業(yè)主公約（草案）

1、業(yè) 主 公 約（草案） 第一章 總 則第一條 為維護哈工大教授家園全體業(yè)主、使用人的合法權益和公共秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，營造安全、文明、方便、舒適的生活與工作環(huán)境，根據國家物業(yè)管理條例、哈爾濱市物業(yè)管理規(guī)定等相關法律法規(guī)的規(guī)定，結合實際，制訂本公約。第二條 本公約對物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主、使用人均具有約束力。 第三條 本公約所稱業(yè)主，是指哈爾濱工業(yè)大學房管部門登記備案的公寓使用權人。使用人，是指業(yè)主以外的物業(yè)的承租人或其他實際使用物業(yè)的人。第二章 業(yè) 主第四條 業(yè)主在物業(yè)管理中享有下列權利：1、依法享有所擁有物業(yè)的各項法定權利；2、對物業(yè)管理的有關事項向業(yè)主大會、管理委員會和物業(yè)管

2、理企業(yè)提出投訴，并得到答復；3、對本物業(yè)的管理服務工作提出建議、意見和批評； 4、參加業(yè)主大會會議的權利及在業(yè)主大會會議上的建議權、表決權；5、管理委員會委員的選舉權和被選舉權；6、對業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則和物業(yè)管理工作報告等的審議權；7、監(jiān)督業(yè)主大會及管理委員會的工作，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同的情況；8、對本物業(yè)區(qū)域內出現的影響公眾利益以及其他影響周圍住戶正常生活與工作的行為，進行檢舉、投訴。第五條 業(yè)主在物業(yè)管理中具有下列義務：1、嚴格履行物業(yè)管理中的各項法定義務；2、在出售、出租、出兌、轉讓所擁有物業(yè)時，必須事先征得房屋所有權人同意，并應告知受讓人本區(qū)域內物業(yè)管理的有關制度，

3、并將本公約作為轉讓合同的附件；3、執(zhí)行業(yè)主大會及管理委員會的決議、決定；4、維護本物業(yè)區(qū)域公共場所（地）的整潔、美觀、暢通及共用設施設備的良好；5、遵守本物業(yè)區(qū)域共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的物業(yè)管理規(guī)章制度；6、積極配合物業(yè)管理企業(yè)的工作；7、依照物業(yè)服務合同交納物業(yè)管理服務費等各項費用；8、按照規(guī)定交納物業(yè)專項維修資金。第六條 業(yè)主在與他人建立合法使用、維護、改造所擁有物業(yè)的法律關系時，應告知并要求對方遵守本區(qū)域內物業(yè)管理的有關制度和本公約，并承擔連帶責任。第七條 任何單位、個人不得侵害業(yè)主、使用人的合法權益。業(yè)主、使用人的合法權益受到侵害的，可以向相關行政

4、管理部門投訴，或向人民法院提起訴訟。第三章 物業(yè)的使用第八條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用的權利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第九條 業(yè)主、使用人應遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面妥善處理與相鄰業(yè)主或使用人的關系。第十條 業(yè)主應按照物業(yè)的設計用途使用物業(yè)。因特殊情況需要改變物業(yè)使用性質的，業(yè)主應征得相鄰業(yè)主、管理委員會書面同意后，按照規(guī)定辦理有關批準手續(xù)，并告知物業(yè)管理企業(yè)。第十一 條 業(yè)主對設置于房屋內部的共用設備負有監(jiān)管責任。業(yè)主應

5、按有關規(guī)定合理使用水、電、氣、暖等共用設備，不得擅自拆改。第十二條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的，應事先告知物業(yè)管理企業(yè)，并與物業(yè)管理企業(yè)就共用部位、共用設施設備損壞賠償、廢棄物清運處置、裝修人員管理等有關事項簽訂裝飾裝修管理服務協議。業(yè)主應按裝飾裝修管理服務協議的約定從事裝飾裝修行為，遵守裝飾裝修的注意事項，不得從事裝飾裝修的禁止行為。第十三條 業(yè)主應按指定地點放置裝飾裝修材料及裝修垃圾，不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用本物業(yè)共用部位、共用設施設備的，應事先通知物業(yè)管理企業(yè)，并按規(guī)定要求合理使用，造成損失的，應予以賠償。第十四條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位

6、、共用設施設備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權益的，業(yè)主應及時恢復原狀并承擔相應的賠償責任。第十五條 業(yè)主應按設計預留的位置安裝空調，未預留設計位置的，應按物業(yè)管理企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第十六條 在物業(yè)管理區(qū)域內行駛和停放車輛，應遵守本物業(yè)管理區(qū)域的車輛管理規(guī)定。在不影響通行、消防和安全的情況下，確需經常占用道路或者場地停放機動車輛的，應當征得業(yè)主大會的同意，并按規(guī)定交納場地占用費。所得收益歸全體業(yè)主所有，主要用于共用設施設備的維修養(yǎng)護，也可以按照業(yè)主大會的決定使用。第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)管理區(qū)域內飼養(yǎng)動物不得違反有關規(guī)定。第十八條 在本物業(yè)管理區(qū)域內

7、禁止下列行為：（1）擅自改變房屋建筑及其設施設備的結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位設施的顏色、形狀和規(guī)格）、設計用途、功能和布局等；（2）對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；（3）擅自改變所擁有物業(yè)的使用用途；（4）占用或損壞通道、道路、綠地、停車場、自行車房（棚）等共用部位、設施及公共場所（地）；（5）損壞或擅自拆除、截斷、改變連接改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等共用設施；（6）不按規(guī)定堆放物品、丟棄垃圾、高空拋物；（7）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；（8）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、寵物等；（9）踐踏、占用綠地，毀

8、壞花草樹木等；（10）損壞、涂抹、刻畫區(qū)域內建筑小品等公共設施；（11）影響市容觀瞻或本物業(yè)外觀的亂搭、亂貼、亂掛、設立廣告牌等；（12）隨意停放車輛，鳴喇叭或以其他方式制造超過規(guī)定標準的噪音；（13）擅自在房屋建筑的外墻上安裝遮陽光簾、遮蓬、花架等其他結構，不按指定位置安裝空調外機且不進行滴水處理；（14）擅自改變庭院柵欄，庭院內私自搭建高大建筑物、構筑物，私自種植高大樹木；（15）進行危害公共利益、侵害他人合法權益或其他不道德的行為；（16）法律、法規(guī)及規(guī)章禁止的其他行為。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護第十九條 物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護由業(yè)主自行負責，業(yè)主委托物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)專有部分進行維修養(yǎng)護的

9、，服務費用由雙方約定。業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權益。第二十條 因維修養(yǎng)護物業(yè)確需進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分時，業(yè)主或物業(yè)管理企業(yè)應事先告知相關業(yè)主，相關業(yè)主應給予必要的配合。相關業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護造成物業(yè)損壞及其他損失的，應負責修復并承擔賠償責任。第二十一條 為防止水、氣泄漏或火災等突發(fā)事件得到及時有效的處理，業(yè)主、使用人須主動向物業(yè)管理企業(yè)預留家庭主要成員的兩種以上緊急聯系方式；業(yè)主、使用人應配合物業(yè)管理企業(yè)對上述災害發(fā)生時采取緊急避險措施。第二十二條 發(fā)生危及他人房屋使用安全或者公共安全等緊急情況時，必須及時進入相關業(yè)主的物業(yè)專有部分維修養(yǎng)護但無法通知相關業(yè)主的

10、，物業(yè)管理企業(yè)可在第三方（如管理委員會或所在地社區(qū)居委會或派出所）的監(jiān)督下，進入相關業(yè)主的專有部分進行維修養(yǎng)護，事后應及時通知相關業(yè)主并做好善后工作。第二十三條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權益時，責任人應當及時采取措施消除隱患。第二十四條 當房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規(guī)定或約定應由業(yè)主單獨或聯合維修、養(yǎng)護的，業(yè)主應及時進行維修養(yǎng)護；拒不進行維修養(yǎng)護的，由管理委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護，其費用由當事業(yè)主按規(guī)定或約定分擔。第二十五條 當物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設施設備維修養(yǎng)護時，相關業(yè)主應予以

11、配合；人為造成共用部位、共用設施設備或其它業(yè)主房屋及附屬設施設備損壞的，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。第二十六條 任何單位和個人不得擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內的道路和場地。因維修養(yǎng)護物業(yè)或者公共利益，確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得管理委員會和物業(yè)管理企業(yè)的同意，并在約定期限內恢復原狀。第二十七條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主應按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項維修資金。 未歸集物業(yè)專項維修資金的，共有部位、共用設施設備的大中修由全體業(yè)主按照建筑面積共同分攤維修費用。維修費用的來源和使用明細表，應向全體業(yè)主或部分業(yè)主公布。第五章 業(yè)主的共同利益第二十八條 為維護業(yè)主的共同利益，全

12、體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動中授予物業(yè)管理企業(yè)以下權利：1、根據本公約配合管理委員會制定物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度；2、以批評、規(guī)勸、公示、罰款等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本公約和規(guī)章制度的行為。第二十九條 在物業(yè)管理區(qū)域內顯著位置設置公告欄，用于張貼本公約，以及應告知全體業(yè)主和物業(yè)使用人的通知、公告。第三十條 本物業(yè)管理區(qū)域內，物業(yè)服務收費采取包干制(酬金制）方式。業(yè)主應按照物業(yè)服務合同的約定按時足額交納物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)。業(yè)主逾期不交納其應承擔的物業(yè)管理服務費及按規(guī)定應交納的其他費用，管理委員會應協助物業(yè)管理企業(yè)向業(yè)主、使用人追收

13、，以保障本物業(yè)管理的正常進行；對于欠費業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)可依法向人民法院起訴。第三十一條 業(yè)主利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關手續(xù)。所得收益應主要用于以下用途：1、補充物業(yè)專項維修資金。2、改善小區(qū)公共環(huán)境、公共設施。第三十二條 加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，遵守公民道德規(guī)范，互助友愛，和睦共處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第六章 違約責任第三十三條 業(yè)主違反本公約關于物業(yè)使用、維修養(yǎng)護等方面的約定，妨礙物業(yè)正常使用或者造成物業(yè)損害及其他損失的，相關業(yè)主、管理委員會或物業(yè)管理企業(yè)可依據本公約向人民法院提起訴訟。第三十四條 業(yè)主違反本公約關于業(yè)主共同利益的約定，導致全體業(yè)主的共同利益受損的，管理委員會或物業(yè)管理企業(yè)可依據本公約向人民法院提起訴訟。第三十五條 業(yè)主之間因本公約發(fā)生的糾紛，由管理委員會進行協調；協調不成的，業(yè)主可依據本公約向人民法院提起訴訟。第七章 附 則第三十六條 本公約所稱物業(yè)的專有部分，是指由單個業(yè)主獨立使用并具有排他性的房屋、空間、場地及相關設施設備