我談培訓(xùn)中心的企業(yè)文化建設(shè)

1、加強(qiáng)部門工作建設(shè)推動(dòng)高培中企業(yè)文化發(fā)展綜合管理部張兆剛李主任去年到高培中心，深入了解高培中心經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)后，果斷提出打造高培中心企業(yè)文化，并把企業(yè)文化建設(shè)做為一項(xiàng)重點(diǎn)工作，組織專門力量，精心策劃高培中心近期規(guī)劃和十年發(fā)展愿景。一個(gè)新組建單位，從一開始就把企業(yè)文化建設(shè)做為管理工作重點(diǎn)，明確企業(yè)戰(zhàn)略定位、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德等，能夠有效凝聚集體智慧和力量、確保企業(yè)迅速提升管理水平，保持企業(yè)快速健康發(fā)展。隨著高培中心企業(yè)文化建設(shè)的不斷深入，必將在今后企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中產(chǎn)生巨大推動(dòng)作用。下面就加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)與部門工作建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)。一、 堅(jiān)定企

2、業(yè)信念， 用健康向上的企業(yè)文化統(tǒng)一部門員工思想，努力造成優(yōu)良的團(tuán)隊(duì)。世界五百?gòu)?qiáng)之一的鋼鐵企業(yè)家卡拉奇曾說(shuō)過(guò)：如果放火燒毀我的工廠，但只要把我的員工留下， 20 年后我還會(huì)是鋼鐵大王。這句話告訴我們一個(gè)企業(yè)，一個(gè)單位最根本的和關(guān)鍵性的因素是人。一支優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，是支撐一個(gè)企業(yè)和單位不斷前進(jìn)的源動(dòng)力，有了優(yōu)- 1 -秀的隊(duì)伍，就不怕創(chuàng)造不出驕人的業(yè)績(jī)，始終保持隊(duì)伍的高素質(zhì)，必定能推動(dòng)工作不斷進(jìn)步。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)日新月異，思想觀念紛繁復(fù)雜的社會(huì)中，要實(shí)現(xiàn)高培中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須打造一支優(yōu)良的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。把“負(fù)責(zé)、敬業(yè)、忠誠(chéng)”定位為企業(yè)精神，把“誠(chéng)信”定位為企業(yè)道德，把“信譽(yù)”定位為企

3、業(yè)價(jià)值觀，把“雷厲風(fēng)行，令行禁止”定位為企業(yè)作風(fēng)非常符合高培中心發(fā)展實(shí)際的。我們的員工來(lái)自祖國(guó)各地，教育背景、工作經(jīng)歷、思想觀念、專業(yè)技能各有不同，用健康向上的企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)價(jià)值觀來(lái)統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)，并得到員工認(rèn)同是非常必要的。綜合管理部要按照中心領(lǐng)導(dǎo)的要求，堅(jiān)持以人為本原則，用“負(fù)責(zé)、敬業(yè)、忠誠(chéng)”企業(yè)精神來(lái)統(tǒng)一員工的認(rèn)識(shí)，提升員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同度、忠誠(chéng)度，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，建立一個(gè)同心同德、步調(diào)一致、和諧溝通、配合協(xié)作的部門團(tuán)隊(duì)。二、 緊跟高培中心企業(yè)發(fā)展的需要，加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提高部門員工職業(yè)素質(zhì)。員工的職業(yè)素質(zhì)是提高工作管理水平重要前提，年內(nèi)綜合部要著重抓好以下幾方面培訓(xùn)工作。一是在加

4、強(qiáng)綜合素質(zhì)培訓(xùn)。采用學(xué)習(xí)、座談、典型交流、經(jīng)理宣講等形式加強(qiáng)企業(yè)文化、5C 品質(zhì)、企業(yè)制度宣貫，做到有計(jì)劃落實(shí)。二是要加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，按崗位性質(zhì)在工作實(shí)踐中一級(jí)帶一級(jí)，一幫一提高職業(yè)技能。消防中控保安要做到持證上崗。保安員要加強(qiáng)日常軍事訓(xùn)練。車隊(duì)除做到安全行車外， 要提高成本控制能力，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)， 把優(yōu)質(zhì)服務(wù)，- 2 -文明語(yǔ)言、文明著裝做為重點(diǎn)。部室管理人員要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事效率和質(zhì)量，突出提高文字處理能力，組織協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)鍛煉。把深入宣傳貫徹企業(yè)文化， 5C品質(zhì)、崗位規(guī)范、企業(yè)制度規(guī)章做為部門員工全年學(xué)習(xí)培訓(xùn)重要內(nèi)容，做有計(jì)劃落實(shí)。提高執(zhí)行力，努力培育“令行禁止、雷厲風(fēng)行”工

5、作作風(fēng)。企業(yè)執(zhí)行力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心， 要實(shí)現(xiàn)高培中心 “一二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，加強(qiáng)執(zhí)行力是關(guān)鍵。綜合部要把提高執(zhí)行力做為加強(qiáng)部門建設(shè)工作重點(diǎn)，努務(wù)抓好四個(gè)方面工作。一是明確部門崗位人員分職責(zé)分工，努力做到“事有人管，管必管好”，分工不分家，工作不推諉，實(shí)行部門人員首問(wèn)工作制。二是完善部門崗位工作流程和業(yè)務(wù)工作流程。崗位工作流程是每個(gè)崗位人員的工作流程，業(yè)務(wù)流程是業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中如何配合別人的工作。只有每名員工都能按照崗位流程開展工作，才能保證業(yè)務(wù)流程的順利實(shí)施，才能保證部門工作目標(biāo)的順利實(shí)施。 三是要嚴(yán)細(xì)管理上令下達(dá)， 抓一件成一件，事事有回音，項(xiàng)項(xiàng)有交代，件件有著落。一定做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我們手中延誤，不讓需要辦理的文件在我們手中積壓，不讓到辦公室問(wèn)詢工作的職工在我們這里受到冷落，不讓中心形象在我們這里受到影響。四是加強(qiáng)紀(jì)律