TPM培訓資料ppt課件

1、 挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)零零損損耗極限的武器耗極限的武器 -TPM -TPM實戰(zhàn)實戰(zhàn) ( (培訓時間培訓時間:12:12小時小時) ) Simon ()Simon () 1 培訓目標培訓目標- - 學習和理解先進的制造業(yè)管理理念學習和理解先進的制造業(yè)管理理念- - 學習學習TPMTPM的改善思想、改善機制的改善思想、改善機制, ,掌握改善手法掌握改善手法- - 通過大量通過大量TPMTPM圖片、表格和案例的學習圖片、表格和案例的學習, ,掌握提升掌握提升 工廠管理水平的方法工廠管理水平的方法 本課程的培訓目標本課程的培訓目標 2 學習本課程的收益學習本課程的收益 -TPM -TPM是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理潮流，

2、近年來實施是現(xiàn)今競爭企業(yè)的管理潮流，近年來實施TPMTPM的企的企 業(yè)急速增加業(yè)急速增加, ,并獲得了豐碩的成果并獲得了豐碩的成果 -TPM -TPM以企業(yè)現(xiàn)有設備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場為核心以企業(yè)現(xiàn)有設備為中心、生產(chǎn)現(xiàn)場為核心, ,追求生追求生 產(chǎn)系統(tǒng)效率極限產(chǎn)系統(tǒng)效率極限 - -它進行徹底地改善它進行徹底地改善, ,消除一切損失消除一切損失, ,提升生產(chǎn)性能和品提升生產(chǎn)性能和品 質以及改善企業(yè)體質質以及改善企業(yè)體質 學學 習習 本本 課課 程程 的的 收收 益益 3 第一講第一講 中國制造業(yè)的春天中國制造業(yè)的春天 第二講第二講 工廠成功的變革工具工廠成功的變革工具-TPM -TPM 第三講第三講

3、 工廠成功推進工廠成功推進TPMTPM的準備的準備 第四講第四講 提案改善提案改善-TPM-TPM心臟之一心臟之一: :全員參與全員參與 第五講第五講 效率支柱效率支柱-TPM-TPM心臟之二心臟之二: :課題改善課題改善 第第六六講講 生產(chǎn)支柱生產(chǎn)支柱-TPM-TPM心臟之三心臟之三: :自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 第七講第七講 設備支柱設備支柱-專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng) 第八講第八講 品質支柱品質支柱-TPM-TPM心臟之四心臟之四: :品質保全品質保全 第九講第九講 事務支柱事務支柱-事務改善事務改善 第十講第十講 培訓支柱培訓支柱-人才培養(yǎng)人才培養(yǎng) 第十一講第十一講 技術支柱技術支柱-初期改善初期改善

4、第十二講第十二講 安全支柱安全支柱-安全保全安全保全 課課 程程 大大 綱綱-內內 容容 介介 紹紹4 培訓重點培訓重點 - -自主保全自主保全 - - -重點課題改善重點課題改善 - - -改善提案改善提案 - - -品質保全品質保全 培訓難點培訓難點 - -TPM-TPM的改善思想和機制的改善思想和機制-初期改善初期改善-專業(yè)保全專業(yè)保全 本課程的重點和難點本課程的重點和難點5 討論討論5 5分鐘分鐘:兩類工廠出現(xiàn)差距主要原因兩類工廠出現(xiàn)差距主要原因? ?改善對策改善對策? ? 序號序號 A A 類類 工工 廠廠 B B 類類 工工 廠廠 1重視重視“員工自主管理員工自主管理”重視重視“監(jiān)

5、督管理監(jiān)督管理” 2視員工為視員工為“現(xiàn)場管理主體現(xiàn)場管理主體”視員工為視員工為“勞動工具勞動工具” 3提案改善激活員工智慧提案改善激活員工智慧抱怨員工知識少抱怨員工知識少, ,素質低素質低 4現(xiàn)場現(xiàn)場“賞心悅目賞心悅目, ,干凈整潔干凈整潔”現(xiàn)場現(xiàn)場“臟亂差臟亂差” 5改善墻展示改善墻展示“作業(yè)員自主改作業(yè)員自主改善的智慧成果善的智慧成果”幾乎沒有改善墻幾乎沒有改善墻 第一講第一講 中國制造業(yè)的春天中國制造業(yè)的春天 6 TPMTPM名稱由來名稱由來 TPMTPM定義定義 起源起源 推進原因推進原因 TPMTPM兩大基石與八大支柱兩大基石與八大支柱 TPMTPM三大思想與四大目標三大思想與四大

6、目標 TPMTPM兩大效果兩大效果 TPMTPM四大心臟模式四大心臟模式 第二講第二講 中國工廠變革工具中國工廠變革工具: :TPMTPM7 TPM 的的 名名 稱稱 由由 來來 TPM原意原意:全員生產(chǎn)保全全員生產(chǎn)保全 T-Total (T-Total (全員全員) ) P-Productive ( P-Productive (生產(chǎn)生產(chǎn)) ) M-Maintenance ( M-Maintenance (保全保全) ) TPM的其他稱呼的其他稱呼 -Total Productive Management-Total Productive Management -Total Proud Mot

7、ivation -Total Proud Motivation -Total Parts Management -Total Parts Management 8 TPMTPM 定義定義: :分分2 2種種 - - 舊版定義舊版定義(1971(1971年年) ) - - 新版定義新版定義(1989(1989年年) ) TPM 的的 定定 義義 9 序號序號 定定 義義 要要 點點 1 1以追求最高的設備綜合效率為目標以追求最高的設備綜合效率為目標 2 2建立設備保全的保全系統(tǒng)建立設備保全的保全系統(tǒng) 3 3由設備計劃由設備計劃、使用和保全等部門全面參與使用和保全等部門全面參與 4 4以自主小集團

8、活動形式推進以自主小集團活動形式推進PMPM活動活動 TPM 舊舊 版版 定定 義義 10 序序 號號 定定 義義 要要 點點 1以建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體制為目標以建立健全生產(chǎn)系統(tǒng)效率化極限的企業(yè)體制為目標 2從生產(chǎn)系統(tǒng)整體出發(fā)從生產(chǎn)系統(tǒng)整體出發(fā), ,構筑能未然防止所有損耗構筑能未然防止所有損耗( (災災害害、不良不良、故障故障、浪費浪費) )發(fā)生的機制發(fā)生的機制 3包括生產(chǎn)包括生產(chǎn)、開發(fā)開發(fā)、設計設計、銷售等部門在內所有部門銷售等部門在內所有部門 4通過公司上層到一線員工的全面參與通過公司上層到一線員工的全面參與 5自主的小集團活動，最終達到零損耗的目的自主的小集團活動，最終達到

9、零損耗的目的 TPM 新新 版版 定定 義義 11 目標目標: :建立不斷追求生產(chǎn)效率最高境界的企業(yè)體質建立不斷追求生產(chǎn)效率最高境界的企業(yè)體質 全員參與性全員參與性: :從公司領導到第一線員工的改善活動從公司領導到第一線員工的改善活動 機制機制: :能預防管理和生產(chǎn)工序中所有損耗能預防管理和生產(chǎn)工序中所有損耗(LOSS)(LOSS) 追求追求: :零化極限零化極限 TPM 新版定義的新版定義的4要素要素 12比較項目比較項目 舊舊 版版 新新 版版活動目標活動目標 設備的效率化設備的效率化整個生產(chǎn)系統(tǒng)的效率化整個生產(chǎn)系統(tǒng)的效率化活動對象活動對象 建立設備維護體系建立設備維護體系 構筑零損耗的管

10、理體系構筑零損耗的管理體系參與部門參與部門 生產(chǎn)部門生產(chǎn)部門企業(yè)所有部門企業(yè)所有部門參與人員參與人員 相關部門所有人員相關部門所有人員 企業(yè)所有人員企業(yè)所有人員活動方式活動方式 自主的小集團活動自主的小集團活動 自主活動和職務活動相結合自主活動和職務活動相結合 TPM 新新/舊版定義對比舊版定義對比 13 TPM 起起 源源 和和 發(fā)發(fā) 展展 年年 代代英文名英文名 中中 文文 名名19511951年前年前 B M保養(yǎng)預防保養(yǎng)預防 ( (維修預防維修預防) )19511951年年( (起源于美國起源于美國) ) P M由美國人提出預防保養(yǎng)由美國人提出預防保養(yǎng) 19571957年年 C M事后保

11、養(yǎng)時代事后保養(yǎng)時代19601960年年 M P改良保養(yǎng)改良保養(yǎng)( (生產(chǎn)維修生產(chǎn)維修) )19711971年年( (發(fā)展于日本發(fā)展于日本) ) 舊版舊版TPM全員生產(chǎn)性保養(yǎng)全員生產(chǎn)性保養(yǎng)( (全員參與全員參與) )19891989年年( (推廣全世界推廣全世界) ) 新版新版TPM全面改善全面改善( (所有領域所有領域) )14 優(yōu)秀企業(yè)把優(yōu)秀企業(yè)把TPMTPM看作提升工廠管理水平的法寶看作提升工廠管理水平的法寶 優(yōu)秀企業(yè)通過推進優(yōu)秀企業(yè)通過推進TPM,TPM,積極營造濃厚的變革和積極營造濃厚的變革和 改善氛圍改善氛圍 優(yōu)秀企業(yè)通過推進優(yōu)秀企業(yè)通過推進TPM,TPM,促進全員參與創(chuàng)建優(yōu)秀促進全

12、員參與創(chuàng)建優(yōu)秀 人才層出不窮的大好局面人才層出不窮的大好局面 中國工廠推進中國工廠推進TPM的原因的原因 15 TPM TPM ( (目標目標: :零損耗零損耗-LOSS 0)-LOSS 0)自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)課題改善課題改善專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng)事務改善事務改善初期改善初期改善安全改善安全改善 品質保全品質保全5 S 5 S 活活 動動小小 集集 團團 活活 動動 TPM 八大支柱和兩大基石八大支柱和兩大基石 16活動支柱活動支柱 要要 點點人才培養(yǎng)人才培養(yǎng)- -教育活動放在教育活動放在TPMTPM活動各支柱首位活動各支柱首位, ,首要解決的是培首要解決的是培 養(yǎng)員工改善意識和問題

13、意識養(yǎng)員工改善意識和問題意識, ,提升員工必要技能提升員工必要技能- -對于企業(yè)來講對于企業(yè)來講, ,推進推進TPMTPM或任何新生事物都沒有經(jīng)驗或任何新生事物都沒有經(jīng)驗, , 必須通過教育和摸索獲得必須通過教育和摸索獲得 自主保養(yǎng)自主保養(yǎng)- -自主保養(yǎng)自主保養(yǎng): :員工對自己的設備進行自己維護和管理員工對自己的設備進行自己維護和管理 - -該活動最大成功該活動最大成功: :促進全員參與促進全員參與, ,進行自主管理進行自主管理, ,提提 高自主積極性和創(chuàng)造性高自主積極性和創(chuàng)造性, ,減少管理層級和管理人員減少管理層級和管理人員 TPM 八八 大大 支支 柱柱 17活動支柱活動支柱 要要 點點

14、課題改善課題改善- -課題的定義課題的定義: :指經(jīng)營者和客戶最關心的焦點問題以及指經(jīng)營者和客戶最關心的焦點問題以及 企業(yè)發(fā)展所面臨的瓶頸問題企業(yè)發(fā)展所面臨的瓶頸問題- -目標目標: :通過通過TPMTPM小組活動或跨部門小組活動解決問題小組活動或跨部門小組活動解決問題專業(yè)保養(yǎng)專業(yè)保養(yǎng)- -設備管理細化分工設備管理細化分工: :設備傳統(tǒng)日常管理工作移交給生設備傳統(tǒng)日常管理工作移交給生 產(chǎn)部進行設備自主保養(yǎng)產(chǎn)部進行設備自主保養(yǎng); ;設備維修部門則進行預防保設備維修部門則進行預防保 養(yǎng)和計劃保養(yǎng)養(yǎng)和計劃保養(yǎng), ,通過診斷提高對設備預知力通過診斷提高對設備預知力 TPM 八八 大大 支支 柱柱 18

15、活動支柱活動支柱 要要 點點事務改善事務改善- -事務改善目的事務改善目的: :消除各種管理損耗消除各種管理損耗, ,減少管理人員減少管理人員, , 提高辦事效率提高辦事效率, ,更好地為生產(chǎn)服務更好地為生產(chǎn)服務-TPM-TPM是全員參與的持久活動是全員參與的持久活動, ,沒有事務部門的支持沒有事務部門的支持, , TPM TPM不能持續(xù)不能持續(xù) 初期改善初期改善- -沒有缺陷的產(chǎn)品設計或設備設計是研發(fā)技術部門沒有缺陷的產(chǎn)品設計或設備設計是研發(fā)技術部門 天職天職, ,能實現(xiàn)唯一可能就是掌握產(chǎn)品或設備設計能實現(xiàn)唯一可能就是掌握產(chǎn)品或設備設計 的情報的情報, ,因此因此, ,掌握情報離不開生產(chǎn)掌握

16、情報離不開生產(chǎn) 設備部門支持設備部門支持 TPM 八八 大大 支支 柱柱 19活動支柱活動支柱 要要 點點安全改善安全改善- -事實上安全活動從事實上安全活動從5S5S活動開始就始終貫穿其活動開始就始終貫穿其 中中, ,任何活動如果出現(xiàn)安全問題任何活動如果出現(xiàn)安全問題, ,一切等于零一切等于零 品質保全品質保全- -傳統(tǒng)品質活動即事后管理活動傳統(tǒng)品質活動即事后管理活動, ,其重點看結果其重點看結果, , 不能保證優(yōu)良的品質不能保證優(yōu)良的品質, ,難生產(chǎn)出沒有缺陷產(chǎn)品難生產(chǎn)出沒有缺陷產(chǎn)品- -品質保全即事前管理活動品質保全即事前管理活動, ,首先抓源頭首先抓源頭, ,品檢控品檢控 制整個制作程制

17、整個制作程 TPM 八八 大大 支支 柱柱 20 徹底徹底5S5S活動活動: :又叫又叫“新新5S5S”或或“設備設備5S5S” 是指以現(xiàn)場及設備為中心是指以現(xiàn)場及設備為中心, ,去除周圍能見到的混亂和浪去除周圍能見到的混亂和浪費現(xiàn)象的活動費現(xiàn)象的活動 職務性的小集團活動定義職務性的小集團活動定義 是實施改善項目或革新項目的基本單位是實施改善項目或革新項目的基本單位 TPM 兩兩 大大 基基 石石 21 小集團三大活動形式小集團三大活動形式 - -現(xiàn)場現(xiàn)場內內小組活動小組活動 - -日常管理小組日常管理小組: :以以QCQC小組為主小組為主 - -小改善小改善 TPM 小小 集集 團團 活活

18、動動 22 現(xiàn)場內小組活動的定義現(xiàn)場內小組活動的定義 就是就是“業(yè)務業(yè)務分擔者分擔者的組合的組合”, ,并非把并非把情情報分開報分開, ,而是通過而是通過 總結的情報采取總結的情報采取活活動動. .小集小集團活動被重視的原因是成員是團活動被重視的原因是成員是 直接直接的作業(yè)的作業(yè)擔當者擔當者, ,因為總結有用的因為總結有用的情情報只有他們才知道報只有他們才知道. . 比如比如“機器的螺絲松動并鎖緊了機器的螺絲松動并鎖緊了”這樣保養(yǎng)這樣保養(yǎng)情情報非常報非常重要重要 現(xiàn)現(xiàn) 場場 內內 小小 組組 活活 動動 23 日常管理小組的定義日常管理小組的定義 是指利用是指利用QCQC手法在自主理念下手法在

19、自主理念下, ,成立的小集團或成立的小集團或QCQC小組小組 - -活動目的活動目的 全員全員QCQC活動的一環(huán)活動的一環(huán); ;自我啟發(fā)和相互啟發(fā)自我啟發(fā)和相互啟發(fā); ;全員參與現(xiàn)場全員參與現(xiàn)場 管理和持續(xù)改善管理和持續(xù)改善 - -活動特點活動特點: :不用選定活動主題不用選定活動主題, ,不適用重點課題項目不適用重點課題項目 日日 常常 管管 理理 小小 組組 24 小改善定義小改善定義 是頻繁周期性自由管理活動是頻繁周期性自由管理活動 與大改善與大改善( (即課題改善即課題改善) )的區(qū)別的區(qū)別 - -不需要立案與逐一向上層申請不需要立案與逐一向上層申請 - -對策不需要最好對策不需要最好

20、 - -不用設計目標不用設計目標, ,不需要結果保證不需要結果保證-流程完全不同流程完全不同: :不停重復不停重復“對策的立案對策的立案- -實施實施- -效效 果的確認果的確認” 小小 改改 善善25 TPM三大思想三大思想( (核心核心- -預防哲學預防哲學) ) 預防哲學預防哲學 四大零化目標四大零化目標零不良零不良零災害零災害零故障零故障零浪費零浪費 TPM 三三 大大 思思 想想 全員參與全員參與26 預防哲學預防哲學設備預防保全設備預防保全延長設備壽命延長設備壽命減少設備浪費減少設備浪費日常預防日常預防防止故障防止故障日常設備保全日常設備保全(給油給油清掃等清掃等)例行檢查例行檢查

21、測定故障測定故障(定期檢查定期檢查診斷技術診斷技術) 提前處理提前處理維修故障維修故障(提前對策提前對策設備預防保全設備預防保全) TPM 預預 防防 哲哲 學學 27 零不良零不良( (品質品質) ) 零災害零災害 零故障零故障( (安全安全) () (設備設備) )零浪費零浪費( (人人 機機 料料) )零化目標零化目標 ( (即零損耗即零損耗loss 0)loss 0) TPM 四四 大大 目目 標標 28 TPM 兩兩 大大 效效 果果 有形效果有形效果評價標準評價標準( (可用金錢來衡量可用金錢來衡量) ) P- P-生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率 Q- Q-品質品質 C- C-成本成本 D- D

22、-交期交期 S- S-安全安全 M- M-士氣士氣( (員工精神面貌員工精神面貌) ) 無形效果評價標準無形效果評價標準 - -員工素質員工素質 管理體制管理體制 企業(yè)形象的改善企業(yè)形象的改善29 有有 形形 效效 果果 無無 形形 效效 果果P-P-生產(chǎn)效率生產(chǎn)效率人均生產(chǎn)臺數(shù)人均生產(chǎn)臺數(shù) 增加了增加了45%45%設備綜合效率設備綜合效率 增加了增加了1.31.3倍倍Q-Q-品質品質不良率不良率 減少了減少了15%15%合格率合格率 保持為保持為98%98%- -自主管理意識增加了自主管理意識增加了 - -相互埋怨情緒逐步減少了相互埋怨情緒逐步減少了- -現(xiàn)場油污和灰塵很難看到現(xiàn)場油污和灰塵

23、很難看到, ,現(xiàn)場現(xiàn)場 整潔有序整潔有序C-C-成本成本制造成本制造成本 降低了降低了29%29%物料成本物料成本 降低了降低了15%15%D-D-交期交期 交期達到率為交期達到率為99%99%S-S-安全安全 工傷事故為工傷事故為0 0M-M-員工面貌員工面貌 提案件數(shù)翻了提案件數(shù)翻了6 6倍倍 - -客戶到車間參觀后客戶到車間參觀后, ,信心十足信心十足- -企業(yè)形象在逐漸提升企業(yè)形象在逐漸提升 某公司某公司TPM活動推進效果圖活動推進效果圖30 TPM 四大心臟模式四大心臟模式 說明說明: :本人創(chuàng)立本模式的出發(fā)點本人創(chuàng)立本模式的出發(fā)點 -TPM-TPM內容太復雜內容太復雜, ,全面出擊

24、全面出擊, ,無法突出重點無法突出重點 - -員工易于接受簡化的工具員工易于接受簡化的工具, ,復雜的難激活其積極性復雜的難激活其積極性 - -目前市場上目前市場上TPMTPM教科書欠缺實用的工具書教科書欠缺實用的工具書31員工提案自主保養(yǎng)課題改善品質保全心臟心臟 心臟心臟心臟心臟心臟心臟 TPM 四四 大大 心心 臟臟 TPM 四大心臟模式圖四大心臟模式圖32 TPM 四大心臟四大心臟心臟一心臟一: :提案改善提案改善, ,促進全員參與和創(chuàng)造改善文化的促進全員參與和創(chuàng)造改善文化的 最佳方式最佳方式心臟二心臟二: :自主保養(yǎng)自主保養(yǎng), ,加強員工自己管理設備和現(xiàn)場的加強員工自己管理設備和現(xiàn)場的

25、 技能技能, ,減少管理人員減少管理人員心臟三心臟三: :課題改善課題改善, ,解決客戶和工廠最關心的問題解決客戶和工廠最關心的問題, ,持持 續(xù)提升企業(yè)競爭力續(xù)提升企業(yè)競爭力心臟四心臟四: :品質保全品質保全, ,促進和提升全員品質意識促進和提升全員品質意識, ,持續(xù)改持續(xù)改 善品質善品質, ,維持企業(yè)生命維持企業(yè)生命 TPM TPM 四大心臟模式內容四大心臟模式內容 33 簡單易行簡單易行, ,見效快見效快 各個心臟相對獨立各個心臟相對獨立, ,互相促進互相促進, ,反復循環(huán)反復循環(huán) 自主保養(yǎng)自主保養(yǎng) 尋找問題尋找問題 提案改善提案改善 品質保全品質保全 課題改善課題改善 TPM TPM

26、四大心臟模式特色四大心臟模式特色34 TPMTPM定義、起源和發(fā)展定義、起源和發(fā)展 TPM TPM 兩大基石與八大支柱兩大基石與八大支柱 TPMTPM三大思想三大思想 TPMTPM四大目標四大目標 TPMTPM兩大效果兩大效果 TPMTPM四大心臟模式四大心臟模式 第二講第二講 主要內容回顧主要內容回顧35 討論題討論題 1 1、為什么中外優(yōu)秀企業(yè)極力推進為什么中外優(yōu)秀企業(yè)極力推進TPMTPM活動活動? ? 2 2、推進推進TPMTPM活動應該具備哪些條件活動應該具備哪些條件? ? 第二講第二講 課堂討論題課堂討論題 36 正確選擇管理工具正確選擇管理工具 TPMTPM推進組織機構推進組織機構

27、 TPMTPM推進前的宣傳與培訓推進前的宣傳與培訓 TPMTPM推進的一般步驟推進的一般步驟 第三講第三講 TPM活動推進準備活動推進準備37管理水平管理水平 衡量標準衡量標準 可供選擇的管理方法可供選擇的管理方法初級初級- -現(xiàn)場臟現(xiàn)場臟 亂亂 差差- -標準化無法推行標準化無法推行, ,未形成改善文化未形成改善文化-ISO(-ISO(標準化管理標準化管理) )-5S-5S與目視管理與目視管理中級中級- -現(xiàn)場現(xiàn)場5S5S推進順利推進順利-各項業(yè)務基本實現(xiàn)了各項業(yè)務基本實現(xiàn)了ISOISO標準化標準化- -員工能按標準作業(yè)員工能按標準作業(yè), ,有改善活動有改善活動-TPM-TPM -IE-IE

28、-JIT-JIT高級高級- -多為世界多為世界500500強或跨國公司強或跨國公司- -現(xiàn)場管理卓越現(xiàn)場管理卓越, ,形成改善文化形成改善文化 -6Sigma-6Sigma- -供應鏈管理供應鏈管理 正確選擇管理方法正確選擇管理方法 38 TPM推進推進委員會委員會 提案改善提案改善 活動組織活動組織 自主保全自主保全 活動組織活動組織 課題改善課題改善 活動組織活動組織 品質保全品質保全 活動組織活動組織 TPM推進 事務局(室) TPM TPM推進組織機構推進組織機構- -樣板樣板39 推進委員會組成推進委員會組成 設主任設主任1 1人人, ,由社長或董事長擔任由社長或董事長擔任. .委員

29、會由社長和各委員會由社長和各 部門長組成部門長組成 推進委員會職能推進委員會職能-主持委員會會議主持委員會會議-宣傳專案活動的策略和方針宣傳專案活動的策略和方針, ,并進行指導并進行指導-審批審批TPMTPM活動計劃活動計劃, ,確定確定TPMTPM實施方針實施方針-批準事務局的決議事項批準事務局的決議事項-召開年度或半年度召開年度或半年度TPMTPM發(fā)表及頒獎大會發(fā)表及頒獎大會 某電子廠某電子廠TPMTPM各級機構職能各級機構職能40 推進事務局推進事務局( (常設機構常設機構) )職能職能-組織制定組織制定TPMTPM推進的目標推進的目標、方針和可行性計劃方針和可行性計劃-召開推進會議召開

30、推進會議, ,策劃專題活動策劃專題活動, ,定期跟進課題定期跟進課題-組織員工培訓組織員工培訓-主導公司主導公司TPMTPM活動的召開活動的召開-制定可行性的獎懲措施制定可行性的獎懲措施 . 某電子廠某電子廠TPMTPM各級機構職能各級機構職能41 實行責任者實行責任者( (即專案小組即專案小組) )職能職能-設定設定TPMTPM主題主題, ,必要時要求技術工程人員參與必要時要求技術工程人員參與 -召參與公司召參與公司TPMTPM活動計劃的制定并確認執(zhí)行活動計劃的制定并確認執(zhí)行 -制定本部門制定本部門TPMTPM活動規(guī)范活動規(guī)范-組織部門培訓組織部門培訓TPMTPM及推進及推進TPMTPM活動

31、活動-完成制作診斷表和評分表完成制作診斷表和評分表, ,并參與并參與TPMTPM活動評比活動評比-定期檢討及推進本部門定期檢討及推進本部門TPMTPM活動的改善和維持活動的改善和維持 某電子廠某電子廠TPMTPM各級機構職能各級機構職能42 高層領導者高層領導者: :責任責任-確認確認TPMTPM活動是公司管理的基礎活動是公司管理的基礎-以身作則以身作則 展示公司推進展示公司推進TPMTPM的決心的決心-組織員工培訓組織員工培訓, ,擔任擔任TPMTPM活動各項活動會議主席活動各項活動會議主席-仲裁有關仲裁有關TPMTPM活動活動, ,檢討問題點檢討問題點-制定可行性獎懲措施掌握制定可行性獎懲

32、措施掌握TPMTPM的各項進度與實施成效的各項進度與實施成效-定期實施定期實施TPMTPM活動的上級診斷或評價工作活動的上級診斷或評價工作-親自主持各項獎懲活動親自主持各項獎懲活動, ,并對全員作精神講話并對全員作精神講話 某電子廠某電子廠TPMTPM各級人員責任各級人員責任 劃分責任區(qū)域劃分責任區(qū)域, ,確定責任者確定責任者, ,以地圖張貼公布以地圖張貼公布43 管理員管理員: :責任責任-結合公司的行動目標結合公司的行動目標, ,學習學習TPMTPM的知識和技巧的知識和技巧-負責本部門負責本部門TPMTPM活動宣傳和教育活動宣傳和教育-劃分部門內部劃分部門內部TPMTPM責任區(qū)域責任區(qū)域-

33、依公司依公司TPMTPM活動計劃表活動計劃表, ,制定本部門活動計劃制定本部門活動計劃-擔任擔任TPMTPM活動委員及評分委員活動委員及評分委員-分析和改善分析和改善TPMTPM活動中的問題點活動中的問題點-督導部屬的清掃點檢及安全檢查督導部屬的清掃點檢及安全檢查 某電子廠某電子廠TPMTPM各級人員責任各級人員責任 44 員工員工: :責任責任-及時處理不要物品并集中在規(guī)定場所及時處理不要物品并集中在規(guī)定場所, ,不可占用作業(yè)區(qū)域不可占用作業(yè)區(qū)域-負在規(guī)定地方放置工具負在規(guī)定地方放置工具、物品物品, ,保持通道暢通和整潔保持通道暢通和整潔-滅火器滅火器、開關箱開關箱、電動機電動機、冷氣機等周

34、圍要時刻保持清潔冷氣機等周圍要時刻保持清潔-物品和設備要仔細物品和設備要仔細、正確和安全地放正確和安全地放, ,較大較重堆在下層較大較重堆在下層-不斷清掃自己的責任區(qū)域不斷清掃自己的責任區(qū)域, ,保持清潔保持清潔-分積極配合管理員工作分積極配合管理員工作 某電子廠某電子廠TPMTPM各級人員責任各級人員責任 45 宣傳方法宣傳方法 -制作海報制作海報、推進手冊及橫幅標語推進手冊及橫幅標語 -在公司內刊上在公司內刊上, ,騰出專版作騰出專版作TPMTPM專版專版, ,每期更新每期更新TPMTPM內容內容-在公司宣傳墻上在公司宣傳墻上, ,辟出專欄介紹辟出專欄介紹TPMTPM-在公司內部網(wǎng)絡上刊登

35、在公司內部網(wǎng)絡上刊登TPMTPM文章和圖畫文章和圖畫-在現(xiàn)場各科室設置白板在現(xiàn)場各科室設置白板, ,倡導員工自由在白板上寫倡導員工自由在白板上寫TPMTPM 文章文章、畫漫畫畫漫畫、寫心得寫心得, ,激發(fā)員工自主參與性激發(fā)員工自主參與性 某電子廠推進某電子廠推進TPMTPM的宣傳的宣傳 46 培訓時間培訓時間- -至少持續(xù)至少持續(xù)1-21-2個月個月培訓內容培訓內容-TPM-TPM知識知識 技能技能 方法方法培訓過程培訓過程- -征集征集TPMTPM標語標語- -向學員說明向學員說明TPMTPM給他們帶來的好處給他們帶來的好處培訓目的培訓目的- -改變學員觀念改變學員觀念, ,讓學員掌握讓學員

36、掌握TPMTPM推進步驟推進步驟 和方法和方法培訓方式培訓方式- -舉辦培訓班或組織學員分組討論舉辦培訓班或組織學員分組討論培訓組織部門培訓組織部門- -公司選定的公司選定的TPMTPM推進領導小組推進領導小組 培訓培訓-TPM推進前推進前“熱身活動熱身活動” 47 推進推進TPMTPM的一般步驟的一般步驟, ,分為三個時期分為三個時期 - -準備時期準備時期 -實施時期實施時期 -提升時期提升時期 TPM TPM活動推進的一般步驟活動推進的一般步驟48 TPM TPM 活活 動動 準準 備備 時時 期期時期時期 活動步驟活動步驟 活動具體實施活動具體實施準備準備期限期限1 1、公司高層宣布導

37、入公司高層宣布導入TPMTPM召開大會召開大會, ,在合適場所宣布在合適場所宣布2 2、挑選挑選TPMTPM推進背景人員推進背景人員內部推薦內部推薦, ,外部招聘外部招聘1-31-3個月個月3 3、建立專職建立專職TPMTPM推進組織推進組織確定推進組織和負責人確定推進組織和負責人4 4、TPMTPM宣傳和培訓宣傳和培訓對管理員和員工宣傳與培訓對管理員和員工宣傳與培訓5 5、設定設定TPMTPM方針與目標方針與目標頭腦風暴法讓干部決定方針頭腦風暴法讓干部決定方針6 6、擬訂擬訂TPMTPM推進日程計劃推進日程計劃組織設計推進活動日程表組織設計推進活動日程表49 時期時期 活動步驟活動步驟 活動

38、具體實施活動具體實施實施期限實施期限7 7、正式啟動正式啟動TPMTPM召開招待會召開招待會, ,宣告活動啟動宣告活動啟動8 8、開展徹底開展徹底5S5S活動活動全員參與全員參與5S5S活動活動, ,創(chuàng)造創(chuàng)造TPMTPM推進的基礎推進的基礎 9 9、開展改善提案活動開展改善提案活動創(chuàng)造全面改善的氣氛創(chuàng)造全面改善的氣氛, ,促進全員參與促進全員參與 半年半年-1-1年年1 10 0、開展自主保全活動開展自主保全活動提升作業(yè)員自主保養(yǎng)的意識和技能提升作業(yè)員自主保養(yǎng)的意識和技能1 11 1、開展課題改善活動開展課題改善活動選取問題多選取問題多 效果明顯的地方進行改效果明顯的地方進行改善善, ,給員工

39、很好的示范作用給員工很好的示范作用1 12 2、開展品質保全活動開展品質保全活動全員參與品質改善全員參與品質改善, ,提升品質觀念提升品質觀念1313、總結階段性活動成果總結階段性活動成果 對階段性改善成果總結和發(fā)表對階段性改善成果總結和發(fā)表 TPM TPM 活活 動動 實實 施施 時時 期期 50時期時期 活動步驟活動步驟 活動具體實施活動具體實施提升提升期限期限1 14 4、開展事務改善活動開展事務改善活動提高間接部門效率提高間接部門效率, ,支援生產(chǎn)部門支援生產(chǎn)部門1 15 5、開展專業(yè)保全活動開展專業(yè)保全活動組織設備部門從設備日常保養(yǎng)騰出時組織設備部門從設備日常保養(yǎng)騰出時間間, ,進行

40、設備計劃保養(yǎng)和預防保養(yǎng)進行設備計劃保養(yǎng)和預防保養(yǎng)2-32-3年年1 16 6、開展初期改善活動開展初期改善活動組織設計部門和工程技術部門開發(fā)容組織設計部門和工程技術部門開發(fā)容易制造的產(chǎn)品和容易使用的設備易制造的產(chǎn)品和容易使用的設備1 17 7、開展安全改善活動開展安全改善活動建立零災害體制建立零災害體制1 18 8、建立自主管理體系建立自主管理體系持續(xù)推進改善持續(xù)推進改善 TPM TPM 活活 動動 提提 升升 時時 期期 51 TPM TPM 推進的組織機構推進的組織機構 TPM TPM 推進前宣傳推進前宣傳 TPM TPM 推進前培訓推進前培訓 TPM TPM 推進的一般步驟推進的一般步驟

41、 第三講第三講 主要內容回顧主要內容回顧52 思考題思考題 1 1、說出你的公司準備推進說出你的公司準備推進TPMTPM的主要理由的主要理由? ? 2 2、你認為你的公司應該怎樣推進你認為你的公司應該怎樣推進TPMTPM活動活動? ? 第三講第三講 思思 考考 題題 53 提案改善的定義提案改善的定義 特點和目的特點和目的提案與合理化建議的區(qū)別提案與合理化建議的區(qū)別 提案改善的組織機構提案改善的組織機構 提案改善的范圍與標準化管理提案改善的范圍與標準化管理 提案改善的激活方法提案改善的激活方法 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度 第四講第四講 TPMTPM心臟之一心臟之一: :提案改善提案改

42、善54 定義定義 提案改善是指鼓勵員工發(fā)揮獨創(chuàng)構想提案改善是指鼓勵員工發(fā)揮獨創(chuàng)構想, ,針對工作中針對工作中 存在的問題提出創(chuàng)新的意見或建議存在的問題提出創(chuàng)新的意見或建議, ,使公司不斷改使公司不斷改 善和革新善和革新, ,對提案員工給予適當獎勵或表揚的活動對提案員工給予適當獎勵或表揚的活動 特點特點-有一套制度化的獎勵措施有一套制度化的獎勵措施-公司鼓勵提案改善的自主實施公司鼓勵提案改善的自主實施-原則上不限制提案內容原則上不限制提案內容-具有標準化的格式具有標準化的格式 提案改善的定義和特點提案改善的定義和特點 55 目的目的 -培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識-提

43、升員工的士氣提升員工的士氣-促進品質持續(xù)向好促進品質持續(xù)向好-更加降低成本更加降低成本-更加提高生產(chǎn)效率更加提高生產(chǎn)效率-創(chuàng)造美好的生產(chǎn)環(huán)境創(chuàng)造美好的生產(chǎn)環(huán)境 提提 案案 改改 善善 的的 目目 的的 56 見下圖見下圖 提案與合理化建議的區(qū)別提案與合理化建議的區(qū)別 對比要點對比要點 提案提案 合理化建議合理化建議關注度關注度高層高度重視高層高度重視一般由工會負責一般由工會負責意義意義全員參與全員參與提升經(jīng)濟效益提升經(jīng)濟效益獎勵方法獎勵方法獎勵面廣獎勵面廣, ,獎金低獎金低獎勵面窄獎勵面窄, ,獎金較高獎金較高推進方式推進方式持續(xù)推進持續(xù)推進非持續(xù)非持續(xù)目標目標追求提案數(shù)量和質量追求提案數(shù)量和

44、質量追求效果追求效果格式格式固定格式固定格式無固定格式無固定格式管理方式管理方式標準化標準化非標準化非標準化57提案改善委員會結構圖提案改善委員會結構圖 提案改善的組織機構提案改善的組織機構提案委員會召集人委員委員委員委員干事委員58 提提 案案 改改 善善 的的 范范 圍圍序號序號 提案改善范圍提案改善范圍 1企業(yè)經(jīng)營制度和體制改善企業(yè)經(jīng)營制度和體制改善 2作業(yè)操作改善作業(yè)操作改善 3檢測改善檢測改善 4車間布局改善車間布局改善 5治具治具 模具模具 工具改善工具改善 6設備省時設備省時( (力或人力或人) )改善改善 7產(chǎn)品品質和產(chǎn)品設計改善產(chǎn)品品質和產(chǎn)品設計改善 8工作環(huán)境改善工作環(huán)境改

45、善 9物料物料 零配件零配件 產(chǎn)品搬運方法改善產(chǎn)品搬運方法改善 10原料原料 廢料等成本或費用降低改善廢料等成本或費用降低改善 11注意注意: :涉及他人的誹謗或投訴涉及他人的誹謗或投訴, ,盡量回避不提盡量回避不提59 不不 受受 理理 的的 提提 案案序序 號號 種種 類類 1意見或建議沒有建設性意見或建議沒有建設性 2人身攻擊人身攻擊, ,涉及對他人的誹謗或投訴涉及對他人的誹謗或投訴 3個人薪金和人事變動個人薪金和人事變動 4已經(jīng)提出過的或正在實施的提案已經(jīng)提出過的或正在實施的提案 5治具治具 模具模具 工具改善工具改善 6設備省時設備省時( (力或人力或人) )改善改善60 標準化表格

46、標準化表格審查評分標準審查評分標準評分獎勵標準評分獎勵標準提案受理流程提案受理流程 改善提案的標準化管理改善提案的標準化管理 61 采用表格原因采用表格原因: :方便寫提案的一線員工填寫方便寫提案的一線員工填寫 表格種類表格種類: :分簡易型和一般型二種分簡易型和一般型二種, ,見下圖見下圖 提案標準化的表格提案標準化的表格種類種類適用對象適用對象適用階段適用階段適用人員適用人員簡易型簡易型 小改善小改善( (一一句話改善句話改善) )改善初期改善初期生產(chǎn)一線員工生產(chǎn)一線員工一般型一般型 提高式改善提高式改善( (帶專業(yè)性帶專業(yè)性 技術性技術性) )改善中后期改善中后期 管理或技術人管理或技術

47、人員員62 提案審查評分標準提案審查評分標準: :參照要素參照要素-有形效果有形效果( (金額金額) )- - -無形效果無形效果- - -創(chuàng)意創(chuàng)意-推廣性推廣性- - -可行性可行性- - -實現(xiàn)提案目標的代價實現(xiàn)提案目標的代價 提案審查評分標準提案審查評分標準63 提案獎勵原則提案獎勵原則-物質獎勵物質獎勵: :以現(xiàn)金為主以現(xiàn)金為主-獎金支付方式獎金支付方式: :單獨支付單獨支付, ,不計入工資不計入工資-精神獎勵精神獎勵: :月月( (年年) )度冠軍獎狀度冠軍獎狀( (獎杯獎杯),),成果展成果展 提提 案案 的的 獎獎 勵勵 原原 則則 64 提案獎勵金額標準提案獎勵金額標準得得分分

48、5050以以下下51-51-606061-61-707071-71-808081-81-909091-91-94949595以上以上級級別別654321特別獎特別獎獎獎金金( (元元) )5102050150300不定不定獎獎金金( (元元) )102050100300500不定不定65 提案提交程序提案提交程序 提案獎金發(fā)放程序提案獎金發(fā)放程序 提案改善受理與處理程序提案改善受理與處理程序66 制訂全員不得不參與提案制訂全員不得不參與提案激活激活機制機制-與績效評價密切掛鉤與績效評價密切掛鉤-要求部門長公開承諾提案件數(shù)和員工參與度要求部門長公開承諾提案件數(shù)和員工參與度 提案激活的原則提案激活

49、的原則-獎金兌現(xiàn)及時獎金兌現(xiàn)及時-原則上不拒絕任何提案原則上不拒絕任何提案-不指責員工的抱怨型或要求型的提案不指責員工的抱怨型或要求型的提案-表揚先進表揚先進, ,指導后進指導后進 “員工抱怨員工抱怨”轉化為轉化為“改善提案改善提案”的事例的事例 提案改善的激活方法提案改善的激活方法67提案激活程度的衡量指標提案激活程度的衡量指標 -(-(部門部門) )人均提案件數(shù)人均提案件數(shù) - -員工參與度員工參與度 人均提案件數(shù)計算公式人均提案件數(shù)計算公式 人均提案件數(shù)人均提案件數(shù)= =月度提案總件數(shù)月度提案總件數(shù)/ /部門總人數(shù)部門總人數(shù) 結論結論: :提案件數(shù)越多提案件數(shù)越多, ,說明員工問題意識和

50、改善意識越強說明員工問題意識和改善意識越強 員工參與度計算公式員工參與度計算公式 參與度參與度=(=(月度參與提案的人數(shù)月度參與提案的人數(shù)/ /總人數(shù)總人數(shù)) )100%100% 結論結論: :參與度數(shù)值越大參與度數(shù)值越大, ,全員參與的意義越大全員參與的意義越大 提案改善的激活方法提案改善的激活方法68 管理無小事管理無小事 提案改善的目的提案改善的目的 -促進全員參與促進全員參與, ,提案本身經(jīng)濟效益是次要的提案本身經(jīng)濟效益是次要的, ,但大量但大量 提案的積累必將為企業(yè)帶來豐厚回報提案的積累必將為企業(yè)帶來豐厚回報 - -日本專家調查發(fā)現(xiàn)日本專家調查發(fā)現(xiàn): :提案經(jīng)濟效益是提案獎金提案經(jīng)濟

51、效益是提案獎金3030倍倍 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度69 提案改善無止境提案改善無止境-提案活動無部門之分提案活動無部門之分-提案活動無分內分外之分提案活動無分內分外之分-任何以當前的眼光判斷有益于公司的建議任何以當前的眼光判斷有益于公司的建議 發(fā)明發(fā)明 創(chuàng)新創(chuàng)新 都是提案都是提案, ,都應該獎勵都應該獎勵員工提案寫得越多員工提案寫得越多, ,本職工作做得越好本職工作做得越好-提案獎勵就是通過少量的獎金來激發(fā)員工的提案熱情提案獎勵就是通過少量的獎金來激發(fā)員工的提案熱情-提案并不是隨筆想寫就能寫出來的提案并不是隨筆想寫就能寫出來的, ,除了很強的觀察除了很強的觀察 力還要很強的責任心

52、力還要很強的責任心 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度70 應按獎勵標準發(fā)放獎金應按獎勵標準發(fā)放獎金-不宜重獎提案者不宜重獎提案者-不宜按改善金額比例發(fā)放獎金不宜按改善金額比例發(fā)放獎金排除使用提案箱的做法排除使用提案箱的做法-提案箱是落后產(chǎn)物和擺設品提案箱是落后產(chǎn)物和擺設品, ,注定要失敗注定要失敗-提案提案箱箱無法激發(fā)員工寫提案的熱情無法激發(fā)員工寫提案的熱情 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度71 提案改善無止境提案改善無止境-提案活動無部門之分提案活動無部門之分-提案活動無分內分外之分提案活動無分內分外之分-任何以當前的眼光判斷有益于公司的建議任何以當前的眼光判斷有益于公司的建議 發(fā)明

53、發(fā)明 創(chuàng)新創(chuàng)新 都是提案都是提案, ,都應該獎勵都應該獎勵員工提案寫得越多員工提案寫得越多, ,本職工作做得越好本職工作做得越好 -提案獎勵就是通過少量的獎金來激發(fā)員工的提案熱情提案獎勵就是通過少量的獎金來激發(fā)員工的提案熱情-提案并不是隨筆想寫就能寫出來的提案并不是隨筆想寫就能寫出來的, ,除了很強觀察力除了很強觀察力, , 還要很強的責任心還要很強的責任心 提案改善的正確態(tài)度提案改善的正確態(tài)度72 培養(yǎng)員工的問題意識培養(yǎng)員工的問題意識 - -是是激活提案改善的重要環(huán)節(jié)激活提案改善的重要環(huán)節(jié) - -通過發(fā)現(xiàn)問題通過發(fā)現(xiàn)問題, ,寫出提案進行改善寫出提案進行改善 培養(yǎng)員工的問題意識培養(yǎng)員工的問題

54、意識 73 現(xiàn)場改善提案現(xiàn)場改善提案-色帶重復利用的改善提案色帶重復利用的改善提案-線腳剪切作業(yè)的改善提案線腳剪切作業(yè)的改善提案-消除能源浪費的改善提案消除能源浪費的改善提案-調色作業(yè)效率提升的改善提案調色作業(yè)效率提升的改善提案-標貼張貼的改善提案標貼張貼的改善提案 提提 案案 改改 善善 : 案案 例例 74 改善提案組織機構改善提案組織機構 改善提案的范圍改善提案的范圍 改善提案的標準化管理改善提案的標準化管理 改善提案的激活方法改善提案的激活方法 改善提案的正確態(tài)度改善提案的正確態(tài)度 第四講第四講 主要內容回顧主要內容回顧 75 思考題思考題1 1、你認為在公司推進提案改善活動有哪些你認

55、為在公司推進提案改善活動有哪些 困難困難? ? 你有什么方法可以克服這些困難你有什么方法可以克服這些困難? ?2 2、舉例說明你在公司曾經(jīng)推進提案改善活舉例說明你在公司曾經(jīng)推進提案改善活 動的經(jīng)歷或相似的經(jīng)歷動的經(jīng)歷或相似的經(jīng)歷? ? 模擬設計一個模擬設計一個 提案改善案例提案改善案例. . 第四講第四講 思思 考考 題題76 課題課題( (焦點焦點) )的定義的定義 內容和范圍內容和范圍 課題的類型與來源課題的類型與來源 課題改善的方法與步驟課題改善的方法與步驟 課題改善活動的推進課題改善活動的推進 生產(chǎn)效率改善與影響生產(chǎn)效率的損耗生產(chǎn)效率改善與影響生產(chǎn)效率的損耗 第五講第五講 TPM心臟之

56、二心臟之二:課題改善課題改善77 課題定義課題定義: :企業(yè)經(jīng)營者和客戶最關注的問題企業(yè)經(jīng)營者和客戶最關注的問題( (焦點焦點) ) 課題改善的內容課題改善的內容 -P( -P(生產(chǎn)效率改善生產(chǎn)效率改善) ) -Q( -Q(品質改善品質改善) ) -C( -C(成本改善成本改善) ) -D( -D(交貨期改善交貨期改善) ) -S( -S(安全改善安全改善) ) -M( -M(員工面貌員工面貌) ) 課題改善的范圍課題改善的范圍 課題改善的內容和范圍課題改善的內容和范圍78 課題類型課題類型:分分2大類大類 -班組課題班組課題: 針對基層班組在工作中的難點問題針對基層班組在工作中的難點問題,由

57、班組由班組 自主設定改善題目自主設定改善題目,通過全班組人員共同參通過全班組人員共同參 與與,開展有計劃有目的的改善活動開展有計劃有目的的改善活動 -部門課題部門課題: 即根據(jù)工廠作業(yè)中存在的流程上即根據(jù)工廠作業(yè)中存在的流程上、方法上體方法上體 制上的不合理或不完善的問題點制上的不合理或不完善的問題點, ,通過課題通過課題 改善專業(yè)組的引導改善專業(yè)組的引導, ,采取部門之間橫向聯(lián)合采取部門之間橫向聯(lián)合 的方式進行改進的一種改善活動方式的方式進行改進的一種改善活動方式 課課 題題 的的 類類 型型79 課題的來源課題的來源: 3種種-從目標入手發(fā)現(xiàn)問題從目標入手發(fā)現(xiàn)問題 -從非經(jīng)濟動作中發(fā)現(xiàn)問題

58、從非經(jīng)濟動作中發(fā)現(xiàn)問題 -從從4M4M入手發(fā)現(xiàn)問題入手發(fā)現(xiàn)問題 課課 題題 的的 來來 源源80 課題改善的方法課題改善的方法-PDCA-PDCA循環(huán)管理法循環(huán)管理法( (改善提升改善提升) )-SDCA-SDCA循環(huán)管理法循環(huán)管理法( (標準化維持標準化維持) )-PDCA-PDCA與與SDCASDCA的關系的關系: :相輔相成相輔相成-八步法八步法 課課 題題 改改 善善 的的 方方 法法81P plan 計計劃劃D do實實施施C check 確確認認A action 處處理理 PDCA循循環(huán)環(huán) P : 計計劃劃D: 實實施施C: 確確認認A: 處處理理 PDCA 循環(huán)管理循環(huán)管理( (

59、改善提升改善提升) )82S standard 標標準化準化D do 實實施施C check 確確認認A action 處處理理 SDCA循循環(huán)環(huán) S : 標標準化準化 D: 實實施施C: 確確認認A: 處處理理 SDCA 循環(huán)管理循環(huán)管理( (標準化維持標準化維持) )83S standard 標標準化準化D do 實實施施C check 確確認認A action 處處理理 PDCA與與SDCA的關系的關系:相相輔輔相成相成 P plan 計計劃劃D do實實施施C check 確確認認A action 處處理理84 課題改善活動分為八大步驟課題改善活動分為八大步驟步驟一步驟一 選擇改善課題

60、選擇改善課題步驟二步驟二 決定行動計劃和改善目標決定行動計劃和改善目標步驟三步驟三 現(xiàn)狀調查與原因分析現(xiàn)狀調查與原因分析步驟四步驟四 研究改善方案研究改善方案 步驟五步驟五 制定改善實施計劃制定改善實施計劃步驟六步驟六 實施改善方案實施改善方案步驟七步驟七 對策效果確認對策效果確認步驟八步驟八 制定防范措施制定防范措施 課題改善活動的步驟課題改善活動的步驟85課題改善登錄表課題改善登錄表 課題改善計劃的制作流程課題改善計劃的制作流程 課題改善活動的跟進方式課題改善活動的跟進方式-定期召開課題實施報告會定期召開課題實施報告會, ,宜每月一次宜每月一次 -懸掛課題進度揭示板懸掛課題進度揭示板 課題