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文檔簡介

1、質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)一20xx 年公司突飛猛進(jìn)的開展。在開展的同時,生產(chǎn)、技 術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng) 導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做 如下小結(jié):一、工作思路以質(zhì)量體系 ts16949 為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為 核心,有效運行并持續(xù)改良公司管理體系為宗旨,全面提升 公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。二、工作小結(jié)1 、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。 由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯 約,雖然采取了工程責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分 發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門 現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)

2、督檢查,及時指 出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時 限,并對糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤, 較為有效地控制了管理及質(zhì)量。 在隨后工作中我們不斷改良檢驗方式,以檢查出的問題來檢 測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控 力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地 建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。10 月下旬起, 我部門開始強化現(xiàn)場檢查, 就檢查出的問 題及時與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過這種強化性檢查給 部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。2 、優(yōu)化管理體系。 通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反應(yīng)、日常全檢、抽查以 及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部

3、運行工作 中存在的問題,自 9 月下旬起利用約 2 個月的時間,組織本 部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有 針對性地對激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不 僅使局部基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體 系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程 及表單進(jìn)行了簡化,對不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對于工 作中的盲點進(jìn)行了補充,對不健全的體系文件進(jìn)行了完善。3 、配合監(jiān)督審核。9 月 13 日 15 日,迎來了認(rèn)證公司對本公司管理體系 通過認(rèn)證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合 了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責(zé)任部門下發(fā)了?糾正預(yù) 防措施報告? ,且

4、將按期限驗證、糾正及糾正預(yù)防措施的實 施情況進(jìn)行了全面跟蹤。三、工作亮點1 、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。2 、通過對管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé), 理順了管理要點,修正了環(huán)境管理籌劃的原那么性問題,使更 具適宜性、可操性及實效性。四、工作中的缺乏及改良想法盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工 作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距, 具體如下:1 、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進(jìn)一步完善。 今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升 管理和品質(zhì)意識。2 、對于公司例會中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還 不夠。在我們充分認(rèn)識到這一點的

5、時候,就進(jìn)行過深刻的反 思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。3 、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙, 對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口, 今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品 質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。4 、加強部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:在人員趨 勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向 工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,到達(dá) 無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職 培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能, 彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷,保證了部門工作的正常 運轉(zhuǎn)。展望新的一年,

6、我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì) 量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定 和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實地的完 成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué) 化、合理化。并堅持以 ts16949 質(zhì)量體系為目標(biāo)的質(zhì)量管理 方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互 了解與協(xié)調(diào)開展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以 往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊精神。為了目標(biāo)的實現(xiàn),我們 已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝 身體健康,合家幸福!質(zhì)檢部門年終工作總結(jié)二 20xx 年,在我廠各領(lǐng) 導(dǎo)的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品的不斷

7、 開發(fā)成功,使得 20xx 年成為了防盜門廠有力的進(jìn)步的一年。 面對市場,我廠更加的重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將“王力以質(zhì)量為 主導(dǎo),人人注重品質(zhì), 確保: 制造精良產(chǎn)品, 符合標(biāo)準(zhǔn)要求, 提供優(yōu)質(zhì)效勞,滿足客戶要求,王力不斷改良,直至卓越超 群深入到日常生產(chǎn)中。 做為承當(dāng)公司質(zhì)量控制的職能部門, 我部雖然進(jìn)行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團(tuán)隊 精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以 公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹 ISO 質(zhì)量管理體 系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進(jìn)行,主要有以下方 面的工作:1 、加強了質(zhì)檢人員工作崗位管理和培訓(xùn)工作:適當(dāng)加 強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱

8、情,把生產(chǎn)的輔助工作做好, 同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都 掌握多種質(zhì)檢技能,并與 20xx 年 x 月組織 2 位人員到金華 培訓(xùn) ISO9000 質(zhì)量體系認(rèn)證,并取得相關(guān)證書,要求部門人 員,盡力做到一專多能, 彌補了工作量大時人力缺乏的缺陷, 保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。2 、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴(yán)格控制原材料、半成品、 成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往 需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心,生產(chǎn)部,經(jīng) 銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過 程做好質(zhì)量檢驗報表,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以 顧客為主,為產(chǎn)品的售后效勞工作打

9、下了良好的根底,在產(chǎn) 品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量 質(zhì)量的管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全 員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包 括對產(chǎn)品的設(shè)計,生產(chǎn),儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì) 量,加強生產(chǎn)所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場 成品和半成品以及廢品的管理。3 、對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行校準(zhǔn),根據(jù)?測量設(shè)備校準(zhǔn) 方案?多公司的檢測工具進(jìn)行了送檢,以確保其精度,充分 保證了質(zhì)檢工作的正常進(jìn)行。質(zhì)檢部 20xx 年明年的目標(biāo)是: 顧客滿意度 85%以上, 在 用檢測設(shè)備合格率為 100%且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi), 質(zhì) 檢部在明年的質(zhì)量體系

10、的運作中,能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件 做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴(yán)格按相關(guān)文件做到嚴(yán) 格把關(guān),對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采 取糾正措施, 凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格, 定期對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計, 在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的 處理要求有糾正預(yù)防措施,而這些措施均得到有效的實施。 產(chǎn)品質(zhì)量平安作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì) 量產(chǎn)品的品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn) 效勞、為產(chǎn)品效勞的部門,為迎接我廠的快速開展,我部門 人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性日 益增加的新產(chǎn)品。質(zhì)檢部門年終工作總結(jié) 三 20xx 年已向我們悄然 走來,現(xiàn)將

11、我部的工作情況做一個概要的總結(jié):廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù) xx 噸。外協(xié)單位完成 xx 噸。全年的 生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。 面對如此多的生產(chǎn)任務(wù), 以到達(dá)質(zhì)量、 產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中 心,努力工作,開拓進(jìn)取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實 維護(hù)和穩(wěn)固了我廠在日趨劇烈的市場競爭中樹立起良好的 東電品牌市場。?理化檢驗?質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線效勞 的思想,認(rèn)真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴(yán)把 材料進(jìn)廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反應(yīng)工作,確 保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進(jìn)廠外購物資:鋼 材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和 試驗等,我

12、部理化人員一絲不茍、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項檢 測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。 全年共采購鋼材噸。在檢測中屢次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地 根據(jù)我廠實際需要進(jìn)行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn) 品原材料質(zhì)量,也防止了經(jīng)濟(jì)損失。全年共檢測理化試樣批 次,總計退貨 5 批次,合計 xx 噸,獲得機械性能未達(dá)標(biāo)和 外觀尺寸未達(dá)標(biāo)賠付 9 批次,共計 xx 萬元。有力地杜絕不 合格原材料進(jìn)入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材 料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計 退貨 3 批次。我檢驗人員本著對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,屢次 對

13、檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。?廠內(nèi)檢驗?在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車 間班組分工負(fù)責(zé)具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù) 責(zé),做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢 員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位, 使其責(zé)任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復(fù) 雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴(yán)。在檢驗 過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線效勞的意識,快速反 應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn) 環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解 決問題的方法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴(yán)格

14、按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取 糾正措施,并每月進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn) 中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的 檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨 的配置、鍍鋅件的外表質(zhì)量、鋅層的厚度進(jìn)行實時監(jiān)控,及 時、準(zhǔn)確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、 控制本錢做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測 發(fā)現(xiàn)的不合格品為 x 噸,全廠一次性交檢合格率為 99.65%, 相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重 產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理 13 批次,處分金額元。有 效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就的工 作態(tài)度。?外

15、協(xié)檢驗?我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還 協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計 批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委 加工,根本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié) 件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困 難,按照 ?外協(xié)件質(zhì)量管理方法? 對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè), 從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整 改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴(yán)重 的責(zé)令整改致函 17 批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算 金額元。 如此以來有效地增強了外委單位 “主人翁 責(zé)任感, 提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高 產(chǎn)

16、品質(zhì)量。為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì) 辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品 的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計 70多個工程, 170 多 份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部 還克服人員波動較大、人力缺乏等困難,配合營銷部外出到 各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期 的對成品包裝鐵塔、螺栓等進(jìn)行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢 查鐵塔、螺栓共計 62 批次;對發(fā)現(xiàn)的過失件,嚴(yán)格按照相 關(guān)文件處理。為工廠控制過失件,減少了一定的因包裝質(zhì)量 問題造成的經(jīng)濟(jì)損失。為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認(rèn)識到 提高質(zhì)量意識、增強責(zé)任心的

17、重要性和緊迫性;為了加強檢 驗人員的管理和檢驗工作,增強責(zé)任感,提高工作效率和工 作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了?部門管理制度? ,從嚴(yán) 要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工 作。并每月定期召開當(dāng)月工作會議,由我部主任傳達(dá)廠務(wù)會 議精神并對當(dāng)月工作做出總結(jié),也對下月工作進(jìn)行安排。還 根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的 缺乏提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促 進(jìn)質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我 部還 iso9001 版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、 750kv 鐵 塔申證成功立下了汗馬功績。當(dāng)然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為 我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進(jìn)水平,成為 同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高。但目 前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多缺乏,用戶反應(yīng)質(zhì)量問題也較 多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有 發(fā)生,這都是個別檢驗人員責(zé)任心不強、意識淡薄所致。這 說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。展望 20xx 年,市場競爭將更趨劇烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將 更嚴(yán)格,我廠質(zhì)量的實施靠東電

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