2020人力資源工作總結

1、2020人力資源工作總結2020人力資源工作總結一公司人力資源20xx年6月成立以來，在總部領導的親切關懷及業(yè)務部門的正確指導下，在公司領導的大力支持下，緊緊圍繞公司 發(fā)展戰(zhàn)略及年度工作目標，努力克服人員新、 經(jīng)驗少、任務重、時間緊等各種困難, 用心開展組織機構及編制調(diào)整、生產(chǎn)技術骨干調(diào)配、薪酬績效管理、員工培訓、社 保管理等各方面工作，并取得了必須成績，現(xiàn)總結匯報如下：第一部分20xx年重點工作回顧一、認真執(zhí)行政策法規(guī)制度，有力促進職能管理工作（一）建立周例會制度，促進有效完成工作任務。部門成立后，一向堅持每周召 開一次部門工作會議，學習傳達公司相關會議及上級工作指示精神，研討部門主要 工作

2、，檢查總結上周工作落實狀況，了解掌握人員思想及工作績效表現(xiàn)，制定本周 工作計劃。周例會對于部門內(nèi)部學習培訓及各項工作任務的有效落實發(fā)揮了用心作 用，半年共召開會議30多次，印發(fā)紀要30期，周報10期。（二）系統(tǒng)學習規(guī)章制度，不斷提高政策業(yè)務水平。組織全員系統(tǒng)學習了人力資 源管理手冊、人力資源管理體系文件、崗位說明書等相關制度文件，使大家進一步 掌握本崗位的工作原則、規(guī)章制度、業(yè)務流程等政策制度。透過學習，部門人員業(yè) 務水平、辦事潛力、工作效率得到明顯提高。（三）建立健全規(guī)章制度，規(guī)范職能管理工作。修訂了公司人事委員會議事規(guī)則、 培訓業(yè)務流程、休假管理辦法、項目津貼發(fā)放規(guī)定等規(guī)章制度，進一步促進

3、公司重 大人事事項決策及人事、薪酬、培訓等相關工作的規(guī)范化。二、建立裝置試車組織機構，推動項目投產(chǎn)籌備工作（一）征求意見，構思方案。根據(jù)化學總部對華鶴公司組織機構設置的指導方針， 結合華鶴公司領導成員分工及專業(yè)技術人員的力量分布狀況，我們在聽取兄弟基地 單位推薦、征求公司基層技術人員意見的基礎上，按照分塊負責、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、整體 推進的思路，提出試車期間成立過渡性機構的推薦。（二）反復研討，會議決策。以領導職責分工為主線，我們擬定出試車組織機構草案，并在分管領導的指導下進行反復修改完善，最終透過了公司人事委員會會議 討論審批。（三）機構建立，職能發(fā)揮。按照人事會決議，項目試車機構分為生產(chǎn)調(diào)度中心、

4、 化肥部、公用工程部、機電儀部四塊。經(jīng)過一段時間的運作，各模塊的職能發(fā)揮比 較順暢。作為試車作業(yè)職能管理部門生產(chǎn)調(diào)度中心開展了試車物資計劃、啟動鍋爐 及水系統(tǒng)試車工作協(xié)調(diào)等超多成效明顯的試車籌備組織指揮工作?；什?、公用工 程部和機電儀部作為試車直接作業(yè)單位，分別有效開展了班組建設、技術培訓、設 備安裝檢查、正常倒班作業(yè)等工作。試車組織機構職能發(fā)揮作用的良好開端，為明 年順利進入實質(zhì)試車階段奠定了堅實基礎。三、用心開展人才招聘工作，加快配置生產(chǎn)技術骨干（一）多種渠道，廣納賢能。我們主要采取發(fā)布廣告、網(wǎng)上搜索、員工推薦、實 地走訪等方式，按照崗位編制要求篩選應聘對象，同時認真開展簡歷信息收集整理

5、、 背景調(diào)查、雙向溝通了解等工作，以致達成共識約定面試。（二）按章辦事，嚴格把關。我們嚴格遵守群眾面試決策、分管領導審批的流程 錄用每一位成品人才。面試工作組由人事部門、用人單位、公司分管領導等人員組 成，錄用審批環(huán)節(jié)務必透過用人單位的分管領導和公司總經(jīng)理。（三）骨干到位，發(fā)揮作用。公司20xx年新招聘技術骨干50名，其中技術監(jiān)督 5名，班長人選20名，主操21名，其他4名。新到位生產(chǎn)技術骨干，普遍表現(xiàn)出 適應工作環(huán)境較快、工作用心性較高、工作職責心較強、完成工作任務較好的狀況。 目前看來，公司骨干招聘工作取得了必須的成果。四、用心配合群眾路線活動，認真組織專題民主生活會（一）征求意見，查找不

6、足。配合公司領導做好多層次、多方面征求意見推薦工 作，公司領導分別與化肥部、公用工程部、機電儀部、調(diào)度中心等單位以及共青團 組織進行了座談，收集到9個方面29條意見推薦。（二）分析檢查，構成材料。嚴格按照總部在篇幅、資料、格式上的要求，認真 做好班子及成員民主生活會分析檢查發(fā)言材料撰寫的組織收集整理工作，完成全部 會議材料6萬字的匯編成冊工作。期間用心協(xié)助公司黨政主要領導起草班子發(fā)言材料初稿，并多次經(jīng)過分別征求班子成員意見，反復修改構成終稿。班子發(fā)言材料得 到總部領導的充分肯定。（三）精細服務，會議圓滿。10月11日公司領導班子專題民主生活會如期召開。 會前我們認真完成會議材料準備、會場布置、

7、人員通知等相關會務工作。會后按時 完成了領導講話整理、會議宣傳報道、會議狀況報告、班子發(fā)言材料修改等文秘工 作。五、認真做好員工工資發(fā)放工作，發(fā)揮薪酬正激勵作用（一）掌握政策，改善方法。組織薪酬管理崗位人員認真學習掌握有關工資管理 方面的規(guī)章制度及電算化基礎理論知識，使工資管理人員的政策水平和電算化潛力 得到明顯提高，對工資表格和薪酬項目運算公式進行優(yōu)化修改設計。（二）抓緊時間，認真履職。薪酬崗位人員站在完成使命的高度，緊叮勞動合同 約定的工資發(fā)放日，認真落實收集信息變動表、考勤報表、考核結果等基礎性工作， 同時加班加點進行數(shù)據(jù)錄入、過程計算、結果復核等超多繁雜工作，并用心聯(lián)絡協(xié) 調(diào)資金部門、

8、審批領導、銀行機構等各環(huán)節(jié)。（三）及時發(fā)薪，有效激勵。經(jīng)過堅持不懈的用心努力、各級領導的大力支持、 相關部門的密切配合，半年來，公司月度工資一向持之以恒的做到按時發(fā)放，從不 拖延。抓緊抓好此項工作得到總部領導和公司員工的一致好評，同時也充分體現(xiàn)了 公司對員工切身利益的高度重視。六、精細組織勞資統(tǒng)計工作，認真完成人工成本預算按照化學總部的工作安排，我們對20xx年的工資、獎金、福利、社保等人工成 本支出狀況進行了認真統(tǒng)計分析，走訪基層單位進行調(diào)研征求意見，充分思考新增 加人員數(shù)量、項目建設加班補貼、試車工作加班補貼、援助單位人員額外費用等特 殊因素，完成了 2020年公司人工成本預算工作，此項工

9、作對公司 2020年人工成本 管理工作具體十分重要的指導好處。七、努力開展績效考核工作，員工工作業(yè)績有所提升我們按照公司績效考核管理體系，用心開展公司績效考核工作。月度堅持按照 績效考核結果核算發(fā)放員工效益獎金，年度堅持開展全員考核和干部述職考評工作， 并把考核結果作為員工崗位晉升及薪酬待遇調(diào)整的重要依據(jù)?？冃Э己藢τ谕苿庸?司重點工作發(fā)揮了用心的促進作用，個性是直接參與項目建設的廣大員工，能夠克 服各種困難使項目建設持續(xù)按計劃推進的良好狀態(tài)。八、全面開展培訓工作，推動全員提高綜合素質(zhì)（一）培訓工作全面展開。我們用心協(xié)調(diào)培訓資源，完善培訓制度，制定培訓計 劃，采用內(nèi)部培訓、外出培訓、外請講師內(nèi)

10、訓I、技術交流等形式，努力提升全員綜 合素質(zhì)。全年共舉辦公司級培訓 52期，外出培訓2020期，新員工入職培訓5期, 培訓總課時4242020小時。（二）培訓工作形式多樣。我們開展了新兵訓練營軍訓、入廠系統(tǒng)教育培訓、師 徒協(xié)議簽訂、班組長演講比賽等豐富多彩的教育培訓活動，這些活動對于促進公司 企業(yè)文化建設、員工技能提升發(fā)揮了用心作用。九、切實抓緊操作員工培訓，充分準備試車技術力量（一）抓好駐廠跟班培訓，全面提升操作技能。我們派往海南、內(nèi)蒙、渭化等地 工廠共112人，分別安排在氣化、合成、尿素、水處理、分析、電氣、儀表、機修 等崗位進行跟班參與生產(chǎn)作業(yè)實踐學習，取得了預期成效，他們對所學的生產(chǎn)工

11、藝 原理、安全操作規(guī)程、裝置結構特點等基礎知識有了全面的了解和掌握。（二）開展崗位必備技能培訓，確保依法持證上崗。根據(jù)國家相關安全生產(chǎn)作業(yè) 法規(guī)，組織壓力容器作業(yè)、焊接作業(yè)、合成氨操作工等特種設備及特殊工種作業(yè)的 安全技能和操作技能培訓共 7期3652人次，取證率100%為一線崗位人員依法持 證上崗做好充分準備。（三）用心參與安裝調(diào)試，切實掌握工藝流程。我們從培訓學習角度關注生產(chǎn)操 作員工參與項目建設的“三查四定”工作，此項工作使員工從中深入學習掌握裝置 的設備結構、工藝原理等基礎技術技能，為今后順利進入正常生產(chǎn)作業(yè)奠定基礎。十、克服各種困難，用心協(xié)調(diào)溝通，及時完成員工社保及公積金繳納、人身意

12、 外險投保等工作（一）特殊狀況下妥善處理醫(yī)療保險管理問題。針對員工來源廣和社保繳納狀況 復雜的狀況，我們對不一樣類型員工的社保狀況進行梳理，針對系統(tǒng)內(nèi)調(diào)配的員工,在地方政策允許下，做到社保費用異地繳納并盡量享受相關待遇。完成了海南基地 外派人員異地就醫(yī)的辦理工作；建立內(nèi)蒙基地外派人員醫(yī)療保險門診及住院費用報 銷流程。（二）用心完成員工社保管理工作。-一是養(yǎng)老保險的年度稽核工作。二是新增職 工養(yǎng)老保險投保127人次，補繳97人次，養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移28人次。三是醫(yī)療、生育、 工傷保險的報銷工作6人次。四是新增住房公積金開戶128人次，補繳130人次。 五是辦理職工社會保障卡303張，隨同進行144人的

13、信息采集。六是146名員工的 年度人身意外險的投保工作。第二部分工作中存在的不足回顧一年來的工作，雖然取得必須的成績，但也存在諸多不足，主要表此刻以 下幾個方面：一、部門員工業(yè)務工作潛力有待提高。我們對人力資源相關國家法律法規(guī)以及 公司管理政策制度、業(yè)務工作流程、員工基本信息等方面掌握不夠，影響工作效率 的提高。二、部門員工基礎知識技能有待提高。我們在操作層面上需要具備的公文寫作 潛力、計算機操作潛力、邏輯思維潛力等方面存在不足，影響工作質(zhì)量和成效。三、部門員工對生產(chǎn)技術崗位工作了解不夠。 我們深入一線調(diào)查研究工作不夠， 對生產(chǎn)一線工作狀況、員工基本信息、工作業(yè)績表現(xiàn)等狀況掌握不夠，不利于有效

14、 開展崗位調(diào)配、工作激勵等相關人力資源管理工作。第三部分201x年重點工作安排201x年人力資源部將緊緊圍繞項目建設及試車投產(chǎn)工作，認真抓好骨干崗位配置、員工技術培訓、考核激勵、薪酬福利社保管理等重點工作，為項目順利竣工投 產(chǎn)成功做出應有的貢獻。一、全面完成公司生產(chǎn)崗位人員配置工作。計劃透過社會公開招聘、化學公司 基地選派、華鶴公司內(nèi)部選拔等方式，加快進度完成生產(chǎn)骨干崗位人員的配置工作， 同時推動完成班組長、主操、現(xiàn)場作業(yè)人員等崗位的人選確定工作。二、穩(wěn)步推進三支隊伍崗位級別運行工作。根據(jù)化學總部工作指示精神，切實開展管理、技術、操作三支隊伍建設工作，有效發(fā)揮公司薪酬體系的公正公平激勵 作用。

15、三、有效組織開展公司人工成本管理工作。努力提升薪酬管理工作水平，高效 完成工資發(fā)放、報表統(tǒng)計、臺賬建立等相關工作，實現(xiàn)公司人工成本的總體目標。四、努力改善公司干部員工績效考核工作。透過分解年度工作目標，加大考核 力度，建立以工作實績?yōu)楹诵牡目冃гu價體系及以職責制為核心的目標管理體系， 按月開展績效考核，獎功罰過，從嚴管理，從嚴考核，充分調(diào)動公司員工工作用心 性與主動性，促進工程建設目標節(jié)點和試車工作任務的順利完成。五、抓緊開展生產(chǎn)崗位員工技術技能培訓。認真督促執(zhí)行生產(chǎn)單位人員的理論 學習與實際操作培訓計劃，切實加強考試、考核、考評等培訓成效的檢查工作，保 證培訓工作取得預期效果，確保全員個性是

16、新員工在試車工作中能夠獨立頂崗操作。六、搞好員工社會保險以及福利待遇工作。堅持“以人為本”的理念，認真落 實員工的各種福利待遇的同時，不斷強化社會養(yǎng)老保險工作，做到養(yǎng)老保險的各項 費用的按時足額繳納，切實保障職工權益，解除員工后顧之憂。2020人力資源工作總結二自上月十二號至今，我來三星人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學習、環(huán)境適應、思維轉(zhuǎn)變也還算是忙忙碌碌，因忙 碌故而充實，然而因為充實往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思索。但是，當驀 然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆匆而過的一個月確讓我有了相當程度的轉(zhuǎn)變，或者說是 提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不可置疑的是， 這一

17、個月的鍛煉讓我更成熟了、更自信了、更能以用心上進的態(tài)度應對工作、生活 中的問題了畢業(yè)之初能來到三星這個平臺是我的萬幸。當前很多人主張大學生要先就業(yè)再 擇業(yè)，我向來不贊成，認為這但是是無奈之舉，如果能有絲毫的機會還是要在就業(yè) 之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃（這絲毫的機會對每個人都是有的）。我就是在畢業(yè) 之前花了相當?shù)臅r間在對自我的審視和人生方向的選取上，所以說，畢業(yè)之后能夠 從事本專業(yè)（人力資源）工作是我的必然。但是，盡管是必然，三星人力資源部這個 平臺也確實讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順水推舟地實現(xiàn)這個目標對誰都是一種萬幸！對萬幸的事自然不能辜負一、工作描述一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣

18、、忙碌，但是總結之下要做的也但是簡簡單單的幾件事：一、統(tǒng)計分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員狀況，隨時掌握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計，有效利用崗位分析表。二、搜尋并聯(lián)系緊需人才。每一天查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并透過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。三、辦理員工報名、入職手續(xù)。四、更新、完善人才庫。定期掌握集團公司及各分公司大專以上學歷人才信息， 隨時登記大專以上學歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓、活動 組織、招聘會、招聘宣講等等，但是對于當月來說，目前的工作資料

19、已經(jīng)足夠我消 化一陣子了。熟能生巧，在我熟練掌握各項工作后也許會發(fā)現(xiàn)，這天看似有挑戰(zhàn)性 的工作也但是如此。我的工作重點是招聘，在員工的招聘、入職方面的具體工作我是按照以下流程 進行的：一、前期工作。1、分析崗位需求；2、重點、緊急崗位建檔；3、搜尋、聯(lián)系所需人才。二、初試階段。1、重點了解、驗證應聘者基本條件；2、對初試合格者登記；3、開介紹信介紹到崗位復試。三、復試后階段。1、在登記表上標注；2、交待次日或指定時間前來培訓，交待應辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。 四、培訓階段。1、收齊身份證及其它必要證件復印件、體檢報告、無犯罪證明等；2、培訓；3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。五、入職辦理階

20、段。1、簽合同、填員工信息登記表；2、檢查合同、登記表、體檢報告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。六、登記入檔階段。1、按公司分別做入職登記；2、合同及相關證明分別存檔；3、大專以上來訪、入職者登記；4、整理保存試用通知單存根及介紹信。二、工作中存在問題總結工作任務的執(zhí)行、工作方法的選取、工作流程的熟記此刻來說都已經(jīng)沒有很大 的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團公司 的工作環(huán)境還需要進一步的努力調(diào)整適應。這個過程或許要的時間會更長一些，因 為這不單單是一個工作方法和流程的簡單問題，它受到自身觀念、思維、經(jīng)驗、性 格、心理等多方面本性因素的制約。透過這一個月來

21、的自我觀察和身邊朋友同事的 評價，我總結出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點：一、相當程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學校里 身邊都是跟自我年齡、知識結構差不多的同學、朋友，交流起來不用有太多顧忌 但是工作以后要應對很多類型的人群，從普通職工到高層領導，從小弟小妹到大爺 大媽，性格多種多樣乍面臨這種紛繁復雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡既有些措手不 及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不 夠長遠，或者還是以以前簡單的思維方式去思考了復雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點不成熟的表現(xiàn)歸根結底還是社會經(jīng)驗的不足造成的，社會就

22、像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃！二、不是足夠自信。這一點是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結出來的缺點之一，往往 我總是將自我置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是 不可否認的是自我將這個弱點剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。但是，自信 需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不一樣尋常 的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我持 續(xù)心理狀態(tài)時上進的就不怕起點低，也不怕路途遠 ！三、表達溝通潛力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價我說“敏于行而訥于言” 一語中的。我前不久看的一本書叫 鈍感力，教人們在為人處事、心理反應上要學

23、 會有一些鈍感，或者說木訥；曾國藩也主張在語言上不要太敏捷、 靈巧，而多一時間 和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。但是，雖然我不以為做人力資源要像 業(yè)務員那樣巧舌如簧但是也不否認，語言上的過于木訥也是一個影響工作的缺點， 起碼在溝通上是一種障礙。另外，從外部環(huán)境方面來思考，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。 自入職以來就在招聘辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融適宜應階段，很多工作上需要 摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進行，但是對于環(huán)境 的融入?yún)s是一個制約因素。三、問題應對思路針對以上總結的個人及環(huán)境弊端，接下來我將采取如下調(diào)整應對思路：首先，多與人交流。無論是經(jīng)驗

24、不足、不夠自信還是表達力差，一個共同的原 因就是接觸的人少、與人交流的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活 中要從心理上改變對紛繁復雜的人際交往的看法，不以之為一種負贅，相反，要從 多姿多彩的人際交往中體會結識各種各樣性格的人的樂趣。多與人交流、多參加社 會活動、多思考總結、多以學習的姿態(tài)應對每一個人每一件事。第二，持續(xù)下班后規(guī)律、上進的日常生活。堅持每一天鍛煉，保證身體健康強 壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)；堅持不斷的學習，每一天補充些 知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然 能夠處事不驚，也自然對自我不用懷疑。第三，多向領導請教。我相

25、信絕大部分領導尤其是年長的領導都不會厭倦年輕 下屬向他經(jīng)常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的經(jīng)驗教授給我們年輕人 而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有經(jīng)驗的領導、同事，我 有問題能夠隨時向他們請教。當然，我每一天都會往南樓去，很多問題都不用占用 多少時間，匯報工作的同時聽聽經(jīng)理的指導。 經(jīng)理當時說要隨時學習，抓住人就問 所謂三人行必有我?guī)?，我應當學會、學精這種潛力，無論是領導還是同事，甚至路 邊認識的每一個人，如果他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是透過 柏拉圖所謂理型世界來認識事物是是不夠的，只有透過感官世界切實的