市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告創(chuàng)作指南

1、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告創(chuàng)作指南、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě) 專(zhuān)門(mén)性報(bào)告包括以下內(nèi)容： 調(diào)查結(jié)果摘要； 調(diào)查目的； 調(diào)查方法； 統(tǒng)計(jì)分析（包括各種軟件、報(bào)表、圖形） 結(jié)論和建議； 附錄。一般性報(bào) 報(bào)告包括以下內(nèi)容： 調(diào)查結(jié)果； 建議； 調(diào)查目的； 調(diào)查方法（簡(jiǎn)單介紹） 。要撰寫(xiě)好市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告， 必須了解市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)， 撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的原則、 格式及步驟。二、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)的原則1、要客觀真實(shí)調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容力求客觀真實(shí)地反映實(shí)際情況，為政府和企業(yè)的決策提供可靠的調(diào)查資料。2、 語(yǔ)言表達(dá)要簡(jiǎn)潔明了在語(yǔ)言表達(dá)上要求文字簡(jiǎn)練，數(shù)字準(zhǔn)確，能夠盡量用圖表說(shuō)明問(wèn)題，使人容易理解。3、 結(jié)構(gòu)上要完整嚴(yán)密 調(diào)查報(bào)告要求中心明

2、確、突出，結(jié)構(gòu)完整、嚴(yán)密，材料與觀點(diǎn)統(tǒng)一。調(diào)查報(bào)告能夠回答調(diào)查 任務(wù)中規(guī)定的問(wèn)題。三、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告沒(méi)有統(tǒng)一的格式，一般是由題目、目錄、概要、正文、結(jié)論和建議、附件等幾 部分組成。1、題目 題目應(yīng)該醒目，一般應(yīng)打印在封面上，包括：1該項(xiàng)調(diào)查的標(biāo)題。有的調(diào)查報(bào)告還采用正、副標(biāo)題的形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的單位和 問(wèn)題。2委托方和調(diào)查單位的名稱(chēng)、地址。3調(diào)查報(bào)告的日期。調(diào)查結(jié)果的介紹是調(diào)查人員所得資料的簡(jiǎn)明描述，結(jié)論才是調(diào)查人員在仔細(xì)研究和分析所有2、目錄如果調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容較多，為了方便讀者閱讀，應(yīng)使目錄列出調(diào)查報(bào)告的主要章節(jié)和附錄部 分。3、概要概要部分是本項(xiàng)調(diào)查的簡(jiǎn)明介紹，在

3、這部分內(nèi)應(yīng)指明：1誰(shuí)委托該項(xiàng)調(diào)查或要求進(jìn)行該項(xiàng)調(diào)查。2說(shuō)明該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍。3簡(jiǎn)要介紹調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象及所要解答的問(wèn)題。4調(diào)查的方法，例如市場(chǎng)調(diào)查中，資料收集的方法，是用詢(xún)問(wèn)法還是觀察法或?qū)嶒?yàn)法。另外 在資料分析中使用的方法， 如指數(shù)平滑分析、 回歸分析等方法作簡(jiǎn)要說(shuō)明， 并對(duì)選用方法的 原因作說(shuō)明。5表示調(diào)查人員對(duì)這項(xiàng)調(diào)查的態(tài)度，以及對(duì)提供幫助的個(gè)人或機(jī)構(gòu)的感謝。4、正文正文是市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告的主要部分。包括：1調(diào)查目的的詳細(xì)陳述 在調(diào)查報(bào)告正文的開(kāi)頭，調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)指出該項(xiàng)調(diào)查的目的和范圍，以便閱讀者一目了然， 準(zhǔn)確地理解調(diào)查報(bào)告所敘述的內(nèi)容。2資料收集的具體

4、過(guò)程1）資料收集的方法。 調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地介紹他們?cè)谒鸭Y料時(shí)， 所采用的方法， 還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明為什么要用這種方 法在技術(shù)上無(wú)法克服的問(wèn)題。同時(shí)，附錄內(nèi)應(yīng)有一份空白調(diào)查問(wèn)卷。2）資料收集的技術(shù)。 例如是采用抽樣調(diào)查還是采用典型調(diào)查， 如果采用抽樣調(diào)查， 應(yīng)當(dāng)詳細(xì)地指出如何選擇樣本、 樣本數(shù)目及其代表性。3調(diào)查結(jié)果 調(diào)查人員必須花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)分析、 解釋調(diào)查資料， 以使用結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)和有效的方法 得出調(diào)查結(jié)果。 為了更有效形象地說(shuō)明問(wèn)題， 調(diào)查人員通常采用表格和圖形的形式， 再加上 一定的分析說(shuō)明。例如， 影響某種商品消費(fèi)的因素調(diào)查得出： 有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力因素，市場(chǎng)競(jìng) 爭(zhēng)情況，該商品的價(jià)格、 質(zhì)量及售后服務(wù)情況，銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的分布等等。 用圖表的形式就能清 晰地反映出該項(xiàng)調(diào)查的結(jié)果。每一種影響因素各占總數(shù)的百分比。5、結(jié)論和建議資料后得出的判斷。 結(jié)論和建議是撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告的主要目的。 在準(zhǔn)備建議時(shí)， 調(diào)查人員應(yīng)有 明確的態(tài)度，選擇實(shí)事求是的觀點(diǎn)， 應(yīng)以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，不能受感情或預(yù)感所支配， 應(yīng)盡 可能簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確地說(shuō)明建議，易于決策者理解，避免使用第一人稱(chēng)“我 ”。6、附件附件是指調(diào)查報(bào)告正