LSV25V35T20培訓(xùn)BOSE分解

1、Lifestyle® V35/V25/T20產(chǎn)品概述：l Lifestyle® V35/V25/T20是一套出色的音響系統(tǒng)，它不但能夠傳遞如同影院般的真實(shí)聲音效果，而且整個(gè)使用過(guò)程十分簡(jiǎn)便，能讓您真正享受到家庭娛樂(lè)系統(tǒng)帶來(lái)的樂(lè)趣。l Lifestyle® V35/V25/T20凝結(jié)了Bose的專利技術(shù)Unify智能一體化系統(tǒng)，幫助您解決了家庭影院安裝設(shè)置和使用的主要障礙：Unify智能一體化系統(tǒng)在您連接外部設(shè)備時(shí)，指導(dǎo)您一步步完成設(shè)置程序，每個(gè)端口設(shè)有接口感應(yīng)器，告知您相關(guān)聯(lián)接是否正確。Unify智能一體化系統(tǒng)更新了遙控器的程序編制，簡(jiǎn)化了設(shè)置的步驟，降低了出錯(cuò)率

2、。當(dāng)您設(shè)置遙控器以操控其他設(shè)備時(shí)，無(wú)須再查找并鍵入四位代碼，您只需要按照屏幕所顯示的設(shè)置導(dǎo)航，進(jìn)行簡(jiǎn)單的操作即可。菜單的顯示一目了然，避免了多個(gè)外部設(shè)備之前的混淆。四個(gè)HDMI輸入和兩個(gè)高清的分量視頻輸入，可以讓您最多連接六個(gè)高清設(shè)備。目標(biāo)客戶：l 喜愛(ài)Bose品牌，喜愛(ài)家庭影院產(chǎn)品，追求高質(zhì)量的視聽(tīng)效果，有生活品味的各階人士。l 受困于家庭影院的安裝和使用，希望擁有一套智能化音響系統(tǒng)的人士。l 客戶細(xì)分：Lifestyle® V35/V25帶有iPod底座、FM/AM，適合收看電影，收聽(tīng)音樂(lè)等所有視聽(tīng)活動(dòng)的人士；Lifestyle® T20適合經(jīng)常收看電影的人士。產(chǎn)品背景

3、：當(dāng)前，家庭影院產(chǎn)品的安裝和設(shè)置都非常繁瑣，使用上的諸多困擾與不便，令我們不得不放棄享受家庭娛樂(lè)系統(tǒng)的樂(lè)趣。Bose全新研發(fā)的Lifestyle® V35/V25/T20，集功能性與便攜性為一體，獨(dú)有的Unify智能一體化系統(tǒng)，能夠協(xié)助您輕松完成所有的復(fù)雜設(shè)定。人性化的設(shè)計(jì)，僅用一個(gè)遙控器就能隨心所欲操作音響系統(tǒng)、電視機(jī)、藍(lán)光播放器等所有設(shè)備，讓您真正樂(lè)在其中。多達(dá)六組高清輸入，讓您暢享視聽(tīng)雙重盛宴。銷售思路：在銷售過(guò)程中，我們需要掌握主動(dòng)，引導(dǎo)顧客的思路。有時(shí)候顧客并沒(méi)有完整清晰的思路，所以我們可以替顧客設(shè)計(jì)一條合理的思路，最終促使成交。銷售思路解決方案顧客一般是被小音箱的外觀吸引

4、。BOSE的悠閑系統(tǒng)，體積小巧，方便融入家居。音箱這么小，效果會(huì)好嗎？致寶箱技術(shù)，播放影片感受震撼效果?？措娪安诲e(cuò)，聽(tīng)音樂(lè)會(huì)好嗎？全音域單元技術(shù)，聲音自然傳真，體積更加小巧。在專賣店聽(tīng)效果不錯(cuò)，家里會(huì)好嗎？智能音場(chǎng)調(diào)校技術(shù)，任何環(huán)境都有完美效果。低音箱太大，放在家里不好看。音響氣量流技術(shù)，低音箱可以任意擺放。開(kāi)大聲效果不錯(cuò)，晚上怎么辦。動(dòng)態(tài)EQ技術(shù)，不論音量大小都能帶來(lái)完美的效果。價(jià)格相對(duì)較高，外觀不夠氣派。品牌，BOSE是一個(gè)頂級(jí)精品品牌，您擁有的不僅是完美的影音享受，更是一種全新的生活方式，彰顯您不凡的品味。猶豫中鼓勵(lì)顧客下決定，主動(dòng)刺激成交。由于V系列是BOSE全新的影院系統(tǒng)，并且其中的

5、Unify智能一體化系統(tǒng)將引領(lǐng)BOSE影院系統(tǒng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。所以針對(duì)影院的銷售，我們將從V-35開(kāi)始介紹，而不是原來(lái)的LS48系統(tǒng)。產(chǎn)品賣點(diǎn)：l Unify智能一體化系統(tǒng)1） 人性化的菜單，清晰顯示外接設(shè)備名稱 Unify智能一體化系統(tǒng)菜單 傳統(tǒng)菜單 2） 簡(jiǎn)化遙控器按鈕，使每個(gè)按鈕功能性更強(qiáng)遙控器對(duì)按鈕按照功能進(jìn)行重新布局，并減少了按鈕的數(shù)量，讓使用者操作更為方便。區(qū)別于傳統(tǒng)遙控器，視頻源選項(xiàng)僅用一個(gè)“Source”按鈕；而眾多有關(guān)設(shè)置的按鈕則用一個(gè)“More”按鈕取而代之，相關(guān)選項(xiàng)將被顯示在電視機(jī)上，一目了然；V35/V25遙控器還帶有顯示屏。 V35/25遙控器 T20遙控器 普通遙控

6、器3） 安裝導(dǎo)航，提示您如何一步步正確連接外接設(shè)備（諸如藍(lán)光DVD等）A/V轉(zhuǎn)接器的每個(gè)端口上都有接口感應(yīng)器，它可以感知設(shè)備是否正確連接。當(dāng)外部設(shè)備接入后，安裝導(dǎo)航會(huì)在電視機(jī)上一步步指導(dǎo)您完成連接，安裝成功后該設(shè)備名稱就會(huì)被智能地添加到上述菜單中。4）遙控器能輕松掌控所有設(shè)備與Lifestyle® 48/35/18的遙控器不同，您在使用Lifestyle® V35/V25/T20系統(tǒng)遙控器操控其他設(shè)備時(shí)，無(wú)需鍵入四位編碼。您只需要拿起該設(shè)備的原配遙控器，按照提示，對(duì)著Lifestyle® V35/V25/T20系統(tǒng)按一兩個(gè)按鍵，每個(gè)設(shè)備遙控器都有自己的信號(hào)，Lif

7、estyle® V35/V25/T20系統(tǒng)會(huì)將其與內(nèi)部的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行比對(duì)，辨識(shí)出該設(shè)備，然后自動(dòng)編程系統(tǒng)遙控器，來(lái)兼容操控該設(shè)備。 產(chǎn)品功能：（與原有LS不同的）l Unify®智能一體化系統(tǒng)幫助您簡(jiǎn)化設(shè)備連接及系統(tǒng)使用的各項(xiàng)步驟，人性化的菜單顯示和屏幕操作指導(dǎo)完全解決您使用上的困擾，讓您真正享受家庭娛樂(lè)系統(tǒng)帶來(lái)的歡愉。l 多達(dá)4組HDMI輸入和2組分量輸入，可同時(shí)連接6組高清設(shè)備，視頻可倍線到1080p，讓您盡享視聽(tīng)雙重盛宴。 l 特配拆卸式iPod底座，能夠高質(zhì)量播放iPod中的各類視頻、音頻，讓您物盡所用，使Lifestyle® V35/V25真正成為您家中的

8、娛樂(lè)中心。（Lifestyle® T20不含該功能） l USB端口可以自動(dòng)播放U盤中的圖片，同時(shí)，支持系統(tǒng)軟件更新。系統(tǒng)另配有USB記憶棒，可供下載更新軟件。l 無(wú)線射頻遙控器能夠輕松掌控所有設(shè)備，信號(hào)可穿墻而過(guò)。遙控器上特有顯示屏，可以顯示電臺(tái)或者iPod播放的歌曲名稱，并且支持中文顯示。（Lifestyle® T20的遙控器為紅外線遙控） l Bose®Link擴(kuò)展功能能夠?qū)⒔^佳的音樂(lè)體驗(yàn)延伸至多達(dá)14個(gè)區(qū)域或房間，甚至是戶外，并且可以進(jìn)行雙音頻流的切換。（Lifestyle® V35/V25帶有Bose link輸入及輸出功能，Lifestyle

9、® T20只有Bose link輸入功能）（與原有LS相同的）l Lifestyle® V35特有“致寶箱”揚(yáng)聲器，外形精致美觀，只有10CM左右高，但卻能夠突破體積的限制，傳遞出純美絕佳的音質(zhì)。l Lifestyle® V25/T20配有直接/反射式衛(wèi)星揚(yáng)聲器，利用直射和反射的聲音在房間內(nèi)營(yíng)造出全方位的高品質(zhì)聽(tīng)覺(jué)享受。l ADAPTiQ®智能音場(chǎng)調(diào)校系統(tǒng)可以根據(jù)房間的環(huán)境和揚(yáng)聲器擺放的位置自動(dòng)調(diào)節(jié)聲音效果，保證您在家里的音效與專賣店視聽(tīng)室的效果完全一樣。l Acoustimass®低音箱，帶給您飽滿、震撼的低音效果。外型小巧，可隨意隱藏在室內(nèi)

10、任何角落。l Bose Videostage® 5 解碼系統(tǒng)，可將DVD，CD甚至老式的單聲道電影轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量的5.1環(huán)繞聲的效果，讓您從一個(gè)嶄新的角度欣賞您的經(jīng)典收藏。l 數(shù)字信號(hào)處理系統(tǒng)，自動(dòng)設(shè)置音調(diào)，不讓音量大小的改變破壞音色的平衡，帶給您更優(yōu)美、和諧和逼真的音樂(lè)享受l 自動(dòng)均衡調(diào)節(jié)系統(tǒng)，能夠根據(jù)聲音的變化，自動(dòng)調(diào)節(jié)音頻輸出，令聲音始終自然、傳真。l 內(nèi)置AM/FM收音功能（Lifestyle® T20不含該功能）l 無(wú)需額外配置功放，省去您額外選配功放的煩惱。Lifestyle® V35/V25/T20家庭影院系統(tǒng)比照表 Souceless System產(chǎn)

11、品功能LS V35LS V25LS T20Unify智能一體化系統(tǒng)ADAPTiQ®智能音場(chǎng)調(diào)校系統(tǒng)Bose® link擴(kuò)展功能Jewel Cube®致寶箱直接/反射式衛(wèi)星揚(yáng)聲器Acoustimass®低音箱遙控器帶顯示屏HDMI接口USB接口iPod DockAM/FMLifestyle® V35/ V25控制中心參數(shù)：415 mm x 222 mm x 77 mm   3.4 kgLifestyle® T20控制中心參數(shù)：415 mm x 222 mm x 77 mm   3.3 kgV系列銷

12、售說(shuō)辭步驟演示情境一第一步：招呼店員：您好歡迎光臨BOSE，現(xiàn)在展示在您面前的是BOSE全新的V系列家庭影院系統(tǒng)，這是世界上最具智能化的家庭娛樂(lè)系統(tǒng)，這里分別擺放著兩套產(chǎn)品，首先我給您介紹這套V35，它是由5個(gè)致寶箱揚(yáng)聲器左、中、右、左環(huán)繞、右環(huán)繞，一個(gè)帶功放的音響氣量流低音箱，一個(gè)音樂(lè)中心和一個(gè)RF無(wú)線射頻遙控器組成。另外還配有一個(gè)iPod底座，您可以和朋友家人分享iPod里的影片和音樂(lè)。還可以連接您家里的多種設(shè)備，比如藍(lán)光DVD、游戲機(jī)等。顧客：哦。第二步：刺激TLCTLC店員：您看到它的音箱非常小，它采用BOSE專利的致寶箱揚(yáng)聲器技術(shù)，使這么小的喇叭能夠產(chǎn)生非常震撼的聲音效果。下面我給您

13、播放一部電影，您來(lái)感受下震撼逼真的現(xiàn)場(chǎng)效果。（播放電影）店員：剛才那么震撼的影院效果就來(lái)自這5個(gè)小小的致寶箱揚(yáng)聲器。小巧的揚(yáng)聲器不僅可以帶給您完美的影院效果，而且更容易融入您的家居環(huán)境，更節(jié)省空間，易于和平板電視相搭配。 并且您看，我不管是操作音響還是DVD，始終都是使用手里這一個(gè)遙控器，有了它，您就可以用它控制DVD、音響及電視等產(chǎn)品，不用在面前放一大堆遙控器而無(wú)從下手了。店員：先生平時(shí)除了看電影，還喜歡聽(tīng)些什么類型的音樂(lè)呢？流行還是爵士？顧客：什么都聽(tīng)，流行的多些吧。店員：哦，您是非常喜歡音樂(lè)的了，我們希望聽(tīng)到的音樂(lè)效果應(yīng)該是最真實(shí)最自然的，而傳統(tǒng)揚(yáng)聲器往往都是分成高中低多個(gè)單元來(lái)播放，而

14、自然界的聲音是由一個(gè)點(diǎn)發(fā)出的，就像我說(shuō)話，高中低音都是由一張嘴發(fā)出，不可能高中低分開(kāi)發(fā)聲，所以傳統(tǒng)揚(yáng)聲器違背了自然發(fā)聲原理，而B(niǎo)OSE采用了全音域單元，高中低音都是由這一個(gè)小小的單元發(fā)出，它更接近自然發(fā)聲的原理，所以聲音更自然傳真，下面我給您放一段女聲歌曲，您感受下自然傳真的效果，好像歌手在您面前演唱。（播放音樂(lè)）店員：聲音非常的自然傳真，好像身臨現(xiàn)場(chǎng)。擁有了BOSE全音域單元，你在家里不管欣賞什么樣的音樂(lè)都能體驗(yàn)到最真實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)效果了。顧客：恩，還不錯(cuò)。（或者點(diǎn)頭認(rèn)可）第三步：了解需求店員：先生，您平時(shí)是聽(tīng)音樂(lè)多還是看電影多？顧客：都有吧。第四步：推薦產(chǎn)品TLC店員： 無(wú)論看電影還是聽(tīng)音樂(lè)都需

15、要飽滿的低音效果，BOSE專利的音響氣量流技術(shù)，能產(chǎn)生純凈無(wú)失真的低頻效果，而純凈的低音是沒(méi)有方向性的，下面我將會(huì)為您播放一段表現(xiàn)低頻的音樂(lè)，您會(huì)感覺(jué)低頻好像是從小小的揚(yáng)聲器發(fā)出來(lái)的。（播放音樂(lè)）店員：飽滿有力的低音好像完全來(lái)自于這幾只小巧的揚(yáng)聲器，而完全感受不到低音箱的存在，所以有了BOSE的音響氣量流技術(shù)，低音箱可以任意放置，比如放在沙發(fā)旁邊，窗簾后面，完全融入您的家居環(huán)境。店員：不知道您以前使用過(guò)類似的音響產(chǎn)品嗎？其實(shí)很多顧客都怕音響買回去不會(huì)用，特別是老人和孩子。顧客：是啊，音響好像比較復(fù)雜。店員： 沒(méi)錯(cuò)，傳統(tǒng)音響操作是比較復(fù)雜的，很多顧客買回家都只會(huì)使用基本的功能，而且如果要添加其他

16、新產(chǎn)品更是不知道如何連接。而現(xiàn)在這套產(chǎn)品采用了BOSE獨(dú)有的Unify智能一體化系統(tǒng)。即使您完全不懂音響，也能在它的引導(dǎo)下一步步的完成所有操作，甚至是連接和設(shè)置。顧客：是嗎？店員：是的，那讓我們一起來(lái)看一下演示片。 （如果顧客對(duì)演示片內(nèi)容不夠了解，店員可以現(xiàn)場(chǎng)將藍(lán)光DVD拔下重新連接操示范給顧客看。）第五步：克服疑慮顧客：恩，這套系統(tǒng)不錯(cuò)，挺方便的。多少錢？店員：這套V35全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)XXXXX。 顧客：價(jià)錢不便宜??！店員：BOSE是世界頂級(jí)品牌，是唯一入選福布斯精品品牌排行榜的一個(gè)音響品牌。我們連年排在前20位，您熟知的奧迪、阿瑪尼都排在我們后面，BOSE產(chǎn)品在很多頂級(jí)酒店像XXXXXX等的套房?jī)?nèi)使用。（XX為各專賣店當(dāng)?shù)厥褂肂OSE的酒店）顧客：能不能打折？店員：我們實(shí)行的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)，BOSE是世界頂級(jí)品牌，這樣做也是保護(hù)消費(fèi)者的利益。第六步：推薦產(chǎn)品店員：先生，BOSE揚(yáng)聲器支持三種支架安裝模式，分別是落地支架，墻面支架，和臺(tái)架，您選擇那種？顧客：哪種效果好?。康陠T：先生，您家里電視怎么擺放？臺(tái)面還是掛墻