優(yōu)惠及服務(wù)承諾(共7頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上優(yōu)惠及服務(wù)承諾 我公司經(jīng)慎重研究，抱著真誠(chéng)友好合作的態(tài)度，特作以下承諾1、 連續(xù)施工承諾 1、 我公司承諾中標(biāo)后，我公司將撥付一定的款項(xiàng)，做到資金專款專用，保證工程施工的連續(xù)性。 2、 我方承諾在工程款暫不到位的情況下墊資保證連續(xù)施工20天。 3、 我方承諾節(jié)假日期間不間斷施工，確保按時(shí)完工。4、 合理安排施工的勞動(dòng)力，盡量將需要?jiǎng)趧?dòng)力少的項(xiàng)目和工序安排在農(nóng)忙季節(jié)施工，盡量使用不受農(nóng)忙干擾的長(zhǎng)期勞動(dòng)力和臨時(shí)工人，同時(shí)考慮提前留有充足的機(jī)動(dòng)勞力，補(bǔ)充受影響的施工工序。2、 工程質(zhì)量的承諾承諾如下： 建立以總工程師為首的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量管理人員參與的項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理體系。明確

2、各自的責(zé)任和工作內(nèi)容,確保技術(shù)質(zhì)量工作扎實(shí)有效的真正落到實(shí)處。在尊守法律.法規(guī)和相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上全面做好質(zhì)量工作。 建立質(zhì)量責(zé)任制，對(duì)該工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、質(zhì)量管理人員認(rèn)真熟習(xí)圖紙并編制出科學(xué)的、切實(shí)可行的施工方案指導(dǎo)施工。做好施工現(xiàn)場(chǎng)記錄，將責(zé)任劃分到人，對(duì)各分部分項(xiàng)工程負(fù)責(zé)。若發(fā)生質(zhì)量問題，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任并按我公司相關(guān)制度處罰。 堅(jiān)決按照工程設(shè)計(jì)圖紙、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范組織施工。決不擅自修改工程設(shè)計(jì)，決不偷工減料,嚴(yán)格按圖施工。在施工過程中若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)文件和圖紙有差錯(cuò)的，向建設(shè)單位和監(jiān)理單位及時(shí)提出意見和建議。 按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，對(duì)所

3、有進(jìn)場(chǎng)的建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土等進(jìn)行檢試驗(yàn)。未經(jīng)檢試驗(yàn)或檢試驗(yàn)不合格的決不使用，若做不到甘愿受罰。3、 工期的服務(wù)承諾我公司承諾中標(biāo)后，在該項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們除響應(yīng)投標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外，并對(duì)工程工期達(dá)到要求做如下承諾：1、 承諾在接到業(yè)主或監(jiān)理開工后一天安排人員進(jìn)場(chǎng)施工，并保證在68天內(nèi)完成所有圖紙及招標(biāo)文件上的工程。2、 保證嚴(yán)格按圖紙、相關(guān)規(guī)范施工，并達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。 制定施工工期管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備足夠的安全生產(chǎn)設(shè)備和人員，并認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)施工加速管理規(guī)定。所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員均提前做好工期提速準(zhǔn)備，做好思想工作。 3、 保證在工期內(nèi)，安全、保質(zhì)、

4、高效的完成此次施工任務(wù)。4、 在接到中標(biāo)通知書后，簽定工程承包合同，在施工設(shè)備進(jìn)場(chǎng)施工條件后，保證在業(yè)主要求的工期內(nèi)全部完工，如延期，愿賠償工程總造價(jià)的0.01%/天。3、 保證農(nóng)民工工資承諾 1、 截止本工程開標(biāo)之日止，我公司無拖欠農(nóng)民工工資及其他職工工資，無克扣農(nóng)民工工資的行為。 2、 我公司將按規(guī)定的數(shù)額及時(shí)足額交納農(nóng)民工工資保障金，同時(shí)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理工作。 3、 在本工程中，我公司保證不拖欠農(nóng)民工工資，一旦出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工資及其他職工工資的，貴方可從農(nóng)民工工資保障金中先予以劃支。 4、 工程保修期內(nèi)承諾我方承諾本工程所有裝飾工程、安裝工程質(zhì)保期為5年。1、 工程竣工后，將按照我公司的

5、管理制度要求建立回訪保修卡，及時(shí)提供質(zhì)量保修書，保證按照國(guó)家的質(zhì)量管理?xiàng)l例規(guī)定的內(nèi)容承擔(dān)保修責(zé)任。 2、 建立以專業(yè)組成的維修小組經(jīng)?；卦L發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)免費(fèi)維修，并保證每月主動(dòng)上門回訪一次，在回訪過程中，對(duì)業(yè)主提出的任何質(zhì)量隱患和意見，我方都將虛心聽取，認(rèn)真對(duì)待，并做好回訪記錄。對(duì)屬于施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將承擔(dān)全部維修費(fèi)用，并及時(shí)采取措施，派專人進(jìn)行維修，保證不影響用戶使用；對(duì)非施工原因造成的質(zhì)量問題，我方將積極為業(yè)主著想，提供解決辦法。征求意見及時(shí)處理問題，設(shè)立維修電話，隨叫隨到，做到優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)。 3、 我公司不僅重視施工過程中的質(zhì)量控制，而且也同樣重視對(duì)工程的保修服務(wù)，從工程交付之

6、日起，我方的工程保修工作也隨即展開。在工程保修期間，我方將依據(jù)保修合同，本著“為用戶服務(wù)，向業(yè)主負(fù)責(zé)，讓用戶滿意”的宗旨,以認(rèn)真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動(dòng)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來維護(hù)用戶的利益。 5、 工程保修期外承諾 1、嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定的保修期限保修。 2、質(zhì)保期外做到每3個(gè)月與建設(shè)單位聯(lián)絡(luò)一次，每半年登門回訪一次征求意見，發(fā)現(xiàn)問題立即解決，我公司在接到用戶的投訴和回訪中發(fā)現(xiàn)缺陷后，應(yīng)自通知之日起48小時(shí)內(nèi)對(duì)有關(guān)質(zhì)量問題進(jìn)一步確認(rèn)，填寫維修記錄表，并與業(yè)主就返修內(nèi)容達(dá)成協(xié)商。針對(duì)存在的問題，分析產(chǎn)生原因，制訂返修措施，經(jīng)部門主管審核后，提交單位主管領(lǐng)導(dǎo)審批實(shí)施。工程部門將維修記錄發(fā)給指派維修人員

7、，并對(duì)其進(jìn)行技術(shù)交底，強(qiáng)調(diào)公司服務(wù)原則，下達(dá)維修任務(wù)，安排盡快維修。維修人員按維修任務(wù)書中的內(nèi)容進(jìn)行工作。當(dāng)維修任務(wù)完成后， 應(yīng)通知單位質(zhì)量部門對(duì)維修項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后再提請(qǐng)用戶驗(yàn)收并簽署意見，維修負(fù)責(zé)人要將工程管理部門發(fā)放的工程維修記錄返回工程部門。 6、 地方關(guān)系協(xié)調(diào)的承諾 1、 我方承諾一定遵照業(yè)主和監(jiān)理的要求，做好施工現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作，確保工程質(zhì)量，確保工期。 2、 我方承諾加強(qiáng)與建設(shè)單位及監(jiān)理單位的組織協(xié)調(diào)關(guān)系，為保證工程的順利實(shí)施和開展提供良好的條件和基礎(chǔ)。3、 我方承諾如果我方中標(biāo)后，承諾充分利用多年來在施工過程中同當(dāng)?shù)匕傩战⒌挠押?、合作關(guān)系的經(jīng)驗(yàn)，主動(dòng)并無償?shù)貛椭鷺I(yè)主協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)?/p>

8、百姓的關(guān)系，創(chuàng)造良好外部施工環(huán)境、保證工程順利完工。保證我公司在施工過程中不擾民，做好環(huán)境保護(hù)工作，創(chuàng)建精神文明。4、 在施工過程中，對(duì)可能觸及到的各種管道、線路。施工前項(xiàng)目部將充分了解并在施工時(shí)給予明確的標(biāo)識(shí)。5、 施工現(xiàn)場(chǎng)接受監(jiān)理工程師的全面監(jiān)理，及時(shí)向監(jiān)理工程師提供各類工程施工信息，并向招標(biāo)人和監(jiān)理免費(fèi)提供辦公和生活用房，積極配合各方的指導(dǎo)與監(jiān)督工作，隨時(shí)聽從調(diào)遣。 7、 施工安全承諾 我們將嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法和地方相關(guān)規(guī)定，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全措施，并派出專職安全生產(chǎn)督察員在施工現(xiàn)場(chǎng)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、反饋、處理，做到安全生產(chǎn)、文明施工，充分展現(xiàn)本公司良好的精神面貌，施工過程中保證不出現(xiàn)重

9、大安全事故，施工現(xiàn)場(chǎng)安全設(shè)施應(yīng)全面完善；發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場(chǎng)有安全隱患應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整改。 1、 安全文明施工，保證全封閉、整齊施工、保證路面整潔。 2、 施工期間，加強(qiáng)安全防護(hù)措施，保證不發(fā)生任何安全、環(huán)保責(zé)任事故，如果因我方原因造成此類事故的發(fā)生，我方愿意全額承擔(dān)由此發(fā)生的全部費(fèi)用。 3、 我公司保證將按照國(guó)際環(huán)保及安全體系組織施工，事故率為0，并承諾按照中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法的要求，創(chuàng)建“文明環(huán)保施工工地”。8、 其他承諾 1、 我方保證工程質(zhì)量達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，竣工時(shí)達(dá)不到承諾要求愿意交納工程總造價(jià)1的罰款。 2、 我方保證工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)圖中的技術(shù)要求，并以政府質(zhì)監(jiān)部門評(píng)定為準(zhǔn)，達(dá)不到合格等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，我方將自費(fèi)返工。 3、 一旦我方中標(biāo)，我方保證在合同專用條款中規(guī)定的開工日期開始施工，并在合同專用條款規(guī)定的預(yù)計(jì)竣工日期提前交付全部工程，竣工并移交全部工程，若竣工工期達(dá)不到承諾工期，愿意接受貴方的處罰。4、 施工現(xiàn)場(chǎng)保證達(dá)到市級(jí)文明工地，施工現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生條件及噪聲污染嚴(yán)格控制在要求的標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。 5、 保證所用于本工程的材料在使用前經(jīng)招標(biāo)人及監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，材料的復(fù)檢按有關(guān)文件執(zhí)行。所有進(jìn)場(chǎng)材料保證送檢，我方承擔(dān)檢驗(yàn)費(fèi)用，保證其規(guī)格、標(biāo)