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文檔簡介

1、超市采購工作總結(jié)總結(jié)一:超市采購工作總結(jié)在過去的一年里,采購部,倉庫兩個部門在制度及管理方 法上有一定的改進及完善,但所深入的程度不樂觀,沒有起 到預(yù)期的效果, 如采購報價延誤時有發(fā)生、 貨期未能達到 98% 以上的準確率、倉庫 5S 的不穩(wěn)定性及倉庫的收管發(fā)過程做 不到位, 發(fā)錯貨、 遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在, 導(dǎo)致數(shù)量的準確性不高等諸多問題一、采購管理總結(jié)分析1. 采購管理內(nèi)容過去的一年,采購部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部 門流程中的報價管理,應(yīng)付賬款、部門之間的溝通、崗位職 責的劃分、供應(yīng)商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及 5S 管理已取 初步效果, 倉庫管理責制基本到位, 7S

2、 管理已初見成效, 倉 庫產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,數(shù)量準確性有提高,各倉管員的 工作內(nèi)容明確,但深度不夠,還需要在工作加強管理力度, 與部門員工一起探討部門流程與方法,及加強監(jiān)督,不斷督 導(dǎo)部門走上正規(guī)化2. 管理方法分析 ( 優(yōu)點、缺點、管理存在的盲點等,改 善措施 )管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo)、協(xié)助等方式進行,并針對問 題單獨進行分析,對于新進人員先集體授課、再以老帶新, 以實際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力, 并優(yōu)化 采購流程,規(guī)范采購方法,責任到人的模式,加強各人員的 工作責任。管理上現(xiàn)場管理相對缺乏或不到位, 對事情的處理盯的不 夠緊,面對面的溝通管理方式應(yīng)該加強,且缺乏對采購員

3、灌 輸管理方法的方式,應(yīng)該逐步讓各職員學會自我管理,人人 管理的模式,以提高工作的主觀能動性,沒有最大限度的激 發(fā)各職員的工作主動性, 與及時反應(yīng)問題及解決問題的工作 方式,各職員對問題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,因此帶來工作 效率不高,解決問題不及時等二、采購流程分析 ( 各流程的可行性,缺點,執(zhí)行程度等 )目前采購部總體來說流程比較適合目前的發(fā)展狀況。 供應(yīng) 商檔案管理較完善,能夠準確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀 況,但需要不斷改進,力求做到局外人可理解的程度,采購 詢價、報價流程、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控 性也較好,不存在嚴重性問題,能夠滿足銷售部門的服務(wù)需 求;a. 供應(yīng)商開發(fā)過程受

4、到限制,過去一年里主要采用為網(wǎng) 絡(luò)、供方銷售代表自動上門,產(chǎn)品名錄等途徑開發(fā)供應(yīng)商, 由于普寧、潮汕的特性,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名 錄上登記相關(guān)供求信息,導(dǎo)致過去的一年里,供應(yīng)同開發(fā)的 數(shù)量不足,所開發(fā)供應(yīng)商從采購五要素 ( 適時、適地、適質(zhì)、 適量、適價 ) 來分析也不適合發(fā)展長期合作的需要。所以開 發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進、完善。b. 供應(yīng)商評估流程基本上還是靠各職員的平時合作過程 中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進行簡單的評估,雖評估結(jié)果相對 比較客觀,但不能直觀的反應(yīng)出問題的所在,且倉庫人員及 其他部門人員參基本上沒有參與供應(yīng)商的評估工作, 目前只 是采購部單一的印象概念 ; 造成評估受到

5、的因素主要表現(xiàn) 在數(shù)據(jù)收集困難、相關(guān)部門參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意 識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因 此對程序中所規(guī)定的規(guī)范化評估程序執(zhí)行不起來c. 詢價、報價流程的實用性較差,各職員基本上以經(jīng)驗 報價、供應(yīng)商報價為基礎(chǔ),且兩組人員報價存在差異,即利 潤空間幅度不靠近 ;采購人員的自我核價 ( 做成本模式 )能力 不高,對市場原材料的價格把握不準確,也不夠及時主動, 加上供應(yīng)商對核價的方法不原透露, 所以提高核價能力速度 遲緩,相關(guān)報價方法、把握原材料的主動性及時性、供方報 價的要求需要進一步完善。d. 銷售報價在一定程度上受客戶限制,采購報價相對被 動,財務(wù)部門無法提供

6、相關(guān)的成本利潤給到采購部門,造成 采購員無法很好的控制利潤空間, 可能可行的辦法需要調(diào)整 報價的活動性,需要財務(wù)部門的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù)e. 供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動過程當中,困難相對較大,主要表現(xiàn)在:(1) 、內(nèi)部員工自身的信心不足(2) 、業(yè)務(wù)員部門與客戶的溝通不足,如存在許多的無理 退貨,造成采購與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,(3) 、部門人員參與的程度不夠,平時與供應(yīng)商的溝通不 到位,缺乏一定的技巧,(4) 、采購員平時與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式 后續(xù)工作需要各人員全部投入, 將工作分解到每個訂單當 中去,逐步加強溝通管理,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng) 商的角度去說服供應(yīng)

7、商,提高供應(yīng)商改善品質(zhì)、增進服務(wù)的 意識。f. 采購績效考核缺乏模式貨,對考核的關(guān)鍵點不清晰, 沒有合理的考核制度,考核標準不明確等,所以采購績效考 核有待完善,應(yīng)建立一套確實可行的考核制度,以此激勵先 進,鞭策落后。 ( 倉庫績效考核也類似 )g. 樣品提供不夠及時,過去的一年,提供樣品沒有自發(fā) 自動,都是等到了季度時才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng) 商尋找 ; 但對樣品收集回后的工作做的比較到位, 如將材料 的單價,原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時整理 成文檔給相關(guān)部門學習用。三、采購流程分析 ( 各流程的可行性,缺點,執(zhí)行程度等 )a. 倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流

8、程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,對產(chǎn)品的檢驗要求明細化,并系統(tǒng) 成文件,方便培訓(xùn)使用。并對倉庫進行了一次較為全面的盤 點工作。b. 倉庫管理制度欠佳,沒有良好的獎懲制度,這不利于 發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績效考核基本上算為盲點,盤點制度無 明確時間限度,但因出入庫的頻繁狀態(tài),也給盤點帶來一定 的難度。c. 7S 管理成效不足,員工的認識有待加強引導(dǎo),目前冶 狀況仍需要不斷監(jiān)督、督導(dǎo)才能起色,且有反復(fù)易常,不穩(wěn) 定,不夠持續(xù)的現(xiàn)象。d. 倉庫收貨流程中的抽檢做不到位,如:以重量類計價 的回公司后沒有進行過稱,鈕扣類也沒有過稱,包裝廣告袋 類只是抽檢極少部分,抽檢沒有一個確定的標準,只對有品 質(zhì)問題的產(chǎn)品才填寫

9、品質(zhì)檢驗單, 相關(guān)產(chǎn)品出問題時無法追 塑相關(guān)責任人的責任 ;e. 倉庫貨物管理過程沒有規(guī)定具體的盤點時間,對產(chǎn)品 存放品質(zhì)沒有定期進行品質(zhì)抽檢,擺放存在不合理的地方, 擺放雜亂時有發(fā)生等f. 發(fā)貨過程中前半年仍然存在不及時現(xiàn)象、發(fā)錯現(xiàn)象、 且外發(fā)包裝沒有一個統(tǒng)一的標準, 有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混 在一起,造成客戶投訴,但目前仍然需要改善,完善發(fā)貨包 裝要求四、采購及倉庫職能、執(zhí)行力、人才結(jié)構(gòu)、人才儲備分析采購部崗位職責比較明細,采購員、物流員與倉庫的分工 較明確,具體工作都能夠具體責任到人,目前采購部的工作 形成互補,即調(diào)配協(xié)作功能較強,不會形成若某職員休假造 成無人頂替的局面。采購人才儲備到位

10、、齊全,但需要培養(yǎng)具有有管理能力、 良好的溝通能力的職員,以帶動整個部門的進步。部門人員 的發(fā)展?jié)摿^大,可塑性強本部門與各部門的溝通上主動性尚可,但因外圍因素,持 續(xù)的狀態(tài)不佳,需要不斷的為各職員溝通、打氣采購部人員請假較不規(guī)范,許多情況下是突發(fā)性的請假, 這造成工作交接不到位或沒有交接,造成許多在報價,貨期 的反饋上存在一定的遲緩,因請假制度應(yīng)該改善。倉庫人才結(jié)構(gòu)不容樂觀,個別員工心態(tài)不夠務(wù)實,對待問 題的認識程度不高, 對工作職責理解不清楚, 工作不夠細心 導(dǎo)致原因為員工缺乏就業(yè)壓力,大男人主義過強,對自身的 職業(yè)道路缺少規(guī)化等,由此導(dǎo)致執(zhí)行力大打折扣,因此導(dǎo)致 了管理上的一個瓶頸問題較

11、難突破??偨Y(jié)二:超市采購工作總結(jié)2014 年的工作即將告一段落, 現(xiàn)將一年以來的工作情況作 以下總結(jié):一、2014年采購部, 在本部門人員配合與在公司領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,主要完成以下工作:1 、較好完成采購部日常管理與采購計劃。2 、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采 購原材料的市場行情。3 、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時與多個供應(yīng) 商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競爭,我們就有多的選擇渠道,在 同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商, 與去年同期相 比玻璃價格下降 8%,每月為公司節(jié)約 6 萬多元。4 、及時與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況, 合理控制庫存,使資金最有效的利用。

12、5 、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀 私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。6 、做好購貨合同的跟蹤制度,其中包括何時匯款、何時 到貨、何時到票,做到心中有數(shù)。二、工作不足方面:1 、對于零星采購的時效性沒有把握好,時而出現(xiàn)一些特 殊物料無法按時采購回來,需要加大供應(yīng)市場的了解。2 、與各部們的溝通不夠順暢,需要加強。3 、對與供應(yīng)商的追款事情有時沒處理好,讓供應(yīng)商鬧到 總經(jīng)理辦公室去,以后這方面一定要處理好??偨Y(jié)三:超市采購工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去,她是我踏進*公司的第N年,在 總經(jīng)理的指導(dǎo)下 , 在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下 , 我們認 真完成了公司各項工作任

13、務(wù) , 并取得了一定的成績 , 總結(jié)如 下:一、工作方面1. 工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo) 同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認真完成 了各項工作任務(wù),協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。2. 與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系, 93%的物料順利如期 跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計劃下單正確率達 98%(沒有辦法 , 公司部門不是很完善 , 所以材料計劃也由采 購部制定 . 呵呵 , 不過就可以順便訓(xùn)練對材料的了解 )3. 按照質(zhì)檢部質(zhì)量標準,及時與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡 最大努力按照我司質(zhì)量標準供應(yīng)物料。4. 開發(fā)了新的供應(yīng)商, 緩解了 * 、* 材料的質(zhì)量問題。 二、不足方面1. 材料計劃下單錯誤 2%,但未造成嚴重后果延誤出貨。2. 部門與部門之間的溝通未能

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