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1、v1.0可編輯可修改公司招聘面試工作方案為了公司開展后續(xù)“無柜臺操作模式”工作,現(xiàn)需進行 招聘,組建專業(yè)團隊工作有計劃、按步驟、有條不紊地進行,特制定本工作方案。一、時間2016年2月20日二、地點1 .面試地點: 代理商辦公室O2 .應(yīng)聘人員等候地點:代理商辦公室。三、應(yīng)聘崗位人數(shù)及相關(guān)要求1.業(yè)務(wù)推廣專員:10人。主要職責(zé):該崗位人員主要負(fù)責(zé)所在區(qū)域的種子示范點建設(shè)、推廣宣傳、跟蹤服務(wù)、促銷訂購等。90%X作于戶外 完成,較考驗崗位人員的執(zhí)行能力、溝通表達(dá)能力、應(yīng)變能 力和抗壓能力,對從業(yè)人員思維籌劃能力、專業(yè)技能方面要 求較低。另,具體工作要開車下鄉(xiāng)完成,要求工作者要熟練 駕駛技術(shù)。促銷
2、訂購環(huán)節(jié)涉及現(xiàn)金收取,要求工作者誠實守 信,品行端正。工作經(jīng)驗:經(jīng)驗不限、有駕駛證優(yōu)先。四、場次安排第一場:1 .時間安排:2月20日(星期天)早上9:30至12: 002 .面試人員范圍:水稻種子服務(wù)推廣專員,共 30人。3 .面試人員:福隆員工+代理商。4 .面試籌備人員:福隆員工,代理商協(xié)助 第二場(備用):1 .時間安排:2月25日(星期四)早上9:30至12: 002 .面試人員范圍:水稻種子服務(wù)推廣專員,共 12人。3 .面試人員:福隆員工+代理商11v1.0可編輯可修改4 .面試籌備人員:福隆員工,代理商協(xié)助。五、組織分工及職責(zé)面試工作由籌備人員具體負(fù)責(zé)組織實施。1 .考官及職責(zé)
3、分工每場面試由主考官負(fù)責(zé)向應(yīng)聘者提問。每位面試官均需在面試考核評分表上按評價方向 和評價要素打分評價,并計算由總分。2 .主持人及職責(zé)分工負(fù)責(zé)主持全場面試工作。宣布面試開始和結(jié)束。3.面試籌備人員職責(zé)分工:前期準(zhǔn)備:準(zhǔn)備面試工作所需各類文字材料。主要有面試工作 方案面試考核綜合題庫。準(zhǔn)備面試工作所需各類表格。主要有應(yīng)聘人員簽到 表面試考核評分表。負(fù)責(zé)通知應(yīng)聘人員面試時間、地點及相關(guān)準(zhǔn)備事項。面試當(dāng)天:負(fù)責(zé)考場、候考室布置。負(fù)責(zé)考場候考室、考場飲水及工作人員中餐等保障工 作。負(fù)責(zé)候考人員簽到,維持候考秩序。負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)候考人員參加面試。負(fù)責(zé)處理候考過程發(fā)生的各類問題。負(fù)責(zé)提醒面試結(jié)束考生離開考場
4、。負(fù)責(zé)考官所打分?jǐn)?shù)的登記、統(tǒng)計。負(fù)責(zé)面試結(jié)束后清點回收考場各類資料。收集、整理、裝訂考官評分表,并進行統(tǒng)計。六、面試程序1 .開場:建立融洽的氛圍目的:初步相識,讓應(yīng)試者感到自然,友好與禮貌,同時為公司建立良好的形象22v1.0可編輯可修改內(nèi)容:核對是否是約見的人,同時觀察應(yīng)聘者的外形, 衣著,禮儀。應(yīng)試者自我介紹。時間:2-3分鐘。2 .核心:提問與考核目的:考核應(yīng)聘者與工作相關(guān)的經(jīng)驗與能力內(nèi)容:分兩部分,運用面試考核綜合題庫,考察候選人綜合素質(zhì)。了解、核實背景。如學(xué)歷,工作經(jīng)歷,職位發(fā)展及具 體時間,具體職責(zé),離職原因,應(yīng)聘動機與期望薪水。時間:5-7分鐘??己藗€性品質(zhì)、能力與資質(zhì)。詢問以
5、個性品質(zhì)、能力為基礎(chǔ)的問題;用過去的工作事例預(yù)測將來的工作方式、業(yè)績;總結(jié)具有的資質(zhì)并分類分級時間:8-10分鐘。七、考官注意事項1 .保持目光接觸并仔細(xì)聆聽。2 .多聽少講:把70%勺時間留給應(yīng)聘者發(fā)言,因為如果 面試者講得越多,得到的信息就越少。3 .恰當(dāng)使用各種詢問技巧。4 .使用面試考核評分表進行評估。5 .避免對應(yīng)聘者的回答發(fā)表個人意見。6 .當(dāng)應(yīng)聘者滔滔不絕時,適當(dāng)打斷,控制回答的方向。33v1.0可編輯可修改7 .觀察應(yīng)聘者的身體語言8 .時間控制。附件1:應(yīng)聘人員信息登記表附件2:面試考核評分表附件3:面試考核綜合題庫應(yīng)聘人員信息登記表應(yīng)聘職位: 填表日期: 7 日姓名性別出生
6、日期昭 八、片政治面貌籍貫民族聯(lián)系電話電子郵箱QQ最高學(xué)歷婚姻狀況健康狀況畢業(yè)院校專業(yè)身份證號碼緊急聯(lián)系人家庭地址緊急聯(lián)系人電話教育背景起止時間畢業(yè)院校專業(yè)獲得學(xué)歷/證書工作經(jīng)歷起止時間工作單位職位證明人及電話44v1.0可編輯可修改家庭狀況姓名關(guān)系工作單位以及職務(wù)聯(lián)系電話基本技能計算機操作Word 口 Excel 口 Powerpoint 口 Photoshop 口 其他普通話精通口熟練口 良好口 一般口吉安縣方言精通口熟練口 良好口 一般口期望薪水:(月薪)可到職日期: 茲聲明本人在此“求職申請表”上所填報的全部內(nèi)容屬實,愿接受公司查詢, 虛報,公司可隨時解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償
7、。申請人簽名:日期:面試考核評分表評價項目評價意見評分面試人簽名綜合性問題(基本信息、穩(wěn)定性、離職原因等)激情正直55v1.0可編輯可修改敬業(yè)專注協(xié)作創(chuàng)新大局觀成就欲面試參考問題及評價說明:1、請多問開放式問題,按照STAR法則(背景、任務(wù)、行動、結(jié)果)觀察、引導(dǎo)應(yīng)聘者回答問題;2、根據(jù)其回答內(nèi)容,參考通用素質(zhì)分級行為描述判斷其基本屬于哪個層級??疾祉椖繀⑽嬖噯柲u價參考激情1、你在工作中遭遇過最大的挫折是什么你當(dāng)時是怎么處理的考察其對挫折的理解、 態(tài)度和處理方式,側(cè)面了解其激情2、你一般參加些什么活動根據(jù)參加和組織活動的情況來66v1.0可編輯可修改判斷其活躍性3、你如何跟萎靡不振的人一起
8、共事考察其感染力4、請您舉一個您親身經(jīng)歷的事例來說明您對困難或挫折有一定的承受力根據(jù)STAR法則仔細(xì)判斷其真實性5、你認(rèn)為自己是一個有激情的人嗎在哪些地方可以體現(xiàn)觀察其自我評價,是否如實反映情況正直1、與哪些人工作會讓你感到不愉快,你是如何處理的?你希望與什么樣的上級共事考察其價值觀和對人的看法,以及靈活的處理方式考查其對自我意識的態(tài)度2、你有哪些比較明顯的優(yōu)、缺點,請簡要說明考察其自我認(rèn)知和實事求是的態(tài)度。3、你有沒有發(fā)生過工作上的過失你是如何處理的考察其實事求是的態(tài)度和處理失誤的方法。4、下屬犯錯,你的處理方式是什么是否堅持正確的標(biāo)準(zhǔn)和靈活有效的處理方法。5、你如何評價中庸思想(和事佬)考
9、察其對中立思想的看法,正直的人是反對中庸的。6、請評價一下你原來的領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)過的公司考察其價值觀、感恩心態(tài)以及對事物的客觀認(rèn)知。7、如果你的領(lǐng)導(dǎo)要你在一個并沒有發(fā)生的費用報銷票據(jù)上簽字你如何處理考察具面對壓力下的價值觀和靈活的處理方式。8、假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果你是新來的部門負(fù)責(zé)人,你發(fā)現(xiàn)該部門的老員工總是在辦公樓休息室里賭博,他們這種活動已經(jīng)進行了好幾年了,你會怎么辦9、假如你的一位同事給你講了一件十分重要的事情77v1.0可編輯可修改或秘密,你覺得你的上級也應(yīng)該知道這件事,你該怎么辦1、你在工作中是否遇到過困難和壓力你是如何處理的敬業(yè)的人敢于面對困難和壓力,并且能泰然處之。2
10、、上級安排了一項并不是你工作職責(zé)范圍內(nèi)的事情,你如何處理考察其對此態(tài)度,是否能夠主動承擔(dān)。3、你如何看待加班這件事對加班的態(tài)度,是否愿意犧牲休息時間敬業(yè)4、你有沒有主動考慮過改善和提高工作效率請舉例說明具有高度敬業(yè)精神的人能主動去考慮改善工作效率5、上級安排了一項你認(rèn)為不妥的工作任務(wù),你如何處理可將不妥之處提出,但被否定后就必須執(zhí)行6、什么叫事業(yè)心你如何看待工作和事業(yè)的區(qū)別及聯(lián)系高度敬業(yè)精神的人已經(jīng)將工作看成自己的事業(yè),全力以赴,而不是得過且過7、請舉一個事例說明你是一個敬業(yè)有責(zé)任心的人根據(jù)STAR法則仔細(xì)判斷其真實性1、你對自己有明確的定位和職業(yè)目標(biāo)嗎請簡單的談一談專注的人是有明確的定位和目
11、標(biāo)的專注2、你有沒有做過半途而廢的事情,請談?wù)劗?dāng)時的情況專注的人一般不會輕易的半途而廢,需要仔細(xì)分析應(yīng)聘者反映的情況3、你有經(jīng)常給自己充電嗎你最近參加過什么培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動看了些什么書考察其是否經(jīng)常給自己充電和學(xué)習(xí),經(jīng)常有這個習(xí)慣的人會回答的很具體很迅速, 而沒有這個88v1.0可編輯可修改習(xí)慣的人則會吞吞吐吐。4、你有沒有頂住壓力和困難去完成過一項有意義的工作請舉例說明考察其在此情況下是否能夠堅持下去5、這么些年以來,你有沒有一直在堅持著你的某個習(xí)慣或目標(biāo)是什么原因讓你一直堅持下來呢考察其是否有此行為,如有則支持了其專注的素養(yǎng)協(xié)作1、你愿意個人沖鋒陷陣還是群體作戰(zhàn)為什么看起分析是否有道理,一般
12、情況下支持群體作戰(zhàn)。2、你有沒有與你的同事一起分享過你的某些有價值的東西請舉例說明分享是協(xié)作的基礎(chǔ)3、周末你更愿意呆在家里看書還是出去參加集體活動為什么具有協(xié)作精神的人會積極支持集體活動,而不是一個人獨自行動。4、當(dāng)你的兩個很好的同事發(fā)生沖突和矛盾時,你會怎么做考察其是否掌握處理矛盾和沖突的技巧5、你要做一個很重要的決定之前,你會做些什么具備協(xié)作精神的人會在做重要決定之前征求相關(guān)人員意見,不會擅自做主6、你最近幾天贊美過別人嗎請舉個例子協(xié)作的重要基礎(chǔ)就是學(xué)會贊美別人,激勵自己的合作伙伴7、在工作中,你的同事生病請假了,有很多事需要馬上處理,領(lǐng)導(dǎo)也不在,你會怎么處理具有協(xié)作意識的人會及時的進行補
13、位、補臺、補缺創(chuàng)新1、你有沒有主動考慮過去改善你的工作效率,你舉例說明考慮改善自己的工作效率是創(chuàng)新意識的基礎(chǔ)行為2、在過去的三年當(dāng)中,你有過哪些轉(zhuǎn)變(思想或行為)具備創(chuàng)新意識的人會經(jīng)常注意轉(zhuǎn)變和提升自己, 不論是意識還是行為99v1.0可編輯可修改3、你如何看待哪些喜歡“挑刺”的人看起分析的合理性,不是惡意挑刺的人應(yīng)該是鼓勵的4、今天的面試過程當(dāng)中,你覺得我們公司有哪些可以改進的地方觀察其是否善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題5、你所在的單位有沒有開展過合理化建議活動,你都提了些什么建議嗎觀察其是否善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題1、當(dāng)你要做某件事的時候,可能會給他人造成一定的不便,你如何處理考察其對小局和大局的把
14、握,一切以大局為重2、當(dāng)上級安排了很多工作的時候,你如何做出合理的計劃具備大局觀的人會按照事情的輕重緩急來安排計劃3、你如何看待個人利益、部門利益和公司利益三者之間的關(guān)系考察其對此情況的分析, 一般情況下是前者服從后者。大局觀4、你如何看待“不擇一切手段達(dá)成目標(biāo)”這種情況看起分析的合理性,如果不擇一切手段會造成惡劣影響甚至巨大損失,那么這種目標(biāo)的達(dá)成是得不償失的5、你有沒有曾為了維護大局利益放棄過個人或局部利益請談?wù)劗?dāng)時的情況根據(jù)STAR法則仔細(xì)判斷其真實性6、某天晚上你要去機場送一個要出國的朋友,但是領(lǐng)導(dǎo)臨時給你布置了一項很重要的工作,你會怎么處理具備大局觀的人會按照事情的輕重緩急來安排計劃1、最近三年你覺得自己有沒有得到發(fā)展和提升具備成就欲的人很看重自己的提升和發(fā)展成就欲2、你有沒有最崇拜的或者最欣賞的職場成功人士為什么欣賞他根據(jù)其崇拜的對象分析其價值觀,有成就欲的人往往會將成功人士作為自己的榜樣1010v1.0
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