2020年度工作總結(jié)報(bào)告

1、2020年度工作總結(jié)報(bào)告（新整理）Work summary refers to people reviewing and analyzing past work and learning, looking forexperience and lessons from it, and eliciting regular understanding（工作總結(jié)）單位：姓名：日期：精品文檔/ Word文檔/文字可改銷售工作總結(jié)2020年度工作總結(jié)報(bào)告（新整理）I導(dǎo)語(yǔ)：總結(jié)是人們對(duì)過(guò)往的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找岀經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，| |引出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的一種應(yīng)用文體。本內(nèi)容可以放

2、| |心修改調(diào)整或直接使用。|本人工作要素：負(fù)責(zé)銷售，采購(gòu)，工程管理等工作1. 暫時(shí)的市場(chǎng)業(yè)務(wù)范圍：主要是上海地區(qū)及上海周邊地區(qū)。尚 未開(kāi)展其他地區(qū)-一-但我個(gè)人認(rèn)為有必要拓展一下。上海地區(qū)已經(jīng) 具備了一定的基礎(chǔ)，不需要太大的投入了，只需維護(hù)和穩(wěn)定了，如 進(jìn)一步加強(qiáng)信息開(kāi)發(fā)，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，潛客戶（設(shè)計(jì)院，工程公司等單 位）的開(kāi)發(fā)等工作，來(lái)彌補(bǔ)信息的不對(duì)稱的局面，來(lái)更好的開(kāi)展業(yè) 務(wù)能力！2. 售后服務(wù)的問(wèn)題解決、處理及交接、流程。我們?cè)谶@方面比 較欠缺！有待改善！我們現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是，現(xiàn)有的客戶進(jìn)行建立 檔管，跟蹤和維護(hù)，對(duì)以前客戶進(jìn)行排序和管理，有潛力的進(jìn)行改 善，引導(dǎo)；其次只需一定的溝通！我個(gè)人

3、認(rèn)為我們現(xiàn)在接觸的周邊 朋友比較熟悉，對(duì)方都是比較資深的私企老板，厲害關(guān)系都比較明實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 銷售工作總結(jié)確，所以只需一定的溝通！要做的譬如去認(rèn)識(shí)他們周邊的潛子客戶 群體！3. 與公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效溝通，彼此信任，對(duì)市場(chǎng)反饋的各類信 息進(jìn)行有效匯總整理，轉(zhuǎn)遞到相關(guān)部門(mén)！即我們要有效，統(tǒng)籌管理 和規(guī)劃！重要性的體現(xiàn)是，一般情況下，按部就班，省略了很多步 驟，提高效率！4. 對(duì)產(chǎn)品和新產(chǎn)品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開(kāi)工 作。對(duì)于我們的熟悉成熟產(chǎn)品進(jìn)行編檔和展示（產(chǎn)品樣本和樣板工 程），來(lái)更好的介紹我們！便于公司的日常工作開(kāi)展。更好的協(xié)助銷 售策略和方案、

4、更好進(jìn)行系統(tǒng)性銷售工作。工作進(jìn)行情況：工作做得怎樣，存在哪些問(wèn)題，發(fā)生過(guò)哪些失 誤常因臨時(shí)事件把工作計(jì)劃打亂。/售后處理不及時(shí)不到位（要求 為24小時(shí)內(nèi)處理）。/工程進(jìn)度處理速度有待提高。制定相應(yīng)規(guī)劃模 式。/缺乏有效的協(xié)調(diào)（本免費(fèi)公文來(lái)自，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明）性/銷售分 析有待進(jìn)一步縱深化系統(tǒng)化的分析。我有很多銷售經(jīng)驗(yàn)可供參考和實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 銷售工作總結(jié)見(jiàn)解但在此狀況下很難實(shí)施!我也較清楚的認(rèn)識(shí)到我局限性！例如，蓮花路工程，我有我的責(zé)任。展開(kāi)說(shuō)，對(duì)方和我本人是 老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現(xiàn)在要我們的新公司合作, 對(duì)方要看我們的實(shí)力如何！對(duì)方也知道我的情況

5、！但我的估計(jì)和判 斷，期望值太高，失誤了！對(duì)方怎么看待我們的新公司呢。就是缺 乏有效的協(xié)調(diào)性，溝通性！值得考慮我們的現(xiàn)有運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制！對(duì)公司，工作的建議事宜：財(cái)務(wù)：建議提高記帳、核準(zhǔn).建議專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)。以便我們隨 時(shí)檢查監(jiān)督及制約成本運(yùn)用的科學(xué)性！建議公司落實(shí)工薪標(biāo)準(zhǔn)制 度。行政：建議公司每月做一兩次協(xié)調(diào)性的座談會(huì)議或集體活動(dòng)雖 然公司現(xiàn)在人少些但可以組織要好的親朋好友。（真如團(tuán)隊(duì)協(xié)作一 樣）這樣他們會(huì)感到我們很尊重他們他們會(huì)很樂(lè)意的提出寶貴意見(jiàn) 或間接幫助我們提高公司。營(yíng)銷：略/采購(gòu)：略/技術(shù)：略其他：公司要建立人才儲(chǔ)備（做準(zhǔn)備）/公司應(yīng)建立緊急預(yù)警實(shí)用文本 I DOCUMENT TEMPLATE 銷售工作總結(jié) 方案。（例如應(yīng)急、突發(fā)事件，公司如何運(yùn)營(yíng)等。）/建立公司廣告 宣傳后的運(yùn)營(yíng)預(yù)案?，F(xiàn)有是百度推廣形式（以上三種是我的個(gè)人設(shè) 想）。09年計(jì)劃及個(gè)人奮斗目標(biāo)：個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)是統(tǒng)一的。每個(gè)人都會(huì)有壓力、有需求，實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)，這就需要將自己的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到 公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會(huì)不斷的發(fā)展，只有上下統(tǒng)一起來(lái)，步調(diào)一 致，才能往前走。曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)，“人與人之間沒(méi)有太多區(qū)別