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文檔簡介
1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_人力資源部工作計劃 人力資源部工作計劃1 為配合公司全面推行并實現(xiàn)xx年年度銷售目標,加強公司人力資源工作的計劃性,人力資源部依照年度的整體發(fā)展規(guī)劃,以本公司現(xiàn)階段工作情況為基礎(chǔ),特制訂人力資源年度工作目標,現(xiàn)呈報公司總經(jīng)理批閱,請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展xx年年度的工作:組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,人力資源部首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊
2、,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。注意事項:1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設(shè)計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不
3、可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認真論證和研究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。目標實施需支持與配合的事項和部門:1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,人力資源部需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流
4、程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。實施目標注意事項:1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預(yù)期效果。2、整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的
5、職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用,減少人力資源工作中的重復(fù)性工作,此目標達成需公司各部門配合,人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。目標實施需支持與配合的事項和部門:1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。xx年年人力資源部需要完成的人力資源招聘配置目標,是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門職責(zé)、職位劃分后的具體工作。因此,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的
6、工作內(nèi)容。人力資源部將嚴格按公司需要和各部門要求完成此項工作。 人力資源部工作計劃2 人力資源部成立以來,人力資源團隊得到了一定的進步與提高,這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,藉此,未來我們公司人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到人力資源管理的三化:規(guī)范化、標準化與職業(yè)化。我們將一直朝著目標前進!20xx年雖然取得了一定的進展,但在同時也還存在著很多問題需要我們不斷地探索和改進,具體如下:一、強化人力資源管理根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗
7、,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。(一)、實現(xiàn)制度化管理1、完善各項規(guī)章制度。2、完成各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。(二)、完善績效向?qū)У男匠牦w系1、績效管理20xx年的考核工作的重點主要從以下幾方面來著手:1)、加強績效控制。績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。20xx年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流。2)、根據(jù)各部門工作計劃,建立部門經(jīng)營目標管理考核機制,對部門進行績效考核。中層管理者增加KRI指標考核,
8、該項考核暫時不計入工資,但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與20xx年工作計劃及長期計劃。實施KRI考核的想法主要基于現(xiàn)有中層員工整體品格需要得到進一步提升,而KRI的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng)。2、績效評估1)、建立崗位關(guān)鍵責(zé)任目標評估及考核機制。根據(jù)績效評估的結(jié)果來決定誰會獲得晉升工資或其他報酬。2)、建立績效評估投訴制度。3、薪酬機制1)、將部門考核結(jié)果與員工的績效考核相結(jié)合,平衡員工績效工資。2)、完成公司現(xiàn)有薪酬狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計草案。(三)、人員招聘與配置及時有效的招聘合適人員,滿足用人部門人
9、員需求,做好招聘基礎(chǔ)工作,完善各相關(guān)崗位的招聘面試指導(dǎo)手冊。(四)、員工培訓(xùn)通過對員工的培訓(xùn),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部20xx年計劃對員工培訓(xùn)進行有計劃有步驟有目標地進行。人力資源部將向各部門提出的明確的培訓(xùn)要求進行培訓(xùn),由人力資源部及各部門組織開展。(五)合同管理集團公司正處在轉(zhuǎn)型時期,現(xiàn)在集團公司業(yè)務(wù)廣,涉及到各個方面的用人。人力資源部與法律顧問將繼續(xù)加強溝通,對勞動合同、公司業(yè)務(wù)性質(zhì)進行更加仔細的研究,制定出更加適合集團公司自身的勞動合同,規(guī)避不必要的勞動糾紛。二、強化部門建設(shè)(一)、
10、完善部門職能,大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次。(二)、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平。人力資源部在安排各部門培訓(xùn)的同時,著力加強本部門人員的素質(zhì)提升。(三)、提高部門的團隊運作效率,保證本部門的關(guān)鍵職能的有效性,用以滿足及支持公司發(fā)展的需求。(四)、加大招聘力度,完善招聘計劃,確保人員儲蓄。三、加強企業(yè)文化建設(shè)(一)、確保公司內(nèi)部溝通渠道暢通,促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,建立健康、和諧的內(nèi)部關(guān)系,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,集思廣益,為公司發(fā)展服務(wù)。(二)、修訂員工手冊,將企
11、業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進員工手冊。(三)、根據(jù)公司具體情況及員工需求,設(shè)計組織好各項員工活動。(四)、加強對優(yōu)秀員工宣傳力度。(五)、做好企業(yè)文化對外宣傳工作。綜上為人力資源部20xx年的工作計劃,只有不斷地學(xué)習(xí),結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源部會為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。 人力資源部工作計劃3 1、在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下整理制訂公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖;2、根據(jù)產(chǎn)品工藝流程合理制訂公司人員編制方案;3、根據(jù)組組架構(gòu)制訂各部門職位說明書及工作操作流程(SOP)。4、選擇招聘渠道(如網(wǎng)絡(luò)
12、招聘、人才市場招聘、內(nèi)部推薦、校園招聘、中介公司、內(nèi)部轉(zhuǎn)調(diào)、電視招聘、報紙招聘等);5、建立面試題庫;6、建立公司內(nèi)部人才庫;7、做到滿足人員需求,合理提供人員儲備,做到因崗設(shè)人的原則。8、建立培訓(xùn)管理體系;9、結(jié)合公司需要和部門需求,定期或不定期地向有關(guān)部門推薦相關(guān)培訓(xùn)課題信息;10、實行內(nèi)訓(xùn)外訓(xùn)相結(jié)合;11、制訂內(nèi)部培訓(xùn)師體制;12、做好新員工入職培訓(xùn)及員工技能培訓(xùn);13、做到有培訓(xùn)有績效有提高。14、結(jié)合公司實際情況制訂績效測評制度;15、實行績效管理與薪酬體系能夠相銜接;16、維護績效考核的權(quán)威性和有效性;17、建立薪酬制度,制訂薪酬結(jié)構(gòu)(如工資=基本薪資+加班費/基本薪資=底薪+崗位
13、津貼+工齡工資);18、員工福利做好員工激勵工作,建立內(nèi)部晉升制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃。19、建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道;20、開展員工活動,促進文化宣傳;21、做好離職面談離職分析,解決問題減少離職率;22、管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案;23、處理企業(yè)員工勞動矛盾、爭議和糾紛,協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系 人力資源部工作計劃4 隨著20xx年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標,下面這本年度的工作計劃:一、行政人事1、制度方案
14、有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。2、程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,20xx年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟
15、完成。3、在20xx年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在20xx年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見xx市xx物業(yè)管理有限公司20xx年度員工培訓(xùn)計劃方案,該方案于20xx年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達到提高工作的效率為目的。4、檔案管理仍不到位,檔
16、案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此20xx年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。5、企業(yè)文化的建設(shè)在20xx年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工
17、群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案(詳見深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司20xx年度員工群體活動計劃方案,該方案于20xx年4月01日前提交)。通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。6、員工的考評工作既是公司的重點工作內(nèi)容,也是本部門最薄弱的工作內(nèi)容,在20xx年,員工的考評工作也是本部門的核心工作。借助以往的經(jīng)驗以及結(jié)合公司的實際情況,本部門將于20xx年6月01日前制
18、定一套有激勵效果的員工考評方案。以上是行政人事部20xx年工作的重點內(nèi)容,基于本部門工作內(nèi)容涉及范圍較廣,故不能面面俱到,因此計劃內(nèi)容限于工作的重點部分,未能形成計劃的工作內(nèi)容必定爭取在實際工作中出色完成。 人力資源部工作計劃5 人力資源部20xx年度主要工作計劃和目標:一、建立健全人事行政管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊等建立健全人力資源管理的各項規(guī)范及管理制度、員工手冊規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進入公司到崗位變動,從日??荚u到離職,人事行政部都按照文件的程序進行操作,采取對事不對人的原則,期望能到達各項工作的合法性、嚴肅性二、勞動合同管理做好勞動合同的簽訂、解除及
19、勞動合同檔案管理等工作工作計劃。本年度工作計劃的重點是1、勞動合同簽訂,續(xù)簽、終止及時性;2、員工轉(zhuǎn)正及時性;3、勞資關(guān)系(勞動糾紛次數(shù)、原因等);4、檔案管理完整性等描述。三、員工評價的收集為進一步加強對員工在必須時期內(nèi)工作潛力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等帶給客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前經(jīng)營狀況,每月收集個門店人事評價表,對每個人進行考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。四、人力資源人力需求計劃(一)、人力資源人力需求計劃目的1、根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗,了解
20、企業(yè)人力資源狀況及需求狀況,靈活選取聘用方式:、參加吳江地區(qū)的周六大型人才交流洽談會,、在吳江人才招聘網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,、與勞務(wù)市場的中介合作把招聘信息放到中介那里請其代為招聘,、內(nèi)部培養(yǎng),、引進企業(yè)事業(yè)單位成熟的管理人才。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲備必須數(shù)量的具備特定技能、知識結(jié)構(gòu)和潛力的專業(yè)人才。2、為人力資源管理帶給重要信息及決策依據(jù)。(二)、影響因素分析影響本公司人力資源需求的因素主要包括以下兩個方面。1、公司的戰(zhàn)略企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標、發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)模等是影響企業(yè)人力資源需求的重要因素,人力資源需求計劃的制訂應(yīng)服從于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略需要。2、預(yù)期的員工流動企業(yè)以往員工流動狀況
21、數(shù)據(jù)和當(dāng)前員工狀況對企業(yè)人力資源需求預(yù)測會產(chǎn)生重要影響,員工流動率是制訂人力資源需求計劃的參照依據(jù)。(三)、數(shù)據(jù)收集與需求預(yù)測1、數(shù)據(jù)收集人力資源部組織開展20xx年度人力資源需求調(diào)查,各門店應(yīng)用心配合人力資源部,帶給有關(guān)數(shù)據(jù)及資料。、人力資源部統(tǒng)計、匯總格門店人員數(shù)量、工作崗位狀況以及人員培訓(xùn)、人員流動、人員變動狀況等數(shù)據(jù)資料,為人力資源需求預(yù)測帶給數(shù)據(jù)支持!。、需求預(yù)測1、人力資源部根據(jù)各門店填報20xx年的招聘計劃表和20xx年度標準配置表分析,確定各門店人員標準配置。2、盤點人力資源現(xiàn)狀,統(tǒng)計人員的缺少、超多的狀況3、統(tǒng)計預(yù)測短時間內(nèi)未來可能離職人員,預(yù)測企業(yè)未來人員流失數(shù)據(jù)。4、根據(jù)
22、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以及各部門工作量的增長狀況,預(yù)測企業(yè)未來人力資源需求量工作計劃。5、匯總上述數(shù)據(jù),得出企業(yè)人力資源的凈需求量,制作20xx年度人力資源需求計劃匯總表。五、員工培訓(xùn)與開發(fā)1、年度培訓(xùn)方案說明隨著公司發(fā)展,對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求,而這些問題制約了公司的發(fā)展速度。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,公司將透過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu),提高員工敬業(yè)精神,構(gòu)成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì),這也是編制本年度培訓(xùn)方案的出發(fā)點。2、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性,在制定方案前,認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,共發(fā)放年度培訓(xùn)需求調(diào)查表至各個門店,并收集
23、至調(diào)查結(jié)果如下:(一)對培訓(xùn)課程性質(zhì)和方式(二)、培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、工作即培訓(xùn)。培訓(xùn)的目的是透過“培訓(xùn)工作”的結(jié)合,使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,提高工作潛力,改變工作態(tài)度,改善工作績效,把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”,因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行。2、門店經(jīng)理即培訓(xùn)師。各門店經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力?!皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各門店經(jīng)理考核的重要資料之一。(三)、培訓(xùn)目標1、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要!。管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,有利于提高工作任務(wù)完成的效率,增加公司經(jīng)營目標實現(xiàn)的可能性。
24、2、滿足員工需要。透過提高員工的崗位技能,員工增加工作信心,并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,從而促進部門目標的完成淘寶精品3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”。構(gòu)成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,持續(xù)公司的持續(xù)發(fā)展工作計劃。(四)、培訓(xùn)資料根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,分為:晉升培訓(xùn)、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn)。(1)晉升培訓(xùn)管理人員的晉升培訓(xùn)培訓(xùn)重點在于管理者潛力的開發(fā),透過培訓(xùn),激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,使中層管理者加深對企業(yè)經(jīng)營管理的理解,了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢,樹立長遠發(fā)展的觀點,提高中層管理者的計劃、執(zhí)行潛力。培訓(xùn)方式有以下幾種:1、選取內(nèi)訓(xùn)參加公開課方式,總部中層經(jīng)理、各門店總
25、經(jīng)理班子成員參加,旨在提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;2、透過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,掌握新資訊,了解行業(yè)動態(tài);3、部門經(jīng)理負責(zé)對下屬帶給學(xué)習(xí)和管理的機會,有助于在職位出現(xiàn)空缺時,能有訓(xùn)練有素、熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,避免產(chǎn)生人才短缺問題。(2)普通員工培訓(xùn)員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能,領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念,提高工作的主動性和用心性。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,并負責(zé)組織實施,培訓(xùn)部備案。培訓(xùn)方式有以下幾種:1、全體員工參加公司企業(yè)文化和其他方面的培訓(xùn);2、充分利用公司圖書室,員工自主學(xué)習(xí),在規(guī)定的時間內(nèi),員工自己安排學(xué)習(xí)進度,每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,寫兩篇讀書心得。
26、(3)新員工崗前培訓(xùn)新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新進人員,由公司對新招聘員工進行新員工入職培訓(xùn),采用課堂學(xué)習(xí)(4個小時)的方式,使新員工認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺、新動力。 人力資源部工作計劃6 20xx年人力資源部工作計劃新的一年已經(jīng)到來,20xx年人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風(fēng)、規(guī)范的管理,使人力資源管理工作更上一層樓?,F(xiàn)將20xx年計劃如下:一、工作計劃:1、完成公司各部門各職位的工作分析,為評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);2、完成日常人力資源招聘工作及考量各部門人力配置合理化;3、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;4、充分
27、考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,增強員工之間的凝聚力。5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,實現(xiàn)績效評定體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性6、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。7、弘揚公司文化,用優(yōu)秀的文化感染他人;8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作等。二
28、、經(jīng)費計劃:(合計:17970元)1、招聘:16200元 a、登報招聘:20xx年預(yù)計3次大型登報招聘,每次招聘費用控制在500元以內(nèi),即15000元;b、人才市場招聘:宇輝年卡1200元/年;2、辦公用品:810元a、檔案袋400個,0.5元/個,即200元;b、插頁式文件夾60頁10個,8元/個,即80元;c、打印紙4件,120元/件,即480元;d、其它易耗品(筆、修正液、回形針等):50元;3、交通費:960元 80元/月,960元/年 (用于人力資源部每周招聘、每天例行下店、外出辦事等) 人力資源部工作計劃7 一、人事部戰(zhàn)略目標結(jié)合國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展趨勢及酒店的實際經(jīng)營狀況,20xx年人事
29、部的戰(zhàn)略定位為“內(nèi)部整休、管理提升、加強執(zhí)行力”,圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略定位,20xx年度人力資源的戰(zhàn)略目標為提升企業(yè)人力資源的整體素質(zhì),構(gòu)成一個具有核心價值理念、專業(yè)技能突出、管理潛力強、有序流動的企業(yè)人力資源團隊,突顯企業(yè)在“人才”方面的核心競爭力。二、人力資源發(fā)展規(guī)劃(一)企業(yè)內(nèi)部的有序人才梯隊的培養(yǎng)與構(gòu)成充分挖掘內(nèi)部員工的潛能,透過23年時間的大力度培養(yǎng)內(nèi)部員工,集中培養(yǎng)管理崗位和專業(yè)技能崗位。員工的發(fā)展通道為管理崗位和技能崗位的雙通道。技術(shù)型崗位透過個人技能級別鑒定來實現(xiàn)個人發(fā)展的突破,不同級別可享受到酒店專門設(shè)置的技術(shù)崗位的技能津貼。關(guān)鍵管理崗位的增補以內(nèi)部增補為主,即出現(xiàn)崗位空缺,透過內(nèi)
30、部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選,激勵酒店員工的工作用心性,激發(fā)員工自我學(xué)習(xí)、提升的活力,從而提升團隊的整體素質(zhì),創(chuàng)造出學(xué)習(xí)型的團隊氛圍,人人爭先恐后,相互趕超,用心上進。(二)政策、制度及項目支持1、制定內(nèi)部競聘上崗制度,成立內(nèi)部競聘面試小組,對競聘者進行綜合素質(zhì)的考評,確定是否貼合錄用條件。2、招聘與培訓(xùn)發(fā)展(1)招聘20xx年招聘的主要目的為企業(yè)有計劃的人員調(diào)整后的增補,招聘的主要途徑為內(nèi)部員工推薦、校園招聘、網(wǎng)絡(luò)資源、招聘宣傳及其它招聘渠道,以免費或低成本投入為主;A、出現(xiàn)崗位空缺,人事部在酒店內(nèi)部發(fā)布崗位增補的通知,員工可推薦貼合崗位要求的人員應(yīng)聘或者自薦;B、校園招聘的優(yōu)勢
31、為資源集中,投入少,具有增值效應(yīng),20xx年將作為招聘工作的一個重點;C、網(wǎng)絡(luò)招聘主要透過嘉魚熱線網(wǎng)發(fā)布招聘信息,重點增補基層服務(wù)人員和專業(yè)技能型人才;D、招聘宣傳工作將作為招聘工作的另一項重點,以傳單、報刊和廣告的方式來做宣傳,這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。E、其它招聘渠道:透過下崗再就業(yè)中心推薦,人才交流中心信息發(fā)布等形式。(2)培訓(xùn)發(fā)展根據(jù)20xx年部門培訓(xùn)計劃,按時按量完成部門的培訓(xùn)工作,重點為:崗位職責(zé)、微笑服務(wù)、交流溝通、服務(wù)技能、服務(wù)意識、企業(yè)理念培訓(xùn)。推行內(nèi)部員工技能大比武在技術(shù)性崗位中推行員工技能比武,結(jié)合具體工作狀況,組織員工技能比武;推行崗位述
32、職,每半年組織述職一次,一般在年度和半年度會議召開之后,透過述職進一步明確崗位職責(zé)及工作目標。建立培訓(xùn)管理體制建立人事部培訓(xùn)管理體系,加強培訓(xùn)與培訓(xùn)管理,配合各部門組織建立起各部門的培訓(xùn)機制,實行部門自身培訓(xùn)與酒店培訓(xùn)相結(jié)合的方式,能讓員工處處享受培訓(xùn)、每一天都能培訓(xùn),使得培訓(xùn)一體化、機制化、結(jié)構(gòu)化、有效化,人事部將用心的配合與監(jiān)督各個部門的培訓(xùn)工作,使得全體酒店員工在各個方面有一個質(zhì)的提升。三、人力資源管理體系的構(gòu)建(一)建立起人力資源各個模塊的規(guī)范體系,制定并完善各項操作流程,該項工作具有必須的周期性,透過一年左右的時間將各個模塊的工作流程及標準細化;20xx年度重點系統(tǒng)規(guī)范招聘管理流程、
33、人事檔案管理流程;完善酒店的規(guī)章制度:員工休假管理規(guī)定、員工福利制度等。招聘管理流程中重點突出各部門管理崗位的任職素質(zhì)模型,管理崗位的素質(zhì)模型重點測評管理崗位人員的性格特征、價值取向、各種潛力等綜合素質(zhì)的狀況。20xx年透過外部招聘或內(nèi)部晉升途徑進行管理人員的甄選時重點突出以下幾個方面的素質(zhì)要求:1、對管理崗位人員重點要求的是管理技能(PDCA),溝通協(xié)調(diào)潛力等綜合素質(zhì)要高,單純的某一方面的潛力強并不能勝任管理崗位;2、管理崗位重點突出執(zhí)行力,在績效考核中執(zhí)行力項得分平均低于該項分值二分之一的不能勝任管理崗位;3、經(jīng)核實存在個人生活作風(fēng)問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位;經(jīng)核實在任職中存在
34、個人生活作風(fēng)問題,予以崗位調(diào)整;4、檔案記錄中存在誠信度問題的,實施一票否決制,不勝任管理崗位。(二)協(xié)助各個部門制定和完善工作流程及工作標準,明確各項工作的操作流程,提高工作效率和質(zhì)量,透過一年的系統(tǒng)梳理,使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。四、薪酬方面工作1、完善酒店基層崗位工資待遇及工資結(jié)構(gòu)。2、完善績效考核的正激勵加分項目,突出績效考核的正面激勵作用;重點突出人才培養(yǎng)方面及工作流程優(yōu)化方面的正激勵力度;同時對部門的人才梯隊培養(yǎng)關(guān)注力度不夠的部門加強督導(dǎo)。五、質(zhì)檢工作:20xx年,人事部將建立完善的質(zhì)檢體系,對質(zhì)檢獎罰細則,廣泛的征求意見,進行合理的修正和完善??朔|(zhì)檢人員少的困難,抓重
35、點,抓實際,培養(yǎng)部門質(zhì)檢骨干,增加質(zhì)檢的數(shù)量,擴大覆蓋面,增加項目和資料,向全面質(zhì)檢管理邁進。六、后勤管理人事部將在20xx年度對酒店后勤板塊重新作出管理計劃與方針,個性是酒店員工宿舍的管理與員工生活的管理方面下足功夫,針對員工宿舍的管理將在以下幾個方面作出改善:宿舍人員的住宿安全問題,人事部將在20xx年度的第一季度對所有的員工宿舍做一次打的安全排查工作,保障住宿人員的人身安全。宿舍衛(wèi)生管理的建立,使得我們的員工宿舍干凈、整潔、衛(wèi)生。宿舍各項管理制度的建立,使員工宿舍管理有章可循。員工生活方面,人事部將建立員工業(yè)余生活計劃,如出游、生日會、運動會、技能評比、野炊等,人事部還將建立員工心聲計劃
36、,及時、深入的了解員工心聲。20xx我們?nèi)沃氐肋h,人事部將繼續(xù)堅持鄧總對酒店的經(jīng)營與管理的指導(dǎo)思想,完善部門各項工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);同時,要不斷地提高自己,及時學(xué)習(xí)更新,以使管理方法更加科學(xué)、合理。加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展??傊?0xx年人事部將繼承并發(fā)揚以往用心向上的工作熱情和團隊精神。使我部的工作要求走向正規(guī)化、標準化。使人事工作能繼往開來。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。 人力資源部工作計劃8 根據(jù)工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。一、根據(jù)公司發(fā)展和工作需
37、要,第一工作重點是給各部門配備所需人員,人力資源部將通過參加招聘會或網(wǎng)上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作,保證各部門正?;ぷ?。二、根據(jù)人力資源工作情況看,人力資源部的工作比較滯后,并且存在著很多不足之處。給公司的長遠發(fā)展帶來一定影響,通過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看,人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議:人力資源部在公司里應(yīng)處在一個相應(yīng)的位置上,同時人力資源部的自身建設(shè)要規(guī)范,今后要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考核完善管理。如果人力資源部負責(zé)人出現(xiàn)流動應(yīng)及時招聘或從企業(yè)內(nèi)部派專人來負責(zé)主持工作,從而提高人力資源部的工作效率。為了進一步使人力資源部的工作更
38、規(guī)范化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。三、人力資源部第三工作重點是員工培訓(xùn)與開發(fā),員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,同時也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人力結(jié)構(gòu),增強企業(yè)的綜合競爭力。人力資源部根據(jù)公司整體需要和具備的條件,計劃從以下四個方面開展培訓(xùn)工作。1、選撥內(nèi)部講師進行內(nèi)部管理、公司文化和工作技能培訓(xùn);派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí)培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)等。2、計劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定,主要應(yīng)重點培訓(xùn)以下幾方面內(nèi)容:圍繞企業(yè)管理和企
39、業(yè)文化,生產(chǎn)管理,一體化管理手冊,對新招員工企業(yè)文化和制度的培訓(xùn)。3、培訓(xùn)時間安排:外派人員走出去參加學(xué)習(xí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計劃安排。內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)各部門工作時間,適時按季度安排培訓(xùn)。4、針對培訓(xùn)細節(jié),人力資源部將根據(jù)培訓(xùn)計劃報總經(jīng)理批準后下發(fā)各部門,將嚴格執(zhí)行。四、公司試行績效考核,通過試行考核取得了一定成效,也從中得到了一定的經(jīng)驗。但在具體的操作中還存在一些問題,有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列為本年度的工作任務(wù)之一。其目的就是通過完善績效考核,以達到績效考核應(yīng)有的效果,使績效考核結(jié)果與薪酬體系相鏈接,建立科學(xué)、合理、公平、有效的績效考評體系。五、做好人員流動的控制與勞
40、資關(guān)系,糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系,合理控制企業(yè)人員流動,是人力資源部的基礎(chǔ)工作之一。所以,又一重點工作是從新規(guī)范勞動合同和建立科學(xué)的薪資結(jié)構(gòu)。(1)2月30日前完成勞動合同的修訂、完善、簽訂工作。(2)為了有效控制人員流動,只有嚴把用人關(guān),人力資源部在將對新老人員的檔案規(guī)范管理。嚴格審核新招聘員工的資歷、職稱,不僅對個人工作能力的評價,還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。(3)任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼,并由高管人員直接面試招聘,將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部
41、及時對新招人員的上崗前培訓(xùn),同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動。(4)勞資關(guān)系的處理是一個比較敏感的工作,它既涉及到企業(yè)的整體利益,也關(guān)系到每個員工的切身利益,建立科學(xué)公平的薪資管理體系。六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。 人力資源部工作計劃9 各位同仁:大家好!首先衷心的感謝各位同仁一年來對個人工作的支持、配合、幫忙與提醒,同時也衷心的感謝各級行政人力部對總部人力資源部的支持與配合。謝謝大家!在總結(jié)與展望之前,我們還是重溫一下HR的團隊理念“團結(jié)、專業(yè)、執(zhí)
42、行、激勵、分享”。團結(jié)-彼此尊重、信任、對事不對人;專業(yè)-素質(zhì)職業(yè)化和HR知識專業(yè)化;執(zhí)行-先民主后集中,決策前聽意見,決策后全力執(zhí)行,遇到困難及時反饋;激勵-上下級相互激勵,同事間相互激勵;分享-知識、經(jīng)驗、教訓(xùn)、信息的分享。20_(請自填)年在年初制定“滿足當(dāng)前,做實基礎(chǔ),基本規(guī)范,體系建設(shè)”的指引下,各項工作有條不紊的進行!20_(請自填)年在大家通力合同下,完成以下重點工作:1.擬定20_(請自填)年組織架構(gòu)、確定人員編制、明確組織職能:a)優(yōu)點:規(guī)范了公司的組織管理工作,為人力資源的其他工作奠定了基礎(chǔ),確保了公司在既有的組織結(jié)構(gòu)中良好的運行。b)不足:與公司的發(fā)展戰(zhàn)略基本吻合,但是還
43、缺乏一定的前瞻性,如技術(shù)崗位編制的確定沒有和內(nèi)部專業(yè)/技術(shù)職稱評定很好的結(jié)合。2.拓寬招聘渠道,滿足用人需求,規(guī)范招聘與配置體系:a)優(yōu)點:能較靈活的利用各種招聘渠道和方式,基本滿足各部門的用人需求。b)不足:因公司所處地域及薪資與經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)相比存在一定的弱勢,至使某些關(guān)鍵崗位人員經(jīng)過長期的招聘仍無法按時到位,從而影響部分工作的正常開展。3.診斷現(xiàn)績效管理體系,完善績效管理與評價體系:a)優(yōu)點: 在不斷的摸索診斷當(dāng)中確定了一套適合公司的績效考核方向。b)不足: 沒有形成較鮮明的20_(請自填)年績效考核方案。4.初步建立員工培訓(xùn)與人才開發(fā)體系,落實全年培訓(xùn)計劃:a)優(yōu)點:基本上在集團內(nèi)部形成
44、了良好的學(xué)習(xí)氛圍,對培訓(xùn)工作進行了基本的規(guī)范。b)不足:1、沒有建立儲備干部的培訓(xùn)體系及公司內(nèi)部的講師隊伍;2、對大學(xué)生的培養(yǎng)沒有形成相應(yīng)的制度及有效的措施。5.部門建設(shè)-細化部門職能,提高人員專業(yè)能力,規(guī)范二級人力資源管理:a)優(yōu)點:部門各項職能較往年更加細化,部門的管理更加規(guī)范,部門人員專業(yè)素質(zhì)的不斷提高為部門的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。6.推動文化理念的確定,傳播良好的企業(yè)文化:a)優(yōu)點:推動了公司文化理念的確定,在企業(yè)文化手冊和員工手冊的編制過程中對于傳播企業(yè)的文化起了一定的作用。7.各項人事工作有序開展,優(yōu)化管理流程,提高工作效率:a)不足:1、未根據(jù)公司的具體情況進行薪資工作的流程優(yōu)化;2、
45、沒有很好地督導(dǎo)二級企業(yè)轉(zhuǎn)正人員的薪資定級情況,使內(nèi)部工資不平衡性較嚴重。未完成的重點工作:1.仍有些重要崗位未招聘到位;2.培訓(xùn)工作與預(yù)先設(shè)定的目標有一定的差距;3.各位的專業(yè)知識和綜合能力還需要提高,理論知識與實際應(yīng)用結(jié)合不夠緊密。人力資源管理系統(tǒng)存在的問題:管理不暢、制度不知、關(guān)系不明、考核不嚴等現(xiàn)象;個人存在的問題:保密意識、粗心、責(zé)任心不夠是比較嚴重的缺點,隨意性強、主動性不強,溝通意識、協(xié)作意識不夠,大錯沒有;表揚與批評:1.各分公司人力資源管理穩(wěn)中求進;2.營銷公司人力資源管理由雜亂走向規(guī)范;3.總部人力資源走向貼近實際、走向規(guī)范管理和成熟運作。能做到這程度,離大家的努力分不開的,
46、人有優(yōu)缺點,各位都是非常適合做人力資源的一類人,都比我適合,而且大部分同事都有突出的表現(xiàn).HR人員的思想意識:要強化十種意識正人先正已-以身作則;服務(wù)意識;溝通意識;職能意識;責(zé)任意識;激勵意識;學(xué)習(xí)意識;適應(yīng)和實用意識;分享意識;互補意識很快就進入奧運年,其實公司也進入了企業(yè)發(fā)展的分水領(lǐng),要么保持現(xiàn)狀、要么宏圖大展,人力資源部門作為支持企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵部門,也進入了關(guān)鍵的年度,我們跟上公司的發(fā)展步伐,一切我們內(nèi)部責(zé)任意識不夠的現(xiàn)象和行為都是我們要預(yù)防的。 人力資源部工作計劃10 結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作,總的思路是通過考核使得基礎(chǔ)管理工
47、作再上一個臺階:一、招聘方面:配合碳黑廠的開工建設(shè)和投產(chǎn),做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。二、培訓(xùn)方面:組織中高層領(lǐng)導(dǎo)干部每月一次的學(xué)習(xí)。抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。全年認真對各單位的培訓(xùn)工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓(xùn)臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓(xùn)計劃落實情況進行嚴格考核,要求各分廠建立自己的培訓(xùn)臺帳并進行考核。加強內(nèi)部學(xué)習(xí),對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓(xùn)。三、考勤和勞動紀律方面:繼續(xù)完善指紋考勤機的各項管理,在化工廠增加一臺指紋考勤機,和信息中心配合把所有指紋考勤機都用攝
48、像頭進行監(jiān)控。對考勤數(shù)據(jù)報表進行考核,各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續(xù)進行雙向核對,以最終核對后的結(jié)果計算工資,防止兩張皮現(xiàn)象。四、勞資方面:對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。強化人事信息動態(tài)管理與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。人勞科每月末對各類人事信息進行盤點形成報表。對工資核算核發(fā)進行考核,確保工資核算核發(fā)的準確性。做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。五、制度建設(shè)方面:配合公司經(jīng)營政策對20xx年人員進行再次編制。配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。完善員工培訓(xùn)管理措施等有關(guān)培訓(xùn)管理制度,規(guī)范管理,提高培訓(xùn)開發(fā)的效率。六、其他:做好理工大學(xué)實習(xí)
49、學(xué)生的入學(xué)工作。總之,通過20xx年全年的工作,人力資源部正逐漸向規(guī)范化、制度化、條理化發(fā)展,希望通過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的運行質(zhì)量,為xx集團20xx年的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。 人力資源部工作計劃11 根據(jù)20xx年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前酒店發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年工作:一、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃1、根據(jù)酒店發(fā)展規(guī)劃,進一步完善酒店組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,確保酒店在既有的架構(gòu)中正常運行。2、進行酒店各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、
50、績效考核帶給科學(xué)依據(jù)。透過職位分析了解酒店各部門各職位的任職資格、工作資料,從而使酒店各部門的工作分配,工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于酒店了解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、職責(zé)程度等方面進行綜合考量,為制定科學(xué)合理的薪酬制度、實施績效考核帶給良好的基礎(chǔ)。二、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足企業(yè)發(fā)展行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎(chǔ)上,主要做好優(yōu)秀人員的儲備工作,提升酒店營業(yè)部門人員的學(xué)歷水平,為酒店成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)做好人才儲備。同時,進一步加強應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘和選拔,培育酒店所需人才。三、搭建內(nèi)訓(xùn)機制,完善培訓(xùn)體系大力加強員工崗位知識
51、、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。透過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高酒店整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)的總體競爭力。對員工的培訓(xùn)與開發(fā)投入不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。1、行政人事部將在20xx年初對酒店所有部門進行培訓(xùn)需求調(diào)查,再根據(jù)調(diào)查結(jié)果,擬定20xx年度培訓(xùn)計劃。2、開展多樣化培訓(xùn):主要分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)和自學(xué)。外部培訓(xùn)主要是挑選員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)理解培訓(xùn),內(nèi)部培訓(xùn)主要是由內(nèi)部講師(部門負責(zé)人及酒店領(lǐng)導(dǎo))對員工工作技能及企業(yè)文化或領(lǐng)導(dǎo)管理方法進行培訓(xùn)。自學(xué)主要是夠買書籍等資料組織進行培訓(xùn),透過員工自我消化(讀書
52、、工作總結(jié)等方式)到達預(yù)期培訓(xùn)效果。3、計劃培訓(xùn)資料根據(jù)培訓(xùn)需求和酒店發(fā)展要求及員工發(fā)展要求而定。四、規(guī)范管理,加強行政服務(wù)。1、對酒店名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。酒店行文規(guī)范不僅僅是酒店行政人員的工作潛力表現(xiàn),同時也是酒店對外形象的窗口。酒店各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),務(wù)必以嚴謹?shù)膽B(tài)度來對待。2、加強后勤服務(wù),營造良好生活環(huán)境(1)行政人事部修訂宿舍管理制度,做好水、電、衛(wèi)生、安全、及各類設(shè)施的配套管理工作,保證職工有一個禮貌、整潔、安全、有序的生活環(huán)境。(2)進一步加強食堂的管理工作,做好費用預(yù)算、成本控制和飯菜的花色品種,嚴格把控衛(wèi)生關(guān),更好的滿
53、足員工的就餐要求。3、關(guān)心員工,做好行政服務(wù)的細節(jié)工作行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。五、建立真正“以人為本”的企業(yè)文化,保證酒店持續(xù)發(fā)展優(yōu)秀的文化成為企業(yè)基業(yè)常青的關(guān)鍵。為有效推動企業(yè)發(fā)展,務(wù)必管好軟數(shù)據(jù),能夠發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢、因才適用,能夠敬業(yè)員工、忠實客戶,以保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、推動利潤增長,從而到達“企業(yè)的使命透過人實現(xiàn)績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓(xùn)等多種形式,使全體員工加深對企業(yè)文化的了解。以人為本,行政人事部將在所有與人相
54、關(guān)的管理環(huán)節(jié)上做到細致入微的專業(yè)化的服務(wù),如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進行的面試,從簽署勞動合同到新員工入職培訓(xùn),從員工投訴到員工離職,甚至離職后的管理,都要求細化程序規(guī)范,細膩周到,態(tài)度和藹,個性服務(wù)。行政人事部工作者既是公司形象的代言人,又是公司利益的維護者,尤其當(dāng)涉及員工薪資福利、培訓(xùn)發(fā)展等員工切身利益時,我部往往成為矛盾的焦點,明年要求行政人事部所有人員加強政策水平,相應(yīng)的勞動法律知識的學(xué)習(xí),并提升人性化、高超技巧的待人處事方式,妥善地解決問題,化解矛盾,維護公司和員工的雙重利益,成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀,員工的貼心人。在即將過去的20xx年里,行政人事部應(yīng)對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合企業(yè)現(xiàn)狀的科學(xué)管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞酒店中心工作,克服缺點,改善方法,深入調(diào)研,實事求是,加強管理,改善服務(wù),促進工作再上新的臺階,為酒店快速健康發(fā)展做出新的貢獻。 人力資源部工作計劃12 20xx年是公司發(fā)展關(guān)鍵性的一年,隨著公司人力資源部的職能的不斷完善,人力資源部根據(jù)公司總體戰(zhàn)略經(jīng)營目標,圍繞公司核心優(yōu)勢,以積蓄人力資本,構(gòu)建企業(yè)文化為目標,整合組織流程、規(guī)范人事體系、建立素質(zhì)模型、優(yōu)化薪酬激勵,通過人力資源的最大化發(fā)展,有力地推動公司向規(guī)范化新型企業(yè)發(fā)展?,F(xiàn)作20xx年HRP如下:一、戰(zhàn)略規(guī)劃1、公司戰(zhàn)略現(xiàn)狀:公司發(fā)展戰(zhàn)略尚在初級階段,
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