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文檔簡介

1、 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書1CM-03-66HR集團(tuán)企業(yè)文化體系建設(shè)項(xiàng)目集團(tuán)企業(yè)文化體系建設(shè)項(xiàng)目 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書2CM-03-66HR一、項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景 1、 集團(tuán)文化建設(shè)的重要意義 2、 集團(tuán)自身具備的文化優(yōu)勢 3、 集團(tuán)文化需要完善和提升 4、 集團(tuán)文化建設(shè)針對(duì)的問題二、項(xiàng)目目標(biāo)二、項(xiàng)目目標(biāo) 1、項(xiàng)目總目標(biāo) 2、具 體 目 標(biāo)三、項(xiàng)目實(shí)施三、項(xiàng)目實(shí)施 1、咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具以及專用實(shí)戰(zhàn)分析模型 2、集團(tuán)企業(yè)文化體系建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施步驟介紹四、企業(yè)文化咨詢公司簡介四、企業(yè)文化咨詢公司簡介目目 錄錄: 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)

2、企業(yè)文化項(xiàng)目建議書3CM-03-66HR一、一、項(xiàng)目背景(集團(tuán)為什么要提煉企業(yè)文化)項(xiàng)目背景(集團(tuán)為什么要提煉企業(yè)文化)集團(tuán)文化建設(shè)的重要意義集團(tuán)文化建設(shè)的重要意義集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)勢集團(tuán)文化需要完善和提升集團(tuán)文化需要完善和提升 集團(tuán)文化建設(shè)針對(duì)的問題集團(tuán)文化建設(shè)針對(duì)的問題 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書4CM-03-66HR支撐戰(zhàn)略的需要支撐戰(zhàn)略的需要 從成立到發(fā)展壯大成為中國制藥名企,在激烈的市場競爭中打造了自己獨(dú)特的競爭優(yōu)勢和競爭特色。如何保持自己的特色和優(yōu)勢?用什么來保證企業(yè)的基業(yè)長青?成為擺在集團(tuán)人面前的話題。集團(tuán)審時(shí)度勢,直面競爭,依照自己的戰(zhàn)

3、略目標(biāo),提出文化發(fā)展戰(zhàn)略,旨在全面提升自身的核心競爭力,使自己成為在經(jīng)營管理等各方面都處于領(lǐng)先地位的一流企業(yè)。是順應(yīng)時(shí)代、超越競爭的務(wù)實(shí)抉擇。因此必須對(duì)自身文化建設(shè)進(jìn)行科學(xué)縝密的規(guī)劃。 提高能力績效,盤實(shí)管理根基的需要提高能力績效,盤實(shí)管理根基的需要 通過文化的總結(jié)、提煉,集團(tuán)帶頭人及其團(tuán)隊(duì)所具有的獨(dú)特的經(jīng)營思想、豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀的群體品質(zhì),必須成為每個(gè)員工共享的精神財(cái)富和共同遵守的行為準(zhǔn)則。一套共享的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)共享的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),提供了全員之間溝通的“共同語言共同語言”和和“公理公理”,有利于降低溝通成本和控制成本,改善工作效率 ;同時(shí)通過文化的行為外化過程,能形成核心價(jià)值觀下的集團(tuán)獨(dú)特的核心

4、勝任能力和專業(yè)勝任能力,從而實(shí)現(xiàn)由規(guī)則管理向文化管理的跨越。樹立品牌信仰的需要樹立品牌信仰的需要 優(yōu)秀的文化造就敬業(yè)的員工,敬業(yè)的員工帶來滿意的客戶,滿意的客戶形成忠誠的品牌信仰。樹立自己的品牌信仰,形成無以模仿的文化優(yōu)勢和品牌壁壘,是集團(tuán)企業(yè)文化的必然選擇。集團(tuán)文化建設(shè)的重要意義集團(tuán)文化建設(shè)的重要意義 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書5CM-03-66HR集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)勢集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)勢 領(lǐng)導(dǎo)重視,身體力行領(lǐng)導(dǎo)重視,身體力行 集團(tuán)帶頭人及管理團(tuán)隊(duì)重視倡導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè),這是一個(gè)企業(yè)最重要的也是最寶貴的文化建設(shè)動(dòng)力資源。 底蘊(yùn)豐實(shí),起點(diǎn)較高底蘊(yùn)豐實(shí),起點(diǎn)較高 自1992年公司

5、成立以來,無論是體制轉(zhuǎn)換還是組織變革,無論是“因市制宜,特色營銷”的營銷體系還是科研開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,無論是“德才并用、量才而用”的人才原則形成還是“仁者愛人”的管理理念,集團(tuán)已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)文化優(yōu)秀要素,如果運(yùn)用先進(jìn)系統(tǒng)的企業(yè)文化分析工具和提煉方法,可以很快形成獨(dú)特的集團(tuán)企業(yè)文化完整體系,從而占領(lǐng)更高的起點(diǎn),引領(lǐng)同行,創(chuàng)造無可模仿的核心競爭優(yōu)勢。 認(rèn)識(shí)到位,主管負(fù)責(zé)認(rèn)識(shí)到位,主管負(fù)責(zé) 集團(tuán)文化負(fù)責(zé)人對(duì)集團(tuán)文化已基本分析到位,并充分認(rèn)識(shí)到專家介入的作用,積極聯(lián)系外腦團(tuán)隊(duì),選擇實(shí)戰(zhàn)文化咨詢機(jī)構(gòu),并計(jì)劃通過與專家的配合,共享先進(jìn)企業(yè)文化工具和經(jīng)驗(yàn),提升業(yè)務(wù)水平,更好的把企業(yè)文化落到實(shí)處,表現(xiàn)了很

6、強(qiáng)的使命感和責(zé)任意識(shí)。 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書6CM-03-66HR集團(tuán)文化需完善和提升集團(tuán)文化需完善和提升 體系需完整體系需完整 集團(tuán)文化有自己的豐實(shí)的企業(yè)文化基礎(chǔ),但沒有形成自己的企業(yè)文化體系,尤其是對(duì)自己的企業(yè)文化理念的個(gè)性詮釋和本公司領(lǐng)導(dǎo)人及經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的許多寶貴的管理思想和成功經(jīng)驗(yàn)沒有體現(xiàn)在企業(yè)文化體系里。員工所能看見的和感覺到的只是“仁者愛人”的“五種品行”和“六項(xiàng)基本要求”,不能深刻理解的文化個(gè)性,以及文化個(gè)性與自己工作的密切關(guān)系,整個(gè)文化缺少系統(tǒng)的理論支撐、生動(dòng)的案例表述和更實(shí)效的宣傳貫徹策略。行動(dòng)需實(shí)效行動(dòng)需實(shí)效 集團(tuán)沒有形成自己企業(yè)共享并共同維護(hù)的管理綱領(lǐng)

7、(共同的價(jià)值觀念和行為方式),文化沒有變成實(shí)際的管理能力和管理績效;文化建設(shè)依然停留在灌輸和活動(dòng)的層面,文化對(duì)戰(zhàn)略的支撐力也顯單薄。 形象需提升形象需提升 如何讓客戶、同行和社會(huì)感觸、體驗(yàn)、認(rèn)同集團(tuán)獨(dú)特的企業(yè)文化,形成獨(dú)特競爭優(yōu)勢,樹立公眾品牌信仰是集團(tuán)文化傳播要解決的重要問題。 如果我們把集團(tuán)的文化放在企業(yè)文化的三個(gè)基本問題里來看,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn): 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書7CM-03-66HR是什么?是什么?我們的文化能否有力地支撐發(fā)展戰(zhàn)略?集團(tuán)已經(jīng)積累形成了豐實(shí)的企業(yè)文化基礎(chǔ),但個(gè)性是否鮮明?這個(gè)文化的個(gè)性究竟是什么?能不能成為集團(tuán)薪火相傳的優(yōu)秀資產(chǎn)?集團(tuán)的現(xiàn)有文化應(yīng)如

8、何定位,哪些需要變革和提升,將來如何發(fā)展?為什么?為什么?為什么這樣說就是集團(tuán)的文化?為什么這樣描述和解釋?客戶或者員工該如何理解?什么才是集團(tuán)的獨(dú)特的行為模式?集團(tuán)的文化對(duì)員工有什么意義和價(jià)值?集團(tuán)集團(tuán)文化建設(shè)針對(duì)的問題文化建設(shè)針對(duì)的問題怎么做?怎么做?文化怎樣才能落實(shí)到行為中去?行為準(zhǔn)則有沒有相應(yīng)的關(guān)鍵行為描述?如何衡量?管理團(tuán)隊(duì)能否運(yùn)用企業(yè)的核心價(jià)值觀來解決原來不能解決的管理問題?企業(yè)文化如何提高工作績效、員工保留率、敬業(yè)率?文化如何提高品牌的忠誠度,如何形成品牌信仰?p核心體系問題p結(jié)構(gòu)詮釋問題詮釋不夠,需要解決的問題p 規(guī)劃實(shí)施問題需要解決的問題理念具備,要素已經(jīng)形成,需繼續(xù)提煉成個(gè)

9、性體系 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書8CM-03-66HR 支撐發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化 體現(xiàn)本企業(yè)管理個(gè)性的企業(yè)文化 基于提升能力和績效的企業(yè)文化 基于成功歷史的繼承性企業(yè)文化 既提煉更提升的前瞻性企業(yè)文化 提高品牌信仰的競爭性企業(yè)文化 科學(xué)完整規(guī)范的系統(tǒng)性企業(yè)文化 全程溝通培訓(xùn)的共識(shí)性企業(yè)文化 過程測評(píng)指導(dǎo)并有效的企業(yè)文化( 解 析 組 織 的 D N A )二二項(xiàng)目目標(biāo)(集團(tuán)要提煉什么樣的企業(yè)文化)項(xiàng)目目標(biāo)(集團(tuán)要提煉什么樣的企業(yè)文化)1、項(xiàng)目總目標(biāo):、項(xiàng)目總目標(biāo): 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書9CM-03-66HR2、項(xiàng)目具體目標(biāo)項(xiàng)目具體目標(biāo)(細(xì)化目標(biāo)在溝通后

10、方能確認(rèn)): 繪制基因,提煉文化繪制基因,提煉文化 全面繼承集團(tuán)的文化元素,全面梳理、提煉集團(tuán)帶頭人及其團(tuán)隊(duì)獨(dú)特的經(jīng)營思想、鮮明的管理風(fēng)格和優(yōu)秀的個(gè)性品質(zhì),找出成功基因;運(yùn)用科學(xué)的企業(yè)文化分析工具,對(duì)現(xiàn)有文化進(jìn)行定位,規(guī)劃集團(tuán)文化導(dǎo)向,依據(jù)導(dǎo)向制定企業(yè)核心價(jià)值觀,使其成為全體集團(tuán)人的共享的精神財(cái)富,成為一流公司最扎實(shí)的根基,確保集團(tuán)永續(xù)發(fā)展。 形成體系,強(qiáng)壯體質(zhì)形成體系,強(qiáng)壯體質(zhì) 形成一套為全體員工認(rèn)同并自覺遵守的企業(yè)文化體系;解決集團(tuán)文化管理中的文化體系、文化支撐、文化認(rèn)同、文化固化等現(xiàn)實(shí)問題;體系逐步深化、細(xì)化,使集團(tuán)文化落實(shí)到管理實(shí)務(wù)中去,變成實(shí)際的工作能力和工作績效。同時(shí),通過文化的提

11、煉和提升,鍛煉培養(yǎng)出集團(tuán)自己的企業(yè)文化專業(yè)人才。 支撐戰(zhàn)略,提升品牌支撐戰(zhàn)略,提升品牌 使優(yōu)秀的集團(tuán)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相互支撐,全面提升集團(tuán)文化形象,并得到客戶的普遍參與和廣泛的認(rèn)同,品牌建設(shè)基本完成”認(rèn)識(shí)認(rèn)可認(rèn)同信任忠誠信仰”的過程,形成品牌信仰根基。 引領(lǐng)同行,鑄造典型引領(lǐng)同行,鑄造典型 集團(tuán)文化以其獨(dú)特性、時(shí)代性、國際性和科學(xué)性,成為中國企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)典型案例。 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書10CM-03-66HR三三項(xiàng)目實(shí)施(集團(tuán)企業(yè)文化如何提煉)項(xiàng)目實(shí)施(集團(tuán)企業(yè)文化如何提煉)咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具和專用實(shí)戰(zhàn)分析模型咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具和專用

12、實(shí)戰(zhàn)分析模型項(xiàng)目實(shí)施步驟介紹 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書11CM-03-66HR咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具和專用實(shí)戰(zhàn)分析模型咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具和專用實(shí)戰(zhàn)分析模型企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)企業(yè)文化的價(jià)值觀結(jié)構(gòu)的企業(yè)文化分析方法論的企業(yè)文化固化(全員核心勝任力)理論基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)分析模型介紹企業(yè)文化基本體系提綱 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書12CM-03-66HR廣廣義義企企業(yè)業(yè)文文化化的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)活動(dòng)、活動(dòng)、流程流程象象制度、制度、規(guī)范、規(guī)范、物、物、征征使命使命遠(yuǎn)景遠(yuǎn)景價(jià)價(jià)觀觀值值儀式、儀式、日常日常行為行為目標(biāo)目標(biāo)環(huán)環(huán)置置文化內(nèi)核文化內(nèi)核制度化制度化動(dòng)態(tài)化

13、動(dòng)態(tài)化形象化形象化事、事、雄、雄、英英故故布布境境 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書13CM-03-66HR價(jià)值觀關(guān)鍵行為準(zhǔn)則相關(guān)理念工作作風(fēng)行為規(guī)范核心價(jià)值觀使 命使 命 . 愿 景愿 景 企業(yè)文化核心層結(jié)構(gòu)圖 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書14CM-03-66HR調(diào)研成果p成功基因提煉p個(gè)性鎖定分析p同業(yè)優(yōu)劣勢比較p形成文化關(guān)鍵要素p文化要素的導(dǎo)向定位分析p戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)分析企業(yè)文化分析方法論企業(yè)文化分析方法論:p關(guān)鍵行為與行為模式p文化要素的案例支撐p亞文化環(huán)境驗(yàn)證文化體系形成文化體系形成案例 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書15CM-03-66HR的企業(yè)

14、文化分析方法論形象圖示的企業(yè)文化分析方法論形象圖示:p成功基因提煉p個(gè)性鎖定分析p同業(yè)優(yōu)劣勢比較p形成文化關(guān)鍵要素p文化要素的導(dǎo)向定位分析p戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)分析p關(guān)鍵行為準(zhǔn)則論述p文化要素的案例支撐p亞文化環(huán)境驗(yàn)證文化體系形成文化體系形成案例 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書16CM-03-66HR實(shí)戰(zhàn)模型分析工具介紹實(shí)戰(zhàn)模型分析工具介紹企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)個(gè)性分析模型之一企業(yè)個(gè)性分析模型之一外部對(duì)公司的評(píng)價(jià)外部對(duì)公司的評(píng)價(jià)(他們怎么看我?)公司期望外部能了解到的自己公司期望外部能了解到的自己(我希望他們怎么看我?)企業(yè)自己所認(rèn)識(shí)的自己企業(yè)自己所認(rèn)識(shí)的自己(我怎么看

15、我?)企業(yè)個(gè)性企業(yè)個(gè)性 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書17CM-03-66HR公司管理內(nèi)部文化內(nèi)部精神外部定位一致的公司理念外部營銷理念消費(fèi)者產(chǎn)品理念形象組織溝通企 業(yè) 文 化企 業(yè) 文 化使命文化分析工具文化分析工具(3)企業(yè)個(gè)性模型 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書18CM-03-66HR支持導(dǎo)向支持導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向規(guī)則導(dǎo)向目標(biāo)導(dǎo)向目標(biāo)導(dǎo)向創(chuàng)新導(dǎo)向創(chuàng)新導(dǎo)向企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)文化分析方法論之競爭性企業(yè)文化發(fā)展定位模型競爭性企業(yè)文化發(fā)展定位模型 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書19CM-03-66HR 理論上,一個(gè)企業(yè)文化導(dǎo)向的健康狀態(tài)應(yīng)該是菱形的。企業(yè)

16、文化分析方法論之企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)文化導(dǎo)向模型企業(yè)文化導(dǎo)向模型 國際上,一個(gè)優(yōu)秀成熟的企業(yè)文化導(dǎo)向的理想狀態(tài)應(yīng)該是倒梯型的。 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書20CM-03-66HR企業(yè)以團(tuán)隊(duì)個(gè)性行為和企業(yè)以團(tuán)隊(duì)個(gè)性行為和形象凸顯其競爭優(yōu)勢。形象凸顯其競爭優(yōu)勢。文化文化由內(nèi)向外擴(kuò)展,產(chǎn)由內(nèi)向外擴(kuò)展,產(chǎn)生強(qiáng)大文化感染力和品生強(qiáng)大文化感染力和品牌滲透力,企業(yè)獲得市牌滲透力,企業(yè)獲得市場的高回報(bào)。場的高回報(bào)。利益相關(guān)者參與客戶參與全體員工形成共全體員工形成共同的行為方式同的行為方式傳播流程感性力量感性力量組織理性價(jià)值理性價(jià)值定量化價(jià)值定量化價(jià)值定性化價(jià)值定性化價(jià)值文化核文化核心心體

17、系體系企業(yè)企業(yè)公 眾 認(rèn) 同媒 體 參 與形象制度企業(yè)文化分析方法論之企業(yè)文化分析方法論之文化文化競爭力模型競爭力模型 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書21CM-03-66HR三三項(xiàng)目實(shí)施(集團(tuán)企業(yè)文化如何提煉)項(xiàng)目實(shí)施(集團(tuán)企業(yè)文化如何提煉)咨詢方法論、項(xiàng)目所基于的理論工具和專用實(shí)戰(zhàn)分析模型項(xiàng)目實(shí)施步驟介紹項(xiàng)目實(shí)施步驟介紹 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書22CM-03-66HR企業(yè)文化整體運(yùn)行步驟:企業(yè)文化整體運(yùn)行步驟:溝通調(diào)研階段溝通調(diào)研階段提煉研討階段提煉研討階段培訓(xùn)實(shí)施階段培訓(xùn)實(shí)施階段評(píng)測提升階段評(píng)測提升階段 集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書集團(tuán)企業(yè)文化項(xiàng)目建議書23C

18、M-03-66HR9、靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。22.2.1322.2.13Sunday, February 13, 202210、雨中黃葉樹,燈下白頭人。13:32:1413:32:1413:322/13/2022 1:32:14 PM11、以我獨(dú)沈久,愧君相見頻。22.2.1313:32:1413:32Feb-2213-Feb-2212、故人江海別,幾度隔山川。13:32:1413:32:1413:32Sunday, February 13, 202213、乍見翻疑夢,相悲各問年。22.2.1322.2.1313:32:1413:32:14February 13, 202214、他鄉(xiāng)生白發(fā),

19、舊國見青山。2022年2月13日星期日下午1時(shí)32分14秒13:32:1422.2.1315、比不了得就不比,得不到的就不要。2022年2月下午1時(shí)32分22.2.1313:32February 13, 202216、行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。2022年2月13日星期日13時(shí)32分14秒13:32:1413 February 202217、做前,能夠環(huán)視四周;做時(shí),你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。下午1時(shí)32分14秒下午1時(shí)32分13:32:1422.2.139、沒有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。22.2.1322.2.13Sunday, February 13, 202210、很多事情努力

20、了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。13:32:1413:32:1413:322/13/2022 1:32:14 PM11、成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。22.2.1313:32:1413:32Feb-2213-Feb-2212、世間成事,不求其絕對(duì)圓滿,留一份不足,可得無限完美。13:32:1413:32:1413:32Sunday, February 13, 202213、不知香積寺,數(shù)里入云峰。22.2.1322.2.1313:32:1413:32:14February 13, 202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年2月13日星期日下午1時(shí)32分14秒13:32:1422.2.1315、楚塞三湘接,荊門九派通。2022年2月下午1時(shí)32分22.2.1313:32February 13, 202216、少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。2022年2月13日星期日13時(shí)32分14秒13:32:1413 February 202217、空山新雨后,天氣晚來秋。下午1時(shí)32分14秒下午1時(shí)32分13:32:1422.2.139、楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。22.2.1322.2.13Sunday, February 13, 202210、閱讀一切好

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