系統(tǒng)開發(fā)合同_

1、-軟件技術(shù)開發(fā)服務(wù)合同本 * 軟件技術(shù)開發(fā)服務(wù)合同（下稱“本合同”或“合同”）由以下各方于2016年 3 月 12 日在杭州共同簽署。甲方： * 有限公司法定代表人 /負責人：電話：乙方： * 有限公司法人代表 /負責人：電話：本合同中，甲方與乙方單稱為“一方”，合稱為“雙方”。雙方根據(jù)中華人民共和國合同法及國家有關(guān)法律、法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，就甲方委托乙方為其開發(fā)“奢客健體社群課程軟件技術(shù)開發(fā)”（以下簡稱“系統(tǒng)”）達成如下條款 :一 .服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供系統(tǒng)的開發(fā)服務(wù)的全套和功能梳理，該系統(tǒng)包括2 個子系統(tǒng)，即奢客課程管理系統(tǒng)以及高和相關(guān)客戶端APP 系統(tǒng)。為開發(fā)該系統(tǒng)，乙方提供如下服務(wù)內(nèi)容：

2、1.服務(wù)期限開始前，乙方應(yīng)成立開發(fā)服務(wù)專案組（以下簡稱“專案組”），由該專案組全面負責開發(fā)服務(wù)以及進度計劃實施等。專案組包括項目經(jīng)理【 1】名以及有該系統(tǒng)同類開發(fā)服務(wù)經(jīng)驗的組員【 6】名。乙方應(yīng)將項目經(jīng)理以及組員的簡歷發(fā)送甲方，經(jīng)甲方認可后，方視為乙方組建專案組完畢。若甲方對專案組中任何一名組成人員不滿意的，有權(quán)要求乙方進行調(diào)換直至甲方滿意。乙方應(yīng)完成甲方對系統(tǒng)的需求分析工作。甲方在提交有關(guān)需求說明、資料和信息時，有權(quán)就其中所涉及的軟件功能、目標、需求構(gòu)成及相關(guān)技術(shù)問題向乙方咨詢或征求意見，乙方應(yīng)當及時予以解釋和答復。乙方在獲取上述需求信息和資料后【15】工作日第1頁共8頁-內(nèi)，應(yīng)完成需求分析

3、書并提交給甲方。甲方有權(quán)就該分析書向乙方提出調(diào)整意見，乙方應(yīng)按甲方意見調(diào)整直至滿足甲方要求。該分析書經(jīng)甲方最終認可后，作為軟件開發(fā)的基礎(chǔ)文件。2. 其它甲方不時提出的合理要求。二 .服務(wù)質(zhì)量乙方開發(fā)的系統(tǒng)，應(yīng)符合以下標準：1. 軟件開發(fā)的目標：軟件整體功能符合甲方所描述系統(tǒng)的要求，應(yīng)達到正確性、安全性、可靠性、開放性、實用性等的技術(shù)指標。包含但不限于以下幾個方面具體目標：（1）系統(tǒng)性能指標：并發(fā)用戶數(shù)大于400/ 秒，系統(tǒng)接口響應(yīng)時間小于300ms ；（ 2）系統(tǒng)安全指標：不存在重大系統(tǒng)漏洞和缺陷，否則因此導致的業(yè)務(wù)損失由乙方負責；（ 3）數(shù)據(jù)安全指標：系統(tǒng)核心模塊數(shù)據(jù)（用戶、交易、結(jié)算等數(shù)據(jù)

4、）應(yīng)有效納入異地容災(zāi)機制；（ 4）其他。2. 甲方不時提出的其它合理服務(wù)要求。三 . 服務(wù)期限及進度1. 服務(wù)期限為【 180 】個工作日，自【 2016 】年【 3 】月【 12】日起至【 2016 】年【 8】月【 15 】日止。乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成本合同項下乙方應(yīng)完成的全部工作內(nèi)容。2. 系統(tǒng)開發(fā)分為【 3】個階段，每個階段的工作內(nèi)容完成后，雙方均應(yīng)依據(jù)本合同的約定進行交付、檢測。乙方應(yīng)嚴格按照開發(fā)進度提供服務(wù)。3. 雙方確認，甲方有權(quán)根據(jù)公司實際運營情況，不時調(diào)整上述開發(fā)進度，乙方應(yīng)按調(diào)整后的開發(fā)進度提供開發(fā)服務(wù)。四 .工作成果的交付與驗收1. 交付乙方應(yīng)在進行每項交付前【 5】個工

5、作日內(nèi)，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當在接到通知后的【 3】個工作日內(nèi)安排接收。乙方應(yīng)按如下形式、時間向甲方交付本合同項下工作成果：第2頁共8頁-工作成果份介序號工作成果內(nèi)容交付時間名稱數(shù)質(zhì)系統(tǒng)一期2 個子系統(tǒng)一期版本交付，子年*月 *日版本交付系統(tǒng)各功能模塊（除核算對賬、特權(quán)本金、產(chǎn)品時間管1理、用戶分析、銀行卡分析、訂單分析等12 月上線模塊外）升級后達到正常運行系統(tǒng)最終2 個子系統(tǒng)最終版本交付，子年*月 *日2 把本交付系統(tǒng)所有功能模塊升級后達到正常運行2. 初步設(shè)計和驗收流程合同簽訂后一周內(nèi)，乙方全面了解甲方現(xiàn)有會員群體和課程情況，課程相關(guān)專業(yè)要求，一周后乙方提交初步系統(tǒng)策劃和架構(gòu)設(shè)計，

6、雙方討論后，完善技術(shù)開發(fā)所需的功能和版塊設(shè)計。經(jīng)雙方確認的開發(fā)方案后，乙方開始進行技術(shù)開發(fā)。全部工作成果后【15 】 個工作日內(nèi)，甲方應(yīng)對系統(tǒng)是否能實現(xiàn)全部功能等進行驗收。3. 系統(tǒng)試運行系統(tǒng)通過甲方初步驗收合格后，即進入為期【 120 】工作日的試運行期，在該試運行期，乙方提供如下服務(wù)：3.1. 乙方應(yīng)按周為單位定期針對已完成部分功能進行演示和測試，并提供外網(wǎng)測試環(huán)境。第3頁共8頁-3.2. 系統(tǒng)在試運行期間出現(xiàn)故障的，乙方應(yīng)在【2】個工作日內(nèi)排除該故障。3.3. 在試運行期內(nèi)，甲方認為系統(tǒng)不符合本合同約定質(zhì)量標準的，有權(quán)要求乙方對系統(tǒng)進行修改、調(diào)整直至滿足甲方要求。4. 系統(tǒng)終驗4.1.

7、系統(tǒng)試運行期屆滿后，乙方應(yīng)以書面形式向甲方遞交驗收通知書，甲方在收到驗收通知書的【15】個工作日內(nèi)，按本合同約定質(zhì)量標準對軟件系統(tǒng)最終驗收。4.2. 驗收不合格的，甲方有權(quán)要求乙方延長試運行期限至乙方調(diào)整、修改直至經(jīng)甲方驗收合格之日止。因此造成逾期完工的，由乙方承擔違約責任。驗收合格的，由甲方書面確認驗收合格后，方視為系統(tǒng)最終驗收合格。五 .知識產(chǎn)權(quán)1. 乙方收到項目全款后依據(jù)本合同向甲方提交的資料（包括需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)架構(gòu)文檔、數(shù)據(jù)庫文件、服務(wù)器部署文檔、系統(tǒng)策劃稿、系統(tǒng)設(shè)計圖、系統(tǒng)操作流程文檔、測試報告及系統(tǒng)源碼等）以及工作成果等的知識產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)歸甲方所有。未得到甲方的書面許可，乙方

8、不得以任何方式利用上述資料以及工作成果。甲方未付清全款或中途終止合同的，工作成果等知識產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)歸乙方所有。2. 乙方保證履行本合同過程中所使用的文件、資料以及向甲方提供的服務(wù)及提交的全部工作成果，不侵犯他人任何權(quán)益。若有違反，乙方負責解決并承擔全部責任，與甲方無關(guān)。六 .維護和培訓1. 乙方確認，自甲方對系統(tǒng)終驗合格之日起【 12】個月內(nèi)（以下簡稱 “維護期 ”），乙方持續(xù)免費為甲方提供系統(tǒng)的后期維護工作，具體如下：1.1. 乙方指派專人負責與甲方聯(lián)系后期維護服務(wù)全部事宜。1.2. 乙方接到甲方告知系統(tǒng)、軟件等發(fā)生故障后，技術(shù)服務(wù)響應(yīng)時間不應(yīng)超過【 4】小時；維修服務(wù)人員到達現(xiàn)場排除故障時

9、間不應(yīng)第4頁共8頁-超過【 48】小時。否則，甲方有權(quán)自行聘請第三方進行維修，相關(guān)費用由乙方承擔。1.3. 乙方負責按照本合同附件二所示的運維工作清單的技術(shù)要求，提供維護、升級運維服務(wù)。1.4. 維護期滿后，如甲方繼續(xù)聘請乙方提供上述服務(wù)，甲、乙雙方將另行簽訂維護和支持協(xié)議。2. 乙方應(yīng)于【系統(tǒng)試運行】之前，向甲方提交培訓計劃，待甲方書面確認并簽發(fā)同意實施通知書后【 2】日內(nèi)，乙方應(yīng)按培訓計劃對甲方工作人員（包括但不限于操作人員、工程技術(shù)人員等）進行培訓，以達到相應(yīng)的崗位技術(shù)要求；培訓過程中，如甲方提出對乙方的培訓計劃做出任何調(diào)整，乙方應(yīng)無條件調(diào)整并按甲方要求實施。七 .服務(wù)費用與付款方式1.

10、 服務(wù)費用總額為人民幣【 * 】元（大寫：【 * 】），雙方確認該服務(wù)費總額為價稅合計金額，包括合同價款以及稅金，其中：1.1. 總服務(wù)費包含兩部分：一期整體策劃設(shè)計和構(gòu)架設(shè)計服務(wù)費和軟件技術(shù)開發(fā)費用。整體策劃設(shè)計和架構(gòu)設(shè)計服務(wù)費為人民幣* 元發(fā)服務(wù)費為人民幣 * 整軟件技術(shù)開發(fā)價款為：人民幣【* 整】（大寫）；￥ * 元（小寫）。2. 甲乙雙方確認，上述服務(wù)費總額包含了乙方完成本合同項下全部工作、甲方應(yīng)向乙方支付的全部費用，包括但不限于所有設(shè)計費用、軟件開發(fā)費用、服務(wù)費用、測試費用、調(diào)研費用、咨詢費用、產(chǎn)品升級費用、顧問費用、勞務(wù)費、差旅費、保險費、管理費、利潤、稅金、指導并配合系統(tǒng)實施費、

11、培訓費、后期維護費、產(chǎn)品升級費、保養(yǎng)費、維修費等所有相關(guān)費用。除本合同另有明確約定外，服務(wù)費總額不作任何調(diào)整，且甲方無需另行向乙方或其他第三方支付除本服務(wù)費總額以外的任何其他費用。3. 付款方式3.1. 合同簽訂后一個月內(nèi)完成整體內(nèi)容規(guī)劃和架構(gòu)設(shè)計，甲方向乙方支付一期服務(wù)費總額，即人民幣大寫：【* 整】（￥* 元）；第5頁共8頁-3.2. 系統(tǒng)開發(fā)全部完成，乙方向甲方交付全部工作成果，且系統(tǒng)實現(xiàn)所有功能，經(jīng)甲方初步驗收后【10】工作日內(nèi)，甲方向乙方支付開發(fā)服務(wù)費總額的25% 即人民幣大寫：【*整】（￥ * 元）；3.3. 系統(tǒng)試運行期滿【4】個月，系統(tǒng)正常運行且乙方在該期限內(nèi)無違約行為的，甲方

12、向乙方支付開發(fā)服務(wù)費總額的【 75 】%，即人民幣大寫：【 * 整】（￥【 * 】元）。乙方指定收款賬戶信息如下：開戶行：【 * 】開戶名：【 * 】賬號：【 * 】八 .雙方義務(wù)1. 甲方有權(quán)隨時監(jiān)督檢查乙方工作人員的工作進展及日常表現(xiàn)，并對其工作態(tài)度與結(jié)果提出整改意見，乙方保證乙方工作人員予以接受并執(zhí)行。2. 對乙方提交的工作成果，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整、修改直至達到甲方要求3. 甲方應(yīng)按本合同約定及時支付服務(wù)費用。4.乙方保證具備簽署及履行本合同所需的全部5.乙方應(yīng)保證其委派的工作人員九.保密1. 在本合同的履行期內(nèi)，乙方應(yīng)就獲得的甲方商業(yè)秘密（包括不為公眾所知的管理信息、方式方法、顧客名

13、單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計算機文檔等）承擔保密義務(wù)。不得未經(jīng)甲方書面授權(quán)而使用、傳播或公開商業(yè)秘密。2. 乙方僅可將該商業(yè)秘密用于履行其在本合同項下的義務(wù)，且只能將商業(yè)秘密披露給提供開發(fā)服務(wù)的工程技術(shù)人員。若該工程技術(shù)人員違反保密義務(wù)的，視為乙方違約，并由乙方承擔全部責任。3. 本合同解除或本合同履行完畢后的【 5】年內(nèi)，乙方仍應(yīng)就甲方商業(yè)秘密承擔保密義務(wù)。第6頁共8頁-4. 上述保密義務(wù)不適用以下情況 4.1. 法律強制披露；4.2. 經(jīng)甲方書面許可披露的。十 .違約責任1. 延期交付違約乙方應(yīng)在合同所約定的時間內(nèi)完成和交付本合同約定的全部工作成果，若有違反，則甲

14、方有權(quán)向乙方主張如下權(quán)利：1.1. 每延期交付【 5】個日歷日，乙方應(yīng)向甲方支付服務(wù)費總額【5】%的違約金；1.2. 如延期超過【 30 】個日歷日，甲方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付服務(wù)費總額【 30】 %的違約金，乙方應(yīng)在合同解除后【 15】個日歷日返還甲方所支付的全部費用和報酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料。2. 質(zhì)量瑕疵違約乙方提交的工作成果不符合合同約定以及甲方的要求，而乙方不愿按甲方意見修改或經(jīng)連續(xù) 3 次修改仍達不到甲方提出的要求的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付服務(wù)費總額【 30】% 的違約金，乙方應(yīng)在合同解除后【 30】個日歷日返

15、還甲方所支付的全部費用和報酬并依甲方的指示退還或銷毀所有的基礎(chǔ)性文件和原始資料。3. 延期付款違約如甲方無正當理由，未按合同約定的期限付款，則乙方有權(quán)向甲方主張如下權(quán)利：3.1. 每延期付款【 15 】個日歷日，甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付而未付款項【 5】%的違約金；該違約金最高不超過服務(wù)費總額的【30 】%。3.2. 如延期超過【 90 】個日歷日，乙方有權(quán)解除合同，除前款所約定的違約金外，乙方還可要求甲方支付應(yīng)付而未付款項【30】%的違約金；此外，雙方應(yīng)按照乙方實際提供服務(wù)的工作量結(jié)算服務(wù)費用。第7頁共8頁-4. 泄露秘密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的保密義務(wù)，違約方應(yīng)按服務(wù)費總額的【 30】%支付違約金。十一 .不可抗力1. 由于地震、臺風、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其他不能預(yù)見并對其發(fā)生和后果不能預(yù)防、不能克服或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時，遇有上述不可抗力的一方可以免除相關(guān)合同責任。但遇有上述不可抗力的一方應(yīng)立即書面通知對方，并在【 15】個日歷日之內(nèi)提供不可抗力的詳細情況及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。按不可抗力對履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。一方遲延履行本合同時發(fā)生不可抗力的，遲延方