醫(yī)院保潔服務合同協(xié)議(完整版)

1、編號：醫(yī)院保潔服務合同甲方：乙方：簽訂日期：年月日甲方（委托方）：乙方（受托方）：為保障甲方院內環(huán)境衛(wèi)生，使全院干部職工和病友有一個舒適的工作與就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，由乙方負責甲方大院的保潔事宜，簽定合同如下：一、保潔服務范圍整個工作區(qū)域的室內外衛(wèi)生，其他區(qū)域的室外衛(wèi)生（含大門前三包區(qū)域、花園內外及其走道、家屬區(qū)室外衛(wèi)生工作區(qū)域墻外廣告宣傳單清理），各科室開放熱水沖放，藥品、物品挑送，器械器皿沖洗，垃圾分類處理與焚燒（焚燒用柴油由醫(yī)院購買），一次性用品消毒、毀形、標本送檢，配餐間管理、辦公室接待備茶水以及醫(yī)院各種活動和應急事件的處理過程中對衛(wèi)生方面的要求。二、保潔要求1、遵紀守法、服

2、從領導；統(tǒng)一著裝，儀表整潔；配證上崗，文明用語；行為規(guī)范，服務熱情2、乙方必須聘請名保潔員從事甲方的保潔工作，否則，每減少一人扣減當月%的保潔費。乙方所聘保潔員必須身體健康，乙方必須保證在規(guī)定的工作時間內隨時在各保潔員崗位上找到其人，否則每次扣保潔費元；保證保潔員遵守醫(yī)院制定的衛(wèi)生員管理制度，工作時間工作守則。3、保持醫(yī)院范圍內的清潔，病室及陽臺地面清潔，每天至少全面保潔2次，隨臟隨潔，確保地面光潔無塵；衛(wèi)生清潔過程中應避免灰塵飛揚。4、可回收的輸液空瓶及紙盒由乙方處理。5、各科室室內外地面、走廊、樓梯間要每日進行隨掃二拖，室內地面、走廊、樓梯間每日消毒一次；發(fā)現(xiàn)垃圾及時清掃。病床、床頭柜、工

3、作臺、器械柜、藥品柜、水池、衛(wèi)生間、窗臺、扶手、痰盂等一日擦洗消毒一次，垃圾簍每周洗刷并消毒一次，門、窗、雨棚、遮陽板等每周擦洗一次，各工作區(qū)外地面至少一日二掃，水溝一日二掃并以隨時保持干凈為標準，其他所有區(qū)域的地面（包括樹下、圍墻邊）、路面、明溝每天一清掃，負責每年多次全院的滅鼠藥投放（滅鼠藥由醫(yī)院提供）。垃圾必須分類清理，每天對環(huán)境區(qū)要流動保潔，確保院內清潔衛(wèi)生。6、必須做到醫(yī)療區(qū)域、各種工作區(qū)域、地面路面無垃圾、紙屑、污痕痰跡、果皮、雜草、窗臺、玻璃、柜面、門上無積塵，便池無糞便，每日清掃大便器一次，衛(wèi)生間無明顯異味，墻上無蜘蛛網(wǎng)，其他區(qū)域路面、地面清潔，無成堆垃圾、果皮、紙屑、樹葉。全

4、院所有水溝通暢，無成堆垃圾。7、衛(wèi)生間：每天進行全面保潔，加強巡視，隨臟隨潔，洗手池、便池、扶手等每周消毒處理1次，符合院方要求。保持衛(wèi)生間無積水、污漬、雜物；洗手盆池、水龍頭干凈明亮；便器無水垢、印跡、尿堿、異味；瓷片墻面、沐浴房玻璃干凈明亮，垃圾裝滿及時傾倒并更換垃圾袋。8、走廊、門廳、樓梯全面保潔每天至少4次，隨臟隨潔，地面每日消毒1次。走廊墻面每日保潔，全面保潔每周1次，包括各種制度牌、門牌、櫥窗等。9 、辦公室、值班室、醫(yī)生辦公室：會議室每日保潔2次，確保室內桌柜面、地面光亮無塵、衛(wèi)生間潔凈，室內徹底全面保潔至少1次/周。10 、負責對甲方院內所有的生活垃圾的處理。11 、每日上午九

5、時前將病人用的開水備好并送至床頭，否則每次扣款20元(設備故障除外).12 、在院方的各種重大活動中，做好各項保潔工作。院方各項應急需要的保潔工作。13 、晚上7-10時安排一名保潔員負責全院各臨床科室內及走廊、樓梯間的清掃工作。14 、病房及工作區(qū)域的排污管的疏通由乙方承擔。15 、其他保潔要求按醫(yī)院衛(wèi)生員管理制度、衛(wèi)生員工作職責、工作標準及處罰措施中的規(guī)定執(zhí)行。三、報酬支付甲方應付服務費，大寫每月元人民幣，每月一個結帳周期，每月日前根據(jù)考核結果，甲方以形式支付乙方上月保潔費用。洗衣房工作以計件工資計算，由甲方另行計算，提供給乙方。以上費用憑完稅發(fā)票付清。4、 合同履行期限此次項目合同期限為

6、年，自_年月日起至年_月日止5、 雙方的權利和義務1、甲方的權利和義務1)甲方有權修改作業(yè)內容、作業(yè)范圍，調整作業(yè)時間。2) 負責對乙方保潔服務工作的內容、范圍和標準，進行全面監(jiān)督、檢查和考核，督促乙方全面做好本合同各項保潔服務工作。3) 甲方有權對乙方的員工進行監(jiān)督，對工作質量差、經(jīng)常違反勞動紀律或多次被投訴的保潔員甲方有權要求乙方辭退、更換。4)甲方有權對乙方保潔員工的勞動紀律、工作日程、保潔質量及時監(jiān)督、檢查及考核，隨時提出改進意見，在規(guī)定的時間內改正，如乙方多次未達到作業(yè)計劃標準甲方有權對乙方進行經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重將終止合同。5) 甲方有權教育指導乙方相關員工遵守本職工作制度及法律法規(guī)

7、，如因保潔工作未標、發(fā)現(xiàn)違規(guī)、引起糾紛或被上級部門處罰等不良后果，由乙方承擔；甲方有權對乙方進行經(jīng)濟處罰，情節(jié)嚴重將終止合同。6) 甲方可隨時組織人員對乙方保潔服務工作進行抽檢。7) 向乙方提供保潔所需的“84”消毒液。8) 按規(guī)定對乙方的保潔服務進行考核，如連續(xù)二月考核不合格，甲方有權終止合同。9) 甲方有義務為乙方提供保潔用水、電、倉庫等便利條件并支付乙方報酬。10) )合同期內，因政府部門下達的強制性政策而引起的費用增加，甲方有義務與乙方協(xié)商調整。第3頁共5頁2、乙方的權利和義務1）乙方工作人員要統(tǒng)一著裝，佩戴標志卡，做到衣帽整潔。遵守作息時間及工作流程、制度，在甲方服務區(qū)域內乙方未經(jīng)甲

8、方同意不得擅自承攬業(yè)務。2）乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質量檢查和保潔工作緊急情況的處理，若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責人應接受甲方的監(jiān)督指導，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。3）乙方有義務對員工進行上崗前及工作中的業(yè)務培訓，按甲方的相關規(guī)定對員工進行院內規(guī)章制度、防火、防盜等法規(guī)教育及職業(yè)道德教育，督促員工認真遵守，并進行有效的考核及檢查。4）乙方有權對所屬員工進行調動、辭退，但不影響醫(yī)院保潔的質量。5）乙方需認真完成作業(yè)項目，確保衛(wèi)生質量，達到甲方的滿意。如因衛(wèi)生不達標被上級衛(wèi)生主管部門的檢查機構罰款將由乙方承擔。6）乙方有責任為確保完成本合同而提供保潔必要的人力、設

9、備、工具及充足的清潔物料，根據(jù)不同材質，采用相適應的清潔原料和操作方法。負責保潔設備工具的維修、保養(yǎng)，使之處于良好的正常使用狀態(tài)，無償提供甲方所需的生活垃圾袋等用品。（員工用消毒劑與院方使用消毒劑同步）。7）乙方有義務接受甲方的監(jiān)督、檢查、指導及遵守各項管理規(guī)定，須服從甲方的管理，遵守甲方規(guī)定的時間要求。8）乙方在作業(yè)中不得擅自挪用甲方的物品，如不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失，由乙方承擔賠償責任并及時采取補救措施。9）乙方在甲方日常保潔人員不少于人，院內非固定保潔區(qū)域內（如禮堂、會議室、新改造搬遷科室等）的單次保潔由乙方另調人員無償提供保潔服務。10）乙方進場后，必須與甲方安全保衛(wèi)部門簽訂安全管理協(xié)議書，在作業(yè)中要加強管理，安全生產(chǎn)。乙方應嚴格要求工作人員做好各項防護措施，在工作期間乙方員工、醫(yī)患及家屬發(fā)生任何意外事故，造成的損失由乙方承擔。11）乙方人員如發(fā)現(xiàn)設備故障和可疑人員應及時向甲方管理部門報告。12）文明禮貌優(yōu)質服務，乙方工作人員上班時間不能大聲喧嘩，使用文明用語，嚴禁乙方工作人員與他人發(fā)生口角、打罵事件。13）各種保潔用具、用品、消耗材料及防護用品的購置及其費用由乙方負責。所有垃圾袋規(guī)格應與垃圾簍配套，顏色符合醫(yī)院垃圾分