策劃部崗位職責(zé)說明

1、* 策劃部職能和崗位職責(zé)策劃部崗位職責(zé)是根據(jù)在實際工作中遇到的問題， 主要是針對工 作任務(wù)量大，工作內(nèi)容不詳細(xì)，需求不清晰，分工不明確，造成工作 的停頓，反復(fù)與延遲，為更好的促進(jìn)策劃部工作良好的發(fā)展，提高工 作效率，特明晰本部門主要崗位職責(zé)，制定工作規(guī)范及流程。策劃部職能對內(nèi)：1、依據(jù)公司整體運營戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司活動方案的提案、策劃、執(zhí)行和效果評 估，跟蹤和反饋方案的推廣執(zhí)行情況；2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行形象體系的規(guī)劃與建設(shè)，使公司的服務(wù)品質(zhì)形象戰(zhàn)略方向 準(zhǔn)確、目標(biāo)清晰，發(fā)展勢頭長盛不衰；3、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、形象推廣、形象監(jiān)控等；4、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建立與推廣（ VI 及各形象方面）；5、根據(jù)公

2、司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施；6、對公司舉辦的一些大型活動進(jìn)行策劃，活動后進(jìn)行總結(jié)分析活動的成功之 處和不足的地方，以便以后舉行活動時更加成熟；7、根據(jù)公司有關(guān)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，制訂年度、季度、月度推廣方案，呈報總經(jīng) 理。8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。對外：1協(xié)同項目評估部引進(jìn)項目，并負(fù)責(zé)項目的整案策劃和撰寫； 2負(fù)責(zé)項目、產(chǎn)品的招商推廣策劃與執(zhí)行； 3負(fù)責(zé)項目、產(chǎn)品招商創(chuàng)意與策略的制定； 4制定各個階段的推廣計劃，制訂相應(yīng)的推廣策劃方案； 5根據(jù)公司有關(guān)推廣工作的要求，實施各項推廣方案及措施； 6負(fù)責(zé)項目外部公共場地公關(guān)活動的組織、策劃、實施工作； 7負(fù)責(zé)項目的服務(wù)管理

3、工作，制訂相關(guān)服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度； 8負(fù)責(zé)公司企業(yè)宣傳，與媒體的溝通與協(xié)調(diào)工作； 9負(fù)責(zé)與客戶企業(yè)的溝通工作，直接對客戶企業(yè)負(fù)責(zé)； 10策劃部直接對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。策劃部崗位職責(zé)策劃總監(jiān)職責(zé)：A. 全面負(fù)責(zé)、組織開展策劃部的各項工作；B. 全面制定工作計劃、人員安排與績效考核工作；C. 全面負(fù)責(zé)項目的推廣定位和主題創(chuàng)意；D. 全面組織宣傳推廣計劃，掌控實施過程；E. 全面負(fù)責(zé)整個團(tuán)隊的業(yè)績考核工作；F. 負(fù)責(zé)重要的接待、客戶座談和外聯(lián)，塑造企業(yè)良好的內(nèi)外部形象；G. 及時將策劃工作中所發(fā)現(xiàn)的不合理現(xiàn)象及合理化建議上報公司， 并將公 司有關(guān)決議傳達(dá)給下級人員；H. 加強與上級領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門其他

4、部門的協(xié)作、配合；I. 定期提報季度，年度項目綜合分析及工作總結(jié)。J. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。策劃經(jīng)理職責(zé)：A. 協(xié)助策劃總監(jiān)負(fù)責(zé)企劃方案的撰寫和統(tǒng)籌；B. 負(fù)責(zé)企劃文案的指導(dǎo)、審核與方向性方案的撰寫工作；C. 負(fù)責(zé)重要項目提案的撰寫和提報；D. 針對策劃工作與公司其他部門溝通；E. 圍繞方案撰寫組織項目的市場調(diào)研；F. 負(fù)責(zé)策劃部的市場研究和指導(dǎo)工作；G. 指導(dǎo)策劃人員整體水平的提高，并培訓(xùn)策劃人員；H. 協(xié)助策劃總監(jiān)，倡導(dǎo)策劃部團(tuán)結(jié)協(xié)作，團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。并完成上 級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工作任務(wù)。策劃文案職責(zé)：A. 協(xié)助策劃總監(jiān)或策劃經(jīng)理完成項目的策劃文案工作；B. 負(fù)責(zé)企劃

5、方案的撰寫和加工工作；C. 負(fù)責(zé)資料的搜集和整理分析工作；D. 負(fù)責(zé)前期的市場調(diào)研與分析報告的撰寫工作；E. 負(fù)責(zé)公司隨機性的文案稿件的撰寫工作；F. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站和項目網(wǎng)站的維護(hù)和更新工作；G. 根據(jù)項目需要，配合完成相關(guān)工作。并完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交付的其它工 作任務(wù)。三策劃部工作流程（一）項目介入階段1 識別客戶需求 了解客戶需求，解答客戶問題； 對客戶需求的理解陳述； 界定工作范圍； 描述提出方案或方法的基本原理； 項目組織的介紹； 介紹招商快車的資源和優(yōu)勢所在； 項目基本難點和機會點的初步判定； 確認(rèn)客戶期望項目團(tuán)隊提供什么樣的交付物； 確認(rèn)客戶期望的規(guī)格和特征； 商定進(jìn)一步洽談的內(nèi)容、

6、時間及地點。2進(jìn)一步洽談確定課題 客戶企業(yè)介紹情況，提出咨詢要求與希望； 研究企業(yè)提供的資料、分析企業(yè)狀況、初步擬定項目框架； 實地考察客戶企業(yè)及環(huán)境； 確定項目框架和目標(biāo)； 根據(jù)企業(yè)期望做準(zhǔn)備性調(diào)查。3提交項目建議書及合同簽訂 與評估部及公司廣泛溝通，根據(jù)客戶需求提出項目建議書。 雙方就建議書內(nèi)容（包括項目目標(biāo)、框架、主要內(nèi)容、執(zhí)行方案、時間 計劃和費用問題等）進(jìn)一步商討。 擬定并簽訂合同，作好項目開展準(zhǔn)備工作。 以上工作以評估部為主，策劃部協(xié)助。（二）項目啟動階段1、確定項目領(lǐng)導(dǎo)小組 根據(jù)項目要求確定由策劃部與招商部雙方主要領(lǐng)導(dǎo)組成的項目領(lǐng)導(dǎo)小 組，統(tǒng)籌分工項目的開展。 確定公司配合要求和

7、內(nèi)部人選。2、確定項目計劃 項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目負(fù)責(zé)人確定項目開展計劃與項目詳細(xì)目標(biāo)，結(jié)構(gòu)細(xì) 化，時間進(jìn)度，人員要求和其他后期準(zhǔn)備。 根據(jù)經(jīng)驗提出初步計劃建議。 準(zhǔn)備項目開展所需的資料等。3、確定工作組 根據(jù)項目計劃要求，成立項目工作組，明確具體分工和職責(zé)。 擬定工作計劃和時間進(jìn)度。 擬定調(diào)查分析計劃。（三）調(diào)查分析階段1、 調(diào)查分析和座談會 根據(jù)調(diào)查計劃和針對性問題實施市場調(diào)查。 主持和開展座談會、討論會、聽取各方面人員的意見和要求。 深入調(diào)查分析，了解客戶競爭對手的情況及客戶渠道情況。2、調(diào)整并提交策劃報告 整理分析調(diào)查資料，對問題分類。 提供初步改進(jìn)建議方案框架。 提交報告。（四）方案設(shè)計

8、階段1、 提交初步設(shè)計方案 在客戶對報告反饋基礎(chǔ)上進(jìn)方案設(shè)計，并根據(jù)客戶情況實時修改。 向客戶提供滿足其特殊要求的、可操作的改善方案。2、 初步方案征求意見 初步方案分專題向有關(guān)部門進(jìn)行詳細(xì)介紹，回答有關(guān)問題，廣泛聽取修 改補充意見。 針對反饋意見和建議，進(jìn)行局部調(diào)整和補充。 擬定實施計劃綱要。3、方案調(diào)整，提交最終報告 按照客戶要求提供最終報告，就報告內(nèi)容答疑咨詢。 協(xié)助客戶擬定實施計劃。 對存在分歧的問題進(jìn)行分析研究，提出可選擇性解決建議。 雙方共同分析存在的問題和難點，商定可能的解決方案。美術(shù)設(shè)計工作任務(wù)一、雙方進(jìn)行意向溝通： 1、雙方溝通基本意向； 2、客戶提出策劃基本要求，我方提供

9、簡要方案； 3、客戶對我方方案基本認(rèn)可后，應(yīng)提供相關(guān)資料；4、我方可先免費提供封面設(shè)計及一到兩頁內(nèi)頁設(shè)計，供客戶用以確定設(shè)計風(fēng)格。二、方案設(shè)計 1、根據(jù)客戶意見， 我方對設(shè)計稿進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整， 客戶審核確認(rèn)后定稿； 2、 我方全部設(shè)計完成后，客戶確認(rèn)。三、制作完稿 1、我方設(shè)計完成并經(jīng)客戶確認(rèn)后，客戶審核并校對文案內(nèi)容，確認(rèn)后簽 字； 3、印刷、制作，客戶支付相關(guān)費用。四、成品使用 1、成品使用，網(wǎng)絡(luò)上線，知會客戶以及向客戶提交相關(guān)單據(jù)、樣品、網(wǎng) 址； 2、客戶檔案錄入。設(shè)計工作確認(rèn)單日期：設(shè)計名稱需求部門：尺寸：制作材質(zhì)：設(shè)計要求1、主題：2、顏色：3、版式：4、創(chuàng)意：5、其他：進(jìn)度表進(jìn)度文字編輯圖片處理完成初稿修改打小樣校對