三基本培訓(xùn)考試題答案

1、柜員“三基本”培訓(xùn)考試試卷（滿分 100 分時間 100 分鐘）單位 支行 姓名：一、單項(xiàng)選擇題（本題型 40 題，每題 1分，共 40 分。每題只有一個正確答 案， 請從每題的備選答案中選出一個你認(rèn)為正確的答案）1、按照人員配備的最低要求，既辦理儲蓄業(yè)務(wù)、又辦理對公業(yè)務(wù)的營業(yè)機(jī) 構(gòu)， 其臨柜當(dāng)班人員至少為（ 2 ）人（含運(yùn)營主管）。A 1 人 B 、2人 C 、3 人 D 、4人2、人民幣單筆金額（ 5 ）（含）以上現(xiàn)金存款業(yè)務(wù)，要提供客戶本人有效身 份證 件；由他人代理的，要提供代理人的有效身份證件。A、1 萬元 B、2 萬元 C 、5 萬元 D、10 萬元3、人民幣單筆（ 50）以上轉(zhuǎn)賬

2、取款業(yè)務(wù)，須提供客戶本人有效身份證件， 由他 人代理的，要提供雙方有效身份證件。A、5 萬元 B、 10 萬元 C、 20 萬元 D、50 萬元4、自助設(shè)備鈔箱密碼至少按 （2 ） 更換一次，鈔箱密碼管理員短期休假或 離職 （ 5 天（含）以上）時要更改密碼。A、月B、季C、半年D、年5、網(wǎng)點(diǎn)管理員發(fā)現(xiàn)自助設(shè)備長短款，當(dāng)日填寫中國農(nóng)業(yè)銀行運(yùn)營主管工 作日志，經(jīng)運(yùn)營主管審批后進(jìn)行掛賬處理，在清機(jī)日起（ 4 ）個工作日內(nèi)完 成查找工作。A、1 B 、 2 C 、 3 D 、 56中國農(nóng)業(yè)銀行對賬管理辦法規(guī)定，日均存款300 萬元以上的賬戶，按 （4 ）對賬。A、不超過一個季度B、年C、季D、月7、

3、關(guān)于單位結(jié)算賬戶預(yù)留印鑒管理 ， 下列說法其中不正確的是 （1 ）。A、 單位銀行結(jié)算賬戶可以使用規(guī)范化簡稱，但其預(yù)留印鑒必須使用單位全稱B、 單位客戶可根據(jù)需要預(yù)留組合簽章，并與開戶行約定不同的簽章組合所對應(yīng) 的支付權(quán)限C、收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出專戶的預(yù)留印鑒名稱應(yīng)與其賬戶名稱一致，單位客戶可通過在其預(yù)留印鑒上加注編號的方式來區(qū)別下屬非獨(dú)立核算單位和其所屬 單位D 無字號的個體工商戶的預(yù)留印鑒必須包括“個體戶”字樣和其經(jīng)營者姓名。8. 中國農(nóng)業(yè)銀行“三化三鐵”工作考核評價標(biāo)準(zhǔn)（ 2012 年度）規(guī)定，本 網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員私自代保管客戶單、折、卡等支付工具、票據(jù)和印鑒、支付密碼，或代客戶辦理業(yè)務(wù)的，每

4、次扣（ 3 ）。A、5 分 B 、 10 分 C 、 20 分 D 、 30 分9. 中國農(nóng)業(yè)銀行“三化三鐵”工作考核評價辦法中所稱“三化”是指（ 2 ）A、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化 B、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、合規(guī)化C、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化 D、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、動態(tài)化10. 注冊驗(yàn)資賬戶在驗(yàn)資期間（ 1）。A. 只收不付B.不能收付C.只付不收D.可以收付11. 在紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)中辦理票據(jù)托管業(yè)務(wù)時， 經(jīng)辦行柜員首先按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行（ 4）。A、入庫B、托管C、出庫D、匯票單筆登記或匯票批量登記12. 銀行結(jié)算賬戶管理檔案的保管期限為銀行結(jié)算賬戶撤銷后（ 2 ）年。A. 5 年 B.10 年 C.

5、15 年 D. 永久13. 紙質(zhì)銀行承兌匯票的付款期限不能超過（ 3）。A. 1個月 B . 3個月 C . 6個月 D . 12 個月14. 商業(yè)匯票按（ 4 ）的不同分為商業(yè)承兌匯票和銀行承兌匯票。A、出票人B、付款人C、持票人D、承兌人15. 持有人對被收繳假幣的真?zhèn)斡挟愖h， 可以自收繳之日起 3個工作日內(nèi)， 持（2 ） 直接或通過收繳單位向人民銀行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)或人民銀行授權(quán)的當(dāng)?shù)罔b 定機(jī)構(gòu)提出書 面鑒定申請。A、假幣實(shí)物B、貨幣真?zhèn)舞b定書C、假幣收繳憑證16、對蓋有“假幣”戳記的人民幣紙幣，經(jīng)鑒定為真幣時，應(yīng)由（3 ）退還 持有人。A、鑒定單位按照面額兌換完整券B、鑒定單位直接將該鑒定

6、紙幣C、鑒定單位交收繳單位按面額兌換完整券17、第五套人民幣 100 元紙幣在設(shè)計(jì)上突出了（ ）。A、大人像、大國徽、大面額數(shù)字B、大人像、大水印、大面額數(shù)字C、大 人像、大水印、大盲文標(biāo)記18、第五套人民幣 2005 版紙幣較之 1999 版，在正面主景圖案右側(cè)增加了公 眾 防偽特征（ 3 ）。A、白水印B、雙色異形橫號碼 C、凹印手感線19 、 假幣一般分為（ 2 ）兩大類A、 機(jī)制幣和手繪幣B 、 偽造幣和變造幣C、 復(fù)印幣和機(jī)制幣20、反假貨幣工作聯(lián)席會議的日常辦事機(jī)構(gòu)為（ 1 ）。A、聯(lián)席會議辦公室B、聯(lián)席會議組委會C、聯(lián)席會議主席團(tuán)D、聯(lián)席會議常委會21、 一家中小企業(yè)，日常結(jié)算主

7、要為支付貨款；該企業(yè)財(cái)務(wù)人員有 2 人，一 名 是出納小張，另一名是公司老總； 企業(yè)規(guī)定每筆交易都由小張錄入， 老總審批。 該 企業(yè)來我行申請網(wǎng)銀時，我行工作人員根據(jù)該企業(yè)情況，應(yīng)推薦其使用（） ，將小張注冊為 （ ），老總設(shè)置為（ ）。其中：主操作員（ ）制單權(quán)限。（ 2）A、智銳版，制單員，復(fù)核員，開通B、智博版，主操作員，復(fù)核員，開通C、智博版，制單員，主操作員，不開通D 智銳版，制單員，主操作員，不開通22、 一家中小企業(yè)，日常結(jié)算主要包括支付貨款；該企業(yè)財(cái)務(wù)人員主要有2 人，一名是出納小張， 一名財(cái)務(wù)經(jīng)理； 企業(yè)規(guī)定日累計(jì) 5 萬元以下的交易都由小 張 一人操作（無需財(cái)務(wù)經(jīng)理申核）

8、，日累計(jì)超過 5 萬元的交易需要財(cái)務(wù)經(jīng)理審核。 我行 工作人員根據(jù)該企業(yè)情況， 推薦其使用智銳版， 將小張注冊為制單員， 財(cái)務(wù) 經(jīng)理設(shè) 置為主操作員；還需要進(jìn)行哪些設(shè)置？A、制單員開通單人操作功能，并且將日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為5 萬元，主 操作員不開通制單權(quán)限。B、再給該企業(yè)增加一個復(fù)核員，復(fù)核員日累計(jì)復(fù)核金額設(shè)置為5 萬元，主 操作員不開通制單權(quán)限。C、主操作員開通制單權(quán)限，日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為5萬元。D 制單員日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為 5 萬元，主操作員不開通制單權(quán)限。23、一家中小企業(yè)，日常結(jié)算主要包括支付貨款；該企業(yè)財(cái)務(wù)人員主要有 3 人，一名是出納小張，一名財(cái)務(wù)經(jīng)理，另一名是老總；企

9、業(yè)規(guī)定日累計(jì) 5 萬元以 下的交易 都由小張錄入， 財(cái)務(wù)經(jīng)理復(fù)核， 超過 5 萬元的交易需要老總審批。 我行 工作人員根 據(jù)該企業(yè)情況， 推薦其使用智銳版， 將小張注冊為制單員， 財(cái)務(wù)經(jīng)理 為復(fù)核員，老 總設(shè)置為主操作員。還需要進(jìn)行哪些設(shè)置。 （）A、制單員開通單人操作功能，并且將日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為 5 萬元，主 操 作員不開通制單權(quán)限。B、復(fù)核員日累計(jì)復(fù)核金額設(shè)置為 5 萬元，主操作員不開通制單權(quán)限。C、主操作員開通制單權(quán)限，日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為 5 萬元。D 制單員日累計(jì)免復(fù)核金額設(shè)置為 5 萬元，主操作員不開通制單權(quán)限。24、根據(jù)企業(yè)電子銀行業(yè)務(wù)操作規(guī)程 的規(guī)定，以下哪個說法是錯誤

10、的？ （）A、 激 活證書必須由經(jīng)辦人持經(jīng)過企業(yè)簽章確認(rèn)的激活申請書赴注冊行 辦理。B、激活證書可以由操作員持本人有效身份證件原件赴注冊行辦理。C、電子銀行業(yè)務(wù)注冊表（企業(yè)） 須經(jīng)辦人簽章，無需加蓋企業(yè)公章。D 客戶離柜后重新辦理申請證書業(yè)務(wù)，不需要提供法定代表人有效身份證件的原件和復(fù)印件。25、 下列關(guān)于企業(yè)網(wǎng)銀操作員的說法中錯誤的是哪一項(xiàng)？（）A、交易中操作員可扮演錄入和復(fù)核兩種不同角色，但在同一筆交易中只能 扮演 一個角色。B、如操作員扮演了錄入角色，錄入一筆交易后，必須由其他具有復(fù)核權(quán)限 的操作員復(fù)核，也就是換人復(fù)核。C、某操作員是否同時具有交易的錄入與復(fù)核權(quán)限，決定于管理員對操作員的

11、設(shè)置。D 在企業(yè)的日常網(wǎng)銀業(yè)務(wù)中，操作員要么只能作為錄入員，要么只能作為 復(fù)核員； 不可能在一筆交易中既做錄入員又做復(fù)核員， 也不可能在一筆交易中做 錄入員，另一 筆中做復(fù)核員。26 、 我行境內(nèi)外幣支付系統(tǒng)境內(nèi)跨行貸記業(yè)務(wù)的付匯業(yè)務(wù)處理時間是（ ）A、8:30am - 17:30pm B、 9:00am - 16:30pmC 、 8:30am- 16:00pm D、 9:00am - 17:00pm27、 以下哪些是美元完全禁付的國家或地區(qū)（）A、 朝鮮蘇丹 埃及B、 古巴朝鮮 伊朗C、 古巴捷克 蘇丹D 、 黎巴嫩巴基斯坦 敘利亞28、 我行目前用于外匯資金收付業(yè)務(wù)的處理系統(tǒng)是（）。A、G

12、TS B 、 BIBS C 、 ABIS D 、 MIPS29 、 以下哪個代碼詞是用來表示給 57 域賬戶行的指示 （ ）A、/INT/ B 、 /ACC/ C 、 /BNF/ D 、 /REC/30、各行在年終決算日須結(jié)清 （ ） 科目余額。A、49101 B 、 66703 C 、 35199 D 、 35107 、 6660731、付款報(bào)文中給 59 域受益人的信息應(yīng)寫在（） 域。A、70 域 B、72 域 C、57 域 D、58 域32、SORT COD 是（ 4 ）清算路由代碼。A、美元B、日元C 、歐元D、英鎊33、一般可疑報(bào)告由支行審核，審核時限為（ 2 ）個工作日。A、3B

13、、 5 C、2D 、734 、反洗錢信息管理系統(tǒng)季報(bào)的生成日期為（ ）A、15 號（12 號之前處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在內(nèi)包括 12 日）B、16 號（13 號之前處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在內(nèi)包括 13 號）C、17號（14號之前處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在內(nèi)包括 14號）D、18號（15 號之前處理的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在內(nèi)包括 15 日）。35、 下列交易行為，需上報(bào)可疑交易報(bào)告的是（ ）A、金融機(jī)構(gòu)在黃金交易所進(jìn)行的黃金交易B、自然人實(shí)盤外匯買賣交易過程中不同外幣幣種間的轉(zhuǎn)換C、財(cái)政部門的非稅征收項(xiàng)目交易D 證券經(jīng)營機(jī)構(gòu)通過銀行頻繁大量拆解外匯資金36 、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將可疑交易報(bào)其總部， 由總部或總部指定的機(jī)構(gòu)， 在可疑交易發(fā)生

14、后的（ 3 ）個工作日以電子方式報(bào)送反洗錢監(jiān)測中心。A、 7 B 、 5 C 、10 D 、 3;37、 “重點(diǎn)可疑及以上”可疑交易報(bào)告，支行、二級分行、一級分行的審核 時 限分別是（ ）個工作日。A、3、1 、1B、2、2、2C、2、1 、2D、3、2、238 、 對既屬于大額交易又屬于可疑交易的交易，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提交（ 3 ）報(bào)A 大額交易 B 、可疑交易、 大額和可疑交易C、 以上都不對。、39、 商業(yè)銀行為自然人客戶辦理人民幣單筆（）元以上或者外幣等值（ 4 ） 美元以上現(xiàn)A、 1 0000 、 1000 B、 50000 、 1000 ；C、 1 0000 、10000D 、 500

15、00 、 10000 ；40 以下不屬于金穗借記卡功能的是（4）A、轉(zhuǎn)帳結(jié)算B、消費(fèi)C、理財(cái)D、透支二、多項(xiàng)選擇題（本題型 20 題，每小題 2 分，共 40 分。每小題均有多個正確答案，請從每 小 題的備選答案中選出你認(rèn)為正確的答案。 每小題所有答案選擇正確的得分； 不 答、 錯答、漏答均不得分。 ）1. 每日營業(yè)終了，柜員進(jìn)行賬實(shí)核對包括（ 1234 ）。A、核對現(xiàn)金B(yǎng)、核對重要空白憑證C、核對有價單證D、清點(diǎn)印章2、存款人申請開立個人銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)向銀行出具（）明文件。 ABCA、中國居民，應(yīng)出具居民身份證或臨時身份證B、中國人民解放軍軍人，應(yīng)出具軍人身份證件C、中國人民武裝警察，應(yīng)出

16、具武警身份證件D 香港、澳門居民，應(yīng)出具港澳居民來往大陸通行證或者其他有效旅行證 件。3、簽發(fā)銀行匯票必須記載下列事項(xiàng)（ 234）。A、無條件支付的承諾B、出票金額C、付款人名稱D、收款人名稱4、按照安徽省分行的統(tǒng)一要求，業(yè)務(wù)專用章用于簽發(fā)（ 1234）A、單位定期存款存單、單位定期存款證實(shí)書B、協(xié)議存款憑證、個人存單C、辦理資信證明、委托調(diào)查、反饋征詢和有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃函件D 個人存折、憑證式國債收款憑證、債券賬戶本5、若人行核查系統(tǒng)返回核查結(jié)果一致但無照片，或有照片但照片不符，或核查結(jié)果不一致且無法確切判斷客戶身份證真?zhèn)蔚模?可采取以下輔助方式之一驗(yàn) 證： 要求客戶出示（ 42）。

17、A、居民戶口簿B、護(hù)照、機(jī)動車駕駛證C、社會保障卡D 、居住證等其它有效證件；6、下面關(guān)于掛失業(yè)務(wù)說法正確的有（）。A、客戶本人辦理書面掛失時，營業(yè)機(jī)構(gòu)在當(dāng)場能夠確認(rèn)客戶本人身份的情 況下，可以即時辦理憑證補(bǔ)發(fā)或掛失銷戶。B、客戶書面申請密碼掛失，須本人憑有效身份證件和存款憑證在一級分行轄內(nèi)任一營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，不得代理C、書面掛失后，補(bǔ)領(lǐng)新存款憑證和掛失銷戶，須客戶本人憑有效身份證件和掛失申請書到原掛失營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理，不得代理。D 密碼重置須客戶本人憑有效身份證件到原掛失營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理， 不得代理， 經(jīng)核 實(shí)確認(rèn)本人身份的，可即時為其辦理密碼重置業(yè)務(wù)。E、口頭掛失在營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理的，解掛時須客戶本人憑

18、有效身份證件到原掛 失營業(yè) 機(jī)構(gòu)辦理，不得代理。7、人民法院執(zhí)法人員要求查詢個人存款時應(yīng)出示的證件資料包括 （ 1234 ）。A、本人工作證B、執(zhí)行公務(wù)證C、法院協(xié)助查詢存款通知書 D、身份證8、假幣收繳堅(jiān)持的原則有（ 1234）。A、兩人及以上業(yè)務(wù)人員確認(rèn)B、均持有反假貨幣上崗資格證書C、當(dāng)持有人的面，并在監(jiān)控視線內(nèi)加蓋“假幣”戳記D 不可以將假幣遞出柜臺9、以下專用存款賬戶需要支取現(xiàn)金，不需報(bào)經(jīng)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?zhǔn)的有（ 4）。A、糧棉油收購資金B(yǎng)、住房基金C、黨、團(tuán)、工會經(jīng)費(fèi)D 本地建筑施工單位開立的專用存款賬戶10、存款人可申請開立臨時存款賬戶的情形有（ 134 ）。A、設(shè)立臨時

19、機(jī)構(gòu)B、借款需要C.異地臨時經(jīng)營活動D、注冊驗(yàn)資11、存款人開立（ 134 ）單位銀行結(jié)算賬戶，必須自正式開立之日起 3 個工 作日后，方可辦理付款業(yè)務(wù)。A. 因借款轉(zhuǎn)存開立的一般存款賬戶B. 因其他結(jié)算需要開立的一般存款賬戶C. 注冊驗(yàn)資的臨時存款賬戶轉(zhuǎn)為基本存款賬戶D. 專用存款賬戶12、復(fù)核操作員發(fā)現(xiàn)紙質(zhì)商業(yè)匯票系統(tǒng)輸入的信息與原始憑證、文檔資料記 錄不致的，應(yīng)（ ）處理。A、 由復(fù)核操作員作保持B、退回原經(jīng)辦員作修改C、由復(fù)核操作員作修改D 由復(fù)核操作員作刪除13、單位銀行結(jié)算賬戶按用途分為1234 ）。A. 基本存款賬戶B.一般存款賬戶C.專用存款賬戶D臨時存款賬戶14、假幣收繳必須

20、遵循（ 1234 ）程序。A、 在持有人視線范圍內(nèi)當(dāng)面收繳B、加蓋“假幣”章或?qū)Ｓ么臃釩 、 出具假幣收繳憑證D 向持有人告知其權(quán)利15、企業(yè)網(wǎng)銀客戶回單打印包括哪些： （）A、 0054 、 0055 選擇“已上收交易”，批量打印省內(nèi)轉(zhuǎn)賬借方、貸方回單B、0054 選擇“未上收交易” ，批量打印跨行轉(zhuǎn)賬借方回單C、CMAH 艮表（ CMAH+12 四位行號 +兩位日期）批量打印跨省轉(zhuǎn)賬借貸方回 單D 針對傳票號 TS 開頭、交易碼 3962 此特征的支票戶入賬明細(xì)，上述 3 種 方式均 未包含，必須用50A0交易打印（企業(yè)來賬）；若50A0交易打不出來，則還需通過電 子銀行綜合管理系統(tǒng)進(jìn)行

21、查詢， 然后再手工補(bǔ)制客戶入賬回單 （個 人來賬） .16、辦 理企業(yè)電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)時，通常包括以下哪幾個步驟？ （ 1234）A、客戶提交申請資料B、經(jīng)辦柜員審核相關(guān)資料C、柜員在系統(tǒng)中完成相關(guān)操作D 柜員妥善保管好相關(guān)憑證和資料17、 以下說法錯誤的有：（2 4 ）A、個人網(wǎng)銀客戶可以隨時更新證書，并且有效期會延長兩年B、動態(tài)口令卡只有使用達(dá)到兩年才不能繼續(xù)使用C、 一代K寶客戶對外轉(zhuǎn)賬交易默認(rèn)限額為單筆50萬元/日累計(jì)100萬元， 客戶可在柜臺申請?jiān)O(shè)定高于默認(rèn)限額的個性限額D二代K寶客戶對外轉(zhuǎn)賬交易默認(rèn)限額為單筆100萬元/日累計(jì)500萬元，客戶可在柜臺申請?jiān)O(shè)定高于默認(rèn)限額的個性限額1

22、8、以下說法錯誤的有：（）A、企業(yè)網(wǎng)銀客戶只能通過柜面補(bǔ)辦證書這一種方式來延長證書的有效期B、企業(yè)網(wǎng)銀注冊業(yè)務(wù)，一個柜員即可操作完成C、 企業(yè)網(wǎng)銀證書下載后，必須經(jīng)過激活才能使用，客戶在證書到期前30 天以內(nèi)自助更新的證書也必須激活D、 5003注冊網(wǎng)銀渠道、5004注冊網(wǎng)銀賬戶、5013激活證書，這三支 交易 必須要經(jīng)過另一柜員復(fù)核（做 5015錄入交易復(fù)核），且要在同一天操作。19、外匯資金清算的賬務(wù)核對包括以下內(nèi)容（）:A、每日打印核對上下級資金賬戶余額表B、及時核對清理35107、66607、49101等科目C、按季寄回省分行對賬回單D定期與清算中心核對往來賬戶20、辦理下列哪些業(yè)務(wù)時

23、，柜員需對持卡人身份信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查，并填寫特殊業(yè)務(wù)信息核對 表A、借記卡掛失補(bǔ) 卡C、密碼重置O ( 123BD）、損壞換卡、開戶二、判斷題（本題型共10每小題分，共10分。每小題判斷正確的得分。正確打，,錯誤的打X O ）1的1、單位定期存款開戶證實(shí)書可以對存款單位證實(shí)，也可以作為質(zhì)押的權(quán)利憑證（dui）2、系統(tǒng)內(nèi)往來對賬要指定專人負(fù)責(zé)。手工記帳的往來資金賬戶必須逐筆勾對明細(xì)。（dui3、現(xiàn)金出入庫必須堅(jiān)持 “現(xiàn)金入庫先收款后記賬， 現(xiàn)金出庫先記賬后付款” 的 原則。（ dui ）4、無折現(xiàn)金存款必須由客戶填寫存款憑證。單筆金額人民幣 1萬元（含）以上 的無折現(xiàn)金存款，或單筆金額人民幣 5萬元（含，本金和利息合計(jì)數(shù)）以上 現(xiàn)金取款 業(yè)務(wù)，