《服務(wù)行為規(guī)范v》ppt課件

1、企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密電信業(yè)務(wù)效力行為規(guī)范電信業(yè)務(wù)效力行為規(guī)范李李 田田北京電信客政企支撐中心北京電信客政企支撐中心企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密目目 錄錄企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密微微 笑笑企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密眼眼 神神企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密儀容儀表總體要求儀容儀表總體要求企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密男士著裝儀容要點(diǎn)男士著裝儀容要點(diǎn)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密女士著裝儀容要點(diǎn)女士著裝儀容要點(diǎn)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密坐坐 姿姿企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密站站 姿姿企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密手手 勢(shì)勢(shì)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密手手 勢(shì)勢(shì)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密乘車禮儀乘車禮儀企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密乘電梯禮儀乘電梯禮儀企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密語語 言言企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密語語

2、言言話話 題題企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密語語 言言企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密目目 錄錄企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密第二章、網(wǎng)絡(luò)分析任務(wù)內(nèi)容、流程第二章、網(wǎng)絡(luò)分析任務(wù)內(nèi)容、流程企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密接接企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密打打企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密約定客戶約定客戶企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密約定客戶的要點(diǎn)約定客戶的要點(diǎn)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密目目 錄錄企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密日常訪問日常訪問-提早預(yù)備提早預(yù)備企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密日常訪問日常訪問到達(dá)客戶地點(diǎn)到達(dá)客戶地點(diǎn)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密日常訪問日常訪問會(huì)面會(huì)面企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密 日常訪問日常訪問引見他人引見他人企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密 日常訪問日常訪問交換名片交換名片企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密日常訪問日常訪問入座和談判入座和談判企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密定期會(huì)晤定期會(huì)晤企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密 定期會(huì)晤定期會(huì)晤引導(dǎo)引導(dǎo)企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密 定期會(huì)晤定期會(huì)晤座位與忌諱座位與忌諱企業(yè)機(jī)密企業(yè)機(jī)密 定期會(huì)晤定期會(huì)晤