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文檔簡介
1、 本人總結兩年了,我從一名對殯葬一無所知的青年,成長為今天六合殯儀館火化組的一名員工,這兩年,所經歷的,所學到的,都成為了我為百姓服務的職業(yè)技能。而細數(shù)過往的這兩年,我也只能給予自己一名合格的殯葬工人這樣一個評價。 起初來殯儀館工作的時候,跟著老同志學習技能,一心想把自己的綜合素質提高,為六合殯儀館盡自己的一份綿薄之力。在初始階段是充滿干勁,一絲不茍的。那時候工作中的熱情,對待喪戶禮貌,理解,誠心與熱心,是內心中迸發(fā)的力量,是滿腔至誠想要為自己建立良好形象的青春繪筆。在起初的一年里,我感受到了親切的工作氛圍,干凈的工作環(huán)境,也被一點點的感染著,進步著。而隨著時間慢慢推移,自己學到了更多手藝,突
2、然間迷失了自己,無知的認為工作就是這么一回事,已經沒有什么值得能夠再去提高,自己已經能夠勝任自己的工作,年輕的我也正是有了這樣的不該有的念頭,潛移默化中耳濡目染著老同志的一些陋習,不知不覺中淪為了懶散對待工作的一份子,學到技能的同時,也將最初積極向上,想要肩負起更多責任的自己忘卻在內心的角落里。而在今年初,館領導安排我去南京石子崗殯儀館培訓,讓我在原有的基礎上提高自己的職業(yè)技能,學習更多的知識。也正是在那短短的一個月時間里,我正視了自己,正視了自己工作上的不足,也重拾了那顆被遺忘了的熱情之心,正是這次培訓給我?guī)淼木薮鬀_擊,讓我得以懸崖勒馬,不會一錯再錯下去。也正是這次培訓,讓我從井底之蛙的心
3、態(tài)中走出來,再也不會坐井觀天,沾沾自喜。鐵一樣的事實擺在我的眼前,面對更加專業(yè),無論從服務的軟件與硬件都完全將我的工作經驗甩在身后的南京殯儀館,我被震撼了,他們對待客戶的熱情,他們的職業(yè)操守,他們的相互協(xié)作精神,他們嫻熟的職業(yè)技能,還有他們的上進心,這一切的一切,如同一聲巨響,將仿若夢中的我驚醒,向南京殯儀館的員工們學習,是時候讓自己肩負起更多的責任,為了對得起六合殯儀館對我的栽培,珍惜這一個月的學習時間吧!于是,我更加努力的向南京館的師父們技巧,彌補自身的不足,將自己的收獲最大化,過往工作上的難題,經過師父們的教導,我漸漸掌握了處理方法,并純屬的加以運用,看著一天天進步的自己,內心無比充實,
4、在此也向曾經教導過我的師父們道一聲謝,感謝你們傾囊相授,沒有你們的教導,便不可能有今天的我。培訓歸來,我的業(yè)務洽談手段,操作技巧,都的到了相應的提高,成為了館里能夠獨當一面的好手,當然,我的自身仍有不足,但我有信心能夠在以后的工作過程中尋找不足,改正不足,全面的提高自己,為六合殯儀館的明天添磚加瓦,絕不辜負領導對我期望。目前就我個人而言,我想,讓自己多干點實事,更多的在工作中做好領導的幫手,讓自己成為一個領導覺得放心,靠得住的一名員工。與此同時,我需要更多的協(xié)作同事,讓集體的力量發(fā)揮出更強大的優(yōu)勢,充分的利用人力資源,分享工作經驗,更多的與同事交流,相互溝通,相互取經,在今后的工作過程中嚴格執(zhí)行行風三十條,以館工作制度為前提,充分發(fā)揮自己的才干,在六合殯儀館為年輕同志樹立良好的工作榜樣。今年七月至八月,我也參與了南京市殯葬管理處道德講堂之經典誦讀的職工業(yè)余活動。此次,也是與更多的職工進行一個文化的交流,在工作以外的領域展示自己,全面的提高自己的綜合素質。這次比賽我僅取得了第五名的成績,我對自己的表現(xiàn)并不滿意,希望在以后,有更多的機會,讓我能鍛煉自己,取得更好的成績,為六合殯儀館爭得更高的榮譽。至此,我對
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