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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_撰寫人:_日 期:_醫(yī)院年度護理工作計劃7篇 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇120xx年護理部在院黨委、院行政的領導下,以三級醫(yī)院標準化建設為目標,圍繞“質(zhì)量、安全、服務、管理和績效”為主題,認真履行崗位職能,持續(xù)改進護理質(zhì)量,為患者提供安全、滿意的服務?,F(xiàn)將本年度工作計劃如下:一、加強質(zhì)量管理,持續(xù)改進護理質(zhì)量,保證護理安全(一)護理質(zhì)量管理目標:基礎護理合格率95;??谱o理合格率95;危重患者護理合格率95;圍手術期護理合格率95;病房管理合格率95;急救物品完好率達100%;急救車藥品管理合格率100%;護理文書合格率95;醫(yī)療器械消毒滅菌合格率10

2、0。實施措施:護理質(zhì)量管理實行三級管理體制,設立科護士長(專職質(zhì)控),醫(yī)院護理質(zhì)量管理委員會各質(zhì)量管理小組各負其責,落實層層管理。1、護理部制定切實可行的護理質(zhì)量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任??谱o士長及臨床科室護士長制定本科室的護理質(zhì)量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現(xiàn)護理質(zhì)量的持續(xù)改進。2、護理部及科護士長經(jīng)常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質(zhì)量缺陷進行跟蹤監(jiān)控,每年組織二次護理質(zhì)量與安全管理委員會會議,落實護理工作質(zhì)量持續(xù)改進,做好以下幾個環(huán)節(jié):1)護理質(zhì)控組檢查督導:護理部制定計劃組織質(zhì)控小組成員對各護理單元進行護理質(zhì)量檢查,各質(zhì)控小組每月一重點,每季

3、一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質(zhì)量分析會,討論分析問題原因及改進措施并通過護士長例會,反饋至科室限期整改。2)護理日常檢查督導:護理部/科護士長經(jīng)常深入各病區(qū)巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時發(fā)放督導單,進行督導并促其整改。3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質(zhì)量管理,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,提高夜班時段護理質(zhì)量。4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質(zhì)量檢查中最后三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結(jié),并提出整改措施,從而提高護理質(zhì)量。5)護理病案質(zhì)量督導:充分發(fā)揮臨床科室護理文書質(zhì)控組的作用,進行嚴格的環(huán)節(jié)

4、質(zhì)控,確保運行病歷及上架病歷的質(zhì)量;病案室質(zhì)控護士對每月各病區(qū)出院病歷質(zhì)量進行督導,并將督導結(jié)果于下個月1日前上報護理部。3.醫(yī)院職能科室聯(lián)合督導檢查:職能科室聯(lián)合檢查小組按照醫(yī)院統(tǒng)一計劃安排,對各病區(qū)護理質(zhì)量進行督導,護士長陪同檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時改進,需協(xié)調(diào)解決問題匯報護理部。(二)護理安全管理目標:患者身份識別正確率95;護士正確查對執(zhí)行率100;高危患者壓瘡評估率100%;高?;颊叩?墜床風險評估率100;護理風險防范措施落實到位,護理不良事件主動報告率100,無嚴重護理差錯發(fā)生。1.加強護理不良事件監(jiān)管:繼續(xù)做好護理不良事件的上報與管理,達到缺陷借鑒的良好氛圍,最大限度的減少護理不良

5、事件的發(fā)生;加強實時監(jiān)控、關鍵點管理、重點病區(qū)督導工作,確保不良事件上報率100,各類護理不良事件發(fā)生率均有下降趨勢。2.專項技術管理:各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高?;颊叩母呶oL險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發(fā)生。3.逐步完善三級級質(zhì)控體系,落實分級質(zhì)控職責,護理部/科護士長定期召開護理質(zhì)量分析會,持續(xù)改進護理質(zhì)量。加大科護士長及護士長質(zhì)量控制督導力度,強化病區(qū)一級質(zhì)控,嚴格落實護士長“六查房”,重點抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新入、轉(zhuǎn)科

6、、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,危重、大手術后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。(3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。(4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環(huán)節(jié)執(zhí)行正確查對及正確的身份識別。4.嚴格依法執(zhí)業(yè),加強無證人員管理,確保依法執(zhí)業(yè)合格率100,同時加強對無資質(zhì)護理人員及實習護生的管理工作,嚴格帶班制度與帶教責任制,確保執(zhí)業(yè)安全。二、加強護理管理,提高管理效率與

7、質(zhì)量1.健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結(jié)合臨床護理工作模式轉(zhuǎn)變,及時進行護理工作制度修訂、健全。進一步明確各級護理人員崗位職責,確保嚴格落實。計劃在20xx年初再進一步完善制度修訂,匯編成冊并下發(fā)科室,組織培訓、考核。2.繼續(xù)落實好護理人員分層次管理及培訓。按照山東省醫(yī)院護士崗位管理實施細則要求,護理人員分層次管理是根據(jù)護士的學歷、年資、職稱及工作能力等對護士進行評價,逐步完善護理人員分層及護理人員的層級進階管理。3、建立績效考核體系,配合醫(yī)院建立護理人員績效考核系統(tǒng),實現(xiàn)以工作量、工作質(zhì)量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,變護理人員身份管理到崗位管理,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞多得的薪酬

8、分配原則,以提高護理隊伍的穩(wěn)定性。4、爭取醫(yī)院加大護理管理建設投入,逐步實現(xiàn)護理管理信息化。積極利用醫(yī)院信息平臺,做好護理信息管理,包括“護理不良事件報告”、“護理質(zhì)量管理信息系統(tǒng)”等,提高管理效率。三、加強護理人員梯隊建設,提高護理隊伍整體素質(zhì)管理目標:護理人員分層級培訓率為90%;護理理論考試合格率95%;技術操作考核合格率95%。1.護士長隊伍建設:目標建立一支“管理型”護士長團隊。(1)組織護士長進行管理知識培訓,以醫(yī)院標準化建設為主線,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,舉辦一期護士長培訓班,提高管理水平。(2)申請護士長外出培訓學習,計劃在20xx年

9、選派15-20名護士長和護理骨干到地市級醫(yī)院(泰醫(yī)附院、中心醫(yī)院)、省級醫(yī)院 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇2一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,并作記錄。2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,進行排名次,成績納入個人檔案,作為個人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達標。3.做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,

10、掌握多學科知識和能力。4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸

11、血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量1.護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設,增強工作責任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操

12、作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。年度醫(yī)院急診部護理工作計劃 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇3*年護理工作將圍繞醫(yī)院管理目標,遵循等級醫(yī)院評審

13、標準,進一步強化各級護理人員行為規(guī)范和技能培訓,加強患者護理安全管理,提高護理服務質(zhì)量等方面開展工作,具體布署如下:一、工作目標1、以標準建設為本,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展;2、加強環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理;3、加強護士長管理能力的培養(yǎng),護士崗位管理及規(guī)范化培訓,全面提升護士隊伍的內(nèi)涵建設;4、創(chuàng)建新的護理服務模式,加強護士行為規(guī)范,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵;5、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展。6、圍繞二級甲等醫(yī)院評審積極開展工作二、具體措施(一)以標準建設為本

14、,持續(xù)改進為動力,促進護理質(zhì)量的規(guī)范化發(fā)展護理質(zhì)量是衡量護理管理水平、護理業(yè)務水平和工作效果的重要標志,護理部將遵循pdca循環(huán)模式,以“結(jié)構(gòu)過程結(jié)果”為模式,建立全面的質(zhì)量管理體系。1、醫(yī)院采用護理副院長、護理部、護士長垂直扁平化的組織架構(gòu),通過護理部每周一、三、五護理行政查房及平時不定期的督查、護士長的科內(nèi)質(zhì)控和護理單元質(zhì)量控制小組的自查,充分發(fā)揮三級質(zhì)量控制管理的整體功能,形成嚴密的“自我控制”、“同級控制”、“逐級控制”的質(zhì)量網(wǎng)絡,實施前饋質(zhì)量控制、環(huán)節(jié)交叉控制、終末全面控制,確保護理質(zhì)量的持續(xù)改進。具體的護理質(zhì)控安排詳見*年護理質(zhì)控計劃及目標。2、加強臨床特殊科室護理質(zhì)量管理,重新梳

15、理特殊科室的護理質(zhì)量考評標準,圍繞患者安全管理目標,強化護理關鍵流程管理,每年至少進行二次特殊科室的專項督查、指導、反饋及整改。3、每季度組織一次全院性的護理質(zhì)量全面大檢查,以交叉考核與橫向評比形式,促進護士長間及科室間的學習交流,取長補短。以質(zhì)量為生存,不斷總結(jié),交流經(jīng)驗,實行護理質(zhì)量目標管理。4、每月由護理部組織科室進一次整體護理查房,指導護理程序的正確運用,提高護士業(yè)務素質(zhì),增強護士運用護理程序的能力,完善整體護理的監(jiān)督評價系統(tǒng),促進護理查房制度的完善,詳見*年整體護理查房安排表5、建立護理質(zhì)量持續(xù)改進小組,首先在優(yōu)質(zhì)病區(qū)開展品管圈活動,以點帶面,從而激發(fā)護士個人潛能,群策群力,通過團隊

16、力量、結(jié)合群體智慧,提高工作效率、控制成本、提升服務、改善護理質(zhì)量,創(chuàng)建護理品質(zhì)。(二)加強環(huán)節(jié)管理,建立健全住院患者潛在高危風險評估指標體系,認真實施患者安全目標管理1、加強住院病人高危護理風險的預警預控的管理、高危風險的早期識別、量化管理,有助于降低護理不良事件的發(fā)生,保障患者的安全。進一步完善住院患者獲得性風險評估(住院病人壓瘡風險評估、跌倒危險因素評估、管道脫道危險因素的評估),建立危重患者病情風險預測(mews早期預警評分系統(tǒng)及危重患者自理能力評估),把握患者病情變化的黃金時刻,提高危急處理的時效性。2、護理環(huán)節(jié)質(zhì)量控制是保證護理安全的重要手段,進一步完善護理安全管理制度,在工作中要

17、注重抓高危環(huán)節(jié)(新患者、手術患者、急危重患者、特殊治療患者)、高危人群(新護士、工作年限短經(jīng)驗缺乏的護士、實習護生)、高危時間(夜班、中班、節(jié)假日等)的管理。樹立護理人員強烈的職業(yè)責任感,增強法制觀念;要求全院護理人員在實際工作中學法、懂法、守法、用法,有效的避免護患糾紛及杜絕護理嚴重差錯事故的發(fā)生。3、為適應對突發(fā)事件應急救援的需要,進一步加強護理人員、科室之間的協(xié)同,提高護理人員風險防范意識和應對突發(fā)事件自救互救能力,護理部將完善護理應急預案,全年組織1-2次護理應急演練,各科室每月至少進行一項護理應急演練,并對演練的過程中存在的問題進行分析原因、提出整改措施,具體詳見*年護理應急演練計劃

18、。(三)加強護士長管理能力的培養(yǎng),護士崗位管理及規(guī)范化培訓,全面提升護士隊伍的內(nèi)涵建設1、加強護士長隊伍建設,提升護士長隊伍的管理能力,護理部將圍繞管理技巧、強化管理意識,更新管理理念,對護士長進行提升管理技能系列培訓,使護士長能更充分發(fā)揮其職責,起著承上啟下的關鍵作用。2、以崗位需求為基礎,以加強護士崗位培訓為抓手,根據(jù)護士崗位管理、分層管理,結(jié)合護理崗位需求及護士職業(yè)發(fā)展進一步完善護士規(guī)范化培訓計劃,對護士的分層培訓能級劃分進行,對n0、n1護士著重于培養(yǎng)基本能力,n2護士著重于培養(yǎng)護理重癥病人所需的能力,n3護士著重于培養(yǎng)整體護理實施能力和教學能力,n4護士著重于培養(yǎng)承擔科學研究和??谱o

19、理的'能力,具體詳見*年護士規(guī)范化培訓計劃。3、加大??谱o士隊伍建設,按照“江西省實施中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(20xx-*年)辦法”及XX縣醫(yī)院護理工作五年發(fā)展規(guī)劃(20xx-*年),有計劃、分步驟培養(yǎng)??谱o士。(四)創(chuàng)建新的護理服務模式,加強護士行為規(guī)范,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,從而深化優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵1、建立以患者需求為導向,專業(yè)要求為原則的新的護理服務模式,提供人性化服務、個性化服務、便捷服務、延伸服務,深入責任制整體護理,護士實施床旁護理,多與患者接觸,多提供服務,強化對患者觀察和咨詢內(nèi)涵,增加基礎護理的具體操作,通過在護理過程中發(fā)現(xiàn)患者的臨床表現(xiàn)和病

20、情變化,更新護理理念,提高優(yōu)質(zhì)服務,提高病人的滿意度。2、根據(jù)江西省衛(wèi)計委印發(fā)的“改善群眾就醫(yī)體驗”主題活動實施方案,為提高導診人員優(yōu)質(zhì)服務意識及門診服務質(zhì)量,提升醫(yī)院服務文化,方便患者就醫(yī),護理部將對導診護士進行醫(yī)德醫(yī)風、職業(yè)素質(zhì)教育、禮儀培訓、如何正確指導預檢分診等方面的培訓,切實推動導診工作上一個新臺階。3、深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,改進護理服務,規(guī)范文明禮儀,展示護士風采,塑造良好的護理職業(yè)形象。五月份護士節(jié)將舉行“展天使風采·樹護士形象”為主題的護士儀禮表演賽,旨在讓護士在平時工作崗位上能自覺運用標準護士禮儀、文明用語,把微笑給每一位患者,為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務,樹立護理品牌與良好形

21、象。(五)創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展1、強化護理科研管理。首先教育廣大護理人員更新思想觀念,樹立科研意識,鼓勵醫(yī)護合作、護護合作,以醫(yī)帶護、以護促醫(yī),互相幫助,共同提高,促進每個科研課題的順利完成,提高科研效率和水平,其次,力爭多渠道、多形式提高護理科研骨干的知識和學歷層次,提高護理人員的創(chuàng)造性思維及超前的意識,從而推動護理科研的發(fā)展。2、把教學管理列入護士長考核內(nèi)容,嚴格選拔帶教老師,加強帶教老師的責任心,每季組織帶教老師座談會,聽取帶教老師對臨床教學的意見反饋及實習生對帶教工作的意見反饋,做好教學工作的進度考評,提高各科室各科室護理帶教水平,確保帶教安全。(六)圍繞二

22、級甲等醫(yī)院評審積極開展工作以二級甲等醫(yī)院評審為契機,圍繞評審細則及新理念,遵循國際通行的患者質(zhì)量及安全管理理念,從病人的體驗、社會的視野、醫(yī)務人員的遵循來優(yōu)化完善各種服務、操作流程及各項規(guī)章制度;收集整理、匯總分析各類資料信息,做到“印跡”管理,整理詳實的原始材料,保證創(chuàng)建各項工作的切實落實。 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇4一、護理管理1、護士長自我管理能力的提升。全面學習新的護理管理方法及技能。積極參加護理管理培訓及交流,提升護理管理水平。重視??评碚撝R及技能的提高。提高指導和教學能力。2、充分利用管理工具,提升管理效率。包括品管圈、魚骨圖、柱狀圖、柏拉圖的應用。將威高管理培訓成果充分發(fā)揮到實

23、際工作中。規(guī)范科室交班內(nèi)容及流程,使患者信息最大化得到護士了解和掌握,并從中將護理問題、評估、計劃、措施得到合理、快速解決。實施每日管理經(jīng)驗分享,工作經(jīng)驗分享,護士之間溝通順暢,無障礙,便于工作。3、繼續(xù)推進精細化管理。將原有的精細化管理措施鞏固改進,并推出新的精細化管理措施。20xx年將重點在改進病房環(huán)境方面加大力度。創(chuàng)建溫馨、整潔、安全的病房為精細化管理重點項目。提升患者滿意度。推出在病房設置手機充電盒,每周1排查日,完善專科器械包,制作患者用手術腿套等細化安全措施,保證護理安全。4、推進護理崗位管理。完善護理培訓效果,督促護理人員加強學習理論知識及技能操作,以達到護理人員順利晉階。5、堅

24、持護理績效分配方案的完善及落實。依據(jù)護理人員層級、工作量、護理質(zhì)控、患者滿意度等進行績效分配,調(diào)動護理人員工作積極性。達到公平、合理、高效的目標。6、完善目標管理及信息化管理??剖夷瓿踔贫ㄔ敿殹⑼暾淖o理工作計劃、分解目標,并有措施、方法、目標。全年積極落實計劃目標。工作中記錄相關真實工作數(shù)據(jù),配合信息化管理。按要求完成各項監(jiān)控指標上報工作。二、提升護理質(zhì)量。1、做好護理人員自控工作。認真培訓、督促、檢查護理自控記錄,樹立護理人員自動自控理念,養(yǎng)成良好的質(zhì)量觀、安全觀念。護理自控規(guī)范化,護理工作零失誤。做好科室內(nèi)互控工作。通過護士長、護理組長、組員的三級監(jiān)控,通過組與組之間的互相監(jiān)控,達到護理

25、質(zhì)量無縫隙管理。2、分級護理方面重視患者在院生活質(zhì)量的提高,從患者飲食、功能鍛煉、個人衛(wèi)生方面加強管理。護理文件方面,重視新病例系統(tǒng)的應用,正確執(zhí)行及核實醫(yī)囑,準確記錄各種評估量表。落實健康宣教記錄,制定并執(zhí)行合理的??谱o理計劃單。感染管理重視傳染病患者的及時隔離,并做好病房的終末消毒工作,及時記錄隔離方法及措施。3、認真做好護理質(zhì)量持續(xù)改進工作。針對護理工作中的不足及問題,進行討論、分析,提出整改措施,認真執(zhí)行落實。做到同一問題不重復出現(xiàn)。4、科室制定完整的質(zhì)控計劃,方法、措施、評價、整改系統(tǒng)詳細。并在工作中落實。充分利用管理工具,及時記錄。包括點狀圖、柱形圖的掌握和利用。5、在原有品管圈的

26、基礎上,確立今年的品管圈題目:降低術后患者傷口出血的發(fā)生率。全科護理人員參與品管圈活動的學習、掌握,通過品管圈解決實際護理問題、難題。提升護理質(zhì)量水平。三、護理安全管理。1、強化護理風險項目管理。認真進行全院共性風險項目管理。包括跌倒、墜床、壓瘡、導管滑脫、用藥錯誤的風險項目管理。同時結(jié)合科室特點制定出科室共性風險項目管理2項及病人個性化風險管理項目3項。風險防范率達100%。2、加大重點環(huán)節(jié)及特殊病人的監(jiān)管力度。將重點環(huán)節(jié)管理及特殊病人監(jiān)管列入質(zhì)控計劃。并通過科室組織的應急預案演練、護士長日巡查提高護理人員應急技能。護理人員掌握及落實率達100%。3、創(chuàng)新護理安全管理舉措:規(guī)范科室理療儀的照

27、射距離,保證理療安全。鼓勵患者使用氣圈墊,防止傷口受壓出血。制定患者每日用餐表,保證患者安全合理進食。制定相關宣教圖譜、提示卡,保證護理提醒的及時、安全、人文化。四、加強專科內(nèi)涵建設。1、重點推出切實有效地健康指導和護理宣教。包括患者術后提肛運動訓練,腸蠕動功能訓練。2、提升??谱o理質(zhì)量。護士長、護理組長按要求完成年內(nèi)護理查房活動。全年護理病歷討論及護理會診認真開展。并以此提高護理專科水平及知識點。護理查房、會診、病例討論開展率100%,記錄清晰。3、打造專科護理特色,創(chuàng)建無痛護理品牌。術中普及留置針,減少靜脈創(chuàng)傷穿刺。術后合理指導止痛藥的應用。指導正確的排尿、排便方法,減少患者疼痛。4、提升

28、護理科研及學術能力。結(jié)合科室開展的新技術項目,在TST及RPH方面發(fā)表論文。N3級護士每人發(fā)表國家級論文1篇。結(jié)合新開展的結(jié)腸水療技術,擬申報市級護理技術成果項目1項。5、擴展??萍寄艿奶嵘?。培訓小兒頭皮靜脈穿刺技術,小兒術后傷口護理技術。 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇5為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質(zhì)量、安全”,為工作重點的服務理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。制定XX年護理質(zhì)量工作計劃如下:一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序

29、的護理服務。1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述

30、病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,

31、主動做入出院病人健康宣教。2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。 醫(yī)院年度護理工作計劃 篇620xx年,為了進一步加強醫(yī)療護理工作,提高醫(yī)院護理人員的職業(yè)技術,今年的工作重心要以服務質(zhì)量為主,緊密圍繞醫(yī)院發(fā)展,以病人為中心,加強工作中服務理念的提高。不斷創(chuàng)新,提高社會責任感和人民群眾的滿意度?,F(xiàn)特制定20xx年護理工作計劃如下:一、加強科室細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量,精神科隨機性強,平時工作習慣較差,護士長忙于日常事務,疏于管理;20xx年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每

32、日工作中;每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范;讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。二、根據(jù)工作量需要,彈性排班。我院的醫(yī)護比例搭配不合理;護理人員較少,工作繁重;護士長根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由責任護士負責討論該病種的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業(yè)

33、務水平,解決護理問()題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?并將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。三、加強業(yè)務學習,提高整體專業(yè)水平。加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習精神科學;全科人員參與,大家輪流備課講課,每月一次。四、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,進一步規(guī)范護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業(yè)形象。五、加強護理安全管理,提高服務質(zhì)量。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,在安

34、全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。強化護士對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理;重點:急救藥物品的管理,由于我們是??漆t(yī)院,急救藥品的使用率小,在管理上有區(qū)別于綜合醫(yī)院,搶救制度規(guī)定每班交接急救藥品,護士長每周檢查,每月專人管理。我們執(zhí)行的是急救藥品有使用記錄,有補充備用記錄,有急救藥品有效期記錄,交接藥品的使用記錄,補充記錄,和有效期記錄即可。六、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,

35、已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳精神衛(wèi)生護理文件書寫規(guī)范要求,完整、客觀、真實、準確地書寫各種護理文書。人人了解護理文件書寫的意義,對護理文書(住院病人陪護協(xié)議)書寫不明確的地方,向上級醫(yī)院的同行請教;然后結(jié)合我院書寫護理文書的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,以達到標準要求;為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。七、護理各項指標完成目標1.基礎護理合格率100%;2.急救物品完好率達100%;3.護理文件書寫合格率90%;4.護理人員“基礎知識及??浦R培訓考核”合格率達100%;5.一人一針一管滅菌使用合格率達100%;6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫穿日常工作每一天,愿用每一天的辛苦

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