管理者心理壓力自我調(diào)適策略研究

1、管理者心理壓力自我調(diào)適策略研究    論文   作者：呂巖      2011-12-20 12:21:20    【摘要】管理者在社會(huì)生活中扮演著極其重要的角色，其心理狀態(tài)的好壞直接影響著管理工作的成敗。文章從增強(qiáng)心理素質(zhì)、改善管理方法、注重自我保健三個(gè)大的方面對(duì)管理者心理壓力自我調(diào)適的策略進(jìn)行了具體研究。【關(guān)鍵詞】管理者；心理壓力；自我調(diào)適在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，人們的心理壓力已經(jīng)達(dá)到了前所未有的高度，而管理者作為社會(huì)各

2、階層、各行業(yè)的中樞和紐帶，往往承受著比其他組織成員更大的心理壓力。據(jù)中國(guó)科學(xué)院心理研究所歷時(shí)兩年的一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國(guó)人亞健康的職業(yè)分布中，管理者占到了14.2%，高于其它職群。如何進(jìn)行有效的心理調(diào)適，應(yīng)對(duì)過度的心理壓力，以健康的心態(tài)肩負(fù)起管理責(zé)任，是新時(shí)期管理者應(yīng)該格外重視的問題。一、增強(qiáng)心理素質(zhì)第一，要保持樂觀的人生態(tài)度。美國(guó)人本主義心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛在其著作動(dòng)機(jī)與人格中指出，積極樂觀的人生態(tài)度具有如下一些特征，如悅納自己、他人和周圍的世界，自然表達(dá)自己的思想感情，以問題為中心而不是以自我為中心，對(duì)平凡的事物不厭煩，對(duì)慣常的生活總有新鮮感，有幫助他人的真誠(chéng)愿望，有尊重他人的

3、人格，敢于承擔(dān)責(zé)任，勇于開拓創(chuàng)新等等。管理者作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的掌舵人，只有保持積極樂觀的人生態(tài)度，以開闊的胸襟、豁達(dá)的情懷，笑對(duì)一切挑戰(zhàn)，才能有效減輕心理壓力，率領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)乘風(fēng)破浪、一往無(wú)前。第二，要樹立正確的價(jià)值取向。價(jià)值取向是個(gè)人的信念體系，是個(gè)體評(píng)價(jià)事物與抉擇的標(biāo)準(zhǔn)，是關(guān)于什么是“值得”的看法。凡成大業(yè)者必有大志，大志就是價(jià)值取向的體現(xiàn)。奧地利心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾在其追尋生命的意義一書中指出，“人類必須持續(xù)地尋找生命的意義以達(dá)到內(nèi)部的平衡?！睆?qiáng)調(diào)的就是人類心靈的健康與和諧會(huì)隨著生命意義的確立而獲得。按照需要層次理論來(lái)講，個(gè)體在生理需要和安全需要得到較好滿足后，應(yīng)有意識(shí)地把自己

4、的需要定位于高層次的自我實(shí)現(xiàn)需要，而不應(yīng)沉迷于低層次的物質(zhì)享樂之中。管理者心理壓力大，往往就是把名利看得過重，沒有樹立起正確的價(jià)值取向。第三，要保持和諧的人際關(guān)系。美國(guó)成功學(xué)大師戴爾·卡耐基曾經(jīng)說過：“和諧的人際關(guān)系是一筆寶貴的財(cái)富?！焙椭C的人際關(guān)系，能給個(gè)體提供情感上的支撐、物質(zhì)上的幫助和相關(guān)信息的傳遞，是個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和應(yīng)對(duì)壓力的重要資源。人際和諧，獲得接納、喜歡和尊重，是人的天性需要。大量心理學(xué)研究表明，人際和諧是決定一個(gè)人幸福感的最重要指標(biāo)，而人際沖突是個(gè)體形成內(nèi)心沖突的主要原因。管理者由于人際交往范圍廣、心理承受壓力大，更要注意建立起自己的人際支持系統(tǒng)，抽出時(shí)間多與家人、親屬

5、、同事、朋友等溝通交流，學(xué)會(huì)換位思考，爭(zhēng)取相互理解、相互尊重、相互支持；多參加有意義的文化、娛樂等集體活動(dòng)，以真誠(chéng)之心廣交良師益友。二、改善管理方法第一，要正確劃分程序化決策與非程序化決策。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主赫伯特·西蒙教授曾經(jīng)對(duì)程序化決策與非程序化決策進(jìn)行過專門分析，并在其名著組織中指出，“程序化決策就是那些帶有常規(guī)性、反復(fù)性的例行決策，可以制定出一套例行程序來(lái)處理的決策；非程序化決策，則是指對(duì)那些過去尚未發(fā)生過，或其確切的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)尚捉摸不定或很復(fù)雜，或其作用十分重要而需要用現(xiàn)裁現(xiàn)做的方式加以處理的決策?！逼鋵?shí)，任何層次的管理者都會(huì)涉及這兩類決策，只是越偏基層管理者，越多程序性決

6、策；越偏高層管理者，越多非程序性決策。管理者如何從忙亂的工作中脫身出來(lái)，將自己有限的時(shí)間和精力用于解決更為重要的問題，方法就是要正確劃分程序化決策與非程序化決策，將更多的程序化決策授予下級(jí)進(jìn)行，也就是平時(shí)所說的授權(quán)。通過合理的授權(quán)，不僅可以使管理者自身保持充沛的精力，緩解心理的壓力，更重要的是提高了工作效率、增強(qiáng)了工作熱情。第二，要靈活運(yùn)用目標(biāo)管理。美國(guó)管理大師彼得·德魯克于1954年在其名著管理實(shí)踐中，最先提出了“目標(biāo)管理”的概念，指出“所謂目標(biāo)管理，就是管理目標(biāo)，也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行的管理。”彼得·德魯克認(rèn)為，“并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作

7、?！边\(yùn)用目標(biāo)管理，就是要將制定的目標(biāo)一級(jí)接一級(jí)地分解到組織的各個(gè)單位、各個(gè)人，使每個(gè)單位、每個(gè)人的目標(biāo)都得以明確，逐級(jí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。如果所有人都實(shí)現(xiàn)了各自的目標(biāo)，則他們所在單位的目標(biāo)也將實(shí)現(xiàn)，而組織整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也將成為現(xiàn)實(shí)。許多管理者往往認(rèn)為自己必須對(duì)整體組織、各個(gè)基層單位或每個(gè)人負(fù)全責(zé)，從而產(chǎn)生了過大的心理壓力。第三，要科學(xué)進(jìn)行時(shí)間管理。時(shí)間管理，實(shí)質(zhì)上是一種個(gè)人的作業(yè)計(jì)劃。能科學(xué)進(jìn)行時(shí)間管理的管理者，非常清楚他們打算從事什么活動(dòng)，這些活動(dòng)的最佳次序是什么，以及應(yīng)該在什么時(shí)候完成這些活動(dòng)。但是，不少管理者都有這樣的感慨：“忙了一天，也不知道忙了什么，時(shí)間還不夠用?！逼鋵?shí)，只要科學(xué)地利用時(shí)間，就

8、可以提高工作效率，在相同的時(shí)間里做更多的事，而且做得更好，成為一名出色的管理者。美國(guó)作家阿蘭·拉金在其如何掌控自己的時(shí)間和生活一書中，就指出“這個(gè)世界上根本不存在沒時(shí)間這回事。一切完全取決于是否能夠成功管理自己的時(shí)間?！惫芾碚呷绻芾霉ぷ鞑居涗浵旅刻煲龅墓ぷ鳎_區(qū)分工作的緊急性和重要性，對(duì)其進(jìn)行合理的時(shí)間安排，做到井然有序，不斷提高工作效率，心理壓力就會(huì)得到有效緩解。三、注重自我保健注重自我保健，對(duì)于緩解管理者的心理壓力同樣行之有效。管理者平時(shí)可以學(xué)習(xí)一些保健常識(shí)，進(jìn)行自我調(diào)適，使自己始終保持精神煥發(fā)、精力充沛的良好狀態(tài)。首先，要合理飲食。食療在中醫(yī)學(xué)中占有十分重要的地位，歷代

9、名醫(yī)都很推崇食療防病、治病的方法。藥王孫思邈就在千金方中強(qiáng)調(diào)：“安身之本，必資于食。食能排邪而安臟腑，悅神志以資血?dú)?。若能用食平疴，怡情釋疾者，可謂良工?！本褪钦f，安身的根本在于飲食。食物能排解毒邪之氣，令臟腑安康，讓人心情愉悅，并滋養(yǎng)氣血。如能用食物來(lái)治愈疾患，怡情養(yǎng)性，就是高明的醫(yī)生。由此可見，看似簡(jiǎn)單的日常飲食，其實(shí)蘊(yùn)含著極其豐富的養(yǎng)生保健知識(shí)。管理者在面對(duì)沉重的心理壓力時(shí)，可多吃一些富含維生素的水果、花生、核桃、杏仁、綠色蔬菜以及各種粗糧，攝入一些含鈣量高的牛奶、蝦皮、蛋黃、芝麻醬等食物，盡量少食辛辣刺激性食物及過涼過熱的食物，切實(shí)通過改善飲食達(dá)到減輕壓力的目的。其次，要適當(dāng)運(yùn)動(dòng)。俗話

10、說：“生命在于運(yùn)動(dòng)?！边m當(dāng)?shù)捏w育運(yùn)動(dòng)，對(duì)于緩解管理者的心理壓力同樣有著積極而又重要的作用。體育運(yùn)動(dòng)之所以能緩解壓力，讓人保持平和的心態(tài)，與身體內(nèi)產(chǎn)生的內(nèi)腓肽物質(zhì)有關(guān)。內(nèi)腓肽是人身體內(nèi)的一種激素，也被稱之為“快感荷爾蒙”或者“年輕荷爾蒙”，意味著這種荷爾蒙可以幫助人保持年輕快樂的狀態(tài)。當(dāng)運(yùn)動(dòng)達(dá)到一定量時(shí)，身體內(nèi)產(chǎn)生的內(nèi)腓肽，就能愉悅神經(jīng)，使人全身得到放松，甚至可以把壓力和不愉快帶走。管理者可根據(jù)個(gè)人情況選擇合適的運(yùn)動(dòng)方式，堅(jiān)持進(jìn)行體育運(yùn)動(dòng)，使心情得到平靜。第三，要按摩穴位。中醫(yī)常說：“氣血不順百病生”，指的就是氣血不通容易引起各種疾病。按摩穴位可以使組織的血液循環(huán)和新陳代謝明顯加快，使氣血順利到

11、達(dá)身體的每一個(gè)地方，血液中攜帶的營(yíng)養(yǎng)也能快速進(jìn)入臟腑器官，或者皮膚表面，造成整個(gè)機(jī)體血液供應(yīng)量的重新分布，從而增加血流量、增強(qiáng)心臟功能，達(dá)到防治疾病的作用。管理者在勞累的工作之余，可以通過按摩百會(huì)、風(fēng)池、睛明、內(nèi)關(guān)、膻中等穴位，疏通氣血脈絡(luò)，強(qiáng)化內(nèi)臟功能，消除心理壓力，讓身心重新涌現(xiàn)活力。參考文獻(xiàn)1黃友松，黃崑，歐先濤緩解管理者職場(chǎng)壓力的思考J科技管理研究2005（10）2辛燕琴重視管理者的心理健康J黨建研究2006（1）3詹順舟淺談?lì)I(lǐng)導(dǎo)干部的心理素質(zhì)修養(yǎng)J甘肅行政學(xué)院學(xué)報(bào)2007（2）4肖莉，馮健領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力及其調(diào)適J九江學(xué)院學(xué)報(bào)2008（2）5黃希庭人格心理學(xué)M杭州：浙江教育出版社，20026（美）馬斯洛動(dòng)機(jī)與人格M上海：華夏出版社，19877王積儉管理心理學(xué)M廣州：華南理工大學(xué)出版社，19948（美）斯蒂芬·P·羅賓斯管理學(xué)M北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，20039（美）彼得·德魯克管理實(shí)踐M上海：上海譯文出版社，199910趙霖民以食為天M上海：上海文藝出版社，200911曹中江體育運(yùn)動(dòng)與心理保健J安慶師范學(xué)院學(xué)報(bào)1998（3）12王丹文，徐桂華，王會(huì)梅傳統(tǒng)中醫(yī)運(yùn)動(dòng)養(yǎng)生研究評(píng)述J河南中醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào)2008（3）    你可能感興趣的畢業(yè)論文  &