房地產來訪客戶分析表

1、.來訪客戶分析表置業(yè)顧問：意向類型：日期：年月日姓名年齡性別居住地址聯系方式是否 打過電話工作區(qū)域看房工具車牌/車號置業(yè)次數購房目的首次換房投資為家人打算購房時間同住幾人個體戶私營企業(yè)主企事業(yè)單位人員公務員律師教師從事職業(yè)公司管理層工薪族自由職業(yè)者軍人醫(yī)生其他：報紙 派單電視夾報雜志戶外廣告牌廣播來訪渠道介紹網絡候車亭短信息路過公交車體其他：需求戶型意向面積號樓單元層戶承受總價一次性：首付：推薦房源實際總價月供：洽談時間（時間段）：共分鐘是否帶看現場是否客戶詢問重點：地 段 交 通 社區(qū)配套 戶 型樓 層 景觀配套 交房日期和標準付款方式及流程 開發(fā)商實力（品牌）面 積單 價總 價物業(yè)管理及費

2、用學 校朝 向優(yōu) 惠周邊生活性配套投資潛力建材戶口其他抗性分析：地 段 交 通 社區(qū)配套 戶 型樓 層 景觀配套 交房日期和標準付款方式及流程 開發(fā)商實力（品牌）面 積單 價總 價物業(yè)管理及費用學 校朝 向優(yōu) 惠周邊生活性配套投資潛力建材戶口其他客戶對項目認可點：地 段 交 通 社區(qū)配套 戶 型樓 層 景觀配套 交房日期和標準付款方式及流程 開發(fā)商實力（品牌）面 積單 價總 價物業(yè)管理及費用學 校朝 向優(yōu) 惠周邊生活性配套投資潛力建材戶口其他備注：（客戶體貌，性格，家庭結構等）項目經理簽字：日期：年月日;.表格填寫規(guī)范及補充說明：該表格由置業(yè)顧問填寫 ,針對第一次來訪現場的客戶填寫.意向類型

3、：指客戶的購房意向強弱。共分A ,B ,C , ,三 類。A 類客戶指當場下定的客戶.B 類客戶指意向強烈 ,近期能成交的客戶 .C 類客戶指有購房需求或者投資意向,需跟蹤回訪的客戶 .居住地址 :原則上要求填寫盡量的詳細,但是根據業(yè)務員的個人能力允許只填寫大致的區(qū)域 .看房工具 :主要有步行 ,公交車 ,自行車 ,電動車 ,轎車 ,面包車 ,出租車 ,摩托車等等 .主要靠業(yè)務員的觀察來填寫 .打算購房時間 :指客戶買房入住的時間上面的要求.分為 :近期 ,半年內 ,一年內 ,兩年內 ,不確定五類 .置業(yè)次數 :分為：首次，二次，三次，多次。意向面積 :主要指客戶預想的面積 ,不一定與推薦的現

4、有戶型的面積一致.社區(qū)配套 :主要指停車位 (車庫 ),儲藏室 ,會所 ,運動場所 ,健身設備 ,休閑廣場 ,超市商場 ,社區(qū)醫(yī)療診所等小區(qū)內的硬件配套.教育 :主要指小區(qū)周邊的(或者有條件在小區(qū)設立的)學校情況 ,涉及將來孩子的入學問題 .景觀配套 :主要是小區(qū)的綠化 ,植被 ,水景 ,小品等相關的景觀配備 .物業(yè)管理及費用 :物業(yè)管理主要是指小區(qū)內的安全性配套(如電子監(jiān)控 ),物業(yè)公司及相關的服務內容 ,收費標準 .建材 :主要指項目在水泥 ,鋼筋 ,磚等主體結構上面所使用的材質.型號 .交房標準 :主要是指單套房源內部的裝修標準和公攤部分的裝修及室內配置說明.周邊生活性配套 :主要是社區(qū)外部菜市場,大型的醫(yī)療機構 ,批發(fā)市場 ,公園等生活性市政公共配套 .其他：可選擇的包括 得房率，使用面積，工程進度，消防安全，房屋層高，公攤及組成，上下水設置，地下室出售方式，等等。業(yè)務員可以自己總結。私營業(yè)主 ：指 8 人以上規(guī)模的企業(yè)主。報紙：最好注明什么報紙?？蛻魧椖空J可點 ：主要是指在客戶詢問，關注的重點之中，結合銷售員的講解介紹，客戶比較認可接受的一些方面。客戶的體貌特征： 有助于銷售員加深對自己客戶的印象，便于識記客戶?？蛻舻男愿裉卣鳎?主要指 客戶是屬于什么類型的性格，便