工程部崗位職責(zé)及考核追究

1、工程部崗位職責(zé)及考核追究 工程部崗位職責(zé)及考核追究： 工程部經(jīng)理職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)工程部的全面工作，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2、負(fù)責(zé)工程部人員的工作支配，調(diào)配及考勤考核工作。 3、負(fù)責(zé)酒店工程修理和技術(shù)的組織、指導(dǎo)及管理工作，負(fù)責(zé)酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗(yàn)收，安全運(yùn)行，修理保養(yǎng)和房物修繕等管理工作。 4、制定設(shè)備更新，改造工程計(jì)劃，抓好技術(shù)革新，技術(shù)改造工作，并組織實(shí)施。 5、依據(jù)工作需要對(duì)全部工程技術(shù)人員進(jìn)行調(diào)配，和技術(shù)培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的積極性。 6、與各部門(mén)親密協(xié)作，相互溝通，對(duì)下屬進(jìn)行職業(yè)道德教育，培育員工的工作責(zé)任心，確保酒店各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行良好。 7、督導(dǎo)執(zhí)行酒店節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能措施，發(fā)揮設(shè)備最大

2、效率，降低成本和費(fèi)用指標(biāo)。 8、負(fù)責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作，保證酒店的安全及工作的正常運(yùn)行。 9、每天記錄設(shè)備的動(dòng)作狀況，及工程修理保養(yǎng)狀況，每月終了于次月5日內(nèi)寫(xiě)出部門(mén)工作分析報(bào)告，上報(bào)總經(jīng)理。 10、支配值班人員。 工程部經(jīng)理考核追究： 1、負(fù)責(zé)工程部人員考勤、考核工作，保存好記錄于每月終了3日內(nèi)匯算報(bào)總經(jīng)理審批，一份轉(zhuǎn)人事部門(mén)存檔，一份轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行，每遲報(bào)一天扣10分，少報(bào)一次扣20分。 2、帶領(lǐng)工程部門(mén)人員親密協(xié)作酒店其他部門(mén)的工作，對(duì)于酒店各部門(mén)的修理及安裝要求要馬上支配人員到位，不得以任何借口，拖延搪塞，每出現(xiàn)一次扣30分，由此造成的損失，除由當(dāng)呈人賠償外，應(yīng)依當(dāng)事人所扣分的80%

3、予以追究扣分。（修理單下達(dá)本部3天內(nèi)修理不到位，有無(wú)書(shū)面說(shuō)明者扣20分） 3、經(jīng)常帶領(lǐng)技術(shù)人員檢查維護(hù)設(shè)備的運(yùn)行狀況，因?yàn)樵O(shè)備故障未準(zhǔn)時(shí)修理造成客人投訴的扣30分，造成客人流失的，賠償相應(yīng)損失，除罰當(dāng)事人外，部門(mén)經(jīng)理應(yīng)依當(dāng)事人所扣分的80%予以追究扣分。 4、合理支配本部門(mén)的值班工作，確保本部門(mén)工程技術(shù)人員24小時(shí)在崗值班，應(yīng)對(duì)出現(xiàn)的緊急狀況，每出現(xiàn)一次有修理任務(wù)而人員不到的狀況，除罰當(dāng)事人外，部門(mén)經(jīng)理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，依當(dāng)事人所扣分的80%予以追究扣分。 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的技術(shù)培訓(xùn)及各種設(shè)備操作培訓(xùn)確保工程技術(shù)人員能勝任合格上崗（不勝任的要進(jìn)行待崗培訓(xùn)，堅(jiān)決不能上崗），處理日常修理任務(wù)，對(duì)于在

4、崗又不勝任崗位工作的，經(jīng)理負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，每發(fā)覺(jué)一次扣20分。 6、每月寫(xiě)出部門(mén)經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告找出存在的問(wèn)題、提出改進(jìn)的措施及建議，于本月終了次月五日內(nèi)上報(bào)總經(jīng)理，遲報(bào)一天扣10分，少報(bào)一次扣20分。 7、保證酒店設(shè)備、設(shè)施的完好率有效性達(dá)100%，（在用部分）每降低一個(gè)百分點(diǎn)扣5分。 8、樹(shù)立節(jié)能降耗，成本核算意識(shí)，依據(jù)天氣變化狀況，適時(shí)調(diào)整空調(diào)及熱水溫度的掌握，同期對(duì)比水費(fèi)、電費(fèi)、燃汽費(fèi)用，要有所下降，每上升一個(gè)百分點(diǎn)，扣20分。 9、保障酒店的消防系統(tǒng)24小時(shí)設(shè)備完好，一有險(xiǎn)情即投入使用，有故障要馬上解決，不能馬上解決的要有書(shū)面說(shuō)明材料，在檢查中每有一次不合格，又沒(méi)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)修理、維護(hù)的扣

5、30分，并擔(dān)當(dāng)由此引起的一切后果，均由經(jīng)理和當(dāng)事人擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。 10、確保接到各部門(mén)修理、維護(hù)、調(diào)試任務(wù)后，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)支配技術(shù)人員到場(chǎng)，妥當(dāng)處理，保質(zhì)保量完成任務(wù)。要做到小修隨叫隨修，中修不隔日不過(guò)夜，大的工程要有完成方案及完成時(shí)間，每違犯一次扣10-50分。 11、本著節(jié)能減排，降低成本的原則，對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和使用，確保酒店夏季供涼，冬季供暖的需求，嚴(yán)禁鋪張使用，原則上營(yíng)業(yè)區(qū)域夏季供涼，溫度不能低于22，高于26，冬季供暖不能低于21，高于23，熱水溫度變化依據(jù)季節(jié)適當(dāng)調(diào)整，冬季應(yīng)保持在40-55之間，并作好具體記錄，每少一項(xiàng)扣10分。 工程部崗位人員職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電力、燃?xì)?、供水日常系統(tǒng)和

6、應(yīng)急系統(tǒng)的資料整理及維護(hù)保養(yǎng)，并進(jìn)行定期檢驗(yàn)和故障檢修。 2、完善動(dòng)力監(jiān)測(cè)資料，整理及維護(hù)保養(yǎng)，定期進(jìn)行校驗(yàn)和故障檢修。 3、負(fù)責(zé)各動(dòng)務(wù)系統(tǒng)有關(guān)弱電掌握維護(hù)養(yǎng)護(hù)定期進(jìn)行校驗(yàn)和故障修理。 4、負(fù)責(zé)酒店，音頻，視頻設(shè)備的正常運(yùn)行和保養(yǎng)。 5、參與制作本酒店閉路電視節(jié)目和背景音樂(lè)節(jié)目，并按計(jì)劃播放。 6、專(zhuān)心鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高技術(shù)水平，適應(yīng)不斷發(fā)展的服務(wù)需要。 工程部崗位人員考核與追究： 1、堅(jiān)決聽(tīng)從工程部經(jīng)理的工作調(diào)整，不得以任何理由推諉扯皮，每出現(xiàn)一次扣30分。 2、在崗期間專(zhuān)心檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，做好記錄并辦理好交接班手續(xù)，每少一次扣10分。 3、在崗期間，全力協(xié)作各部門(mén)工作，遇有修理任務(wù)，應(yīng)馬上出動(dòng)，馬上修理，不能推諉扯皮，如因個(gè)人原因造成酒店不能正常經(jīng)營(yíng)或遭到經(jīng)營(yíng)部門(mén)投訴，客人投訴的，除賠償相應(yīng)損失外，還要賜予一次扣50分。 4、嚴(yán)格根據(jù)操作程序和規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)供暖，供溫，并做了每天值班記錄，的按規(guī)定操作的一次扣20分。 5、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度，上班時(shí)間不脫崗，不串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的私事，每發(fā)覺(jué)違犯一次扣10分。 6、專(zhuān)心執(zhí)行交接班制度，專(zhuān)心做好交接記錄（完整記錄本班設(shè)備