HW-01-04合資公司辦公室5S管理規(guī)范

1、海信惠而浦（浙江）電器有限公司管理標(biāo)準(zhǔn)辦公室5S管理規(guī)范 編制： 人資行政部審核： 批準(zhǔn)： 海信惠而浦（浙江）電器有限公司發(fā)布1修 改 履 歷標(biāo)準(zhǔn)名：管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布及修訂管理辦法分類號：QG/HW-01-04修改NO修改日制定、修改內(nèi)容起草部門備注02012-07-10新規(guī)制定人資行政部1 主題內(nèi)容與適用范圍1.1本辦法規(guī)定了員工的行為規(guī)范、辦公環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行現(xiàn)場定置管理相關(guān)規(guī)定。1.2本規(guī)定適用于海信惠而浦（浙江）電器有限公司（下稱合資公司）各職能部門。2 管理及職責(zé)分工2.1 人資行政部2.1.1負(fù)責(zé)合資公司辦公室5S管理規(guī)范的制定及修訂，明確權(quán)責(zé)分工，并根據(jù)管理規(guī)范

2、對合資公司各部室的辦公環(huán)境及員工的行為規(guī)范進(jìn)行管理、監(jiān)督和考核，同時廠區(qū)公共區(qū)域環(huán)境進(jìn)行每周督查。2.2各部門2.2.1負(fù)責(zé)檢核本部門人員的行為規(guī)范、本部門內(nèi)部及外部公共區(qū)域的辦公環(huán)境事宜。3 辦公環(huán)境具體標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容3.1整理 3.1.1辦公設(shè)備3.1.1.1各崗位指定辦公設(shè)備，不得自行增添。3.1.1.2設(shè)備受損應(yīng)及時報修并落實責(zé)任，不能修理則盡快報廢、清理更新，嚴(yán)禁私自對辦公設(shè)備進(jìn)行拆裝及調(diào)換零件。3.1.1.3根據(jù)設(shè)備編號辦公設(shè)備進(jìn)行標(biāo)識，明確管理使用人員并及時更新，做到規(guī)范管理。3.1.2文件保管3.1.2.1存檔文件夾及存檔資料按年度歸檔時間歸檔到公司檔案室保管，尚未到歸檔日期的文件，

3、應(yīng)置于文件柜中放置保存，廢舊文件、紙張要及時處理。3.1.2.2文件柜內(nèi)物品要擺放整齊，個人用品應(yīng)與辦公用品分別存放，并及時清理。3.1.3其它物品3.1.3.1使用物品擺放要整齊、有序。3.1.3.2所有廢棄物和其他無用的物品要妥善處理。3.1.3.3下班后將電腦和顯示器關(guān)閉，以節(jié)約公司資源。3.2 整頓 3.2.1辦公區(qū)域3.2.1.1通道、走廊保持暢通，不擺放雜亂物品，確需臨時堆放須寫標(biāo)識牌并注明存放時間，原則上不得超過兩天。3.2.1.2 共用實施(如茶水柜、墻邊矮柜等)上物品應(yīng)擺放整齊，接水盤不能出現(xiàn)積水、水垢等情況，禁止將茶葉渣、垃圾傾倒在窗邊花槽內(nèi)。3.2.1.2辦公桌擺列整齊，

4、工作圍墻不粘貼任何紙張（職位牌、警示性標(biāo)識除外）；若需要留言，留言條應(yīng)貼在被留言人電腦前面的臺面上。3.2.2辦公崗位3.2.2.1書面文件、電子文件要分類建檔并標(biāo)識。3.2.2.2文件架擺放文件要分類，要求整齊美觀、沒有塵埃，臺面及文件架上不放置報紙、書刊、雨具等其他物品。3.2.2.3辦公桌抽屜內(nèi)物件應(yīng)整齊擺列、人離開辦公桌前應(yīng)隨手推回抽屜。3.2.2.4長時間離開座位或辦公區(qū)，椅子正面推至靠辦公桌。3.2.2.5圍墻上、椅子上不掛（墊）衣服及其他物件(包括座靠墊、雨衣、手袋等)。3.2.2.6垃圾簍統(tǒng)一放在靠走道邊辦公桌下面或其它不顯眼位置。3.2.3辦公臺面3.2.3.1辦公臺面要保持

5、整齊，離開辦公區(qū)域或下班后，辦公臺面上不準(zhǔn)留置任何雜物，使用的文件及筆記本等辦公用品應(yīng)放置于抽屜或文件柜中。3.2.3.2辦公電腦顯示器、主機擺放應(yīng)保持一致，鍵盤在不使用時，應(yīng)及時歸位。3.2.3.3保持辦公設(shè)備保潔，每周最少一次對鍵盤、顯示器等容易沾染灰塵的地方進(jìn)行清潔，顯示器和主機上不得放置任何物品及粘貼紙張。3.2.3.4辦公桌上擺放裝飾品不能超過兩件（不包括綠色植物）。3.3清潔3.3.1辦公及會議室區(qū)域3.3 1.1自覺保持辦公區(qū)地面衛(wèi)生，不得有紙屑、雜物及其他廢棄物。3.3.1.2愛護(hù)環(huán)境，門窗不得隨便張貼，因其他需要進(jìn)行臨時張貼，用后應(yīng)及時清理。3.3.1.3會議室、貴賓室使用后

6、，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司會議室管理規(guī)定的相關(guān)要求，保持環(huán)境整潔，白板擦拭干凈，凳子、椅子歸位，熄燈、關(guān)空調(diào)、鎖門。3.4清掃3.4.1每天下午下班前收拾、清理責(zé)任人辦公地點，保持整齊、清潔，辦公臺面及臺下無任何雜物。3.4.2清理時，不用濕布擦拭電腦顯示屏及其他硬件。3.4.3注意垃圾入簍，簍滿及時傾倒，簍內(nèi)垃圾不得存放過夜。3.5紀(jì)律3.5.1辦公形象3.5.1.1上班時間須穿著全套工作服并保持服裝清潔，規(guī)范佩戴廠牌。需臨時外出處理業(yè)務(wù)的人員，在進(jìn)入辦公室后應(yīng)馬上更換全套工裝。3.5.1.2接聽電話時，第一句應(yīng)答語為：“您好！這里是XX部”。鈴響三聲內(nèi)必須接聽電話，若該座位人員離開辦公室，其他辦公室

7、人員應(yīng)協(xié)助接聽電話。3.5.1.3上班時間不穿拖鞋（含時裝拖鞋），不在辦公區(qū)域隨意脫鞋。3.5.2文明辦公3.5.2.1辦公室內(nèi)要保持安靜，不喧嘩、打鬧，接打電話一律要拿起話筒，禁止使用免提鍵（電話會議除外），交談工作要控制音量，以免影響他人工作。3.5.2.2上班時間不準(zhǔn)在辦公區(qū)域接待親友探訪。3.5.2.3上班不遲到，不早退，上午上班時間為8：30（刷卡時間為8：25）；下午下班時間為17：30（刷卡時間為17：35），有事按規(guī)定辦理請假手續(xù)。3.5.2.4未經(jīng)同意，不得隨意查看他人電腦或翻看他人文件、資料等。3.5.2.5不向外部人員泄露公司重要信息及機密。3.5.3辦公效率3.5.3.1上班時間不瀏覽與本崗位無關(guān)的網(wǎng)站，禁止玩游戲、看視頻及電影。3.5.3.2節(jié)約資源，非正式文件要求雙面使用，已單面打印的廢棄資料，應(yīng)保存再利用。3.5.3.3打電話之前做好充分準(zhǔn)備，確保通話的高效性。4檢