《外資科工作思路》word版

1、.全力優(yōu)化服務(wù) 做外資項目的助推器-2012年外資科工作思路在外資項目的審批和管理工作中，不斷強(qiáng)化服務(wù)職能、改進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)水平和工作效率，做外資項目的助推器，努力推動外資項目的落戶、開工、投產(chǎn)乃至達(dá)效，使得外資企業(yè)盡快發(fā)展壯大成為地方經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。 1、服務(wù)起點前移，搞好超前服務(wù)，保證不缺位。及時了解、摸清各責(zé)任單位在手在談項目信息，適時跟進(jìn)，主動介入，充分利用熟悉掌握的相關(guān)政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、縣情企況及商務(wù)談判技能，認(rèn)真細(xì)致地參與前期項目洽談，提出專業(yè)的指導(dǎo)意見，促成項目盡快成熟、早日簽約；善攻關(guān)，有些項目的審批權(quán)限不在地方，就主動做好銜接工作，充當(dāng)好“二傳手”，拿出銷售

2、員跑業(yè)務(wù)的鉆勁，熱情幫助企業(yè)跑項目跑手續(xù)，不怕麻煩，不怕吃苦受累。2、加快推行網(wǎng)上政務(wù)公開。進(jìn)一步提高辦事透明度，審批事項、審批依據(jù)、審批流程、審批要求（應(yīng)提交材料的清單以及參考格式）全部上網(wǎng)并隨時更新。3、不斷簡化、完善項目審批。靈活掌握和使用政策規(guī)定，善于尋求政策與實際的最佳結(jié)合點，少搬條文、多辦實事，少設(shè)禁區(qū)、多開綠燈，多給指導(dǎo)，積極為投資者排除技術(shù)障礙，讓投資者少走彎路，項目審批在最短時限完成而且不留任何后遺癥；急企業(yè)所急，充分利用現(xiàn)代辦公手段，采取網(wǎng)上預(yù)審電子版提交材料、正式報批時一次辦結(jié)、立等可取的高效辦事制度，節(jié)省企業(yè)往返時間和精力。4、主動為已設(shè)立的外資企業(yè)服務(wù)。忌前恭后倨，項

3、目落戶后，要做好后續(xù)服務(wù)，鞏固、擴(kuò)大招商引資成果，做到以商引商：建立政策信息發(fā)布制度，提高政策透明度，定期在本局網(wǎng)站上向外資企業(yè)傳遞外資、工商、稅務(wù)、外匯、海關(guān)、商檢等政策法規(guī)，使得他們及時了解政策變化。向重點企業(yè)免費贈閱法規(guī)選編等刊物。不定期舉辦政策報告會，組織有關(guān)專業(yè)部門現(xiàn)場為企業(yè)解答政策法規(guī)方面的疑問。邀請省市專家舉辦培訓(xùn)班、講座、研討會等以幫助提高企業(yè)管理人員的業(yè)務(wù)水平及企業(yè)整體素質(zhì)；改等客上門的被動狀態(tài)，主動沉到基層和企業(yè)，多做調(diào)查、摸清情況，針對企業(yè)的提問和困難，思考對策，提出可操作性措施，盡力為企業(yè)排憂解難，協(xié)調(diào)解決投資者在項目籌建和生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的各類問題，維護(hù)投資者合法權(quán)

4、益，降低投資風(fēng)險；建立與外商投資企業(yè)溝通機(jī)制，例如組織“政企沙龍”，進(jìn)一步營造親商、重商氛圍，加強(qiáng)與企業(yè)間的交流、溝通，由局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)，采取多種靈活形式定期與外企領(lǐng)導(dǎo)面對面溝通，了解投資者生活、生產(chǎn)的需要，聽取外方意見，會后牽頭督促有關(guān)部門解決外商提出的問題，做到事事有回復(fù)。與重要企業(yè)尤其要保持熱線聯(lián)絡(luò)，及時了解這些企業(yè)的發(fā)展動態(tài)；密切與上級涉外部門的聯(lián)系，創(chuàng)造條件，積極幫助重點企業(yè)和符合條件的中小企業(yè)向上爭取國家及省市優(yōu)惠政策及資金支持； 5、完善運作縣行政服務(wù)中心窗口。機(jī)關(guān)服務(wù)平臺盡可能前移，強(qiáng)化窗口服務(wù)。挑選業(yè)務(wù)精、素質(zhì)好的業(yè)務(wù)辦理人員派駐窗口辦公，不斷提高窗口的工作效率和服務(wù)水平。 總之，只有“標(biāo)準(zhǔn)再提高、工作