關(guān)于對(duì)公司管理人員情況的調(diào)查報(bào)告

1、對(duì)公司管理人員情況的調(diào)查報(bào)告管理人員的是每個(gè)企業(yè)發(fā)展的有力推動(dòng)者， 文化素質(zhì)、 職業(yè)修養(yǎng)、 理論知識(shí)和實(shí)際操作能力是每個(gè)管理人員所必備的東西， 一個(gè)企業(yè)的發(fā)展， 離不開(kāi)大家的群策群力，離不開(kāi)管理人員的創(chuàng)新思維和超前理念，離不開(kāi)管理人員引導(dǎo)宣傳，管理人員這個(gè)定義在看似比較空洞， 他在享有一份榮譽(yù)的同時(shí)， 也肩負(fù)著一份責(zé)任。公司目前有領(lǐng)班以上管理人員共計(jì)72 人，絕大多數(shù)人員都是從一線普工扎實(shí)苦干一步一步等到公司的賞識(shí)而提升為公司的骨干人員的。 其中小學(xué)文化程度的有 8 人，占管理人員總?cè)藬?shù)的11%；初中文化程度的有52 人，占管理人員總?cè)藬?shù)的72%；具有高中以上文化的有12 人，占管理人員總?cè)藬?shù)

2、的%。從上述數(shù)據(jù)部難看出， 公司的管理團(tuán)隊(duì)總體上文化素質(zhì)比較偏低， 絕大一部分管理人員都是初中文化。在3 月 1 日 20 日，共計(jì) 20 天的時(shí)間里，我們組織了一次對(duì)公司領(lǐng)班以上人員現(xiàn)狀組織了一次問(wèn)卷調(diào)查。在此期間進(jìn)行了對(duì)公司管理人員的問(wèn)卷調(diào)查，調(diào)查問(wèn)卷72 位管理人員每人1 份， 本次問(wèn)卷調(diào)查共10 個(gè)問(wèn)題， 主要針對(duì)目前公司的一些實(shí)際情況進(jìn)行問(wèn)答，問(wèn)卷調(diào)查分為簡(jiǎn)答題、選擇題兩個(gè)部分。調(diào)查內(nèi)容：1、你認(rèn)為目前公司管理團(tuán)隊(duì)具有哪些優(yōu)勢(shì)在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí)其中談到了公司目前的管理團(tuán)隊(duì)具有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)占的比例為%，有%提到了公司部門分工明確，有%人認(rèn)為公司目前管理團(tuán)隊(duì)沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。2、你認(rèn)為目前公司管

3、理團(tuán)隊(duì)存在哪些問(wèn)題在這一問(wèn)題上，有80%的人員提到了文化水平普片偏低，有15%的人提到缺乏創(chuàng)新意識(shí)，有5%的人員提到管理團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力度比較差。3、在管理中面臨最大的問(wèn)題是什么有 90%的人員提到語(yǔ)言表達(dá)能力問(wèn)題，認(rèn)為自己的語(yǔ)言表達(dá)能力比較欠缺，缺乏溝通能力， 在與團(tuán)隊(duì)交流、 傳達(dá)意圖時(shí)很難讓對(duì)方一點(diǎn)就明白， 甚至?xí)霈F(xiàn)說(shuō)那半天，到頭來(lái)都不知道說(shuō)的主題是什么；有%的人認(rèn)為，目前一線職工思想比較活躍，很難管理；有%的人認(rèn)為目前沒(méi)有什么大問(wèn)題。4、你認(rèn)為你目前的工作強(qiáng)度如何a 嚴(yán)重超負(fù)荷b 有些超負(fù)荷c 正常 d 比較輕松 e 非常輕松5、在工作中你的緊迫感a 非常緊迫 b 緊迫 c 一般 d 輕松

4、e 比較輕松6 、你現(xiàn)在的工作熱情如何a 非常高 b 比較高 c 一般 d 比較低 e 很低在第 4 、 5 題中幾乎全部選擇了 c 正常，表明大家對(duì)目前的工作情況，還是能夠接受， 沒(méi)有太大的工作壓力， 在回答第 6 題的問(wèn)題上，100%的人員都選擇了b）（比較高），從這一問(wèn)題上表明大家對(duì)目前的工作態(tài)度非常端正，并且有一顆積極進(jìn)取的心態(tài)，在工作中能夠保持高昂的斗志和積極的精神狀態(tài)。7、你認(rèn)為目前公司的溝通渠道a 非常順暢 b 順暢 c 一般 d 不順暢 e 及不順暢在回答這個(gè)問(wèn)題上有80煙員選擇了 d （不順暢），有15%勺人員選擇了 c（一 般），有5%勺人員選擇了 e （及不順暢），從這一

5、天表明公司管理人員對(duì)目前公司 的溝通渠道方面， 意見(jiàn)非常大， 表明公司目前在溝通方面存在嚴(yán)重問(wèn)題， 需要加 以改善。8、你認(rèn)為公司目前培訓(xùn)工作多不多a 非常多 b 一般 c 偶爾 d 非常少 e 沒(méi)有9、你向上級(jí)提出的合理化建議，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有及時(shí)回應(yīng)嗎a 從來(lái)不會(huì) b 極少 c 偶爾 d 常常 e 總是如此10、你清楚了解你的工作職責(zé)和任務(wù)嗎a 非常了解 b 了解 c 無(wú)所謂 d 不了解 e 非常不了解在回答第 8 題上大家都選擇了 d （非常少） ，這表明大家都希望能夠得到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，從增長(zhǎng)知識(shí)，充實(shí)自己；在回答第 9個(gè)問(wèn)題時(shí)選擇b （極少）和d （偶爾）的各占50%在第10題的回答上大家

6、一致選擇了 a （非常了解）。從以上調(diào)查問(wèn)卷情況分析來(lái)看，目前公司管理團(tuán)隊(duì)存在以下幾個(gè)問(wèn)題：1、 目前公司整體的管理人員文化水平偏低，大多都只有初中文化，甚至有的只有小學(xué)文化，管理團(tuán)隊(duì)整體的管理水平有待提高。2、 管理人員組成形式單一，基本上都是從生產(chǎn)一線提升起來(lái)的，大多都是在公司工作了很多年的老員工， 雖然他們擁有比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在理論知識(shí)方面嚴(yán)重缺乏。3、 溝通能力比較欠缺，因?yàn)楣芾砣藛T基本上都是從一線經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的勤奮能力，積累了很好的工作經(jīng)驗(yàn)，可在管理上嚴(yán)重缺乏管理理念，缺乏溝通能力，所以在工作布置和安排時(shí)導(dǎo)致工作意圖不能很清晰得以落實(shí)。4、 工作缺乏動(dòng)力，趨于平穩(wěn)，不求上進(jìn)、只

7、求穩(wěn)?，F(xiàn)在，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。5、 部門之間工作協(xié)調(diào)不到位，部門之間缺乏有效溝通。6、 培訓(xùn)工作比較少，缺乏必要的培訓(xùn)工作，沒(méi)有給工作職工提供必要的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和條件。7、 上下溝通不到位，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬關(guān)心不夠，對(duì)下屬所提問(wèn)題采取不予理睬或敷衍了事的心態(tài)。根據(jù)本次問(wèn)卷調(diào)查情況分析來(lái)看， 公司目前在管理層次這方面， 還有很大的提升空間， 只要團(tuán)隊(duì)成員群策群力， 擰成一股繩， 相信公司的整體管理水會(huì)得到很大程度的提高，針對(duì)本次調(diào)查情況，個(gè)人提出幾點(diǎn)改善意見(jiàn)：1、 改變目前的單一提拔管理人員的制度， 可以采取多種渠道， 如公開(kāi)競(jìng)聘、外部引進(jìn)等方式。讓更多的新鮮血液加入到公司的管理團(tuán)隊(duì)中來(lái)，從而提升公司的整體管理水平。2、多組織培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式可以多樣化（如：生產(chǎn)部門人員組織工作技能培訓(xùn)、人力資源部部門組織企業(yè)文化培訓(xùn)、外聘講師組織職業(yè)心態(tài)培訓(xùn)等）方式，來(lái)提升員工的整體素質(zhì)。3、建立良好的溝通平臺(tái)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多關(guān)心下屬，多聽(tīng)取他們的心聲，做一個(gè)充分尊重他人的領(lǐng)導(dǎo)。4、定期組織對(duì)管理人員進(jìn)行考核，主要考核內(nèi)容如：崗位理論知識(shí)、管理常識(shí)、現(xiàn)場(chǎng)突遇到問(wèn)