醫(yī)院信息科協(xié)調機制

1、信息化建設組織協(xié)調機制信息科是在院長的領導下行使行政管理的部門，直接參與醫(yī)院信息化建設工作的組織實施和管理的專門機構，為了醫(yī)院各項計劃目標的實現(xiàn)，信息科要與各職能科室之間必須密切配合，相互協(xié)調，依據(jù)正確的政策、原則和工作計劃，運用恰當?shù)姆绞椒椒ǎ皶r排除各種障礙，理順各方面關系，提高工作效率，促進醫(yī)院正常運轉和工作全面發(fā)展，結合醫(yī)院實際制定本辦法。一、協(xié)調工作的重要性。協(xié)調職能是現(xiàn)代管理的重要職能。信息科在工作和管理過程中，由于管理體制不順，權責劃分不清，工作互相不協(xié)調，甚至不團結，有時工作需要按職責應由信息科與多個部門來共同完成的，同時，信息科在工作運轉過程中出現(xiàn)的新任務、新項目，而本科室職

2、能又不能完全涵蓋等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，往往導致工作相互推諉、扯皮，影響工作任務的順利完成，如果不及時排除這些矛盾和理順各方面的關系，信息科協(xié)調運轉和計劃目標的實現(xiàn)就不可能，醫(yī)院的發(fā)展將會受到嚴重影響。因此，建立信息科與其它各個職能部門長效的協(xié)調機制十分重要。這時就需要領導和相關部門做好協(xié)調工作，才能順利完成任務。醫(yī)院領導和各職能科室必須充分認識到做好信息科與各個職能科室協(xié)調工作的重要性和必要性，在認真履行好職能的同時，要做到相互協(xié)調，密切配合，構建一種和諧的工作環(huán)境，以保證信息化建設的順利進行。二、協(xié)調工作的組織領導為了加強對信息科與各個職能科室協(xié)調機制工作的組織領導，成立醫(yī)院協(xié)調機制領導小組。由X

3、X溫長任領導小組組長，XXXXXX副院長任副組長，信息科以及各職能科室的主要負責人為成員的領導小組。領導小組的職能職責是：1、負責對信息科與各個職能科室之間內部工作的協(xié)調。2、負責院級領導、信息科、職能科室、業(yè)務科室之間的工作協(xié)調，做到統(tǒng)一認識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標、統(tǒng)一行動。3、負責信息化建設各項工作的領導與協(xié)調，督促監(jiān)督檢查，嚴格落實制度，確保醫(yī)院實現(xiàn)和全面完成信息化建設目標任務。三、協(xié)調的范圍和內容在醫(yī)院信息化工作運行過程出現(xiàn)的各種矛盾，都在協(xié)調范圍之內。這些矛盾按與醫(yī)院組織的關系，分為內部與外部兩大類：對醫(yī)院內部特別是信息科與各職能科室的各種矛盾的協(xié)調，屬于內部協(xié)調；醫(yī)院與其它組織的矛盾

4、，屬于外部協(xié)調。在內部與外部的協(xié)調工作中，主要協(xié)調好三個方面的關系：第一，上下級之間的工作關系，包括信息科與上級有關部門之間的工作關系；第二、同級之間的關系，包括信息科與各職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室之間的工作關系；第三、區(qū)域公眾之間的工作關系，包括信息科與外部業(yè)務往來單位之間的關系。協(xié)調的內容主要有以下幾個方面：協(xié)調思想認識，協(xié)調奮斗目標，協(xié)調工作計劃，協(xié)調職權關系，協(xié)調政策措施，協(xié)調人際關系，協(xié)調責任等等。只有把信息科與醫(yī)院內部和外部的這些方面的關系都協(xié)調好了，才能創(chuàng)造良好信息化建設和工作的環(huán)境，保證計劃、決策的順利推行和數(shù)字化醫(yī)院目標的最終實現(xiàn)。四、協(xié)調的方式方法1、進一步明確信息科與各

5、職能部門的工作制度和職責范圍，各職能部門要明確與信息科溝通的人員，做到有崗有職、權責分明。2、在內部的協(xié)調工作中，各職能科室負責人要搞好科室工作人員與信息科的協(xié)調工作，按照職能職責辦事，不得互相推諉或者拖而不辦，也不得大包大攬，越職爭辦。3、當信息科職能出現(xiàn)交叉與重疊時，或某項事情需要信息科與多個職能部門負責時，或出現(xiàn)的新任務、新項目信息科職能涵蓋不了時，應以信息科為首牽頭并與其它部門共同協(xié)辦，必要時由綜合職能部門的院辦公室負責職能部門之間的協(xié)調。4、在信息科協(xié)調出現(xiàn)困難時，由分管領導出面協(xié)調，必要時通過協(xié)調領導小組研究解決。5、在外部的協(xié)調工作中，重要的是建立起暢通的信息溝通渠道，互通情況，加強聯(lián)系，遇到困難時應及時地向信息科主管領導或院領導通報情況。五、信息科協(xié)調工作職責基本分工1、院辦為信息科綜合協(xié)調部門，負責信息科與上級有關部門、信息科與職