤礦發(fā)生透水時間,153人被困井下,2010年4月5日,經(jīng)過8天8夜,礦工們相互抱著取暖,相互鼓勵,老礦工還編寫貴州煤礦有三人被困25天成功獲救的故事。最終115人成功脫險。一、團隊(Team)1、什么是團隊? 所謂團隊,是指一群互助互利、團結(jié)一致為統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而堅毅奮斗到底的一群人。團隊不僅強調(diào)個人的業(yè)務(wù)成果,更強調(diào)團隊的整體業(yè)績。 1+12 古人云:人心齊,泰山移。團隊的核心是共同奉獻(xiàn)團隊的精髓是共同承諾團隊=群體?2、團隊和群體的區(qū)別 團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,該共同體合理利用每
2、一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達(dá)到共同的目標(biāo)。團隊成員共享信息,作出決策,幫助每個成員更好地?fù)?dān)負(fù)起自己的責(zé)任。 團隊和群體經(jīng)常容易被混為一談,但它們之間有根本性的區(qū)別,匯總為六點: (1)領(lǐng)導(dǎo)方面(2)目標(biāo)方面(3)協(xié)作方面(4)責(zé)任方面(5)技能方面(6)結(jié)果方面團隊和群體的區(qū)別舉例1、下面四個類型,哪些是群體?哪些是團隊? 龍舟隊 旅行團 足球隊 候機旅客 2、一般籃球比賽在賽程結(jié)束后都要組成一個明星隊,由來自各個隊伍中不同的球員組成一支籃球隊,跟冠軍隊比賽,這個明星隊是團隊還是群體,或其它組織? 3、團隊的構(gòu)成要素: 5 P 1)目標(biāo)(Purpose) 2)人(People)
3、3)團隊的定位(Place) 4)權(quán)限(Power) 5)計劃(Plan) 4、團隊的類型 根據(jù)團隊存在的目的和擁有自主權(quán)的大小可將團隊分成三種類型。 問題解決型團隊 自我管理型團隊 多功能型團隊 二、團隊精神(Teamwork)1、什么是團隊精神? 所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。1)基礎(chǔ)是尊重個人的興趣和成就;2)核心是協(xié)同合作;3)最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。團隊精神等于集體主義?2、團隊精神的作用1)目標(biāo)導(dǎo)向功能 2)凝聚功能 任何組織群體都需要一種凝聚力。3)激勵功能 4)控制功能
4、 員工的個體行為需要控制,群體行為也需要協(xié)調(diào)。3、團隊精神的重要性 團隊精神是指一個組織具有的共同價值觀和道德理念在企業(yè)文化上的反映。團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當(dāng)然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力。 從哪幾個方面體現(xiàn)團隊精神的重要性 :1、團隊精神是企業(yè)發(fā)展的精神支持 ;2、團隊精神是企業(yè)沖鋒的號角;3、團隊精神是企業(yè)的精神支柱;4、團隊精神是培養(yǎng)企業(yè)凝聚力的旗幟 。4、如何打造團隊精神1)營造相互信任的組織氛圍 2)態(tài)度并不能決定一切3)在組織內(nèi)慎用懲罰 4)建立有效的溝通機制 5、如
5、何提升自身的團隊精神 第一是要堅定信念,相信團隊合作的力量是制勝的不二法則; 第二是要明白一個道理,市場經(jīng)濟越完善,靠個人努力、單打獨拼取得成功的可能性越來越小。 第三是要有“適當(dāng)?shù)姆诺妥约海侥芎<{百川”的胸懷。 三、團隊意識1、團隊意識 指整體配合意識,包括團隊的目標(biāo)、團隊的角色、團隊的關(guān)系、團隊的運作過程四個方面?!皥F隊意識團隊意識”具有以下特征具有以下特征 1、團隊意識一定至少有兩個成員; 2、團隊意識的規(guī)模必須有所限制,以確保所有成員之間都充分了解并且互相發(fā)生影響; 3、團隊意識成員之間互相依賴的最低限度是:一個成員的決策和行為會被團隊意識其他人重視; 4、團隊意識在時間上有一定的連
6、續(xù)性:其成員之間的關(guān)系是一種歷史的延續(xù)或者延續(xù)至可以預(yù)期的將來; 5、在團隊意識中,集體的業(yè)績成果要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于每個人所付出的總和。為什么需要有團隊意識為什么需要有團隊意識 1“三人成蟲三人成蟲”:各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象:各行各業(yè)的奇怪現(xiàn)象 2 2“三個臭皮匠三個臭皮匠”為什么能勝過為什么能勝過“諸葛亮諸葛亮”3 3團隊的力量團隊的力量4 4團隊是最佳的生存之道團隊是最佳的生存之道5 5團隊是匯聚所有力量的精神支柱團隊是匯聚所有力量的精神支柱6 6個人因團隊而強大個人因團隊而強大7 7沒有人能獨自成功沒有人能獨自成功你重視團隊間的合作了嗎 1為什么人多不一定力量大 2為什么各人只掃門前雪 3聰明的人融
7、入團隊 4與不同性格的團隊成員默契配合 5幫助別人其實就是幫助自己 6懂得分享,不獨占團隊成果 7合作才能走向未來團隊意識,企業(yè)真正的核心競爭力 1沒有團隊意識的企業(yè)是一盤散沙 2團隊意識是企業(yè)真正的核心競爭力 3崇高的目標(biāo)是團隊前行的動力 4奉獻(xiàn)意識是團隊意識的根本 5認(rèn)同你所服務(wù)的團隊團隊意識之凝聚力 何為團隊意識之凝聚力? 所謂企業(yè)的團隊意識之凝聚力,就是一個行業(yè)或一個企業(yè)具有的優(yōu)良素質(zhì)所形成的吸引力。具體地說,企業(yè)的團隊意識之凝聚力,能使內(nèi)部的職工充分發(fā)揮積極性、創(chuàng)造性及磁石般的吸引力。影響團隊意識之凝聚力的因素很多,主要的經(jīng)營管理水平,政治思想工作狀況,勞動條件,分配制度、福利、待遇
8、,職工隊伍素質(zhì)等,這種綜合性地提高企業(yè)素質(zhì)的工作即被稱作團隊意識之凝聚力工程。團隊意識之凝聚力 團隊意識之凝聚力的增強是必然的,企業(yè)的發(fā)展和他的團隊意識之凝聚力,是互相影響的:企業(yè)有了團隊意識之凝聚力,才能存在和發(fā)展,企業(yè)的發(fā)展又增強了團隊意識之凝聚力。反之,企業(yè)缺乏團隊意識之凝聚力,要生存和發(fā)展就是一句空話。團隊意識之凝聚力的意義 團隊意識之凝聚力是維持團隊意識之凝聚力是維持團團隊存在的必要隊存在的必要條件。如果一個團隊意識喪失凝聚力,就條件。如果一個團隊意識喪失凝聚力,就會像一盤散沙,難以維持下去,并呈現(xiàn)出會像一盤散沙,難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài);而團隊意識之凝聚力較強的低效率狀態(tài);而團隊意識之凝聚力較強的團隊意識,其成員工作熱情高,做事認(rèn)真,團隊意識,其成員工作熱情高,做事認(rèn)真,并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團隊意識之并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團隊
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