品質(zhì)部工作技能培訓(xùn)資料

1、.講師講師: 課時(shí)課時(shí):2小時(shí)小時(shí)時(shí)間時(shí)間: 對(duì)象對(duì)象:品質(zhì)部全體在職員工品質(zhì)部全體在職員工考試時(shí)間：考試時(shí)間： .一、品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)一、品質(zhì)基礎(chǔ)知識(shí)n什么是品質(zhì)?n什么是QC?n品質(zhì)部門的構(gòu)成n品質(zhì)部門的職能n如何做好一名合格檢驗(yàn)員n產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.什么是品質(zhì)? 常言道：沒有品質(zhì)，就沒有明天，但什么是品質(zhì)？常言道：沒有品質(zhì)，就沒有明天，但什么是品質(zhì)？ 要界定產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)，確實(shí)是一件很不容易的事要界定產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)，確實(shí)是一件很不容易的事情。事實(shí)上，品質(zhì)的定義是因人而異的。情。事實(shí)上，品質(zhì)的定義是因人而異的。 1、在工人心目中，品質(zhì)就是做好他所處流程的工

2、作；、在工人心目中，品質(zhì)就是做好他所處流程的工作； 2、在管理者心目中，品質(zhì)就是確保產(chǎn)量達(dá)到要求并且符合、在管理者心目中，品質(zhì)就是確保產(chǎn)量達(dá)到要求并且符合標(biāo)準(zhǔn)；標(biāo)準(zhǔn)； 3、在客戶的心目中，品質(zhì)就是滿足他們的要求、在客戶的心目中，品質(zhì)就是滿足他們的要求及時(shí)、及時(shí)、準(zhǔn)確地得到他們想要的東西準(zhǔn)確地得到他們想要的東西。 可見，品質(zhì)至少包括兩個(gè)要件：好的產(chǎn)品、客戶滿意的可見，品質(zhì)至少包括兩個(gè)要件：好的產(chǎn)品、客戶滿意的服務(wù)。服務(wù)。 其次，品質(zhì)不是某個(gè)部門的事，也不是某些人的專責(zé)，其次，品質(zhì)不是某個(gè)部門的事，也不是某些人的專責(zé)，上自最高主管，下至每一個(gè)成員，把每一個(gè)決策做對(duì)，把上自最高主管，下至每一個(gè)成員，

3、把每一個(gè)決策做對(duì)，把每一件事做好，不斷的追求改善，這就是對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)，這每一件事做好，不斷的追求改善，這就是對(duì)品質(zhì)負(fù)責(zé)，這就是對(duì)自己及公司的明天負(fù)責(zé)！就是對(duì)自己及公司的明天負(fù)責(zé)！品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.什么是QC?什么是什么是QC QC即英文即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱，的簡(jiǎn)稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在中文意義是品質(zhì)控制，其在ISO8402：1994的的定義是定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)活動(dòng)”。有些推行。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣的組織會(huì)設(shè)置這樣一個(gè)部門或崗位，負(fù)責(zé)一個(gè)部門或崗位，負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要

4、求的標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就有關(guān)品質(zhì)控制的職能，擔(dān)任這類工作的人員就叫做叫做QC人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員，人員，相當(dāng)于一般企業(yè)中的產(chǎn)品檢驗(yàn)員，包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員（包括進(jìn)貨檢驗(yàn)員（IQC）、制程檢驗(yàn)員（）、制程檢驗(yàn)員（IPQC）和最終檢驗(yàn)員（和最終檢驗(yàn)員（FQC） 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.品質(zhì)部門的構(gòu)成品質(zhì)部組織架構(gòu)品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能總 經(jīng) 理品質(zhì)部經(jīng)理品質(zhì)部主管IQCLQCIPQCFQCQCSQADCCPQAFQAQADASFACPICSQE.品質(zhì)職能QC： 品質(zhì)控制QA： 品質(zhì)保證QE： 品質(zhì)工程IQC： 來料品質(zhì)控制LQ

5、C： 生產(chǎn)線品質(zhì)控制IPQC：制程品質(zhì)控制FQC： 最終品質(zhì)控制SQA： 供應(yīng)商品質(zhì)保證DCC： 文件控制中心PQA： 制程品質(zhì)保證FQA： 最終品質(zhì)保證DAS： 工序能力評(píng)價(jià)（可靠性試驗(yàn)）FA： 不合格品分析CPI： 連續(xù)工序改善（儀器校正）CS： 客戶服務(wù)品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.如何做好一名合格檢驗(yàn)員 要成為合格的檢驗(yàn)員，必先了解檢驗(yàn)員是做什么的？工作要求是什么？工作意義是什么？才能更好地為做一名合格的檢驗(yàn)員奠定基礎(chǔ)，進(jìn)一步將自已帶入合格檢驗(yàn)員的行列，并最終成為做優(yōu)秀的檢驗(yàn)員。 做一名合格檢驗(yàn)員有四項(xiàng)基本原則。 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)一、產(chǎn)品品

6、質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的意義一、產(chǎn)品品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的意義產(chǎn)品品質(zhì)是產(chǎn)品在功能、外觀、規(guī)格、安全性、使用壽命產(chǎn)品品質(zhì)是產(chǎn)品在功能、外觀、規(guī)格、安全性、使用壽命等方面要符合客戶的品質(zhì)需求，企業(yè)建立完整的產(chǎn)品品等方面要符合客戶的品質(zhì)需求，企業(yè)建立完整的產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外可向客戶提供品質(zhì)保證的依據(jù)，對(duì)內(nèi)可使質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)外可向客戶提供品質(zhì)保證的依據(jù)，對(duì)內(nèi)可使品檢人員及作業(yè)員明確品質(zhì)保證的要求，使其工作的據(jù)品檢人員及作業(yè)員明確品質(zhì)保證的要求，使其工作的據(jù)可循。可循。二、產(chǎn)品品質(zhì)的適度性二、產(chǎn)品品質(zhì)的適度性產(chǎn)品品質(zhì)首先是建立在客戶認(rèn)同的基礎(chǔ)上，然后根據(jù)公司產(chǎn)品品質(zhì)首先是建立在客戶認(rèn)同的基礎(chǔ)上，然后根據(jù)公司的實(shí)際生產(chǎn)條件而定

7、，一個(gè)適度的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可略高于的實(shí)際生產(chǎn)條件而定，一個(gè)適度的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，可略高于公司現(xiàn)行條件所達(dá)到的水平，但不宜過高，以免浪費(fèi)資公司現(xiàn)行條件所達(dá)到的水平，但不宜過高，以免浪費(fèi)資源。同時(shí)，所制定的標(biāo)準(zhǔn)必須有客觀依據(jù)，必要時(shí)，可源。同時(shí)，所制定的標(biāo)準(zhǔn)必須有客觀依據(jù)，必要時(shí)，可采取破壞性試驗(yàn)取得標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。采取破壞性試驗(yàn)取得標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。三、產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容三、產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容 產(chǎn)品名稱、規(guī)格及圖示；產(chǎn)品名稱、規(guī)格及圖示； 檢測(cè)方法、條件；檢測(cè)方法、條件；品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.二、品質(zhì)檢驗(yàn)員技能要求n塑膠缺陷判定技能塑膠缺陷判定技能n噴油噴油/絲印缺陷判定技能絲印缺陷判定技能n

8、熟悉產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求熟悉產(chǎn)品品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)要求n能自主進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)判定能自主進(jìn)行產(chǎn)品檢驗(yàn)判定n熟練使用常用的測(cè)量工具熟練使用常用的測(cè)量工具n熟練使用品質(zhì)檢驗(yàn)手段進(jìn)行檢驗(yàn)熟練使用品質(zhì)檢驗(yàn)手段進(jìn)行檢驗(yàn)n過程控制能力強(qiáng)過程控制能力強(qiáng)n有計(jì)劃能力，并善于檢討有計(jì)劃能力，并善于檢討n問題處理問題處理品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（A）塑膠原料基本知識(shí)塑膠原料基本知識(shí) 一、塑料的組成一、塑料的組成 塑料是以相對(duì)分子質(zhì)量高的合成樹脂為主要成份，并加入其它的添塑料是以相對(duì)分子質(zhì)量高的合成樹脂為主要成份，并加入其它的添加劑，可在一定溫度和壓力下塑化成型的高分子合成材料。加劑，可在一定溫度

9、和壓力下塑化成型的高分子合成材料。1、樹脂：樹脂在受熱時(shí)軟化，在外力作用下有流動(dòng)傾向的聚合物，它是、樹脂：樹脂在受熱時(shí)軟化，在外力作用下有流動(dòng)傾向的聚合物，它是塑料中起粘結(jié)作用的成分，樹脂主要決定塑料的類型和基本決塑料的塑料中起粘結(jié)作用的成分，樹脂主要決定塑料的類型和基本決塑料的的主要性能（物理性能、化學(xué)性能、力學(xué)性能及電性能）等。的主要性能（物理性能、化學(xué)性能、力學(xué)性能及電性能）等。2、添加劑：為了改善塑料性能而加入其它物質(zhì)成分：如填料（增強(qiáng)作用、添加劑：為了改善塑料性能而加入其它物質(zhì)成分：如填料（增強(qiáng)作用）、增塑劑（改善性能和提高柔軟性能）、穩(wěn)定劑（阻緩材料變質(zhì)的）、增塑劑（改善性能和提高

10、柔軟性能）、穩(wěn)定劑（阻緩材料變質(zhì)的物質(zhì)）物質(zhì)）二、塑料的分類二、塑料的分類1、熱固性塑料：受熱時(shí)變軟，可以塑制成一定形狀，但加熱到一定時(shí)間、熱固性塑料：受熱時(shí)變軟，可以塑制成一定形狀，但加熱到一定時(shí)間或加入固化劑后，就硬化定型，再加熱時(shí)則不熔融也不溶解，主要用或加入固化劑后，就硬化定型，再加熱時(shí)則不熔融也不溶解，主要用于封裝電子元器件。于封裝電子元器件。2、熱塑性塑料：指在物定的溫度范圍內(nèi)能反復(fù)加熱和冷卻硬化的塑料。、熱塑性塑料：指在物定的溫度范圍內(nèi)能反復(fù)加熱和冷卻硬化的塑料。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（B） 熱塑性塑料熱塑性塑料一、收縮性：影響塑料成型收縮的

11、主要因素有如下幾個(gè)方面一、收縮性：影響塑料成型收縮的主要因素有如下幾個(gè)方面 1、塑料品種：熱塑性材料較熱固塑性材料的收縮大，因其成形時(shí)引起、塑料品種：熱塑性材料較熱固塑性材料的收縮大，因其成形時(shí)引起 的體積變化，導(dǎo)致內(nèi)應(yīng)力強(qiáng)，分子取向性強(qiáng)等因素造成。的體積變化，導(dǎo)致內(nèi)應(yīng)力強(qiáng)，分子取向性強(qiáng)等因素造成。 2、塑件特性：成型時(shí)，塑料與型腔表面接觸外層立即冷卻，形成低密、塑件特性：成型時(shí)，塑料與型腔表面接觸外層立即冷卻，形成低密 度的固態(tài)外殼，由于塑料導(dǎo)熱性差，使塑膠件內(nèi)層緩慢冷卻而形成度的固態(tài)外殼，由于塑料導(dǎo)熱性差，使塑膠件內(nèi)層緩慢冷卻而形成 收縮較大的高密度固態(tài)層，因此塑膠件壁愈厚收縮越大。收縮較

12、大的高密度固態(tài)層，因此塑膠件壁愈厚收縮越大。 3、澆口形式與尺寸、澆口形式與尺寸 4、成型條件：模具溫度、注塑壓力、保壓時(shí)間、注塑時(shí)間等成型時(shí)間、成型條件：模具溫度、注塑壓力、保壓時(shí)間、注塑時(shí)間等成型時(shí)間 對(duì)塑膠件的收縮都有一定的影響。對(duì)塑膠件的收縮都有一定的影響。 5、應(yīng)力開裂與熔融開裂：有塑料對(duì)應(yīng)力敏感，成型時(shí)易產(chǎn)生內(nèi)應(yīng)力且、應(yīng)力開裂與熔融開裂：有塑料對(duì)應(yīng)力敏感，成型時(shí)易產(chǎn)生內(nèi)應(yīng)力且 質(zhì)脆易裂，塑膠件在外力作用下或在溶劑作用下發(fā)生開裂現(xiàn)象，可質(zhì)脆易裂，塑膠件在外力作用下或在溶劑作用下發(fā)生開裂現(xiàn)象，可 改水口流道、減少注塑速度、提高料溫改善。改水口流道、減少注塑速度、提高料溫改善。二、流動(dòng)性

13、，常用塑料的流動(dòng)性分三類：二、流動(dòng)性，常用塑料的流動(dòng)性分三類： 流動(dòng)性好：尼龍、流動(dòng)性好：尼龍、PE、PS、PP、CA； 流動(dòng)性中等：流動(dòng)性中等：ABS、AS、PMMA(有機(jī)玻璃有機(jī)玻璃)、POM（賽鋼）；（賽鋼）； 流動(dòng)性差：流動(dòng)性差：PC、PBT、EVA； 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（C）品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能塑料名稱俗 稱簡(jiǎn) 稱料簡(jiǎn)溫度特性適用范圍高密度聚乙烯硬性軟膠HDPE170240白色延性易成型包裝膠袋建材玩具電線低密度聚乙烯軟膠LDPE160210半透明延性易成型包裝膠袋玩具膠瓶膠花電線聚丙烯 百折軟膠PP160230半透明易成型

14、包裝膠袋 玩具日用品聚氯乙烯 硬質(zhì)PVCPVC150200可透明易成型軟管硬管軟板硬板電線 鞋 通用聚苯乙烯 硬膠GPPS180280透明脆性易成型文具日用品燈罩儀器殼罩高沖擊聚苯乙烯不碎膠HIPS190260白色延性易成型日用品家用電器用品機(jī)殼聚酰胺66尼龍仔6PA66200320白色延性易成型機(jī)械配件齒輪工具外殼電器聚甲醛賽鋼P(yáng)OM190220白色延性易成型軸承軸套齒輪凸輪電器彈簧聚碳酸酯防彈膠PC265320透明易成型儀器;醫(yī)療器械器材防彈玻璃丙烯腈丁二烯苯乙烯ABS料ABS180260乳黃色延性易成型玩具傢私 機(jī)殼日用品聚甲基丙烯酸甲酯亞加力PMMA180250透明易成型鏡片儀器表殼燈

15、罩廣告牌聚對(duì)苯二甲酸丁二醇酯PBT料PBT220270半透明延性機(jī)械配件螺母閥門防護(hù)面罩 PC+ABS 220280改性塑料機(jī)械配件工具外殼電器 PC+GF 220280改性塑料軸承 凸輪 導(dǎo)軌.三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（D）品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能成型前的準(zhǔn)備成型前的準(zhǔn)備 1、原材料的檢驗(yàn)與預(yù)處理：在成型前對(duì)原料進(jìn)行外觀、原材料的檢驗(yàn)與預(yù)處理：在成型前對(duì)原料進(jìn)行外觀、工藝性能檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容包括色澤、粒度、均勻性及工藝性能檢驗(yàn)，檢驗(yàn)內(nèi)容包括色澤、粒度、均勻性及其它物理性能；對(duì)吸水性較強(qiáng)的材需進(jìn)行烘干處理。其它物理性能；對(duì)吸水性較強(qiáng)的材需進(jìn)行烘干處理。 2、嵌件預(yù)熱：為滿足裝配和使用的

16、強(qiáng)度要求，需在塑、嵌件預(yù)熱：為滿足裝配和使用的強(qiáng)度要求，需在塑膠件內(nèi)嵌入金屬嵌件，因嵌件與塑料的熱性能、收縮膠件內(nèi)嵌入金屬嵌件，因嵌件與塑料的熱性能、收縮率不一致，會(huì)導(dǎo)致塑膠件與嵌件配合處會(huì)因應(yīng)而產(chǎn)生率不一致，會(huì)導(dǎo)致塑膠件與嵌件配合處會(huì)因應(yīng)而產(chǎn)生裂紋或強(qiáng)度下降。裂紋或強(qiáng)度下降。 3、料筒清洗：若更換新的塑料時(shí)，則在注塑成型前，、料筒清洗：若更換新的塑料時(shí)，則在注塑成型前，對(duì)殘存在料筒內(nèi)的塑料進(jìn)行清洗。對(duì)殘存在料筒內(nèi)的塑料進(jìn)行清洗。 4、脫模劑的選用：塑膠件脫模，主要依賴于合理的注、脫模劑的選用：塑膠件脫模，主要依賴于合理的注 塑成型工藝及正確的模具設(shè)計(jì)，在生產(chǎn)上為順利脫模，塑成型工藝及正確的模

17、具設(shè)計(jì)，在生產(chǎn)上為順利脫模，通常使用脫模劑。通常使用脫模劑。.三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（E）品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能二、注塑過程二、注塑過程 1、塑化：塑料在料筒內(nèi)經(jīng)過加熱達(dá)到流動(dòng)狀態(tài)的過程；塑、塑化：塑料在料筒內(nèi)經(jīng)過加熱達(dá)到流動(dòng)狀態(tài)的過程；塑 料在進(jìn)入模腔前，應(yīng)達(dá)到規(guī)定的成型溫度；料在進(jìn)入模腔前，應(yīng)達(dá)到規(guī)定的成型溫度； 2、流動(dòng)與冷卻定型：塑料熔體注入模腔，熔體在壓力下的、流動(dòng)與冷卻定型：塑料熔體注入模腔，熔體在壓力下的 冷卻凝固定型，直至塑膠制品脫模的全過程，這一過程冷卻凝固定型，直至塑膠制品脫模的全過程，這一過程 分四個(gè)階段進(jìn)行：充模階段分四個(gè)階段進(jìn)行：充模階段 壓實(shí)階段壓實(shí)階

18、段 倒流階段倒流階段 澆口澆口 凍結(jié)后的冷卻階段。凍結(jié)后的冷卻階段。 3 3、產(chǎn)品的后處理及加工：由于塑化不均、成型條件不足、產(chǎn)品的后處理及加工：由于塑化不均、成型條件不足、 模具狀況不良導(dǎo)致塑膠制品出現(xiàn)內(nèi)應(yīng)力無法消除、變形、模具狀況不良導(dǎo)致塑膠制品出現(xiàn)內(nèi)應(yīng)力無法消除、變形、 毛邊等缺陷，需采用熱水泡消除內(nèi)應(yīng)力，對(duì)變形、毛邊毛邊等缺陷，需采用熱水泡消除內(nèi)應(yīng)力，對(duì)變形、毛邊 缺陷可經(jīng)過加工處理，使產(chǎn)品達(dá)到客戶的標(biāo)準(zhǔn)要求。缺陷可經(jīng)過加工處理，使產(chǎn)品達(dá)到客戶的標(biāo)準(zhǔn)要求。 .三、塑膠生產(chǎn)基本常識(shí)（F）品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能成型工藝參數(shù)的選擇成型工藝參數(shù)的選擇 溫度：料筒溫度、噴嘴溫度、

19、模具溫度；溫度：料筒溫度、噴嘴溫度、模具溫度； 壓力：塑化壓力（背壓）、注塑壓力；壓力：塑化壓力（背壓）、注塑壓力； 充模時(shí)間時(shí)間：充模時(shí)間時(shí)間： 注射時(shí)間注射時(shí)間 保壓時(shí)間保壓時(shí)間 總冷卻時(shí)間總冷卻時(shí)間 閉模冷卻時(shí)間成型周期閉模冷卻時(shí)間成型周期 其它時(shí)間（開模、脫模等）其它時(shí)間（開模、脫模等） .四、塑膠缺陷1、縮水：產(chǎn)品表面呈現(xiàn)出收縮下陷的凹痕；、縮水：產(chǎn)品表面呈現(xiàn)出收縮下陷的凹痕； 2、氣紋：注塑時(shí)因模具排氣不良或成型條件不足，導(dǎo)致氣體沖擊膠料、氣紋：注塑時(shí)因模具排氣不良或成型條件不足，導(dǎo)致氣體沖擊膠料而產(chǎn)生的條紋；而產(chǎn)生的條紋； 3、走膠不足：由于成型條件不足或模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺陷而使塑膠

20、產(chǎn)品出、走膠不足：由于成型條件不足或模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)缺陷而使塑膠產(chǎn)品出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象；現(xiàn)缺料的現(xiàn)象； 4、水口不平：影響功能、裝配或外觀要求的塑膠產(chǎn)品入膠口未修剪平、水口不平：影響功能、裝配或外觀要求的塑膠產(chǎn)品入膠口未修剪平整；整； 5、批鋒：由于注塑機(jī)合模力不夠、注塑壓力太大、模具合面貼合不好，、批鋒：由于注塑機(jī)合模力不夠、注塑壓力太大、模具合面貼合不好，形成的塑料飛邊；形成的塑料飛邊；6、夾線：塑料在流動(dòng)熔接在一起時(shí)形成的可見線或可見痕；、夾線：塑料在流動(dòng)熔接在一起時(shí)形成的可見線或可見痕；7、黑點(diǎn)：在產(chǎn)品內(nèi)部或表面的黑色可見雜質(zhì)或燒焦的塑膠碎片而形成、黑點(diǎn)：在產(chǎn)品內(nèi)部或表面的黑色可見雜質(zhì)或燒焦的

21、塑膠碎片而形成的黑色斑點(diǎn)；的黑色斑點(diǎn)； 8、變形：產(chǎn)品因注塑成型條件不足、包裝不當(dāng)、受外力、產(chǎn)品收縮不、變形：產(chǎn)品因注塑成型條件不足、包裝不當(dāng)、受外力、產(chǎn)品收縮不均或內(nèi)應(yīng)力太大而導(dǎo)致扭曲或彎曲的現(xiàn)象；均或內(nèi)應(yīng)力太大而導(dǎo)致扭曲或彎曲的現(xiàn)象； 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.五、常用的原材料常用的原材料 1、PC 2、PC+ABS 3、ABS 6、PA66 4、PMMA 7、導(dǎo)電、導(dǎo)電PC 5、PA+GF（25%） 特性要求：特性要求： 1、阻燃性（阻燃性（UL94-V0級(jí)）級(jí)） 2、強(qiáng)度、韌性符合產(chǎn)品要求、強(qiáng)度、韌性符合產(chǎn)品要求 3、其它、其它 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六

22、、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（A）現(xiàn)時(shí)使用的普通現(xiàn)時(shí)使用的普通塑料塑料涂料（涂料（755、765系列）系列）1、適用范圍：、適用范圍： 廣泛應(yīng)用于需罩廣泛應(yīng)用于需罩UV或不需罩或不需罩UV的通迅、電器等電子產(chǎn)品的通迅、電器等電子產(chǎn)品外部涂飾。外部涂飾。2、特、特 點(diǎn)：點(diǎn)： 具備優(yōu)異附著力，金屬感、干燥性、耐醇性及可重涂性能。具備優(yōu)異附著力，金屬感、干燥性、耐醇性及可重涂性能。3、適合底材：、適合底材： ABS、PS、HIPS、PC及及ABS+PC。4、適合底材：、適合底材： A、樹脂、樹脂 B、顏料、顏料 C、溶劑、溶劑 D、金屬顏料、金屬顏料 E、助劑、助劑 . 六、

23、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（B）755、765系列電子機(jī)殼涂料性能指標(biāo)系列電子機(jī)殼涂料性能指標(biāo)品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能7557651、硬硬 度度 （三菱（三菱UNI）HBHB2、附著力附著力 （百格法、（百格法、3M公司公司810膠、膠、紙測(cè)紙測(cè) 試試5次）次）0-1級(jí)級(jí)0-1級(jí)級(jí)3、耐醇性耐醇性 （載荷（載荷450克，酒精濃度克，酒精濃度95%，來回，來回1次）次）100次次200次次4、干燥性干燥性 表干：表干：10分鐘分鐘/25，實(shí)干：，實(shí)干：30分鐘分鐘/50-60或或24小時(shí)小時(shí)/25 5、金屬感金屬感 可依據(jù)客戶要求調(diào)整可依據(jù)客戶要求調(diào)整. 六

24、、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（C）稀釋劑（開油水）稀釋劑（開油水） A、000-475（快干型）較（快干型）較000-326弱，可一定程度弱，可一定程度 解決解決000-326施工燒膠；施工燒膠； B、000-436，000-437（慢干型）適用于夏季高溫（慢干型）適用于夏季高溫 高濕度時(shí)高濕度時(shí)755、765系列的施工，防止發(fā)白；系列的施工，防止發(fā)白； C、000-466（慢干水）是專門為（慢干水）是專門為PC料設(shè)計(jì)的稀釋料設(shè)計(jì)的稀釋 劑，可預(yù)防劑，可預(yù)防PC料在強(qiáng)溶劑中的開裂。料在強(qiáng)溶劑中的開裂。 D、導(dǎo)電漆的稀釋劑（開油水）必須是與油漆配套、導(dǎo)電漆的稀釋劑（開油水

25、）必須是與油漆配套 的，不可采用其它的稀釋劑（開油水）代替。的，不可采用其它的稀釋劑（開油水）代替。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（D）施工注意事項(xiàng)施工注意事項(xiàng)1、根據(jù)塑膠材質(zhì)和環(huán)境情況選用合適的稀釋劑。、根據(jù)塑膠材質(zhì)和環(huán)境情況選用合適的稀釋劑。2、攪拌：油漆在使用前要充分?jǐn)嚢杈鶆颍苑乐菇饘兕伭铣翝斩鴮?dǎo)致、攪拌：油漆在使用前要充分?jǐn)嚢杈鶆颍苑乐菇饘兕伭铣翝斩鴮?dǎo)致色差問題色差問題3、施工粘度：油漆：稀釋劑、施工粘度：油漆：稀釋劑=1：3（重量比）工程提杯（重量比）工程提杯（NK-2，巖田，巖田二號(hào)杯）約二號(hào)杯）約8-9秒左右秒左

26、右4、過濾：油漆需用、過濾：油漆需用200-300目濾布過濾，現(xiàn)場(chǎng)空氣需保持較高的清潔目濾布過濾，現(xiàn)場(chǎng)空氣需保持較高的清潔度度5、推薦槍型：、推薦槍型：1wata W 100型口徑：型口徑：6、推薦施工參數(shù)：油量、推薦施工參數(shù)：油量:1-1 圈圈 霧化霧化:11/2-13/4圈，氣壓：圈，氣壓：3-4kgf.7、干膜厚：干膜厚：102m（單層）；（單層）；8、施工場(chǎng)所保持良好的通風(fēng)，溫度控制、施工場(chǎng)所保持良好的通風(fēng)，溫度控制25 3相對(duì)濕度控制在相對(duì)濕度控制在705%；9、烘烤場(chǎng)所保持良好通風(fēng)，預(yù)防溶劑大量因積在烘爐內(nèi)產(chǎn)生不良影響；、烘烤場(chǎng)所保持良好通風(fēng)，預(yù)防溶劑大量因積在烘爐內(nèi)產(chǎn)生不良影響；

27、10、755系列電子機(jī)殼涂料未罩系列電子機(jī)殼涂料未罩UV前不要經(jīng)前不要經(jīng)UV光線照射；光線照射；11、盡量保證施工現(xiàn)場(chǎng)空氣的潔凈，因、盡量保證施工現(xiàn)場(chǎng)空氣的潔凈，因755系列施工粘度較低，在可能系列施工粘度較低，在可能的情況下應(yīng)盡量不加抗油劑，避免對(duì)附著力造成負(fù)面影響。的情況下應(yīng)盡量不加抗油劑，避免對(duì)附著力造成負(fù)面影響。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（E）導(dǎo)電漆（屏蔽性）導(dǎo)電漆（屏蔽性）1、適用范圍：、適用范圍：ABS、PC、ABS+PC底材的電子儀表等底材的電子儀表等家電產(chǎn)品家電產(chǎn)品.2、特點(diǎn)、特點(diǎn): a、在、在ABS、PC 、

28、PC/ABS等塑料工件上有良好附著力等塑料工件上有良好附著力 b、干燥干燥速度快，速度快，60/15-25分鐘分鐘 c、具有優(yōu)異、具有優(yōu)異/平方厘米平方厘米 /30-35微米厚微米厚)3：施工特性施工特性 a、施工粘度：、施工粘度： 油：開油水油：開油水=1-2：1(體積比體積比) b、開開 油油 水水: 000-294 c、MPa、建議噴槍號(hào)為建議噴槍號(hào)為Iwata w-100mm) d、干燥條件：干燥條件： 60/15-25分鐘分鐘 e、膜、膜 厚厚： 控制在控制在30-35m品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（F）油漆性能檢測(cè)要

29、求油漆性能檢測(cè)要求： A、粘度粘度(控制在控制在25+-1) B、附著力附著力0-1級(jí)級(jí)(3M專用膠紙專用膠紙) C、耐酒精耐酒精 D、/平方厘米平方厘米/30-35微米厚微米厚) E、膜厚膜厚 F、其他客戶要求檢測(cè)的項(xiàng)目其他客戶要求檢測(cè)的項(xiàng)目品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（G）噴油顏色檢驗(yàn)要求噴油顏色檢驗(yàn)要求： A、檢驗(yàn)環(huán)境需在、檢驗(yàn)環(huán)境需在40W日光燈日光燈500mm遠(yuǎn)或自然光線下。遠(yuǎn)或自然光線下。 B、檢查者站立于被檢查表面的正面、視線與被檢表檢查者站立于被檢查表面的正面、視線與被檢表 面呈面呈 45進(jìn)行觀察。進(jìn)行觀察。 C

30、、在自然光線下，用目測(cè)的方式，按樣板或色牌對(duì)、在自然光線下，用目測(cè)的方式，按樣板或色牌對(duì) 照，如有明顯色差，則為不良；若有輕微色差，照，如有明顯色差，則為不良；若有輕微色差， 依據(jù)上下限度樣品為基準(zhǔn)，超過限度，則為不良。依據(jù)上下限度樣品為基準(zhǔn)，超過限度，則為不良。D、用色差儀檢測(cè)的、用色差儀檢測(cè)的 E應(yīng)在以下。應(yīng)在以下。 E、調(diào)油檢驗(yàn)時(shí)判定時(shí)必須三人以確認(rèn)，意見達(dá)成一、調(diào)油檢驗(yàn)時(shí)判定時(shí)必須三人以確認(rèn)，意見達(dá)成一 致時(shí)方為合格致時(shí)方為合格 F、顏色均以客戶的標(biāo)準(zhǔn)樣品為準(zhǔn)。、顏色均以客戶的標(biāo)準(zhǔn)樣品為準(zhǔn)。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（六、噴油、絲印生產(chǎn)基本知識(shí)（

31、G）噴油顏色檢驗(yàn)要求噴油顏色檢驗(yàn)要求： A、檢驗(yàn)環(huán)境需在、檢驗(yàn)環(huán)境需在40W日光燈日光燈500mm遠(yuǎn)或自然光線下。遠(yuǎn)或自然光線下。 B、檢查者站立于被檢查表面的正面、視線與被檢表檢查者站立于被檢查表面的正面、視線與被檢表 面呈面呈 45進(jìn)行觀察。進(jìn)行觀察。 C、在自然光線下，用目測(cè)的方式，按樣板或色牌對(duì)、在自然光線下，用目測(cè)的方式，按樣板或色牌對(duì) 照，如有明顯色差，則為不良；若有輕微色差，照，如有明顯色差，則為不良；若有輕微色差， 依據(jù)上下限度樣品為基準(zhǔn)，超過限度，則為不良。依據(jù)上下限度樣品為基準(zhǔn)，超過限度，則為不良。D、用色差儀檢測(cè)的、用色差儀檢測(cè)的 E應(yīng)在以下。應(yīng)在以下。 E、調(diào)油檢驗(yàn)時(shí)判

32、定時(shí)必須三人以確認(rèn)，意見達(dá)成一、調(diào)油檢驗(yàn)時(shí)判定時(shí)必須三人以確認(rèn)，意見達(dá)成一 致時(shí)方為合格致時(shí)方為合格 F、顏色均以客戶的標(biāo)準(zhǔn)樣品為準(zhǔn)。、顏色均以客戶的標(biāo)準(zhǔn)樣品為準(zhǔn)。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.大家下午好！大家下午好！品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（A） 全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)全數(shù)檢驗(yàn)是將送檢批的產(chǎn)品或物料全部加以全數(shù)檢驗(yàn)是將送檢批的產(chǎn)品或物料全部加以檢驗(yàn)而不遺漏的檢驗(yàn)方法，全數(shù)檢驗(yàn)適用檢驗(yàn)而不遺漏的檢驗(yàn)方法，全數(shù)檢驗(yàn)適用于以下情形：于以下情形： 1、數(shù)量較小，檢驗(yàn)簡(jiǎn)單且費(fèi)用較低；數(shù)量較小，檢驗(yàn)簡(jiǎn)單且費(fèi)用較低； 2、產(chǎn)品必須是良品；產(chǎn)品必須是良品

33、； 3、產(chǎn)品中如有少量不良品，即可導(dǎo)致該產(chǎn)品中如有少量不良品，即可導(dǎo)致該 產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn) 生致命性的影響。生致命性的影響。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（B） 抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn) 抽樣檢驗(yàn)的方法是伴隨著軍事工業(yè)的發(fā)抽樣檢驗(yàn)的方法是伴隨著軍事工業(yè)的發(fā)展而產(chǎn)生的，在二次世界大戰(zhàn)時(shí)期，由于展而產(chǎn)生的，在二次世界大戰(zhàn)時(shí)期，由于戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，需將大量的民用工業(yè)轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)爭(zhēng)的需要，需將大量的民用工業(yè)轉(zhuǎn)化為軍事工業(yè)，此時(shí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)已軍事工業(yè)，此時(shí)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)已不可能，因此，在送檢批的產(chǎn)品中，隨機(jī)不可能，因此，在送檢批的產(chǎn)品中，隨機(jī)抽取一定數(shù)量的樣本進(jìn)行試

34、驗(yàn)和測(cè)定，并抽取一定數(shù)量的樣本進(jìn)行試驗(yàn)和測(cè)定，并得用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法將其檢測(cè)結(jié)果與要求的得用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法將其檢測(cè)結(jié)果與要求的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而判定該產(chǎn)品是否品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，從而判定該產(chǎn)品是否合格的方法稱之為抽樣檢驗(yàn)。合格的方法稱之為抽樣檢驗(yàn)。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（C）抽樣檢驗(yàn)方法適用于以下情形：抽樣檢驗(yàn)方法適用于以下情形： 1、對(duì)產(chǎn)品需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)，產(chǎn)品批量太大，、對(duì)產(chǎn)品需要進(jìn)行破壞性試驗(yàn)，產(chǎn)品批量太大， 無法進(jìn)行全數(shù)檢。無法進(jìn)行全數(shù)檢。 2、 在送檢產(chǎn)品中允許有一定程度的不良品存在；在送檢產(chǎn)品中允許有一定程度的不良品存在； 送檢產(chǎn)品

35、需要較長(zhǎng)的檢驗(yàn)時(shí)間和較高的檢驗(yàn)送檢產(chǎn)品需要較長(zhǎng)的檢驗(yàn)時(shí)間和較高的檢驗(yàn) 費(fèi)用。費(fèi)用。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（品質(zhì)檢驗(yàn)方法（D）術(shù)語說明術(shù)語說明 1、抽樣：在送檢批中抽取一定數(shù)量樣本的過程；、抽樣：在送檢批中抽取一定數(shù)量樣本的過程； 2、批：同樣產(chǎn)品集中在一起作為抽驗(yàn)對(duì)象；、批：同樣產(chǎn)品集中在一起作為抽驗(yàn)對(duì)象； 3、批量：批中所含單位數(shù)量，其大小用、批量：批中所含單位數(shù)量，其大小用N表示；表示； 4、樣本數(shù)：從批中抽取的部分單位數(shù)量，其大、樣本數(shù)：從批中抽取的部分單位數(shù)量，其大小小 用用n表示；表示； 5、不合格判定個(gè)數(shù)：樣品中允許的最大不良品、不合格判定個(gè)數(shù)：樣

36、品中允許的最大不良品數(shù)數(shù) 如該批產(chǎn)品被檢出的不良品小于此數(shù)量，判如該批產(chǎn)品被檢出的不良品小于此數(shù)量，判定定 該批允收；該批允收； 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（品質(zhì)檢驗(yàn)方法（D） 允收水準(zhǔn)：允收水準(zhǔn)： 允收水準(zhǔn)是供方在其設(shè)備、物料、管理水平及人員素允收水準(zhǔn)是供方在其設(shè)備、物料、管理水平及人員素質(zhì)等因素的影響下，認(rèn)為某種程度的不良品率可為客質(zhì)等因素的影響下，認(rèn)為某種程度的不良品率可為客戶接收，且客戶也認(rèn)為可以接受的不良品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)戶接收，且客戶也認(rèn)為可以接受的不良品的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn) 單次抽樣：?jiǎn)未纬闃樱浩嫔蜋z奇生送檢400PCS，抽取樣本數(shù)，抽取樣本數(shù)n=80，合格，合格

37、判定個(gè)數(shù)為判定個(gè)數(shù)為Ac=3，不合格判定個(gè)數(shù)為，不合格判定個(gè)數(shù)為Ae=4，則該批檢，則該批檢驗(yàn)步驟為：驗(yàn)步驟為： 送檢批中抽取樣本送檢批中抽取樣本80檢驗(yàn)（樣品中不良數(shù)量）檢驗(yàn)（樣品中不良數(shù)量） 1、3個(gè)或個(gè)或3個(gè)以下時(shí)判定該批允收；個(gè)以下時(shí)判定該批允收； 2、4個(gè)或個(gè)或4個(gè)以上時(shí)判定該批拒收。個(gè)以上時(shí)判定該批拒收。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（品質(zhì)檢驗(yàn)方法（E） AQL抽樣檢驗(yàn)（抽樣檢驗(yàn)（MIL-STD-105E） MIL-STD-105E主要由一系列抽檢表構(gòu)成，分別為：主要由一系列抽檢表構(gòu)成，分別為： 正常檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（）正常檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（） 嚴(yán)格檢

38、驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（）嚴(yán)格檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（） 減量檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（）減量檢驗(yàn)單次抽樣計(jì)劃表（） 決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：決定品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)不合格品與合格品確定明確的品質(zhì)對(duì)不合格品與合格品確定明確的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，如果用文字難于表達(dá)的項(xiàng)目，必須有實(shí)物樣品標(biāo)準(zhǔn)，如果用文字難于表達(dá)的項(xiàng)目，必須有實(shí)物樣品參照標(biāo)準(zhǔn)。參照標(biāo)準(zhǔn)。 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（品質(zhì)檢驗(yàn)方法（F） 決定決定AQL值：值：AQL值一般由供需雙方在采購合約中規(guī)值一般由供需雙方在采購合約中規(guī)定，如為本公司生產(chǎn)中抽檢應(yīng)選定合適的標(biāo)準(zhǔn)值，定，如為本公司生產(chǎn)中抽檢應(yīng)選定合適的標(biāo)準(zhǔn)值，AQL值依不合格程度各不相同，致命性缺

39、陷（值依不合格程度各不相同，致命性缺陷（CR）最）最低，嚴(yán)重性缺陷（低，嚴(yán)重性缺陷（MA）可略放寬，輕微性缺陷）可略放寬，輕微性缺陷（MI）；）； 決定檢驗(yàn)水準(zhǔn)：決定檢驗(yàn)水準(zhǔn)：如無特殊規(guī)定，一般用如無特殊規(guī)定，一般用級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)，級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)，一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品為了減少抽樣數(shù)量，可用一些簡(jiǎn)單的產(chǎn)品為了減少抽樣數(shù)量，可用級(jí)檢驗(yàn)水級(jí)檢驗(yàn)水準(zhǔn)。對(duì)較重要的產(chǎn)品，為了減少誤判風(fēng)險(xiǎn)，可采用準(zhǔn)。對(duì)較重要的產(chǎn)品，為了減少誤判風(fēng)險(xiǎn)，可采用檢驗(yàn)水準(zhǔn)。當(dāng)進(jìn)行成本較高的破壞性試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)采用檢驗(yàn)水準(zhǔn)。當(dāng)進(jìn)行成本較高的破壞性試驗(yàn)時(shí)，應(yīng)采用特別檢驗(yàn)水準(zhǔn)特別檢驗(yàn)水準(zhǔn)S-1、S-2、S-3、S-4中的一種，一般說來，中的一種，一般說來

40、，當(dāng)生產(chǎn)不穩(wěn)定或新物料、新產(chǎn)品試制時(shí)都應(yīng)采用較高當(dāng)生產(chǎn)不穩(wěn)定或新物料、新產(chǎn)品試制時(shí)都應(yīng)采用較高的檢驗(yàn)水準(zhǔn)。的檢驗(yàn)水準(zhǔn)。 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.七、品質(zhì)檢驗(yàn)方法（品質(zhì)檢驗(yàn)方法（G） 抽樣計(jì)劃表查抽檢方式：抽樣計(jì)劃表查抽檢方式： 1、根據(jù)抽樣計(jì)劃表中樣本代字的行與確定、根據(jù)抽樣計(jì)劃表中樣本代字的行與確定的的 AQL值的列的交點(diǎn)查得行合格判定個(gè)數(shù)值的列的交點(diǎn)查得行合格判定個(gè)數(shù)（ Ac）與不合格判定個(gè)數(shù)（）與不合格判定個(gè)數(shù)（Ae）；）； 2、依樣本代字表中查行的樣本數(shù)抽取樣本，依樣本代字表中查行的樣本數(shù)抽取樣本， 抽樣時(shí)隨機(jī)抽取；抽樣時(shí)隨機(jī)抽??； 3、按既定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)樣本，按檢測(cè)

41、出按既定的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)樣本，按檢測(cè)出的的 不合格數(shù)與允收數(shù)（不合格數(shù)與允收數(shù)（Ac）、拒收數(shù)）、拒收數(shù)（Ae ）比較，判定該批合格與否。）比較，判定該批合格與否。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.八、制程檢驗(yàn)控制（制程檢驗(yàn)控制（A） 制程檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)意義制程檢驗(yàn)的實(shí)質(zhì)意義 所謂制制程檢驗(yàn)，是指來料入庫后，至制造出成品所謂制制程檢驗(yàn)，是指來料入庫后，至制造出成品 之間進(jìn)行的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。一般制程檢驗(yàn)有兩種形態(tài)：之間進(jìn)行的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。一般制程檢驗(yàn)有兩種形態(tài)： 1、定期或不定期在制造部門實(shí)行巡回檢查；、定期或不定期在制造部門實(shí)行巡回檢查； 2、由品質(zhì)部在制造部門設(shè)定檢查點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查，、由

42、品質(zhì)部在制造部門設(shè)定檢查點(diǎn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查， 亦稱在線檢驗(yàn)；亦稱在線檢驗(yàn)； 巡回檢查的作用：巡回檢查的作用： 1、通過在制造部門的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，按要求抽檢某些項(xiàng)、通過在制造部門的現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查，按要求抽檢某些項(xiàng)目，判斷品質(zhì)的變化趨勢(shì)；目，判斷品質(zhì)的變化趨勢(shì)； 2 2、發(fā)現(xiàn)有無異常的制造現(xiàn)象，并督促制造部改進(jìn)，消、發(fā)現(xiàn)有無異常的制造現(xiàn)象，并督促制造部改進(jìn)，消 除異?，F(xiàn)象或狀態(tài)，在發(fā)生問題之前解決問題，達(dá)除異?，F(xiàn)象或狀態(tài)，在發(fā)生問題之前解決問題，達(dá) 到預(yù)防的目的。到預(yù)防的目的。 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.八、制程檢驗(yàn)控制（制程檢驗(yàn)控制（B） 制程檢驗(yàn)的重點(diǎn)項(xiàng)目制程檢驗(yàn)的重點(diǎn)項(xiàng)目 1、作

43、業(yè)員調(diào)動(dòng)時(shí)，有無對(duì)作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo)、作業(yè)員調(diào)動(dòng)時(shí)，有無對(duì)作業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn)、作業(yè)指導(dǎo) 2、設(shè)備、工具、夾具使用時(shí)是否已失效；、設(shè)備、工具、夾具使用時(shí)是否已失效； 3、來料和部品在生產(chǎn)車間擺放是否對(duì)物料產(chǎn)生不良；、來料和部品在生產(chǎn)車間擺放是否對(duì)物料產(chǎn)生不良； 4、不良品有無明顯的標(biāo)識(shí)及專門的放置處；、不良品有無明顯的標(biāo)識(shí)及專門的放置處； 5、作業(yè)指導(dǎo)書有無修訂過；、作業(yè)指導(dǎo)書有無修訂過； 6、前面發(fā)生的問題是否還在發(fā)生；、前面發(fā)生的問題是否還在發(fā)生； 7、作業(yè)員是否按要求作業(yè)；、作業(yè)員是否按要求作業(yè)； 8、抽樣檢查出不良，有無實(shí)施對(duì)策；、抽樣檢查出不良，有無實(shí)施對(duì)策； 9、有無對(duì)檢查項(xiàng)目要求

44、逐項(xiàng)檢驗(yàn)。、有無對(duì)檢查項(xiàng)目要求逐項(xiàng)檢驗(yàn)。品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.八、制程檢驗(yàn)控制（制程檢驗(yàn)控制（C） 制程檢驗(yàn)之制程檢驗(yàn)之LQC 1、設(shè)定：根據(jù)前面工序?qū)竺婀ば虻挠绊懗潭燃扒懊婀ば?、設(shè)定：根據(jù)前面工序?qū)竺婀ば虻挠绊懗潭燃扒懊婀ば虻姆€(wěn)定狀況設(shè)定；的穩(wěn)定狀況設(shè)定； 2、檢查內(nèi)容：驗(yàn)證從上一個(gè)檢查點(diǎn)到期本檢查點(diǎn)之間的重、檢查內(nèi)容：驗(yàn)證從上一個(gè)檢查點(diǎn)到期本檢查點(diǎn)之間的重要檢查項(xiàng)目、或整個(gè)制品的重要特性、機(jī)能；要檢查項(xiàng)目、或整個(gè)制品的重要特性、機(jī)能； 3、記錄：對(duì)檢查結(jié)果記錄，以對(duì)工序控制能力進(jìn)行評(píng)價(jià)；、記錄：對(duì)檢查結(jié)果記錄，以對(duì)工序控制能力進(jìn)行評(píng)價(jià)； 4、回饋與糾正：每日檢查結(jié)果通

45、報(bào)制造部門及品質(zhì)主管，、回饋與糾正：每日檢查結(jié)果通報(bào)制造部門及品質(zhì)主管， 明確重要度、發(fā)生件數(shù)；明確重要度、發(fā)生件數(shù)； 5、發(fā)出、發(fā)出“品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單品質(zhì)異常聯(lián)絡(luò)單”； 6、組織歸屬：品質(zhì)穩(wěn)定或制造部門品質(zhì)管理水平較高時(shí)，、組織歸屬：品質(zhì)穩(wěn)定或制造部門品質(zhì)管理水平較高時(shí)，可部分歸屬制造部，品質(zhì)不穩(wěn)定或制造部品管理水平一般時(shí)，可部分歸屬制造部，品質(zhì)不穩(wěn)定或制造部品管理水平一般時(shí)，歸屬品質(zhì)部；歸屬品質(zhì)部； 管理項(xiàng)目：不良率管理項(xiàng)目：不良率=不良件數(shù)不良件數(shù)/總檢查臺(tái)數(shù)；總檢查臺(tái)數(shù)； 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能.九、不良品發(fā)生的原因（不良品發(fā)生的原因（A） 當(dāng)出現(xiàn)不良品或發(fā)現(xiàn)不良問題時(shí)，

46、都必須查找出發(fā)當(dāng)出現(xiàn)不良品或發(fā)現(xiàn)不良問題時(shí)，都必須查找出發(fā)生原因，并提出相應(yīng)的改善對(duì)策，究竟不良是怎么樣發(fā)生生原因，并提出相應(yīng)的改善對(duì)策，究竟不良是怎么樣發(fā)生的，主要取決于幾個(gè)方面的變異引起。的，主要取決于幾個(gè)方面的變異引起。 一、差異與變化（任何事情都存在差異）一、差異與變化（任何事情都存在差異） 1、世界充滿著形形色色的差異與變化，例如，超市有許、世界充滿著形形色色的差異與變化，例如，超市有許多蘋果，它們看似相同，但每只蘋果在重量、形狀和顏色多蘋果，它們看似相同，但每只蘋果在重量、形狀和顏色上都有所差異，而且水份和甜度都不一樣，這就是差異；上都有所差異，而且水份和甜度都不一樣，這就是差異；

47、 在氣候發(fā)生變化時(shí)，氣溫就有所變化，可以說差異在氣候發(fā)生變化時(shí)，氣溫就有所變化，可以說差異與變化是無所不在的，與變化是無所不在的，“世界是物質(zhì)的，物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的，世界是物質(zhì)的，物質(zhì)是運(yùn)動(dòng)的，所有的事物沒有一樣是相完全相同的所有的事物沒有一樣是相完全相同的”的唯物主義觀點(diǎn)也的唯物主義觀點(diǎn)也正是品質(zhì)管理的出發(fā)點(diǎn)；品質(zhì)管理的基礎(chǔ)是用變化來解決正是品質(zhì)管理的出發(fā)點(diǎn)；品質(zhì)管理的基礎(chǔ)是用變化來解決問題的。因此，做好品質(zhì)管理的關(guān)鍵就在于是否可以看到問題的。因此，做好品質(zhì)管理的關(guān)鍵就在于是否可以看到或識(shí)別差異。要不斷提升品質(zhì)管理水平，只有不斷提出新或識(shí)別差異。要不斷提升品質(zhì)管理水平，只有不斷提出新的管理理念，才

48、能更好也提升品質(zhì)管理水平。的管理理念，才能更好也提升品質(zhì)管理水平。 品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能. 為什么會(huì)發(fā)生變化為什么會(huì)發(fā)生變化如果工作條件（人、機(jī)、物、法、環(huán)等）保持恒定不變，品質(zhì)將是如果工作條件（人、機(jī)、物、法、環(huán)等）保持恒定不變，品質(zhì)將是永遠(yuǎn)保持原有的狀態(tài)，不會(huì)有任何改變。但是，工作條件永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)保持原有的狀態(tài)，不會(huì)有任何改變。但是，工作條件永遠(yuǎn)都不會(huì)相同，因此品質(zhì)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。都不會(huì)相同，因此品質(zhì)也會(huì)發(fā)生相應(yīng)的變化。 任何一個(gè)與結(jié)果（品質(zhì)）有關(guān)的工作條件變動(dòng)，結(jié)果也任何一個(gè)與結(jié)果（品質(zhì)）有關(guān)的工作條件變動(dòng)，結(jié)果也會(huì)隨之變動(dòng)；有些變動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果變動(dòng)在規(guī)格范圍內(nèi)，而有些會(huì)隨之變動(dòng)；有些變動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果變動(dòng)在規(guī)格范圍內(nèi)，而有些變動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果變動(dòng)在規(guī)格范圍以外：因此產(chǎn)生了不合格品。變動(dòng)導(dǎo)致的結(jié)果變動(dòng)在規(guī)格范圍以外：因此產(chǎn)生了不合格品。 人員人員機(jī)器機(jī)器材料材料方法方法環(huán)境環(huán)境結(jié)果（品質(zhì)）結(jié)果（品質(zhì)）九、不良品發(fā)生的原因（不良品發(fā)生的原因（B）品品質(zhì)質(zhì)管管理理之之 工工作作技技能能 條件與結(jié)果條件與結(jié)果的的變化關(guān)系變化關(guān)系 .九、不良品發(fā)生的原因（不良品發(fā)生的原因（C） 影響品質(zhì)結(jié)果的影響品質(zhì)結(jié)果的5個(gè)工作條件（個(gè)工作條件（4M1E） 工作的結(jié)果是由下道工序或客