對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)以及總包配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案和措施

1、對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)以及總包配合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)方案和措施第一節(jié) 對(duì)總包管理的認(rèn)識(shí)1. 關(guān)于總包管理總包管理是國(guó)際上流行的一種項(xiàng)目管理模式， 運(yùn)用總包管理模式可以有效的 加強(qiáng)項(xiàng)目的整體管理，縮短工期，降低總體項(xiàng)目成本，提高投資效益。施工總包 管理在時(shí)間上涵蓋了從建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)工至竣工交付使用及保修服務(wù)的全過(guò)程， 在范 圍上涵蓋了參與建設(shè)項(xiàng)目施工各方及一切有關(guān)的管理活動(dòng)， 實(shí)施施工總包管理既 是高質(zhì)高效完成施工項(xiàng)目的有效手段， 也是涉及人、 財(cái)、物等多種生產(chǎn)要素及服 務(wù)對(duì)象的復(fù)雜的管理活動(dòng)。 因此， 為搞好施工總包管理， 必須制定行之有效的施 工總包管理方案。2. 施工總包管理理念 意識(shí)決定行為，行為

2、決定結(jié)果。因此，要搞好施工總包管理，必須堅(jiān)持正確 的管理理念。根據(jù)招標(biāo)文件要求，本著“實(shí)施總包管理，全面履行合同”的原則 和目的，我們確定施工總包管理的理念為：服務(wù)業(yè)主，無(wú)份外之事。3. 施工總包管理原則項(xiàng)目經(jīng)理部代表企業(yè)法人， 嚴(yán)格履行與業(yè)主的合同約定， 對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)， 理解 和滿足業(yè)主及設(shè)計(jì)方的意圖和要求； 處理好總承包人與監(jiān)理工程師、 設(shè)計(jì)人的關(guān) 系；確保管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在施工總包管理中，我公司將堅(jiān)持“公正” 、“科學(xué)”、“統(tǒng)一”、“控制”、“協(xié) 調(diào)”的原則，以實(shí)現(xiàn)工程目標(biāo)為目的，確保向業(yè)主交付滿意工程?！肮痹瓌t我們?cè)诳偝邪芾碇校?無(wú)論是在選擇材料、 管理施工人員， 還是在施工管理

3、過(guò)程中面對(duì)的各種問(wèn)題， 都將以業(yè)主利益、 工程利益為重， 以確保整個(gè)工程在施 工過(guò)程中能順利進(jìn)行?！翱茖W(xué)”原則對(duì)于任何一項(xiàng)工程，總包管理中我們都堅(jiān)持科學(xué)的原則， 因?yàn)樵诳偘芾碇校?所涉及的環(huán)節(jié)多、方面廣，相當(dāng)一部分管理工作不能夠直接的預(yù)期結(jié)果。因此， 只有以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，借助科學(xué)、先進(jìn)的方法、手段來(lái)進(jìn)行管理協(xié)調(diào)，才能很好的 實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，體現(xiàn)出管理的質(zhì)量與水平?！敖y(tǒng)一”原則對(duì)于整個(gè)工程的施工過(guò)程而言， 總承包方應(yīng)將所有納入其統(tǒng)一管理體系， 整 個(gè)工程只有統(tǒng)一于總承包方的管理， 才能更好地運(yùn)轉(zhuǎn)， 為工程優(yōu)質(zhì)、高效、安全、 文明地完成創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件?！翱刂啤痹瓌t 我們將設(shè)置施工總包管理部門及

4、人員，配備各種專業(yè)監(jiān)督協(xié)調(diào)管理工程師， 采用有效控制手段，對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)督控制， 確保控制原則得到深入的落實(shí)和執(zhí)行?！皡f(xié)調(diào)”原則 我們將通過(guò)協(xié)調(diào)將各個(gè)施工班組之間的交叉影響減至最小， 將影響施工總包 管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的不利因素減至最小。在總包管理中，協(xié)調(diào)能力是總包管理水平、 經(jīng)驗(yàn)的具體體現(xiàn)。只有把協(xié)調(diào)工作做好，整個(gè)工程才能順利完成。在總包管理中，公正是前提，科學(xué)是基礎(chǔ)，控制是保證，協(xié)調(diào)是靈魂，統(tǒng)一 是目標(biāo)。第二節(jié) 配合方案項(xiàng)目管理的核心環(huán)節(jié)是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)分包的管理和協(xié)調(diào)。我們將針對(duì)本工程的特點(diǎn)和運(yùn)作模式以及專業(yè)承包商的情況， 嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo) 制，嚴(yán)格控制專業(yè)承包商的綜合能力和素質(zhì)， 制定完備有效的分包管理規(guī)

5、定， 在 項(xiàng)目上實(shí)施，做到各項(xiàng)工作有章可循，減少管理過(guò)程中的隨意性。對(duì)專業(yè)承包商的服務(wù)與支持， 積極主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行服務(wù)與支持， 協(xié)助其解決施 工過(guò)程中的困難，支持其與工程相關(guān)的工作。根據(jù)專業(yè)承包商的作業(yè)內(nèi)容主次不同， 合理分配現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)資源， 包括場(chǎng)地道 路和機(jī)械設(shè)備，合理安排施工順序，確保關(guān)鍵施工線路得以保障。當(dāng)不同專業(yè)之間交叉施工發(fā)生矛盾時(shí)， 優(yōu)先保證關(guān)鍵線路， 并處理好各承包 商的利益，保證總體施工時(shí)正常進(jìn)行第三節(jié) 協(xié)調(diào)方案顧全大局，確立工程一盤(pán)棋的指導(dǎo)思想。 要在總包的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、 統(tǒng)一管理下， 加強(qiáng)同各專業(yè)施工單位的聯(lián)系，團(tuán)結(jié)、協(xié)作、配合，要充分了解相關(guān)工程的施工 進(jìn)度，技術(shù)要求以及配合的

6、切入點(diǎn)，為工程順利進(jìn)行做好自己份內(nèi)的工作。要教育、 管理好自己的隊(duì)伍和人員， 樹(shù)立工程一盤(pán)棋的思想， 甘當(dāng)工程施工 的配角，以局部服從總體，講求職業(yè)道德，講究文明禮貌，注重工程質(zhì)量，注重 安全施工，創(chuàng)造良好、和諧的施工環(huán)境和氛圍。加強(qiáng)專業(yè)工程施工單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作， 正確處理好施工中的矛盾和問(wèn)題。 要嚴(yán) 格執(zhí)行總包的規(guī)章制度和現(xiàn)場(chǎng)施工紀(jì)律， 從嚴(yán)管理好施工人員， 決不準(zhǔn)設(shè)置障礙， 決不準(zhǔn)打架斗毆， 一經(jīng)發(fā)生從嚴(yán)懲處。 要依據(jù)施工作業(yè)面的實(shí)際， 主動(dòng)和專業(yè)施 工單位召開(kāi)施工銜接，交叉作業(yè)的協(xié)調(diào)會(huì)，提出問(wèn)題，找準(zhǔn)難點(diǎn)，研究并解決協(xié) 調(diào)配合的措施，為順利施工創(chuàng)造條件。以我為主， 切實(shí)加強(qiáng)和妥善解決預(yù)防交

7、叉作業(yè)和相互影響的措施。 對(duì)于同一 作業(yè)面交叉施工并存在安全不利因素的， 當(dāng)安全措施不能保證安全施工時(shí)應(yīng) “寧 停三分，不搶一秒“，當(dāng)機(jī)立斷暫停施工，以避免傷人或他傷的安全事故發(fā)生。 要采取妥善的辦法保護(hù)好已安裝的管道、電纜、設(shè)備等。當(dāng)會(huì)發(fā)生污染時(shí)，應(yīng)預(yù) 先對(duì)已安裝的設(shè)備覆蓋塑料布； 當(dāng)會(huì)影響本工程質(zhì)量時(shí)應(yīng)事先采取相應(yīng)的預(yù)防性 措施。要主動(dòng)配合，為專業(yè)施工單位提供周到、方便、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四節(jié) 管理方案1. 對(duì)分包隊(duì)伍技術(shù)管理措施根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)管理的范圍和性質(zhì)劃分， 工程技術(shù)管理主要包括： 圖紙會(huì) 審、設(shè)計(jì)交底、施工技術(shù)交底管理，具體論述如下：1.1 圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底 總承包商首先要全面完整

8、的搜集整理有關(guān)設(shè)計(jì)資料和技術(shù)要求并進(jìn)行分類 整理，包括工程圖紙、往來(lái)洽商、業(yè)主指令等。對(duì)全部文件進(jìn)行分類整理歸檔工 作；將有關(guān)文件以電子版的形式錄入電腦， 為項(xiàng)目工程技術(shù)人員提供完整的、 分 類明確的圖紙和文件資料。 與此同時(shí)，將有關(guān)施工圖紙及文件及時(shí)發(fā)放到勞務(wù)分 包隊(duì)伍。研究設(shè)計(jì)圖紙，參加圖紙會(huì)審和技術(shù)交底會(huì)議收到施工圖紙后， 總承包單位應(yīng)立即組織有關(guān)部門認(rèn)真學(xué)習(xí)、 研讀圖紙， 了 解圖紙重點(diǎn)和實(shí)施難點(diǎn)， 了解設(shè)計(jì)意圖和設(shè)計(jì)要求， 及時(shí)提出有關(guān)圖紙的優(yōu)化意 見(jiàn)，由總承包單位匯總后提前轉(zhuǎn)給設(shè)計(jì)院。 在業(yè)主的組織下， 協(xié)助其圖紙會(huì)審會(huì) 議和技術(shù)交底會(huì)議的組織工作， 參加上述設(shè)計(jì)會(huì)議， 做好答疑記

9、錄的整理和有關(guān) 工程會(huì)議記錄的確認(rèn)工作。 并將設(shè)計(jì)單位確認(rèn)的圖紙會(huì)審記錄及時(shí)送報(bào)業(yè)主、 監(jiān) 理及發(fā)放到勞務(wù)分包隊(duì)伍。1.2 施工技術(shù)交底的落實(shí)和管理總承包商從勞務(wù)分包隊(duì)伍一進(jìn)場(chǎng)開(kāi)始就應(yīng)重視技術(shù)管理的力度， 建立三級(jí)交 底制度，即項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人向項(xiàng)目全體人員進(jìn)行施工組織設(shè)計(jì)的交底， 方案編制 人員向現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員交底；現(xiàn)場(chǎng)施工管理人員向勞務(wù)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人交底， 勞務(wù)分包隊(duì)伍負(fù)責(zé)人向施工操作人員交底，并由現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師監(jiān)督執(zhí)行。2. 對(duì)分包隊(duì)伍質(zhì)量管理2.1 質(zhì)量控制過(guò)程施工項(xiàng)目的質(zhì)量控制是從工序質(zhì)量到分項(xiàng)工程質(zhì)量、 分部工程質(zhì)量、 單位工 程質(zhì)量的系統(tǒng)控制過(guò)程； 也是一個(gè)由對(duì)投入原材料的質(zhì)量控

10、制開(kāi)始， 直到完成工 程質(zhì)量檢驗(yàn)為止的全過(guò)程的系統(tǒng)工程。2.2 質(zhì)量控制階段為了加強(qiáng)對(duì)施工項(xiàng)目質(zhì)量控制， 明確各施工階段質(zhì)量控制的重點(diǎn)， 可把施工 項(xiàng)目質(zhì)量分為事前控制、事中控制和事后控制三個(gè)階段。事前質(zhì)量控制指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制， 其控制重點(diǎn)是做好施工準(zhǔn)備工作， 且施工 準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。施工準(zhǔn)備的內(nèi)容： 技術(shù)準(zhǔn)備，包括：設(shè)計(jì)圖紙的審查，熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，編制項(xiàng)目 施工組織設(shè)計(jì)，配備必要的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、圖集等技術(shù)文件。物資準(zhǔn)備，包括：材料準(zhǔn)備、施工機(jī)具準(zhǔn)備等。 組織準(zhǔn)備，包括：建立項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、集結(jié)施工隊(duì)伍、對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育等。施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備，包括：測(cè)量、

11、生產(chǎn)、生活臨時(shí)設(shè)施等的準(zhǔn)備、組織機(jī)具、材 料進(jìn)場(chǎng)；擬定有關(guān)試驗(yàn)、檢驗(yàn)和技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目計(jì)劃；編制季節(jié)性施工措施；制定 現(xiàn)場(chǎng)管理制度等。事中質(zhì)量控制事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程中進(jìn)行的質(zhì)量控制。事中質(zhì)量控制的策略是： 全面控制施工過(guò)程，重點(diǎn)控制工序質(zhì)量。其具體措施是：工序交接有檢查；質(zhì)量預(yù)控有對(duì)策；施工項(xiàng)目有方案；技術(shù)措施有交底；圖 紙會(huì)審有記錄；配制材料有試驗(yàn)；隱蔽工程有驗(yàn)收；計(jì)量器具校正有復(fù)核；設(shè)計(jì) 變更有手續(xù)；質(zhì)量處理有復(fù)查；成品保護(hù)有措施；行使質(zhì)控有否決；質(zhì)量文件有 檔案（凡是與質(zhì)量有關(guān)的技術(shù)文件，如測(cè)量放線記錄，圖紙會(huì)審記錄，材料合格 證明、試驗(yàn)報(bào)告，施工記錄，隱蔽工程記錄，設(shè)計(jì)變更記錄竣工

12、圖等都要編目建 檔）。事后質(zhì)量控制指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制，其具體工作內(nèi)容有：準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收資料，組織自檢和初步驗(yàn)收；按規(guī)定的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法， 對(duì)完成的分項(xiàng)、 分部工程、 單位工程進(jìn)行質(zhì) 量評(píng)定；2.3 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的內(nèi)容開(kāi)工前檢查目的是檢查是否具備開(kāi)工條件， 開(kāi)工后能否連續(xù)正常施工， 能否保證工程質(zhì) 量。工序交接檢查對(duì)于重要的工序或?qū)こ藤|(zhì)量有重大影響的工序，在自檢、互檢的基礎(chǔ)上， 還要組織專職人員進(jìn)行工序交接檢查。隱蔽工程檢查凡是隱蔽工程均應(yīng)檢查認(rèn)證后方能掩蓋。停工后復(fù)工前的檢查因處理質(zhì)量問(wèn)題或某種原因停工后需復(fù)工時(shí)，亦應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可后方能復(fù)工。 分項(xiàng)、分部工程完工后

13、，應(yīng)經(jīng)檢查認(rèn)可，簽署驗(yàn)收記錄后，才許進(jìn)行下一工程項(xiàng)目施工。成品保護(hù)檢查檢查成品有無(wú)保護(hù)措施，或保護(hù)措施是否可靠?，F(xiàn)場(chǎng)巡視檢查 深入現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)施工操作質(zhì)量進(jìn)行檢查。必要時(shí)，還應(yīng)進(jìn)行跟班或追蹤檢查。 現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量檢查的方法采用目測(cè)法、實(shí)測(cè)法和試驗(yàn)法進(jìn)行檢查。2.4 施工工序的質(zhì)量控制工程項(xiàng)目的施工過(guò)程， 是由一系列相互關(guān)聯(lián)、 相互制約的工序所構(gòu)成， 要控 制工程項(xiàng)目施工過(guò)程的質(zhì)量，首先必須控制工序的質(zhì)量。工序質(zhì)量包含兩方面的內(nèi)容： 一是工序活動(dòng)條件的質(zhì)量； 二是工序活動(dòng)效果 的質(zhì)量。從質(zhì)量控制的角度來(lái)看， 這兩者是互為關(guān)聯(lián)的， 一方面要控制工序活動(dòng) 條件的質(zhì)量，即每道工序投入品的質(zhì)量 （即人、材料、機(jī)械

14、、方法和環(huán)境的質(zhì)量） 是否符合要求， 另一方面又要控制工序活動(dòng)效果的質(zhì)量， 即每道工序施工完成的 工程產(chǎn)品是否達(dá)到有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工序質(zhì)量控制的原理是：采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法，通過(guò)對(duì)工序一部分（子樣）檢 驗(yàn)的數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，來(lái)判斷整道工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、 正常。若不穩(wěn)定， 產(chǎn)生異常情況，必須及時(shí)采取對(duì)策和措施予以改善， 從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工序質(zhì)量的控制。施工工序質(zhì)量控制程序檢查各工序是否按程序進(jìn)行操作；檢查測(cè)量定位是否準(zhǔn)確；檢查“自檢、互檢、專職檢”是否真實(shí)； 檢查分項(xiàng)工程評(píng)定表是否符合實(shí)際情況； 檢查隱蔽工程驗(yàn)收是否按程序進(jìn)行； 檢查特殊過(guò)程是否按作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行施工。過(guò)程控制的主要做法全過(guò)程全天候進(jìn)行

15、跟蹤監(jiān)控總包商派出責(zé)任工程師， 對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍所施工項(xiàng)目的過(guò)程質(zhì)量展開(kāi)全過(guò)程、 全天候的監(jiān)督與認(rèn)可，凡達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的不予簽證，并責(zé)成期限整改。抓住關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制根據(jù)施工進(jìn)度節(jié)點(diǎn)， 突出重點(diǎn)， 抓住關(guān)鍵過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制。 為了控制關(guān)鍵 過(guò)程的工程質(zhì)量，編制施工方案，組織質(zhì)量技術(shù)交底，下達(dá)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，對(duì)施工 全過(guò)程實(shí)施質(zhì)量檢驗(yàn)。 總包商加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵過(guò)程的檢查和監(jiān)督， 使得關(guān)鍵過(guò)程施工 質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。3. 對(duì)分包隊(duì)伍安全管理3.1 資源配置安全管理措施 配備經(jīng)培訓(xùn)考核持證的管理、執(zhí)行和檢查人員； 制定施工安全技術(shù)并設(shè)置相應(yīng)的各類安全防護(hù)設(shè)施； 配置臨時(shí)安全用電技術(shù)及防觸電措施，消防器材

16、及設(shè)施按規(guī)定要求配置； 配備各類建筑施工機(jī)械的限位、過(guò)載、避雷等安全裝置，并齊全、有效； 配備必要的安全檢測(cè)工具；保障一定的安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)。3.2 制定安全施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)安全管理方案 安全施工組織設(shè)計(jì)；臨時(shí)用電施工組織設(shè)計(jì)； 大型機(jī)械安拆方案；腳手架方案； 施工前選擇或制定施工各階段針對(duì)性安全技術(shù)交底文本。3.3 教育和培訓(xùn) 勞務(wù)分包隊(duì)伍要做好進(jìn)場(chǎng)員工的安全教育， 并貫穿始終， 全過(guò)程覆蓋地進(jìn)行安全教育培訓(xùn)， 教育培訓(xùn)的重點(diǎn)是操作者的自我保護(hù)意識(shí)。 各勞務(wù)分包隊(duì)伍經(jīng)過(guò) 培訓(xùn)的員工要在總包制定的安全誓約書(shū)上簽名并上報(bào)到總包安全管理部門。采取多樣化的培訓(xùn)教育形式，如板報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、大會(huì)、錄像等。

17、 實(shí)施施工隊(duì)伍職工的安全進(jìn)場(chǎng)教育工作及平時(shí)的安全教育培訓(xùn)， 新工人必須 經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育。由安全部負(fù)責(zé)安全培訓(xùn)教育工作并做好記錄，建立職工勞動(dòng)保護(hù)教育卡。 總承包商每個(gè)月都根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)情況擬定安全活動(dòng)主題， 開(kāi)展安全活動(dòng)， 月 底對(duì)安全施工表現(xiàn)好的個(gè)人和分包商在安全大會(huì)上予以獎(jiǎng)勵(lì)。3.4 特殊工種管理施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)的各勞務(wù)分包隊(duì)伍管理人員、特種作業(yè)人員必須持證上崗 , 提升 機(jī)的裝拆工， 腳手架操作人員必須經(jīng)過(guò)行業(yè)的培訓(xùn)考核、 持證上崗。每個(gè)勞務(wù)分 包隊(duì)伍配備一名持有資格證的安全主任，并配備相應(yīng)數(shù)量持有上崗證的安全員， 負(fù)責(zé)施工安全有關(guān)工作。 一般施工人員也需經(jīng)過(guò)崗位技能培訓(xùn)。 合格后持證 （安 全上崗證） 上崗。各勞務(wù)分包隊(duì)伍要將其特殊工種人員名單及上崗證報(bào)總包商項(xiàng) 目安全部門備案，總包安全部門將不定期的對(duì)分包商進(jìn)行檢查。第五節(jié) 服務(wù)方案我公司將嚴(yán)格履行總包責(zé)任、 權(quán)力和義務(wù)， 為專業(yè)承包商提供優(yōu)質(zhì)、 高效的 措施服務(wù)，保證工程關(guān)鍵工序和關(guān)鍵線路， 在保證質(zhì)量的前提下， 保證總體工期。 主要內(nèi)容包括：提供現(xiàn)場(chǎng)已有的腳手架、操作平臺(tái)。 提供現(xiàn)場(chǎng)已有的垂直運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備并合理分配使用時(shí)間。合理分配和提供現(xiàn)場(chǎng)堆場(chǎng)、 道路，提供工作空間包括提供工地上的通道， 并 盡可能提供施工場(chǎng)地。提供專業(yè)承包商臨時(shí)辦公