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文檔簡介
1、XX兒科護士年終總結3 篇作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。XX兒科護士年終總結為進一步改善就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5 萬余元,對院內及院周邊環(huán)境進行了整治,完善了院內及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化,同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等,從而改善了醫(yī)療環(huán)境,緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。一、強化措施,進一步調整醫(yī)院收入結構,控制藥品收入比例。1、嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例,提高收入含金量,增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質
2、的服務是近兩年來醫(yī)院收入結構調整的主要目的。一年來,我們將一百多個價格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫(yī)院藥架,對使用量多、金額大的前 50 位藥品和國家發(fā)改委降價的21 種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價格。 同時堅持合理檢查、 合理用藥、合理治療,糾正濫開檢查、開大處方的行為,制定了以常用藥物為主的基本用藥目錄 ,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進行指導和控制,建立臨床用藥三線三級管理制度,嚴格控制進口、貴重藥品的使用,使藥品在醫(yī)院總收入的比例降到51,有效控制了藥品費用的不合理增長,較好地實現(xiàn)了醫(yī)院經濟“軟著陸” ,醫(yī)院財力明顯增強,職
3、工待遇逐步提高,醫(yī)院經濟狀況逐步進入良性循環(huán)軌道,社會對醫(yī)院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。2、鐵心硬手,抓好醫(yī)院行風建設。按照衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛(wèi)生廳的“六個不準”的要求,完善醫(yī)德醫(yī)風考評制度,考評結果與醫(yī)務人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規(guī)違紀行為的查處力度,對群眾投訴醫(yī)德醫(yī)風存在問題的,實行“一次投訴待崗” 制度。建立了醫(yī)療服務信息公示制度, 在門急診、病房、藥房、醫(yī)技科室等醒目位置公示了醫(yī)務人員身份、常用藥品價格、主要醫(yī)療服務項目及收費標準、方便病人,接受患者及社會監(jiān)督。醫(yī)院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會,廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社
4、會監(jiān)督,醫(yī)院聘請了 10 名義務監(jiān)督員,每季度定期召開座談會,并在醒目位置設立投訴箱、意見箱,公布投訴電話,只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行,醫(yī)院便及時調查處理及組織整改。全年醫(yī)院共處理了 5 起違規(guī)違紀的人和事,其中有 2 人次受到待崗處理。自活動開展以來,群眾的投訴逐漸減少,滿意度逐漸提高,綜合測評中門診患者的滿意度為90,住院患者的滿意度為 95。據不完全統(tǒng)計, 全年有 200 多人次拒絕病人吃請,100余人次拒收物品, 30 多人次拒收病人紅包,醫(yī)院收到表揚信、感謝信 30 封,受到回訪信表揚的有92 人次。 XX年年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫(yī)院”評審組的考評驗收
5、。3、繼續(xù)推進人事分配制度的改革,實施了職工考評末位處理制。我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施,已經取得了一定的成績和經驗,但也還有許多不夠完善的地方,如有的考評標準過于籠統(tǒng),有的針對性不很強,有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂,使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、 量化,力求使其更科學、 合理。為了促進服務效率和服務質量的提高,醫(yī)院加大了考評處理力度,在職工年終考評中引入末位處理制,末位處理考評的主要內容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質量及勞動紀律等方面,對在這些方面年終考評得分低于 80 分的末位者,醫(yī)院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果,財務科門診收費處有一名同志受
6、到末位待崗處理。二、突出重點,積極實施科技興院戰(zhàn)略。1、加強學科建設,逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫(yī)療質量的基礎,是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規(guī)范,專科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現(xiàn)斷檔的現(xiàn)象,根據醫(yī)學技術發(fā)展方向和各科室的實際情況,充分發(fā)揮市場的調節(jié)作用,對部分學科進行結構性調整。目前,醫(yī)院正籌備將外科整合分為外一、 外二、外三科,婦產科分為婦科和產科,其中,外一科專攻普外,外二科專攻骨科,外三科為綜合外科,通過對醫(yī)院現(xiàn)有資源的整合,實現(xiàn)科有重點,人有專精的格局。2、積極開展醫(yī)療新技術新項目,提高醫(yī)院技術水平。今年醫(yī)院已申報 7 項新技術項目: 外二科 2 項,五
7、官科 2 項,婦產科 2 項,檢驗科 1 項。其中外二科開展的 R-F 治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術,獲得良好效果,填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功,利用陰道鏡篩查宮頸病變,效果良好。許多科室不斷拓展技術領域,通過提高醫(yī)療質量和服務水平, 逐步形成自身的特色,如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術,有獨到之處,常受到病人及家屬的贊揚,在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸 X 光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位,并取得了成功,使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念,提高診斷水平,如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓
8、靜脈曲張破裂出血,止血好轉出院率達 88。3、認真總結臨床工作,積極撰寫醫(yī)學論文。全院共有57篇專業(yè)論文在全國各級各類醫(yī)學雜志上發(fā)表,其中國家級10篇:急診科 2 篇,中醫(yī)科 1 篇,五官科 1 篇,藥劑科 2 篇,醫(yī)保科 1 篇,內科 1 篇,醫(yī)務科 1 篇。4、加強繼續(xù)醫(yī)學教育,努力提高醫(yī)務人員業(yè)務素質。為提高醫(yī)務人員的業(yè)務素質和診療水平,醫(yī)院十分重視繼續(xù)醫(yī)學教育和專業(yè)人員的業(yè)務培訓。采取請進來,派出去及遠程醫(yī)學教育等形式抓好繼續(xù)醫(yī)學教育。去年我院有9 個專業(yè)選派13 人次到北京等地知名醫(yī)院進修深造,有9 人次參加各類短期培訓, 請上級醫(yī)院專家來我院會診、開展新手術16人次,對我院新技術新
9、業(yè)務的開展,人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用。5、想方設法籌措資金,改善醫(yī)院的硬件設施。醫(yī)院在財力緊張情況下,為滿足臨床醫(yī)療的需要,今年投資300 余萬元,購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白 B 超、韓國產的C 型臂機、除顫心電監(jiān)護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等,使醫(yī)院的科技含量得到進一步提升。由于歷史的原因,我院目前業(yè)務用地面積僅有20 畝,已經不能滿足醫(yī)療需要,且周邊已無拓展可能,更制約了今后醫(yī)院的發(fā)展。為使人民群眾醫(yī)療保健的環(huán)境得到進一步改善,也為醫(yī)院的長遠發(fā)展奠定基礎,去年醫(yī)院審時度勢,從長遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫(yī)角度出發(fā),自籌資金350 萬
10、元,在于銀大道旁購置土地65 畝,用于籌建人民醫(yī)院分院。XX兒科護士年終總結一、內強素質,外樹形象每月召開一次全科護士思想素質教育大會,結合臨床實際工作,對態(tài)度好、工作好的大力表揚,對有損病人和科室利益的人予以大力批評,弘揚正氣、鞭策后進,在我科每月召開的工休座談會及病人滿意度測評中,多次受到患者及家屬的高度贊揚。二、深入開展整體護理,全面提高職業(yè)素質1、組織學習兒科學 ,熟悉了相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制,豐富健康宣教內容,責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,提高了用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。2、讓有經驗的老護士為新護士講課,傳授整體護理經驗,如遇模糊概念大家一起
11、討論,共同解決問題。3、每月組織了一次護理查房,分析問題,提出整改措施。兒科護理年度工作總結由第一范文網提供!2、年資護士加強應急急救能力訓練,工作中老護士給低年資護士做好表率,言傳身教,讓兒科團結、協(xié)作的優(yōu)良作風得到了發(fā)揚光大。3、加強了護理人員的法律意識,強化了法律觀念,組織學習了相關法律知識,并靈活運用到工作中去。1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴防了醫(yī)源性感染。2、嚴格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護理、基礎護理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。3、嚴格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交
12、接班時向下班護士做好了詳細報告。五、護理人員較出色的完成護理工作20xx 年的經濟收入比20xx 年穩(wěn)步提高,全年本科基礎合格率達到90%以上,健康教育覆蓋率達到100%。在“”國際護干節(jié)中,有兩名護士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護士” ,整個兒科被市團委評為市“青年文明號”組織,護士長獲得市團委“十大杰出青年”的光榮稱號。一年來,在院護理部及相關職能科室的領導下,全科護理人員認真學習, 嚴格管理,具體落實。通過更新服務理念,改善服務態(tài)度,加強護理管理,使兒科的護理質量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經濟收入也有了相應的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務學習缺乏自覺性,穿刺技術有待進一步提高,服務態(tài)
13、度有待進一步改善等等。今后我們將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務質量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護理,攀護理質量高峰,換兒科護理新面貌。XX兒科護士年終總結在兒科,沒有過硬的穿刺技術是不行的,“一針見血”在兒科更顯突出,尤為重要,因為患兒都是爸媽的心頭肉,打在兒身上,痛在爸媽身上嘛 ! 因此我們勤學苦練,多總結多摸索, “熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫,多學多看多練,頭皮穿刺也是容易一次成功的,而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了,輕松多了。工作過程中,我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認真履行護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結同事,踏實工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時理解家屬,正確處理好護患關系,能做好解釋與安慰工作。作為普通兒科在職護士的我,在工作當中,逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經驗,這樣在日常的護理工作中,才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用,護患關系也就成為治療性的關系。常說護理工作又苦又累,這話的確不假,但是也會帶來很多快樂,
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