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文檔簡介
1、夕陽紅”老年用品店計劃書海南醫(yī)學(xué)院熱帶醫(yī)學(xué)與檢驗醫(yī)學(xué)院“夕陽紅”團(tuán)隊成員:謝昌鴻余姝敏李雪剛聯(lián)系電話:謝昌陽紅”老年用品店1目錄第一部分:團(tuán)隊介紹及摘要第2頁第二部分:項目介紹 第3頁(一)項目產(chǎn)品介紹 第4頁(二)產(chǎn)品價格方案 第5頁(三)項目經(jīng)營及銷售 第10頁第三部分:市場分析 第11頁(1) 老年人口的增長第11頁(2) 老年人的儲蓄及個人收入 第12頁(三)問卷調(diào)查分析第12頁(四) 老年人用品的市場需求 第17頁(五)政策的支持 第19頁第四部分:利潤分析 第19頁(一)投資及利潤分析第19頁(二)進(jìn)貨渠道 第23頁(三)銷售方案 第24頁第五部分:營銷策
2、略第25頁第六部分:風(fēng)險防范 第27頁(一)創(chuàng)業(yè)企業(yè)組成形式第27頁(二)人事管理 第27頁第 29 頁(三)風(fēng)險分析及應(yīng)對方法 第28頁 第七部分:成長與發(fā)展團(tuán)隊介紹1. 謝昌鴻,男,預(yù)備黨員,海南醫(yī)學(xué)院熱帶醫(yī)學(xué)與檢驗醫(yī)學(xué)院學(xué)生,其項目 DIY 個性創(chuàng)意店第三屆海南省創(chuàng)業(yè)計劃大賽二等獎。在學(xué)院擔(dān)任主要學(xué)生干部,學(xué)生會外聯(lián)部部長,團(tuán)委委員,班級組織委員,工作熱情細(xì)心,得到老師同學(xué)的一致好評。曾獲得 “優(yōu)秀學(xué)生干部” “學(xué)習(xí)進(jìn)步獎”等。2. 佘姝敏, 女, 海南醫(yī)學(xué)院熱帶醫(yī)學(xué)與檢驗醫(yī)學(xué)院學(xué)生,曾獲得 “優(yōu)秀先進(jìn)個人”等, 現(xiàn)任學(xué)生會副主席、班級副班長、青年志愿者協(xié)會組織組副組長。工作積極熱情,責(zé)
3、任心強(qiáng),團(tuán)結(jié)同學(xué),樂于助人。假期兼職過各類工作,有創(chuàng)新思想和肯干的精神。3. 李雪剛,男,海南醫(yī)學(xué)院熱帶醫(yī)學(xué)與檢驗醫(yī)學(xué)院學(xué)生,現(xiàn)任班級團(tuán)支書。在假期有過很多兼職經(jīng)驗,敢于創(chuàng)新,善于交際,團(tuán)隊意識強(qiáng)。第一部分:老年用品店摘要作為一名在校醫(yī)學(xué)生,我們深知老年護(hù)理的重要性,目前老年病繁多, 老年護(hù)理在中國的體系發(fā)展還不夠完整,這導(dǎo)致了老年人在生活上極其的不方便,也導(dǎo)致了許多“久病床前無孝子”情況的發(fā)生。再加上海南國際旅游島的成立,內(nèi)地許多人都選擇海南作為現(xiàn)在或?qū)眇B(yǎng)老的最佳場所,這股國際旅游島之風(fēng)不僅給海南房地產(chǎn)帶來了商機(jī),同時也給海南老年人用品帶來了機(jī)遇?;谝陨锨闆r,我們決心推出針對老年人用品的
4、創(chuàng)業(yè)項目。該項目主要經(jīng)營老年用品,主要形式分為三部分,分別是實體店夕陽紅”老年用品店零售、租賃服務(wù)、網(wǎng)店代理。本項目推出特色項目:我們實行同城租賃服務(wù),非一次性的商品,如早晨晨練的老人,可以租一些健身器材進(jìn)行健身,晨練后即可歸還。租賃以小時收費,既滿足老人需要,又符合老人經(jīng)濟(jì)實惠的思想理念。現(xiàn)在許多生意人已把眼光從女人和小孩轉(zhuǎn)到老年人身上。老年人也有追求時尚想安享晚年,他們有一定的經(jīng)濟(jì)來源,卻苦于買不到自己想要的商品。而且,中國人自古就有著“孝”的優(yōu)良傳統(tǒng)。做子女的的一直奉行著“百善孝為先”的準(zhǔn)則,很多老年人的子女在外面工作, 過年過節(jié)回家想給父母買一些禮物,卻很難在商場找到想要的商品。據(jù)我們
5、的調(diào)查,很多子女苦于買不到適合的禮品,最后不得不買一些煙酒之類的禮品。對此,我們深感痛惜,因為煙酒之類的禮品,帶給老人的只能是疾病和痛苦。我們無法挽回老人消失的青春,所以我們能做的就是要用對的方式去孝敬老人!每逢佳節(jié)或平時,去老年用品店為父母為老年親友選購必需的生活用品,是孝敬父母或者長輩最好的表現(xiàn)。在中國, “孝”是銀色產(chǎn)業(yè)的一強(qiáng)有力的支撐點。開老年用品店,一部分來自老年人的直接消費,還有更大的一部分則來源于 “孝子們 ”的間接消費。中國每年有千億潛力的孝心市場卻不足百萬的對應(yīng), 使孝心市場消費仍是冰山一角,老年用品商店的應(yīng)運而生將使孝心的消費迅速掀起狂潮。老年用品商店的開設(shè)必將是孝心消費市
6、場的中流砥柱!必將是老年人安度晚年的幸??鞓分矗〉诙糠郑豪夏暧闷讽椖拷榻B該項目主要經(jīng)營老年用品,主要形式分為三部分,分別是實體店零售、租賃服務(wù)、網(wǎng)店代理。下面將分別具體介紹三部分經(jīng)營形式的具體項目:(一)、項目產(chǎn)品介紹:實體店零售:1、生活輔助用品。拐杖、輪椅、助聽器、放大鏡、老花鏡、穿針器、假牙清潔劑、定時 提醒藥盒、快速干發(fā)、方便雜用品、假發(fā)、帶有擴(kuò)音功能便攜式收音 機(jī)、電話、手機(jī)、呼叫器等。護(hù)理床及相關(guān)用品、代步工具等。2、老年鞋帽、服飾及美容美發(fā)用品。具有特殊功能和適應(yīng)中老年人需求的鞋帽、服裝、首飾、美容美發(fā)用品以及新潮服飾等。3、琴棋書畫用品。適應(yīng)中老年人學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、愛好、娛樂需
7、求的用品,紙、筆、墨、棋牌、樂器、練功扇、健身球等。4、體育健身器械(項目)。刀劍,拉伸、增力、柔韌、增強(qiáng)心肺功能、 活動筋骨等運動器械以及可推廣的體育健身項目等。5、醫(yī)療保健器械類。醫(yī)療器械、康復(fù)護(hù)理設(shè)備、治療儀、按摩器材、康體器材,如電子血 壓計,血糖儀,制氧機(jī)、電動輪椅,護(hù)理床,電動護(hù)理床,座廁椅,助行器 防褥瘡床墊,呼吸機(jī),護(hù)具護(hù)理系列,治療儀等。6、冬蟲夏草類,保健品。青海特色冬蟲夏草具有“軟黃金”之稱,是保健和送禮的首選之物。本店部分產(chǎn)品價格表產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品單價市場價夕陽紅價01魚躍拐杖YU810393202魚躍拐杖YU820463603魚躍拐杖YU821504604
8、魚躍拐杖YU830876905魚躍拐杖YU860705606佛山拐杖FS925L685507佛山拐杖FS945786208佛山拐杖FS940L806409佛山拐杖FS924806410佛山拐杖FS920L413311佛山輪椅FS804LABJP76057012佛山輪椅FS87568051013佛山輪椅FS609GC108081014佛山輪椅FS870LBJ105078815佛山輪椅FS870LAH111083216佛山輪椅FS87182046517佛山輪椅FS874LAH119089218佛山輪椅FS952LCQ15601170產(chǎn)品編號產(chǎn)品名稱產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品單價市場價夕陽紅價19佛山輪椅FS95
9、0LBP1600120020佛山輪椅FS80960045021佛山輪椅FS218LQ2270172022佛山輪椅FS959LQ1380123023魚躍防褥瘡床墊條YY003108084524魚躍防褥瘡床墊方格式Y(jié)Y00598078525魚躍防褥瘡床墊噴氣式Y(jié)Y00297077526瑞思邁呼吸機(jī)VPAP3149801198027雅博呼吸機(jī)APEXXT躍血壓計YE660A23017529魚躍血壓計YE660B48036030魚躍血壓計YE655A25819831京都血糖儀Z0188869832穩(wěn)豪倍易血糖儀Z0452839833超值倍益血糖儀S04168115產(chǎn)品編號產(chǎn)品
10、名稱產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品單價市場價夕陽紅價34特優(yōu)血糖儀試紙C004987835魚躍座廁椅H022B29623636魚躍座廁椅H020B24019237魚躍座廁椅H021B32025638佛山座廁椅FS895L29023039魚躍座廁椅H022B29623640魚躍座廁椅H020B24019241魚躍座廁椅H021B32025642佛山座廁椅FS898604843佛山座廁椅FS89915012044佛山座廁椅FS897655245佛山座廁椅FS796L1209646佛山座廁椅FS69633026047佛山座廁椅FS89330024048佛山座廁椅FS798L18014549佛山座廁椅FS6935504
11、4050佛山座廁椅FS89428022551西門子便利助聽器176AO4903687OSEH01 cnsBsffl爛# *嶇咫贊叵棟LRt C血一床蜜嶇咫十KKsmtm 6 CXIm coco 6T-co inm co mm com 6T-Uj) S Tm T- 寸00 6T-SO CNm co9 69mCXI CXIco CXI CXIwwts coS6CO 6 COs9o coS m TsCXIsoCXIs mcoCXIoCXIS mS mCXIOCXIsCXIm co CXIiKNCNTQ. coCO00TQ. CO CXI桂 FS913LFS912LFS966LHFS914LFS915
12、LFS965LHFS968LYU710YU7200/n 人能w?s?rfs?rfs?rfs?rfs?rfs?rf口也 rr.口也 qz口也 rr.口也 rr.口也口也口也 rr.口也口也 ibnr 身 回口也 rr. ibnr 身 回n|n 黑 ng K2ssz mco m6 ms9CXI 9co9sm 9OCDco 969it“夕陽紅”老年用品店1、生活輔助用品:輪椅、拐杖、老年服飾、老年玩具、練功扇、健 身球等。2、體育健身器械:練功劍,拉伸、增力、柔韌、增強(qiáng)心肺功能、活 動筋骨等便于老人晨練的運動器械。3、醫(yī)療保健器械類:醫(yī)療器械、按摩器材。如電子血壓計 ,血糖儀、 按摩椅、天然木質(zhì)按摩
13、器、電動按摩器等。收費方式:租賃以先交押金然后按小時收費的模式消費, 不同類的用 品押金和收費不同。租賃服務(wù)分為前期和后期兩個階段進(jìn)行。 前期由 于受資金和場地的限制,主要以生活輔助用品和體育健身器械為主。后期將逐步發(fā)展加入醫(yī)療保健器械類商品。網(wǎng)店代理:由于沒有過多的資金支持,我們的網(wǎng)店將采取代理的方式 進(jìn)行經(jīng)營。經(jīng)過我們的考察和努力,大部分具有生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)合格產(chǎn)品的 提供商已經(jīng)同意向我們提供貨源。 我們將以代理,并從中賺取差價的 方式獲利。顧客在我們的網(wǎng)站訂購商品后,我們將聯(lián)系提供商,由提 供商發(fā)貨,我們收取資金后,一段時間后根據(jù)訂單的多少付款給商家。本項目推出特色項目:租賃服務(wù)。我們實行同城租
14、賃形式,非一 次性的商品,如早晨晨練的老人,可以租一些健身器材進(jìn)行健身,晨 練后即可歸還。租賃以小時收費,既滿足老人需要,又符合老人經(jīng)濟(jì) 實惠的思想理念。我們通過調(diào)查還了解到了許多內(nèi)地人來海南的特 點,那就是具有年齡和季節(jié)性。據(jù)我們獲悉,每年來海南度假的人群 中,老年人群占了很大一部分,而且大多只是冬季來海南過冬。根據(jù) 老年經(jīng)濟(jì)實惠的思想和其本身的特點, 在這段時間內(nèi),這些老人不會花費大量金錢去購買老年用品。所以我們的租賃服務(wù)恰好滿足度假老年人的需求,這也是我們特色項目,相信會相當(dāng)?shù)氖軞g迎。部分產(chǎn)品租賃費用租賃項目收費情況(元/小時、天、次)佛山輪椅FS609GC10元/小時佛山輪椅FS875
15、9元/小時佛山輪椅FS8718元/小時佛山輪椅FS8098元/小時歐姆龍HEM-701血壓計2元/次歐姆龍HEM-4021血壓計3元/次佛山座椅FS798L10元/小時佛山助行器FS961L8元/小時佛山助行器FS913L8元/小時魚躍助行器YU7109元/小時康祝拔罐器5元/次榮泰按摩器RT-05110元/次榮泰按摩器RT-205010元/次榮泰按摩器RT-101310元/次(二)、項目經(jīng)營及銷售:1、實體店面的產(chǎn)品銷售,主要針對老年人相對集中的地域,如老人鍛煉的公園、老年人集中的住宅區(qū)附近或者商業(yè)流動區(qū)。為需要老年用品的人提供服務(wù),我們的實體店計劃將開在萬綠園附近。2、網(wǎng)店銷售,在類似“淘
16、寶網(wǎng)”等開多家網(wǎng)店,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)出售,此銷售方式,主要針對年輕人或者中年人,以及不在老人身邊的人,為老年人購買老人所需用品、禮物。3、產(chǎn)品租賃:此方式是征對實體店同城中客戶,可將非一次性用品進(jìn)行老年用品的租賃。針對暫時需要該物品、急需該物品、或工資低、負(fù)擔(dān)較重的老年人,以小時收費,收取租金及押金,租賃老年用品。該人性化服務(wù),既滿足老人需要,又符合老人經(jīng)濟(jì)實惠的思想理念。第三部分:老年用品市場分析一、 老年人口的增長目前我國老齡化趨勢明顯,且老年人口數(shù)量和所占比重快速上升。 人們的生活條件日益得到改善,這使社會人口老齡化現(xiàn)象逐漸顯見。 根據(jù) 2008 年 2 月 23 日全國老齡辦發(fā)布的中國人口老齡
17、化發(fā)展趨勢預(yù)測研究報告,我國老齡化增長速度相當(dāng)快,年均增長率高達(dá)3.2,幾近總?cè)丝谠鲩L速度的5 倍。據(jù)預(yù)測,到2010 年,中國60歲及 65 歲以上人口比重分別為12.18%和 8.12%, 2020年為 16.23%和 11.30%, 2030年為22.34%和 15.21%, 2040 年為25%和 20%。so. m20.001ISO值Q.Q值I比例預(yù)計我國6。歲和85歲以上人口所占百分比|11 1BO歲65歲60歲 65歲 60歲63歲即歲65歲201。年20202況0年叩40年12.50%S.12%16.23% IL3。4 22.3騁15,21% 2M2。%由此可見,2030年時中
18、國將進(jìn)入 “超老年型”社會。中國本是人口大國,老齡人口所占比重的加大將使老年人的絕對數(shù)量大幅上升,在2014年將達(dá)到2億,2026年將達(dá)到3億,2051年將達(dá)到最大值,屆時預(yù)計人口老齡化程度將超過 30%在本世紀(jì)上半葉,中國將一直是全世界老年人口最多的國家。 老年人已經(jīng)成為中國人口構(gòu)成中 非常重要的群體,他們的需要正在被人們所認(rèn)識和重視。二、老年人的儲蓄及個人收入中國老齡科學(xué)研究中心的調(diào)查顯示,目前我國城市老年人中有 42.8%擁有存款,僅退休金一項,到 2010年就將增加到8383億元, 2020年達(dá)28145億元,2030年為73219億元。在現(xiàn)在人口老年化的 趨勢中,城市老年人中有42.
19、8%的人擁有存款,其離退休金加上子女 贍養(yǎng)費,可用于購買老年人用品和服務(wù)的支出可達(dá)到4000億人民幣如果中國的投資者不能把握這 4000億消費市場豈不是一個極大的遺 憾!三、問卷調(diào)查分析(一)基本消費情況11夕陽紅”老年用品店老年人的月均收入雖然有所差異, 但調(diào)查顯示,老年人用于自身 物品基本消費仍然是老年人月支出的主要方面之一,這部分占到了調(diào)查總數(shù)的80%此外,醫(yī)療、健身等方面的消費物品基本消費一同成 為了被調(diào)查對象每月消費比較集中和開支最多的前三項,分別占到調(diào)查總數(shù)的51%口 29%這說明,老年人的傳統(tǒng)消費結(jié)構(gòu)和消費水平正 發(fā)生變化,正由傳統(tǒng)的儲蓄和給下輩保存,轉(zhuǎn)向提高自己醫(yī)療保健和 生活
20、水平傾斜。(二)消費意愿及消費習(xí)慣1、老年人消費信息源較為廣泛,消費自信度較高,調(diào)查顯示,“電視、報紙”成為老年人獲取消費信息渠道的主要方式,分別占 90% 60%緊隨其后的則是“親月W子友”的介紹,占 53%可見,隨 著信息化時代的發(fā)展,老年消費者的消費信息來源也緊跟時代的步 伐,“電視、報紙”成了主要信息來源渠道,提高了過去靠“親朋好 友”介紹的相對單一的方式。調(diào)查顯示,老年人關(guān)注的消費信息前三 位分別是“食品與老年用品、醫(yī)療、旅游”,分別占 90% 48% 10% 這也印證了老年人對日常消費集中,支出較大的方面的信息更為關(guān) 注。老年人關(guān)注的消費信息調(diào)查報告比例2、營養(yǎng)保健消費調(diào)查顯示,近
21、年來,隨著生活水平的提高,老 年人自我保健意識也逐漸增強(qiáng),調(diào)查顯示,老年人選擇的營養(yǎng)保健用 品前三位的依次是綠色食品、保健用品、鍛煉器械,分別占72% 55% 48%說明綠色環(huán)保食品概念已深入人心, 老年人更加注重科學(xué)養(yǎng)老, 注重運動保健;調(diào)查顯示,老年人對待保健品的態(tài)度更加科學(xué)、 客觀, 83%勺老年人認(rèn)為保健產(chǎn)品不能治病,但能調(diào)節(jié)人體免疫力,增強(qiáng)人 體抵抗力,有必要適當(dāng)使用;38%勺老年人也對保健品持“可以輔助治療”的觀點,沒有認(rèn)為保健品能治病的片面認(rèn)識;老年人選擇營養(yǎng) 保健品的信息渠道,占前三位的分別是醫(yī)生推薦、子女介紹、報刊宣 傳,分別為49% 45% 34%說明這三種為老年人獲取消費
22、信息的主 要方式。調(diào)查顯示,69%勺老年人更樂意參加養(yǎng)生保健方面的知識講 座,但老年人對商業(yè)機(jī)構(gòu)組織的養(yǎng)生保健講座或產(chǎn)品體驗持謹(jǐn)慎態(tài)度。比例3、調(diào)查顯示年齡在3055歲的中年人,89%g示現(xiàn)在工作家庭穩(wěn)定,考慮更多的是如何孝敬老人,讓老人安享晚年。71%表示老人所需物品,都會買給自己的父母。54%勺人每月會給老人適當(dāng)生活費。調(diào)查顯示,中國傳統(tǒng)思想“百善孝為先”,已經(jīng)深入人心。大部分人 愿意為自己的父母創(chuàng)造更好的晚年生活。 調(diào)查還顯示,83%希望有集中 的老年用品店。4、調(diào)查顯示,老年人對購物環(huán)境和老年人用品方面滿意度較低,有95%勺老年人表示購物時,服務(wù)員對自己的尊重一般,79%勺老年人認(rèn)為服
23、務(wù)設(shè)施對老人方便的程度為一般,有 67建年人表示買老年58%勺老年人認(rèn)為目前適合老年47%勺認(rèn)為老年用品市場比較 無法滿足老年人不斷提高的生 老年人專用的商品也不夠齊全。用品不方便,產(chǎn)品分布過于分散,有 人消費的店鋪及用品種類、數(shù)量一般, 少,表明目前老年人用品市場的發(fā)展, 活需求。老年人用品專賣店相對缺乏, 調(diào)查顯示,老年人認(rèn)為應(yīng)開發(fā)適合老人消費的商品依次為, 食品和物出比重較大,關(guān)注比較高的方面。品、醫(yī)療、保健、旅游,這也符合老年人日常消費較為集中,日常支(三)維權(quán)情況調(diào)查顯示,83%勺老年人認(rèn)為,老年人的消費權(quán)益更容易受到損 害,“老年人防范意識不強(qiáng)”、“老年人的辨別能力弱”、“政府管
24、理不嚴(yán)、督促不力”、“專門保護(hù)老年人消費權(quán)益的法律規(guī)定缺失” 是老年人認(rèn)為在消費過程中權(quán)益受到損害的主要原因,分別占90%65% 72% 45%食品、餐飲、服裝、營業(yè)保健是權(quán)益受損害的主要 情況,分別占68%45% 31% 30%權(quán)益受損害的主要原因,依次為商品質(zhì)量、退換貨難、價格欺詐、虛假宣傳,夸大其詞等,分別17“夕陽紅”老年用品店占 79%、55%、 44%、 34%;在權(quán)益受損后,通過消協(xié)投訴的方式占69%,其次是直接找經(jīng)營者占45%,再就是到工商部門投訴占27%。說明現(xiàn)老年人消費維權(quán)意識較強(qiáng)。( 四 ) 維權(quán)建議調(diào)查顯示,老年人提出的加強(qiáng)老年人消費權(quán)益保護(hù)的建議,主要集中在, 加大懲
25、治不法商家的力度;加強(qiáng)宣傳,提高老年人辨別是非、防范的能力;強(qiáng)化老年維權(quán)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度、完善消費者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī);嚴(yán)格審查違法、違規(guī)廣告;督促商家采取行業(yè)自律,提高社會責(zé)任感等,分別占參與調(diào)查人數(shù)的89%、 75%、 68%、 62%、48%。同時,調(diào)查顯示,91%的老年人認(rèn)為商家在提供消費服務(wù)時,在消費設(shè)施方面,多設(shè)置老年人消費專區(qū)。四、老年人用品的市場需求1 、發(fā)展現(xiàn)狀經(jīng)過多年發(fā)展,老年人用品產(chǎn)業(yè)形成了較小型的規(guī)模,主要集中在服裝、 食品、 保健品、 助行、 健身和康復(fù)器材等領(lǐng)域。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計,截至2010年年底, 從事上述4個行業(yè)老年人用品的企業(yè)共約2020戶,其中服裝約1500
26、 戶、食品和保健品約300 戶、助行約120 戶、健身和康復(fù)器材約100戶。一批知名企業(yè)注重向老年人消費產(chǎn)業(yè)鏈條延伸,具有發(fā)展老年人用品的品牌優(yōu)勢。食品領(lǐng)域,西王集團(tuán)、三星油脂、諸城興貿(mào)等公司開發(fā)的玉米油、葵花籽油,保齡寶、福田藥業(yè)、魯洲食品、臨沂山松生物制品等公司研發(fā)的功能糖、大豆低聚糖,好當(dāng)家、榮成鴻洋神、東阿阿膠等公司生產(chǎn)的海洋生物食品、保健品,秦老太食品公司的方便食品等,兼顧到老年人的營養(yǎng)口味和膳食結(jié)構(gòu),形成良好的口碑。健身器材領(lǐng)域,東營大展公司是全國知名的老年殘疾用品專營企業(yè);淄博匯祥家用健身器材、跑步機(jī)、健騎機(jī),招遠(yuǎn)康泰電動按摩器材,泰山體育產(chǎn)業(yè)集團(tuán)在線網(wǎng)絡(luò)運動器材、戶外鍛煉器材等
27、,具備老年人娛樂鍛煉和保健功能,提升了企業(yè)的品牌效應(yīng)。山東旭日清潔器械有限公司是自動護(hù)理床、智能清潔護(hù)理機(jī)產(chǎn)品的專業(yè)生產(chǎn)廠家,具有全球首創(chuàng)產(chǎn)品,獲得多項國家發(fā)明、實用新型和外觀設(shè)計專利。雖然老年人用品產(chǎn)業(yè)形成了一定規(guī)模,但全國老年用品統(tǒng)一專賣店卻屈指可數(shù)。大部分只是單向產(chǎn)品柜臺。68%的企業(yè)愿意給專賣老人用品店提供產(chǎn)品供貨。人們雖然已經(jīng)意識到了人口老齡化現(xiàn)象,但是老年人的需求遠(yuǎn)未得到滿足。迅速發(fā)展的人口老齡化必然帶來老年群體對相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的巨大市場需求,從而為老齡產(chǎn)業(yè)提供廣闊的發(fā)展空間。并且,如今人們的生活水平已經(jīng)逐步提高,近20 年來中國的健康產(chǎn)品需求量正以15% 30%的速度增長,具有很
28、大的發(fā)展?jié)摿?,老年用品產(chǎn)業(yè)已成為全國性的朝陽產(chǎn)業(yè)。怎樣讓老人安度晚年,使老人在生病時減輕病痛,享受健康人的生活,已成為人們非常關(guān)注、急待投資的重點。隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)一步提高,人們的經(jīng)濟(jì)收入提高了數(shù)倍,生活水平已從溫飽轉(zhuǎn)向小康,不再滿足于一般的物質(zhì)消費,精神上的消費需求提高了,對健康方面的消費需求更是占了主導(dǎo)地位。因此,老年人用品經(jīng)營的市場前景非常廣闊。而隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和計劃生育的催19夕陽紅”老年用品店化作用,占世界老齡人口 1/5、亞洲老齡人口的1/2的中國,已全面 跨入老年國的行列。老年人是一個特殊的社會群體,老年人特殊的生 理、心理和行為特征,決定了其消費能力、消費偏好、消費行為、消
29、 費方式、消費觀念、消費習(xí)慣、消費決策等方面的特殊性,由此形成 了現(xiàn)實消費需求和潛在消費需求的特殊性。 老年市場比較冷落,老年 市場的潛在量非常大,問題是我們沒有去挖掘和開發(fā)。五、政策的支持1996年我國頒布的中華人民共和國老年人權(quán)益保障法中明 確規(guī)定,國家鼓勵、扶持社會組織或個人興辦養(yǎng)老院、福利院等老齡 產(chǎn)業(yè)。巨大的市場空間及有利的政策支持, 因此老年用品是一個巨大 的消費市場。第四部分:利潤分析(一)、投資及利潤分析銷售情況/ 份123456789101112合 計銷售產(chǎn)品銷售 數(shù)量272832353742465050505050497平均 單價6565656565656565656565
30、65拐杖 類月銷 售額17551820208022752405273029903250325032503250325027022銷售 數(shù)量568101215161616161616152平均 單價500500500500500500500500500500500500輪椅 類月銷 售額250 030004000500 0600 0750 0800 0800 0800 0800 08000800 076000服裝銷售202327323639434343434343435類數(shù)量平均 單價404040404040404040404040月銷 售額80092 01080128 01440156 017
31、20172 0172 0172 01720172017400坐廁 椅類銷售 數(shù)量8911141618191919191919190平均 單價190190190190190190190190190190190190月銷 售額15201710209026603040342036103610361036103610361036100物品 租賃銷售 數(shù)量272932343842454545454545472平均 單價202020202020202020202020月銷 售額54058 064068076084090090090090090090094407151922222222斗1201201201
32、20120120120120月銷840156 0180002640264026400血壓 收銷售 數(shù)量6810111214141414141414145平均 單價25025 0250250250250250250250250250250月銷 售額15002000250027503000350035003500350035003500350036250助行器類銷售 數(shù)量679101213151515151515147平均 單價250250250250250250250250250250250250月銷 售額150 017502250250 0300 0325 0375 0375 0375 037
33、503750375 036750合計銷售 總量1441561731892062232362392392392392392522總收 入109551286 015960187052144524840267502737027370273702737027370268365月份額- 123456789101112合計含流 轉(zhuǎn)稅 銷售 收入109551286 01596 018705214452484 026750273702737027370273702737 0268365流轉(zhuǎn) 稅 (增 值稅 等)銷售 凈收 入109551286 01596 018705214452484 0267502737
34、012737027370273702737 0268365銷業(yè)主 工資008008008008008008008008008008008000員工 工資20002000200020002000200020002000200020002000200024 000售租金20002000200020002000200020002000200020002000200024000營銷 費用公用 事業(yè) 費505050505050505050505050600成維修 費折舊 費1501501501501501501501501501501501501800貸款 利息本保險 費登記注冊費50050原材料(列出
35、項 目)1414拐杖819210101213314514551441類78328157318414500005035653輪椅175212835425256056056005620類00000000050056000000008服裝465464727868687類4000000086086086086000002222坐廁101316192122822822882280椅類9608020802060022800008002物品171920222572728租賃162424822702702702700032?.工工1650X6?1818血壓101314151818218218221885780
36、4000306020018200002002524助行102111517202225525525552599器類09030004010025500005001水電181818181881821費180000001801801801800060101314161711919總成1038329641298190193819319393891本0015465390808030208079692022640536877799799799924利潤65596561195511079900005企業(yè)所得稅個人稅所得費稅3303030303003036其他30000000300300300300000076
37、65凈收入1722337506574769769769964(稅后)35596561195511076900005平均銷售價銷售單位拐杖 類輪椅 類服裝 類坐廁 椅類物品 租賃保健 按摩 類血壓 計類助行 器類合計收入27022915001740 04921 094402412 05200 03675 0307442銷售成本144136405087003108 028321507 52704 02499 0188180毛利126092745087001813 0660890452496 01176 0119262營業(yè)費用6061 0營業(yè)利潤5865 2其他費用3600凈利總和5505225“夕
38、陽紅”老年用品店(二) 、進(jìn)貨渠道:根據(jù)調(diào)查,我們決定采用以下的采購渠道:( 1)生產(chǎn)廠商:選擇有較強(qiáng)的生產(chǎn)研發(fā)能力,但是在銷售能力方面有所欠缺,無法對國內(nèi)市場進(jìn)行有效的開拓和管理的企業(yè)作為我們的供應(yīng)商。特別是出口加工型企業(yè),由于世界金融危機(jī)的影響,出口嚴(yán)重受阻,在國內(nèi)尚未建立自己的品牌,但產(chǎn)品質(zhì)量符合國際標(biāo)準(zhǔn)。選擇這類企業(yè)作為供應(yīng)商,我們在產(chǎn)品價格及廣告支持方面將取得較大的話語權(quán),易于合作,因當(dāng)今老年用品市場, “渠道”嚴(yán)重不足,為稀缺性資源,而生產(chǎn)總體市場過剩。(2)國際知名品牌國內(nèi)代理商:這類供應(yīng)商取得國際某類知名品牌在中國的代理權(quán),但是其銷售渠道無法深入某地域市場,且價格較高, 往往此
39、類產(chǎn)品的銷售對象為醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu),而個人及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的市場無法打開。因此,與此類供應(yīng)商合作,應(yīng)與其就市場劃分進(jìn)行談判。 我們可以充分利用已有的銷售渠道,針對個人及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行銷售。(3)個人:這里的個人主要是指在淘寶網(wǎng)及易趣的電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站上已建立老年用品網(wǎng)店的店主。這類人往往有自己特殊的渠道, 能以非常低的價格采購到所需產(chǎn)品,但是由于個人網(wǎng)店太多而缺少知名度,遲遲不能提高銷售額。找此類供應(yīng)商,一是可以節(jié)約供應(yīng)商尋找的成本,二是我方談判方面占有極大優(yōu)勢,三與其建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,可以達(dá)到雙贏。我們將嚴(yán)格保證產(chǎn)品的質(zhì)量,采購的產(chǎn)品全部都是經(jīng)過國家驗證合格的產(chǎn)品,在控制質(zhì)量的基礎(chǔ)上制定產(chǎn)品的價格。(三
40、)、銷售方案:老年用品店的市場前景良好,商機(jī)大。但是由于受歷史沉淀下來 的因素和針對老年人消費的特點,我們將制定出符合老年人消費觀念 的銷售方案。實體店銷售:我組在老年人口分布密集區(qū),租一處約為30平米的店面,實體店面向普通客戶群提供老年用品。 并聯(lián)系該市內(nèi)老年人 太極教師、老年娛樂協(xié)會、老年婦女健美操館等相關(guān)部門及人員,與 負(fù)責(zé)人商討團(tuán)購方案。網(wǎng)絡(luò)銷售:在店內(nèi)安裝網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)售貨員在沒有網(wǎng)絡(luò)客戶時協(xié)助 售貨員向普通客戶出售商品。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)客戶發(fā)出網(wǎng)絡(luò)訂單,網(wǎng)絡(luò)售貨員 與其商談、銷售物品。每天15:00進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)訂單的統(tǒng)計及配貨,聯(lián)系 當(dāng)?shù)匚锪鞴?,每天下?7: 00為客戶發(fā)貨。租賃銷售:我用品店特
41、色經(jīng)營方式為租賃老年用品, 客戶可通過 支付押金租賃老年用品,使用后交付用品時支付租賃費用, 我用品店 向客戶退還押金。節(jié)日推銷:逢春節(jié)、重陽節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)假日,以傳單形式向群 眾推銷,鼓勵年輕人為老年人購買節(jié)日禮品。此外在銷售的過程中,還應(yīng)該注意一下問題的發(fā)生:1、受老式觀念影響,絕大部分老年人不舍得消費,價格稍貴一點就 會再三考慮,許多老年用品店生意慘淡。所以一定要根據(jù)目標(biāo)消費群 體,注意價格定位。27“夕陽紅”老年用品店2、老年用品店利潤相對微薄,在銷售過程中靠走量來盈利。3、老年人的消費觀念既成熟又相對保守,他們對新型事物有一個接 受的過程,需要社會與市場的引導(dǎo)。如果針對老年人搞特色經(jīng)
42、營,前 期宣傳及引導(dǎo)投入比較大,回收期相對較長。第五部分:營銷策略營銷計劃:我用品店將積極推出多種營銷計劃,在滿足廣大老年人對老年用 品的需求的同時,盡可能的推廣我們的品牌和知名度。1、會員積分制度我們可以聯(lián)合老年公寓及醫(yī)院等地方, 推出會員服務(wù),即可以針 對性的推出我們“夕陽紅”會員專用卡。此卡在產(chǎn)品購買及租賃服務(wù) 時可以享受一定的優(yōu)惠。并且該卡可以進(jìn)行充值和積分,我們將定期 的和一些健身機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,對積分達(dá)到一定數(shù)額的會員展開 一系列的活動。此外,我們也可以尋求和醫(yī)療單位、康復(fù)機(jī)構(gòu)、老年 組織合作,能使持有“夕陽紅”會員卡的老年人享受一系列的優(yōu)惠活 動。2、義工活動定期和一些學(xué)校聯(lián)
43、系,共同推廣針對老年人的義工活動, 和學(xué)校 一起組織學(xué)生義務(wù)到老年公寓為老人服務(wù)。以實際行動推廣我們項目 的文化價值。3、租賃優(yōu)惠我們將針對不同的顧客推出多種優(yōu)惠套餐, 顧客可以根據(jù)自身情況挑選合適自己的套餐。比如租五次送一次,或租十次送禮品等。此外, 我們將尋求和社會公益事業(yè)和有關(guān)部門合作,共同推出針對特殊人群的關(guān)愛優(yōu)惠活動。如為低保老人打半折,免費體驗活動等。5、購買先體驗為了讓顧客更好的了解和購買我們的產(chǎn)品,我們將推出先體驗后購買的經(jīng)營策略。顧客可以先免費體驗我們的產(chǎn)品,然后再決定是否購買產(chǎn)品。6、售后服務(wù)根據(jù)我們的調(diào)查,一些老年用品店并不提供售后服務(wù),很多人在購買時會因為售后的問題而猶豫不決。而我們將率先解決這一難題,提供良好的售后服務(wù)。凡是實體店購買,在一定的時間內(nèi),如果產(chǎn)品出現(xiàn)損壞,只要聯(lián)系我們,我們將給于上門維修服務(wù)。7、與老年公寓、老年社會團(tuán)體尋求合作我們將積極尋求和老年公寓、市內(nèi)老年人太極教師、老年娛樂協(xié)會、 老年婦女健美操館等社會團(tuán)體及人員合作。以在這些團(tuán)體舉行活動的時候提供一定的產(chǎn)品作為獎品的方式,間接宣傳我們的產(chǎn)品。第六部分:風(fēng)險防范(1) 、創(chuàng)業(yè)企業(yè)組成形式本店將在不同的
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