晨暉智能一卡通管理系統(tǒng)

1、晨暉智能一卡通管理系統(tǒng)用戶使用手冊(cè)第1章 前言本系統(tǒng)是針對(duì)晨暉公司生產(chǎn)的智能水表、電表開(kāi)發(fā)的一套給物業(yè)管理部門(mén)使用的管理軟件, 是基于Windows XP/ 7等操作系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的綜合性水、 電管理軟件，具有界面友好、操作簡(jiǎn)單、設(shè)置靈活、功能齊全等優(yōu)點(diǎn)；具有多種數(shù)據(jù)備份及操作管理安全機(jī)制，確保系統(tǒng)安全；可方便地實(shí)現(xiàn)單位內(nèi)部水、電一卡通收費(fèi)管理自動(dòng)化，是適應(yīng)目前廣大企事業(yè)單位及住宅小區(qū)的實(shí)用化管理軟件，本系統(tǒng)符合GB/T18460.2-2001標(biāo)準(zhǔn)要求。該系統(tǒng)具有以下特點(diǎn)：1系統(tǒng)的先進(jìn)性為了保證系統(tǒng)的先進(jìn)性，我們選用了技術(shù)比較成熟穩(wěn)定的Access 2000 和 Delphi 7.0 作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工

2、具。它是一種面向?qū)ο蟮?、具有可視圖形接口的、專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)工具。2系統(tǒng)功能完備除應(yīng)具有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理功能外，還應(yīng)具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析功能，提供全面的統(tǒng)計(jì)分析資料，為分析和決策提供幫助。3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密系統(tǒng)應(yīng)提供嚴(yán)密的操作權(quán)限管理，方便、規(guī)范的基礎(chǔ)資料錄入功能，完善的資料備份、整理、恢復(fù)功能，保證系統(tǒng)運(yùn)行的安全可靠。4系統(tǒng)界面美觀系統(tǒng)應(yīng)提供簡(jiǎn)便的操作方式和美觀舒適的操作接口。每個(gè)操作環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的提示信息，窗口和菜單的設(shè)計(jì)力求簡(jiǎn)單明了。第2章 系統(tǒng)安裝本系統(tǒng)采用了自解壓安裝方式，安裝比較方便。您只需雙擊安裝光盤(pán)上的安裝程序圖標(biāo)【】即可打開(kāi)安裝界面，如下圖：點(diǎn)擊【安裝】按鈕即可完成安裝操作。安裝

3、完成后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在桌面上創(chuàng)建快捷方式。如圖：。第3章 系統(tǒng)使用3.1系統(tǒng)登錄雙擊桌面上的程序圖標(biāo)【】即可打開(kāi)登錄界面，如下圖：說(shuō)明：1. 初次登錄時(shí)請(qǐng)使用工號(hào):sa 密碼：88888888 登錄。該工號(hào)具有系統(tǒng)最高管理權(quán)限。登錄后請(qǐng)及時(shí)修改密碼，并增加其他操作員。2. 如忘記系統(tǒng)管理員密碼，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系。輸入工號(hào)、密碼后點(diǎn)擊【登錄】按鈕出現(xiàn)日期、時(shí)間確認(rèn)窗口，請(qǐng)確認(rèn)系統(tǒng)日期時(shí)間正確無(wú)誤后登錄系統(tǒng)，如系統(tǒng)日期、時(shí)間錯(cuò)誤可能導(dǎo)致無(wú)法正常使用。3.2使用流程初次使用系統(tǒng)請(qǐng)先按照如下步驟進(jìn)行設(shè)置后再使用。1. 定義系統(tǒng)使用單位名稱(chēng)2. 增加系統(tǒng)常用住址信息3. 定義系統(tǒng)操作員組及分配操作員組權(quán)限4

4、. 定義系統(tǒng)操作員5. 定義系統(tǒng)水、電費(fèi)價(jià)格6. 管理系統(tǒng)使用到的表型7. 定義系統(tǒng)用戶類(lèi)型8. 設(shè)置讀寫(xiě)卡器連接9. 設(shè)置系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份選項(xiàng)10. 設(shè)置系統(tǒng)票據(jù)打印選項(xiàng)3.3定義系統(tǒng)使用單位 在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【使用單位管理】打開(kāi)使用單位管理窗口，如圖:。操作步驟：1. 選中要修改的單位名稱(chēng)2. 點(diǎn)擊【修改】按鈕3. 輸入新的單位名稱(chēng)4. 點(diǎn)擊【保存】按鈕完成操作。3.4定義系統(tǒng)常用住址在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【住址管理】打開(kāi)住址管理窗口，如圖：操作步驟：1. 在列表中選擇要增加住址的單位2. 點(diǎn)擊【增加】按鈕。3. 輸入住址名稱(chēng)。4. 將是否啟用 是否默

5、認(rèn)打鉤。5. 點(diǎn)擊【保存】按鈕進(jìn)行保存。當(dāng)住址發(fā)生變化時(shí)可對(duì)住址進(jìn)行修改，操作步驟基本同增加步驟，當(dāng)住址沒(méi)有用戶使用時(shí)可進(jìn)行刪除操作。如不想在選擇列表中出現(xiàn)只需將對(duì)應(yīng)住址的是否啟用去掉即可。3.5定義系統(tǒng)操作員組及權(quán)限在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【操作員組及權(quán)限管理】打開(kāi)操作員組及權(quán)限管理窗口，如圖：操作步驟:1. 點(diǎn)擊【增加】按鈕2. 在操作員組名稱(chēng)輸入框中輸入操作員組名稱(chēng)3. 在操作員組權(quán)限中選擇相應(yīng)的權(quán)限4. 點(diǎn)擊【保存】按鈕進(jìn)行修改。說(shuō)明：當(dāng)操作員組下有操作員時(shí)該組不能刪除。3.6定義系統(tǒng)操作員在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【系統(tǒng)操作員管理】打開(kāi)系統(tǒng)操作員管理窗口

6、，如圖：操作步驟：1. 點(diǎn)擊【增加】按鈕2. 輸入相關(guān)信息3. 點(diǎn)擊【保存】按鈕即可。注：1. 輸入工號(hào)后請(qǐng)先檢測(cè)是否可用2. 新增操作員時(shí)【密碼重置】選項(xiàng)請(qǐng)勾選，初始密碼為：8888883. 新增操作員時(shí)【是否啟用】選項(xiàng)請(qǐng)勾選，如不勾選該操作員將不能使用4. 選擇相應(yīng)的操作員組后該操作員擁有與操作員組相應(yīng)的權(quán)限3.7定義系統(tǒng)價(jià)格在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【系統(tǒng)價(jià)格管理】打開(kāi)系統(tǒng)價(jià)格管理窗口，如圖：操作步驟：1. 點(diǎn)擊【增加】按鈕2. 選擇相應(yīng)的費(fèi)用類(lèi)型和價(jià)格類(lèi)型3. 輸入價(jià)格名稱(chēng)和價(jià)格4. 將是否啟用和是否默認(rèn)選項(xiàng)打鉤5. 點(diǎn)擊【保存】按鈕完成注：價(jià)格一但定義后不可刪除，只能進(jìn)

7、行修改操作。如該類(lèi)型價(jià)格不用修改時(shí)將是否啟用選項(xiàng)去掉即可。3.8表類(lèi)型管理在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【表類(lèi)型管理】打開(kāi)表類(lèi)型管理窗口，如圖：注意：非專(zhuān)業(yè)人員不要操作本功能，如有需要請(qǐng)和我公司技術(shù)人員聯(lián)系。3.8用戶類(lèi)型管理在主界面菜單【系統(tǒng)管理】>>【用戶類(lèi)型管理】打開(kāi)用戶類(lèi)型管理窗口，如圖：操作步驟：1. 點(diǎn)擊【增加】按鈕。2. 輸入用戶類(lèi)型名稱(chēng)3. 選擇相應(yīng)的應(yīng)用類(lèi)型4. 選擇啟用的表型和對(duì)應(yīng)的價(jià)格，并勾選后面的啟用選項(xiàng)5. 勾選啟用改用類(lèi)型選項(xiàng)和將該用戶類(lèi)型設(shè)為默認(rèn)選項(xiàng)6. 點(diǎn)擊【保存】按鈕完成。3.9 IC卡發(fā)卡/回收在主界面菜單【IC卡管理】>>

8、【IC卡發(fā)卡/回收】打開(kāi)IC卡發(fā)卡/回收窗口，如圖：注：1. 所有的新卡在使用前都要進(jìn)行發(fā)卡操作。2. 使用過(guò)的卡可重新發(fā)卡將卡內(nèi)數(shù)據(jù)清空。3. 4442卡、M1卡可進(jìn)行回收操作將卡恢復(fù)成出廠狀態(tài)，T5557卡不能進(jìn)行回收操作。3.10讀任意卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【讀任意卡】打開(kāi)讀任意卡窗口，如圖：說(shuō)明：在該窗口中可以讀取本系統(tǒng)中的所有卡內(nèi)信息，并解釋。3.11制作清零卡 在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作清零卡】打開(kāi)制作清零卡窗口，如圖：操作步驟：1. 將一張發(fā)行過(guò)的IC卡放在讀卡器上。2. 選擇相應(yīng)的讀卡器型號(hào)和應(yīng)用卡型號(hào)3. 點(diǎn)擊【確定】按鈕即可制作本

9、單位的清零卡注：該功能制作的清零卡可將本單位的水電表恢復(fù)成出廠狀態(tài)。3.12制作換表卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作換表卡】打開(kāi)制作換表卡窗口，如圖：操作步驟同制作清零卡。注：當(dāng)水、電表發(fā)生故障但仍能夠正常讀卡時(shí)，可用換表卡將故障表中的用戶數(shù)據(jù)提取到新表中。3.13制作檢測(cè)卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作檢測(cè)卡】打開(kāi)制作檢測(cè)卡窗口，如圖：操作步驟同制作清零卡。注：檢測(cè)卡可檢測(cè)水電表的表內(nèi)信息，并提取。相關(guān)內(nèi)容詳見(jiàn)水電表說(shuō)明。3.14制作參數(shù)設(shè)置卡在主界面菜單【IC卡管理】>>【制作參數(shù)設(shè)置卡】打開(kāi)制作參數(shù)設(shè)置卡窗口，如圖：操作步驟：1. 將一張發(fā)

10、行過(guò)的IC卡放在讀卡器上2. 選擇相應(yīng)的讀卡器型號(hào)和應(yīng)用卡型號(hào)3. 選擇設(shè)置卡要設(shè)置的表型4. 輸入相應(yīng)的報(bào)警量和囤積量5. 點(diǎn)擊【確定】即可。注：水電表設(shè)置卡不通用，需分別制作。3.15本機(jī)設(shè)置在主界面菜單【參數(shù)設(shè)置】>>【本地設(shè)置】打開(kāi)本地設(shè)置窗口，如圖：說(shuō)明：本地設(shè)置包含兩部分1. 設(shè)置讀卡器相關(guān)參數(shù)（T5557卡讀卡器不用設(shè)置）2. 設(shè)置數(shù)據(jù)庫(kù)備份相關(guān)信息3.16打印設(shè)置在主界面菜單【參數(shù)設(shè)置】>>【打印設(shè)置】打開(kāi)打印設(shè)置窗口，如圖：說(shuō)明：在此處選擇充值打印票據(jù)使用的打印機(jī)型號(hào)和票據(jù)格式。如在列表中沒(méi)有適合您的格式，請(qǐng)聯(lián)系我們。3.16用戶登記在主界面菜單【用戶

11、管理】>>【全新開(kāi)戶】打開(kāi)用戶登記窗口，如圖：操作步驟：1. 選擇相應(yīng)的讀寫(xiě)卡器型號(hào)和應(yīng)用卡類(lèi)型型號(hào)。2. 將一張發(fā)行過(guò)的IC卡放在讀卡器上點(diǎn)擊【下一步】按鈕。3. 在接下來(lái)出現(xiàn)的界面中輸入用戶相關(guān)信息后點(diǎn)擊【保存】按鈕。如沒(méi)有錯(cuò)誤會(huì)提示寫(xiě)卡成功。注：用戶登記時(shí)必須使用發(fā)行過(guò)的IC卡，新卡或已使用過(guò)的IC卡不能使用。開(kāi)戶時(shí)必須注意附屬信息中的電表倍率是否設(shè)置正確，系統(tǒng)默認(rèn)倍率為1.如不正確將無(wú)法正常充值。3.17用戶充值在主界面菜單【用戶管理】>>【用戶續(xù)費(fèi)】打開(kāi)用戶充值窗口，如圖：操作步驟：1 選擇相應(yīng)的讀卡器型號(hào)和應(yīng)用卡類(lèi)型。2 將用戶卡放入讀卡器中點(diǎn)擊【下一步】按

12、鈕，如無(wú)錯(cuò)誤出現(xiàn)用戶信息界面。3 核實(shí)用戶信息正確后 選擇要充值的表型，如該表型允許充值可按金額或數(shù)量輸入用戶要充值的金額或數(shù)量。4 確認(rèn)充值金額、數(shù)量和寫(xiě)卡值正確無(wú)誤后點(diǎn)擊【保存(寫(xiě)卡)】即可完成充值操作。注：上次充值后未相對(duì)應(yīng)表中插過(guò)的卡不能充值。如充值時(shí)提示卡已損壞請(qǐng)先補(bǔ)卡向?qū)?yīng)表中插過(guò)后在充值。3.18用戶補(bǔ)卡在主界面菜單【用戶管理】>>【用戶補(bǔ)卡】打開(kāi)用戶補(bǔ)卡窗口，如圖：操作步驟：1. 用戶補(bǔ)卡查找用戶有3種方式(1) 在主界面左側(cè)列表中選擇要補(bǔ)卡的用戶(2) 在原卡還能正常讀出時(shí)可用讀卡方式查詢(3) 輸入用戶信息進(jìn)行模糊查詢?cè)俸Y選2. 核實(shí)用戶信息后將一張發(fā)行過(guò)的IC

13、卡放在讀卡器上點(diǎn)擊【保存寫(xiě)卡】即可。3.19清零換表在主界面菜單【用戶管理】>>【清零換表】打開(kāi)清零換表窗口，如圖：操作步驟基本同用戶充值，不同之處為將充值金額/數(shù)量改為原表剩余金額/數(shù)量。操作室剩余金額/示度不能大于該表總購(gòu)金額/示度。3.20修改檔案在主界面菜單【用戶管理】>>【修改檔案】打開(kāi)修改檔案窗口，如圖：操作步驟：1. 查找要修改的用戶方式同用戶補(bǔ)卡2. 修改用戶信息。3. 點(diǎn)擊【保存】即可。3.21修改檔案在主界面菜單【用戶管理】>>【數(shù)據(jù)沖正】打開(kāi)數(shù)據(jù)沖正窗口，如圖：操作步驟基本同用戶充值操作。注：該功能是在操作員為用戶充值時(shí)輸入了錯(cuò)誤的金額/數(shù)量采取的補(bǔ)救措施。 執(zhí)行該功能后將撤銷(xiāo)原充值數(shù)據(jù)并增加新的充值數(shù)據(jù)。3.22用戶信息查詢?cè)谥鹘缑娌藛巍緢?bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【用戶信息查詢】打開(kāi)用戶信息查詢窗口，如圖：說(shuō)明：查詢系統(tǒng)用戶基本信息?？纱蛴『蛯?dǎo)出數(shù)據(jù)。3.23可疑用戶查詢?cè)谥鹘缑娌藛巍緢?bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【可疑用戶查詢】打開(kāi)可疑用戶查詢窗口，如圖：說(shuō)明：可查詢時(shí)間段內(nèi)為充值用戶或日均金額小于某值的用戶。3.24銷(xiāo)售信息查詢?cè)谥鹘缑娌藛巍緢?bào)表統(tǒng)計(jì)】>>【銷(xiāo)售信息查詢】打開(kāi)銷(xiāo)售信息查詢窗口，如圖：說(shuō)