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文檔簡(jiǎn)介

1、雙十一活動(dòng)籌劃方案【雙十一活動(dòng)籌劃方案一】 整個(gè)雙十一營(yíng)銷打算表中我們能夠把活動(dòng)分成三個(gè)局部: 第一局部是打根底、增銷售的局部,時(shí)刻節(jié)點(diǎn)是在 10月10日至 20月31日,這 局部 要緊活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠券發(fā)送活動(dòng),固然這段時(shí)刻也別局限于不過聚劃算的 商品團(tuán) 和品牌團(tuán),假設(shè)開通淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動(dòng)同樣是能夠參加的,列外像品牌特賣 也是能夠 的,只要是一切能上的店鋪活動(dòng),都能夠申請(qǐng)參加。第二局部是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接阻礙到雙十一當(dāng)天業(yè)績(jī)的關(guān)鍵局部,預(yù)熱是雙 十 一的前奏,預(yù)熱的時(shí)刻節(jié)點(diǎn)是 H月1日至月10 0,活動(dòng)內(nèi)容要緊包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠券推送、提醒消費(fèi)者提早參加購(gòu)物車

2、、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、CRM維護(hù)和營(yíng)銷、SNS推廣。關(guān)于賣家來說,預(yù)熱這十天除了經(jīng)過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會(huì)員之外,關(guān)于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的情況是 CRM維護(hù)和營(yíng)銷。具體分成幾步,每一步采納 什么樣 的手段來激活、維護(hù)已有的老會(huì)員,吸引老會(huì)員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠券,提早把目標(biāo)商品加進(jìn)購(gòu)物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購(gòu)置,是值得各位賣家要深思的咨詢題。第三局部算是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營(yíng)銷活動(dòng)要緊是依照當(dāng)天官方賽馬時(shí)刻點(diǎn)和規(guī)那么來左, 別并且間段有別并且間段的玩法, 固然全場(chǎng) 1-5折是必須要有, 滿就減也是別 可缺少 的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是別是能夠進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩

3、個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,能夠作為參考:刺激用戶購(gòu)置:第 1、 88、 888、 1888 用戶的鼓勵(lì) 限量購(gòu)產(chǎn)品銷售稀缺感 售罄產(chǎn)品發(fā)布緊迫感 贈(zèng)送禮品Vip 會(huì)員包裝提高客單價(jià): 關(guān)聯(lián)營(yíng)銷滿額就減、買多折上折對(duì)高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠雙十一關(guān)鍵指標(biāo)在做雙十一營(yíng)銷打算指標(biāo)內(nèi)容的時(shí)候,知道雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個(gè)信息維度,這個(gè)地方重點(diǎn)說一下雙十一營(yíng)銷打算表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo):會(huì)場(chǎng)位置: 我們要依照雙十一審核結(jié)果, 明確自己所在的會(huì)場(chǎng), 雙十一有主會(huì)場(chǎng) , 分會(huì) 場(chǎng)之分, 固然,我們假設(shè)在分會(huì)場(chǎng), 也要經(jīng)過賽買規(guī)那么爭(zhēng)取主會(huì)場(chǎng)。 12 年的時(shí)候還有 一淘會(huì)場(chǎng), 另外算是雙十一當(dāng)

4、天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。依照當(dāng)天會(huì)場(chǎng)資源進(jìn)行接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。業(yè)績(jī)指標(biāo):這個(gè)地方的業(yè)績(jī)指標(biāo)有兩局部組成:第一局部是經(jīng)過自然流量帶來的業(yè)績(jī)指標(biāo),第二局部是依照會(huì)場(chǎng)預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績(jī)指標(biāo)。業(yè)績(jī)指標(biāo)是能夠依照上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。客單價(jià)指標(biāo):這個(gè)地方的客單價(jià)指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià),同樣也是依照別同會(huì)場(chǎng)的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的別同來制左相對(duì)應(yīng)的客單價(jià)。能夠參考上一年度雙十一的客單價(jià)數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。轉(zhuǎn)化率指標(biāo):這個(gè)地方的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),同樣也是依照別同會(huì)場(chǎng)的流量事情和消

5、費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的別同來制立相對(duì)應(yīng)的轉(zhuǎn)化率。能夠參考上一年度雙十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。流量指標(biāo):這個(gè)地方的流量指標(biāo)分為兩局部,一局部是自然流量指標(biāo),另外一局部是已購(gòu)置流量指標(biāo)。依照雙十一目標(biāo)業(yè)績(jī),結(jié)合客單價(jià),轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾局部的數(shù)拯, 計(jì)算岀完成目標(biāo)業(yè)績(jī)的流量缺口,確定所需要購(gòu)置的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。貨品預(yù)備 雙十一貨品預(yù)備是依照業(yè)績(jī)指標(biāo),再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價(jià)、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和預(yù)備的。在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)候,要從兩局部來思考,一是在售商品的數(shù)疑和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。別管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點(diǎn)品類商品,都要有具

6、體的規(guī)劃。貨品預(yù)備的關(guān)鍵指標(biāo):售罄率、件單價(jià)、銷售指標(biāo) 貨品預(yù)備的計(jì)算公式:備貨總件數(shù) =(銷售指標(biāo) /售罄率) /件單價(jià) 假設(shè)品牌商雙十一要完成 1000 萬目標(biāo)業(yè)績(jī),需要備多少貨呢? 普通按照女裝的售罄率約 40%核算,最低銷售額 800萬,那么需要備貨 2000 萬。 假 如件單價(jià) 100元,那么需要備貨 20 萬件。備貨量在自己可控的范圍,原那么是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考 指 標(biāo):1) 好評(píng)率較高的產(chǎn)品2) 銷疑持續(xù)增長(zhǎng)的產(chǎn)品3) 有利潤(rùn)空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品4) 能否帶來大流疑的產(chǎn)品5) 適合與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品6) 相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品7)

7、 有強(qiáng)大庫(kù)存供給支持的產(chǎn)品8) 具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品貨品結(jié)構(gòu)分析: 確定主推品類、 主推產(chǎn)品, 按熱銷、 主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃 分。 挑選有深度的商品(如 5000 件以上)進(jìn)行單獨(dú)的籌劃包裝,做成明星商品,并且在明星商品、 引流商品頁而搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品, 以保證當(dāng)流疑 進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。貨品要求1) 貨品大類占比(大類的庫(kù)存深度區(qū)間、價(jià)格區(qū)間)2) 貨品主推大類的選擇A, 明確各類別的主推價(jià)格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;B, 主推款的提早賽馬;C, 暢銷、滯銷的貨品占比分析3) 進(jìn)行詳細(xì)的庫(kù)存盤點(diǎn),依照別同類別產(chǎn)品的動(dòng)銷率來制立相應(yīng)的平安庫(kù)存。

8、延伸閱讀:雙十一背后的啟發(fā)所謂雙十一活動(dòng)是齊大電商平臺(tái)針對(duì)每年的十一月十一日進(jìn)行的全平臺(tái)的促銷活動(dòng)。促銷力度大,促銷方式多樣,回饋消費(fèi)者,各種造勢(shì),甚囂塵上。其實(shí),每年的這一天,各大電商平臺(tái)流量址增,交易量到達(dá)前所未有的程度。可謂 一 年到頭來最瘋狂的一天。有相關(guān)數(shù)據(jù)表現(xiàn),不少平臺(tái)賣家在這一天業(yè)績(jī)大爆發(fā)。甚至為了這一天,平臺(tái)上不少賣家寧愿放棄不少活動(dòng),積存資本,預(yù)備各種資源,算是為了在雙十一這天大顯身手。賣家與電商平臺(tái)之間的關(guān)系自然是最宜接的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,賣家可以滿賺,電商平臺(tái)自然也就所以獲利。天貓商城不管線上線下廣告信息全而鋪開,將雙十一促銷活動(dòng)炒的大 概全人類都知 道,這直接為雙十一這天流

9、量暴增打下了堅(jiān)實(shí)的根底。事實(shí)上作為一般消費(fèi)者,雙十一活動(dòng)并沒有什么特別的新意,比上傳統(tǒng)節(jié)日并沒有 什 么重要意義。甚至雙十一那個(gè)數(shù)字本身算是一具炒作的絡(luò)話題。但是,筆者認(rèn)為,這正是社會(huì)咨詢題和如今人們交流方式所導(dǎo)致的一具結(jié)果。雙十一稱之為光棍 |V, 而那個(gè)節(jié)日本 身是因?yàn)楝F(xiàn) 代戀愛婚姻本錢的上升而廣闊少年男女生存壓力越來越大所滋生出來的。并且絡(luò) 文化越來越發(fā) 達(dá),人們交流方式越來越便捷快速,同意新事物的速度越來越快,人們?cè)絹?越離別開絡(luò),這是 一些絡(luò)話題可以大行其道的載體。 這些要緊的因素, 作為企業(yè)營(yíng)銷是別得 別加以思考和利用的。別止是雙十一活動(dòng),只要是可以在廣闊人群中引起了強(qiáng)烈的共鳴,這

10、都會(huì)具備讓企 業(yè) 進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)的根本條件。而作為絡(luò)應(yīng)用最根本的電子商務(wù)也會(huì)在這當(dāng)中獲得更好進(jìn)展的 活力。【雙十一活動(dòng)籌劃方案二】不少人說,雙十一不過給淘寶鈔票,商家虧鈔票在賣,虧鈔票在做活動(dòng),過多的舍 棄 自己的利潤(rùn), 事實(shí)上并別是如此的, 雙十一并別是隨便打個(gè)折扣, 砸鈔票推廣, 就能做岀 效果, 甚至有人認(rèn)為,雙十一別用干什么都會(huì)有較高的提升,以下重磅為大伙兒分享一下雙 十一的部 署和統(tǒng)籌。一、雙十一的規(guī)劃和預(yù)備首先要思考的是目標(biāo)營(yíng)業(yè)額,那個(gè)如何去衡量和推斷,需要依照往年的營(yíng)業(yè)額和淘寶流量成交上升的占比,結(jié)合店鋪的根底,老顧客,推廣渠道去推斷。本文會(huì)以一家女裝店鋪為例,帶著大伙兒來模擬一次

11、雙十一預(yù)熱到當(dāng)天的全過程。店鋪當(dāng)前月營(yíng)業(yè)額是 200萬左右,日均 6W-7W 的營(yíng)業(yè)額。按照那個(gè)基數(shù)和自身回頭客的基 數(shù)客單 價(jià),推斷出我們雙十一的目標(biāo)營(yíng)業(yè)額要到達(dá) 680 萬。那我們要怎么實(shí)現(xiàn)這 680 萬的業(yè)績(jī)呢 ?針對(duì)這點(diǎn)需要做出一具業(yè)績(jī)分解的打算 第一:導(dǎo)入時(shí)期日期: 10月 1日-10月 6日目的:推廣喚醒客戶對(duì)雙十一的經(jīng)歷推廣工具: 數(shù)云,短信,郵件,微博,微淘,微信工具和平臺(tái)進(jìn)行老顧客的推廣營(yíng) 銷, 利用國(guó)慶節(jié)前后的情感關(guān)心植入雙十一的宣傳內(nèi)容。第二:預(yù)熱時(shí)期日期: 10 月 10日月 30 日目的:引導(dǎo)客戶逗留店鋪,收藏店鋪,雙十一款寶貝收藏,發(fā)送優(yōu)惠卷 工作內(nèi)容:店鋪首頁裝修

12、,專題頁裝修,雙十一活動(dòng)籌劃第三:升溫時(shí)期日期:月1日-11月10日目的:以收藏,曝光率,再次提醒老顧客為目標(biāo),并利用各種推廣方式,宣導(dǎo)提醒 新 老顧客店鋪雙一的促銷信息,利用好短信,郵件,sns ,等工具通知。第四:髙潮時(shí)期日期:月X日目標(biāo):加大當(dāng)天的曝光率,強(qiáng)化當(dāng)天銷售量,為求到達(dá)預(yù)期的營(yíng)業(yè)額 整體來說,雙十一需要配合多方而的流量,老顧客維護(hù),收費(fèi)推廣,店鋪裝修,營(yíng)銷活動(dòng),sns推廣各個(gè)維度進(jìn)行籌劃工作。二、店鋪目標(biāo)細(xì)分4 個(gè)時(shí)期的打算岀來了,接下來是打算工作細(xì)分,先從流量說起,為了雙十一到達(dá)目的的重點(diǎn),流量有分多少種?(1) 自主拜訪;1 ) 收藏 / 購(gòu)物車流量2) 優(yōu)惠券流量3 老顧

13、客直接拜訪流量 2 自然流量 ;1會(huì)場(chǎng)流量2天貓/ 淘寶搜索流量 3 付費(fèi)流量 ;1 直通車流量2 鉆展流量3淘寶客流量4聚劃算流量5其他推廣方式流量 統(tǒng)計(jì)出針對(duì)店鋪比擬有效的流量來源,并加強(qiáng)利用,這時(shí)候有不少人咨詢,什么原 因 根本流疑都來自淘寶,并別嘗試做一下站外的推廣加強(qiáng)流量的引入?那個(gè)咨詢題當(dāng)初我們 也想過,但結(jié)合工商治理學(xué)的PEST環(huán)境分析,既然用資金開辟一些沒有把握的工程,還別如利用資金加強(qiáng)比擬成熟的工程。因此就消除了那個(gè)念頭 ,把費(fèi)用加強(qiáng)到聚劃算里而的坑位、 直通車的流量、 淘客的流疑以及鉆展的推廣。好了說這么多,下而就給大伙兒分解一下 3 個(gè)流量怎么合理利用與工作分配 自主拜訪

14、】那個(gè)要緊是老顧客的流量來源,我們?cè)谡麄€(gè)10 月都利用短信,微信,微博,郵件等工具進(jìn)行老顧客的喚醒。這個(gè)地方分為 3 個(gè)時(shí)期。1、2 次以上的購(gòu)置顧客2、5 次以上的購(gòu)置顧客3、10 次以上的購(gòu)置顧客分別統(tǒng)計(jì)岀 3 個(gè)時(shí)期的顧客,聯(lián)系通知他們,收藏店鋪優(yōu)惠卷,等別同時(shí)期回來店 鋪 購(gòu)物送禮物的信息,思考到平均成交年齡都在 25 歲左右,早上中午發(fā)送的話由于上班期 間,容 易被當(dāng)作垃圾信息,短信發(fā)送時(shí)刻均在晚上 20 點(diǎn)-24 點(diǎn)?!咀匀涣髁俊磕莻€(gè)要緊來自淘寶、天貓、會(huì)場(chǎng)的自然免費(fèi)流量,會(huì)場(chǎng)參加申請(qǐng)必須 在一有入口就申請(qǐng),而天貓方而的自然搜索規(guī)那么,針對(duì)的是新品、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià),而這一款我們會(huì)利

15、用老爆款搭配新款的優(yōu)惠組合,提高客單價(jià),和新款的轉(zhuǎn)化率,并且利用老顧客進(jìn)行新款購(gòu)置,綜合目的是提髙天貓的自然搜索。淘寶的自然搜索,要緊是上下架時(shí)刻,收藏,在10 月期間差不多籌劃,把雙十一的重點(diǎn)款,進(jìn)行上下架調(diào)整經(jīng)驗(yàn)分享雙十一活動(dòng)籌劃雙十一攻略淘寶雙十一分別上架時(shí)刻為 , 11 月 11 B 0:00、 9:00-11:00、 13:00-14:00, 19:00-22:00 為求 雙十一當(dāng) 天,能有最高的展現(xiàn),而收藏方面,店鋪會(huì)籌劃收藏有禮的活動(dòng),并在店招,首頁 展示,英次手 機(jī)淘寶也會(huì)做這方而的工作,目的是讓收藏量大大提高,獲得自然搜索里而的更多權(quán)重?!靖顿M(fèi)流量】那個(gè)要緊是針對(duì),直通車,鉆

16、展,淘客,聚劃算,進(jìn)行籌劃細(xì)分。 直通車、鉆展、淘客,這段 3 個(gè)時(shí)期進(jìn)行推廣籌劃1預(yù)熱時(shí)期10月1 B-10月31日那個(gè)時(shí)期要緊是測(cè)試雙十一的推廣圖, 10月 20日前測(cè)試和調(diào)整岀來各主推款的各 圖 片的點(diǎn)擊率,為制作雙十一鉆展投放圖片提供素材, 20日前的文案和素材是日常的,不 過為了 尋到更好感受和效果的圖片,結(jié)果出來后文案改成雙十一的文案,并利用聚劃算得回來的新顧客進(jìn)行雙十一的二次營(yíng)銷。2升溫時(shí)期月1 B-11月5日那個(gè)時(shí)期要緊利用測(cè)試岀來的推廣圖,進(jìn)行推廣力度的調(diào)整,目的是為了引入更多的流量,收藏能在月口日當(dāng)天爆發(fā),這段都別能看投產(chǎn)比,因?yàn)榇缶植款櫩投紩?huì)在雙十一才購(gòu)買,這段時(shí)刻我們要

17、緊看的是收藏。3高溫時(shí)期11月5 B-11月11 0那個(gè)時(shí)期,直通車關(guān)鍵詞必須卡位,尋出 100 個(gè)左右精準(zhǔn)詞,核心詞,中心詞,進(jìn) 行 卡位。三、店鋪活動(dòng)方式以及裝修第一:雙十一店鋪活動(dòng)以上要緊是流量的工作和統(tǒng)籌,也別能缺少了店鋪活動(dòng)和裝修的創(chuàng)意力度,大伙兒也知道,流量再多,頁而,活動(dòng)的吸引力別夠,都會(huì)事半功倍活動(dòng)方而我們除了做了普通的折扣,為了突顯優(yōu)惠卷,提高雙十一當(dāng)天回來使用的基數(shù),我們分了 4 個(gè)時(shí)期,5 元:無使用門檻20 元:滿 199 元可用50 元:滿 399 元可用100 元:滿 599 元可用這些門檻都要看著自己的利潤(rùn),推廣費(fèi)進(jìn)行籌劃, 5 元無使用門檻是為了提高顧客 利 用

18、優(yōu)惠卷回來購(gòu)置的基數(shù)。除了以上,我們雙十一當(dāng)天還舉辦了免單活動(dòng),免單時(shí)刻是 0:00-2:00 期間,免單 必須 在8分 8秒付款即可免單,共有 1 2個(gè)免單時(shí)刻點(diǎn),這個(gè)地方會(huì)有人咨詢,免單別算是 虧本?事 實(shí)上可不能的,想一下 0:00-2:00 那個(gè)高分期間,做了那個(gè)免單活動(dòng),而大部門顧客 都抱著貪小 廉價(jià)的心態(tài)去購(gòu)置,如此一來是大大提高了消費(fèi)者的購(gòu)置欲望從而下單。相對(duì)之下,22 件衣服送出去,可能為店鋪帶來更多的訂單。而且后而還有一系列的活動(dòng),整點(diǎn)秒殺活動(dòng),凌晨3-8點(diǎn)外, 0-2點(diǎn),9-24點(diǎn)整秒 殺,每小時(shí) 2款,價(jià)格 9.9元至 29.9元包郵,每小時(shí)抽獎(jiǎng) 1 次,雙十一當(dāng)天實(shí)付金額滿 319 元即可獲 得一次抽獎(jiǎng)時(shí)機(jī)一等獎(jiǎng) 10 名 ipad二等獎(jiǎng) 50 名電蒸鍋三等獎(jiǎng) 200 名 P106 的項(xiàng)鏈一條四等獎(jiǎng)假設(shè)干需 3 個(gè)月店鋪包郵卡 12 月,2月,2月可用,別限次數(shù)大伙兒覺察了沒 ?這一系列活動(dòng)都在進(jìn)行一具晚上,并別是等到雙十一當(dāng)天早上才進(jìn)行,因?yàn)橐酝鶐啄觌p十一爆發(fā)期都在雙十一當(dāng)天晚上,而這一系列的活動(dòng),看上去感受都在虧本出售,但留意一下,根本上分時(shí)段,限劣額的,目的是為了,讓顧客,錯(cuò)過了一具活動(dòng),別怕接下來還有,讓顧客停留在店鋪長(zhǎng)點(diǎn),收藏店鋪多點(diǎn),加強(qiáng)活動(dòng)的緊迫感,從而讓 顧客更瘋狂 的購(gòu)置,而利用滿就送等類型的活動(dòng),來提髙客單價(jià),讓客

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