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文檔簡(jiǎn)介
1、公司在開(kāi)展工程建設(shè)的時(shí)候,將公司人員進(jìn)行深度的優(yōu)化組合,不遺余力的強(qiáng)化所有小組的一體化運(yùn)作,將年度內(nèi)所有工程站對(duì)工程中單項(xiàng)任 加強(qiáng)各小組、 部門(mén)的 最大限度地提高客戶滿意度的原 經(jīng)過(guò)多次修改和補(bǔ)充以及實(shí)際操工程人員培訓(xùn)流程 信息反饋處理流程 資源管理流程 文檔管理流程個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)定義勘察設(shè)計(jì)組織技術(shù)指導(dǎo)文件 為保障工程建設(shè)的進(jìn)度, 點(diǎn)作為一個(gè)整體來(lái)全盤(pán)考慮。 務(wù)進(jìn)行合理分解 銜接力度,保證工程建設(shè)的高質(zhì)、高效。 、科學(xué)的工作流程虹信公司本著科學(xué)管理、 最好地保障工作、 則,對(duì)每項(xiàng)大的工作都制定了相應(yīng)的工作流程, 作,現(xiàn)已基本成熟。相關(guān)流程有: 施工、開(kāi)通工作流程 設(shè)計(jì)變更流程 系統(tǒng)開(kāi)通流程
2、工程領(lǐng)退料流程 工程管理流程 具體的操作中,我們還把每合同簽訂后確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等我公司市場(chǎng)部及工程服務(wù)中心召開(kāi)工程會(huì)議,認(rèn)真貫徹整體工程精神, 根據(jù)移動(dòng)公司和具體工程業(yè)主有關(guān)要求和工作量, 制定我公司工程施工 計(jì)劃和規(guī)范,并與移動(dòng)公司確認(rèn)。我公司收集和整理過(guò)往相關(guān)工程的圖紙及匯總報(bào)告經(jīng)驗(yàn), 并與移動(dòng)公司 在經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)上共享,將以上各項(xiàng)實(shí)施全面教育。工程開(kāi)展前期收集設(shè)計(jì)文件、確認(rèn)進(jìn)度計(jì)劃我公司與移動(dòng)公司相關(guān)人員聯(lián)系,與物業(yè)協(xié)調(diào),收集施工圖紙,記錄收 圖時(shí)間,了解工程完工要求時(shí)間和工程現(xiàn)場(chǎng)情況,且將資料進(jìn)行存檔。 同時(shí)核實(shí)移動(dòng)公司有關(guān)配套設(shè)備安裝的準(zhǔn)備情況。根據(jù)進(jìn)度計(jì)劃確定工程開(kāi)工時(shí)間、隊(duì)伍、車(chē)輛
3、和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。我公司發(fā)函通知移動(dòng)公司工作計(jì)劃,讓其書(shū)面確認(rèn)準(zhǔn)備情況,落實(shí)隨工 人員名字和聯(lián)系電話,以便于順利銜接開(kāi)通工作。施工進(jìn)程進(jìn)場(chǎng)前一天,我公司負(fù)責(zé)人把施工計(jì)劃、開(kāi)工報(bào)告、派工單等傳真給移 動(dòng)公司。施工隊(duì)伍前往業(yè)主提供的臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用配套工程材料,并送往施工區(qū) 域,按計(jì)劃進(jìn)駐施工現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)核對(duì)設(shè)計(jì)與現(xiàn)場(chǎng)差別,如有變化,立即 通知移動(dòng)公司和我公司,以保證工期和明確責(zé)任。在工程期間我公司項(xiàng)目經(jīng)理和工程主管常駐所轄區(qū)域, 與移動(dòng)公司及業(yè) 主溝通,巡視各工地,檢查工程質(zhì)量,做好第一道把關(guān)。在工程安裝完畢后,督導(dǎo)和施工隊(duì)員自檢確認(rèn)無(wú)誤后向工程主管匯報(bào)。我公司調(diào)試技術(shù)人員進(jìn)場(chǎng),進(jìn)行離網(wǎng)測(cè)試前需向移動(dòng)公
4、司確認(rèn)相關(guān)情 況。同時(shí),調(diào)試施工全過(guò)程管理人員擔(dān)負(fù)著質(zhì)量檢查的責(zé)任,對(duì)發(fā)現(xiàn)的 工程質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)記錄,更正修復(fù)或上報(bào)工程主管。每階段施工完畢后或施工期間的每天,移動(dòng)公司、工程業(yè)主和我公司要 召開(kāi)例會(huì)、報(bào)告工作,根據(jù)實(shí)際情況,改進(jìn)下面工作計(jì)劃。在每批工程全部工程安裝及調(diào)測(cè)完畢后天內(nèi), 我公司質(zhì)檢部將對(duì)該批工程做全面檢查,保證工程質(zhì)量,配合移動(dòng)公司組織該項(xiàng)工程初驗(yàn)。竣工驗(yàn)收及文檔制作我公司在工程完畢后與移動(dòng)公司共同進(jìn)行驗(yàn)收工作, 并嚴(yán)格遵循有關(guān)要 求,在驗(yàn)收完一周內(nèi)把所有遺留問(wèn)題整改完畢。文件管理員負(fù)責(zé)制作竣工文檔, 施工隊(duì)和工程督導(dǎo)在完工后三日內(nèi)必須 上交工程安裝工作量總表 、隨工驗(yàn)收、隱蔽工
5、程檢查記錄 、工程 竣工技術(shù)文件、工程設(shè)計(jì)變更單 。建立完善、詳細(xì)的站點(diǎn)資料庫(kù)(站點(diǎn)地理方位圖,設(shè)備使用情況表等)上交維護(hù)部,以便于日后維護(hù)工作的順利開(kāi)展。為確保工作的規(guī)范性,我公司參照有關(guān)文件,結(jié)合自己的實(shí)際情況,要求出竣工文件出版前需經(jīng)工程督導(dǎo)、工程主管、技術(shù)總監(jiān)三級(jí)審核的一 套嚴(yán)格審核制度??⒐の募砸苿?dòng)公司提供的竣工文件及裝訂標(biāo)準(zhǔn)文本為樣本, 內(nèi)容填寫(xiě) 詳盡、齊全、真實(shí)。廠家隨設(shè)備附帶的測(cè)試記錄將在施工中收集保留作為竣工文件的一部分。我公司在工程計(jì)劃完工之后天內(nèi)向移動(dòng)公司提供完整的竣工資料和申 請(qǐng)竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,一式六份。、全面高效的施工全過(guò)程管理機(jī)制為實(shí)現(xiàn)高效、 有序、全面優(yōu)質(zhì)的管理,
6、 我公司將在本次工程中實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任制,發(fā)揮以往工程的成功管理經(jīng)驗(yàn), 把本次工程的質(zhì)量及管理水平提高到一個(gè)新 的高度。在施工全過(guò)程管理中保證進(jìn)度有以下要點(diǎn):制定完善、周密的施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃安排,全方位開(kāi)展施工。由項(xiàng)目助理負(fù)責(zé)工程跟蹤,發(fā)現(xiàn)偏離計(jì)劃、安全及質(zhì)量問(wèn)題立即反饋,相關(guān) 人員及時(shí)處理。快速反應(yīng)的施工全過(guò)程管理機(jī)制。施工中突發(fā)因素很多,如果不能馬上作出 判斷采取措施,很可能會(huì)延誤工期,造成損成。因此,我們?cè)陧?xiàng)目建設(shè)周期 中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的性質(zhì)、大小立即逐級(jí)匯報(bào),以決定是否需采取措施糾正。施工全過(guò)程管理體制是保證進(jìn)度的關(guān)鍵。如果沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工 程主管等相關(guān)管理人員跟進(jìn)相應(yīng)的各
7、個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)度就 難以有保障。、良好的協(xié)調(diào)是進(jìn)度的有利保障在工程施工方面, 良好的協(xié)調(diào)對(duì)工作的順利實(shí)施至關(guān)重要, 該項(xiàng)工程我公司 將要做好以下協(xié)調(diào)工作:前期定期召開(kāi)工作協(xié)調(diào)會(huì)。 項(xiàng)目經(jīng)理與移動(dòng)公司方交流,確認(rèn)移動(dòng)公司方對(duì)工作質(zhì)量、進(jìn)度等方面 的具體要求,依此制定總體施工計(jì)劃。工程主管確認(rèn)業(yè)主方對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工的要求及管理辦法, 以及隨著工程的進(jìn)度情況,并依次制定詳細(xì)的施工計(jì)劃表。項(xiàng)目助理收集、整理移動(dòng)公司對(duì)工程實(shí)施的相關(guān)要求及標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目助理上報(bào)我公司工程實(shí)施技術(shù)指導(dǎo)文件給招標(biāo)方審批, 項(xiàng)目經(jīng)理與工程主管依據(jù)招標(biāo)方提出的建議或意見(jiàn)適當(dāng)修訂施工計(jì)劃。項(xiàng)目助理與業(yè)主方協(xié)調(diào),設(shè)立臨時(shí)倉(cāng)
8、庫(kù)及辦事處。項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn)設(shè)備情況及入場(chǎng)施工的具體時(shí)間及安排。 項(xiàng)目助理根據(jù)以上情況上報(bào)開(kāi)工申請(qǐng)單并向業(yè)主方申辦入場(chǎng)證、施 工證等相關(guān)證件。中期工程主管根據(jù)業(yè)主方相關(guān)要求, 嚴(yán)格要求各施工人員遵循業(yè)主方相關(guān)管理要求,服從業(yè)主方指揮調(diào)度。 各工程督導(dǎo)根據(jù)工程實(shí)施情況,向業(yè)主方協(xié)調(diào)、申報(bào)需使用設(shè)施及穿墻 打孔等事宜。對(duì)于工程中出現(xiàn)的任何質(zhì)量、安全事故,工程主管應(yīng)盡快、詳細(xì)的向移動(dòng)公司及業(yè)主方如實(shí)匯報(bào),共同尋求解決方法。每天下午工程主管與移動(dòng)公司及業(yè)主方召開(kāi)會(huì)議,匯報(bào)工程實(shí)施情況, 認(rèn)真聽(tīng)取他們提出的建議和意見(jiàn),并據(jù)此修改實(shí)施計(jì)劃,請(qǐng)移動(dòng)公司審 批。工程每實(shí)施天, 項(xiàng)目經(jīng)理以局面方式向移動(dòng)公司詳細(xì)匯報(bào)
9、近期工程實(shí)施情況(進(jìn)度、質(zhì)量、材料、安全等) 。后期請(qǐng)業(yè)主、移動(dòng)公司一起召開(kāi)工程匯總報(bào)告會(huì),聽(tīng)取業(yè)主、移動(dòng)公司的意 見(jiàn),對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行處理,匯總報(bào)告經(jīng)驗(yàn),以便推廣。工程安裝、調(diào)測(cè)完畢后,項(xiàng)目經(jīng)理以書(shū)面形式向移動(dòng)公司匯報(bào)完工情況, 并提交系統(tǒng)開(kāi)通申請(qǐng)及相關(guān)技術(shù)資料。系統(tǒng)開(kāi)通后天內(nèi),提交完整的技術(shù)竣工文件,并申請(qǐng)驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理與工程主管隨同移動(dòng)公司人員驗(yàn)收工程及時(shí)解決、 解答移動(dòng)公 司方提出的問(wèn)題,并將解決情況書(shū)面向移動(dòng)公司方匯報(bào)。工程驗(yàn)收完成后, 收集、整理施工相關(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和文件移交給移動(dòng)公司。整體工程的移交。與業(yè)主方聯(lián)系退還倉(cāng)庫(kù)等相關(guān)事宜。項(xiàng)目經(jīng)理定期與移動(dòng)公司保持聯(lián)系,做好工程維護(hù)工作,并
10、將每次維護(hù) 情況書(shū)面向移動(dòng)公司匯報(bào)。、專(zhuān)業(yè)的物業(yè)協(xié)調(diào)隊(duì)伍和物業(yè)協(xié)調(diào)機(jī)制 提供“交鑰匙”式物業(yè)選址服務(wù),并為貴公司提供全面的業(yè)主協(xié)調(diào)工作。關(guān)于物業(yè)選址方面我公司將采取如下措施以保證物業(yè)選址的順利進(jìn)行: 在商務(wù)部 聘請(qǐng)對(duì)山東地區(qū)物業(yè)比較熟悉且具有一定的社會(huì)關(guān)系網(wǎng) ( 如:消防、國(guó)土局、公 安局、城建局、相關(guān)政府組織.)的物業(yè)選址人員及公司進(jìn)行合作來(lái)進(jìn)行物業(yè)選 址。我公司將投入工程總造價(jià)的的專(zhuān)項(xiàng)的物業(yè)選址基金對(duì)物業(yè)選址人員進(jìn)行獎(jiǎng) 勵(lì),來(lái)促進(jìn)物業(yè)選址的進(jìn)度。常規(guī)覆蓋工程物業(yè)選址保證措施在日后的室內(nèi)分布系統(tǒng)中,住宅小區(qū)的信號(hào)覆蓋是將成為的重點(diǎn)。此類(lèi)工 程項(xiàng)目安裝涉及多個(gè)業(yè)主, 工程往往采用特殊的走線方式和安裝方式, 施工難度 較大。加大物業(yè)選址團(tuán)隊(duì)的投入,不斷提高物業(yè)選址隊(duì)伍的素質(zhì)和能力,保障 施工前盡量解決業(yè)主問(wèn)題。
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