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1、高品質(zhì)文檔2022年辦公室工作計劃XX年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大進展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順當(dāng)推動,發(fā)揮樂觀的職能作用。 詳細的工作思路是:化解4個沖突,發(fā)揮6項功能,抓實6個細節(jié),落實5項重點工作。 一、要切實解決好4個沖突 一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)分主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要
2、是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)。 首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切聽從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時候,自覺地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。 二是主動和被動的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必需發(fā)揮人員的主動性,擅長在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前預(yù)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應(yīng)變力量,做到忙而
3、不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。 三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。 四是“過”與“不及”的沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法,當(dāng)參謀,要把握
4、“度”,把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要樂觀諫言,但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項職能,抓實6個細節(jié) 一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要擅長站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在狀況簡單、沖突突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際狀況和干部員工的意見和建議。擅長增加整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,擅長對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足進展變化的新狀況,多動腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動性、預(yù)見性、制造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工
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