前期物業(yè)招標文件(示范文本)

1、項目編號： 和諧小區(qū)前期物業(yè)服務(wù)招 標 文 件招標人：房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 年 月 日目 錄第一部分 _小區(qū)前期物業(yè)管理招標公告 1第二部分 物業(yè)服務(wù)項目基本情況概述 3第三部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求 6第四部分 投標人的資格條件和投標文件的要求 8第五部分 開標、評標、中標和簽訂合同 14第一部分 小區(qū)前期物業(yè)管理招標公告 物業(yè)小區(qū)由 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 開發(fā)建設(shè)。為推進物業(yè)管理服務(wù)的市場化運作，現(xiàn)決定按照建設(shè)部前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法和我市關(guān)于新建住宅區(qū)實行物業(yè)管理招投標的通知規(guī)定，采用公開或邀請 招標的方式選聘本項目的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。一、招標人： _ 房地產(chǎn)開發(fā)有限_ 公司項目地址：

2、_ _項目概況：本項目為（項目類型）_ _，共分_ _，總用地面積為_ _平方米，總建筑面積 平方米。其中，_地上 平方米；地下 平方米_。一期地下總建筑面積_ _平方米，地上總建筑面積 平方米。本項目一期共計建筑物_ _ 幢（其中多層住宅_×_棟_×_套, 高層住宅_ _棟_ _ 套,非住宅_ _棟_ 平方米）；建筑結(jié)構(gòu)為 結(jié)構(gòu)。一期交付時間_ _，全部交付時間_ _。二、招標方式：公開招標三、招標內(nèi)容：_ _小區(qū)前期物業(yè)管理四、投標人資格要求（同時具備以下條件）：1、具有獨立法人資格、持有合法且年檢合格工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證。2、具有_ _級（含_ _

3、級）以上物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)。3、非本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)須在本市物業(yè)行政主管部門備案。五、報名時間及地點：報名時間： 年 月 日至 年 月 日 時報名地點： 。六、資格預審：招標人根據(jù)投標單位的經(jīng)營、管理業(yè)績等相關(guān)情況對報名單位進行資格預審，通過資格預審的報名單位方能獲取招標文件。資格預審主要根據(jù)：物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級、物業(yè)管理誠信等級、物業(yè)經(jīng)營管理規(guī)模及業(yè)績、是否具有經(jīng)營_萬平米以上或類似物業(yè)項目管理經(jīng)驗等進行綜合審定。（具有經(jīng)營_萬平米以上或類似物業(yè)項目的管理經(jīng)驗的優(yōu)先。）七、報名及獲取招標文件時請攜帶以下資料：1、單位介紹信或授權(quán)委托書；2、經(jīng)年檢合格的工商營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證；3、

4、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)等級證書；4、主管部門出具的無不良記錄【沒有被主管部門限制投標且一年內(nèi)（自執(zhí)行之日起）沒有被主管部門作出行政處罰】的證明材料；5、相關(guān)備案證明。以上所提供資料復印件使用A4紙一式1份，裝訂成冊，加蓋公司公章，并帶原件交招標人審核（審核后退回原件留復印件）。材料欠缺者，不予報名。投標人須對提供資料的真實性負責，若有弄虛作假，一經(jīng)查實將取消投標資格。八、獲取招標文件方式：人民幣叁百元/份，售后不退。九、開標日期：另行通知十、開標地點：另行通知十一、聯(lián)系方式及聯(lián)系人：招標人: _ _ _地 址: _ 聯(lián)系電話： 郵編: 聯(lián) 系 人： _： _ _： 第二部分 物業(yè)服務(wù)項目基本情況概述

5、 物業(yè)小區(qū)由 開發(fā)建設(shè)。為推進物業(yè)管理服務(wù)的市場化運作，現(xiàn)決定按照建設(shè)部前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法和市住建委關(guān)于新建住宅區(qū)實行物業(yè)管理招投標的通知的規(guī)定，采用公開招標的方式選聘本項目的物業(yè)管理企業(yè)。一、住宅物業(yè)基本情況概述：本項目建造的物業(yè)類型為：_住宅_ 建筑結(jié)構(gòu):框架 范圍：東至 路，西至 ，南至 ，北至 （或見附圖）。本項目用地情況總 用 地 面 積平 方 米備 注物業(yè)用地 道路用地 公建用地 綠化用地 主要技術(shù)指標(詳見總平面圖主要技術(shù)經(jīng)濟指標表）技 術(shù) 指 標 名 稱單 位備 注本項目總建筑面積其中:帶機動車庫地下總建筑面積半地下室建筑面積地上總建筑面積技 術(shù) 指 標 名 稱 單

6、 位備 注住宅建筑面積其中: 多層建筑面積小高層住宅建筑面積高層建筑面積商業(yè)物業(yè)建筑面積連體排屋建筑面積別墅建筑面積 ×××××× ××××××非住宅建筑面積其中: 商業(yè)與辦公建筑面積其他物業(yè)建筑面積 7建筑密度為 %綜合容積率 綠化率面積 集中綠化率 %集中綠化面積 規(guī)劃建設(shè)機動停車位其中：地上停車位地下停車位 個 個 個規(guī)劃設(shè)計建造了非機動車停車位個本項目共計建筑物 幢（其中住宅 套，非住宅 幢）；本項目已于 年  月開工建設(shè)，共分 期開發(fā)建設(shè)。第一期工程計劃于

7、 年 月竣工并交付使用；整個建設(shè)項目計劃于 年 月全部建成并交付使用。二、主要設(shè)施設(shè)備的配置及說明（詳見附件1）三、公建配套設(shè)施及說明（詳見附件2）四、物業(yè)管理用房、物業(yè)經(jīng)營性用房及社區(qū)辦公用房的配置情況 項 目座 落 位 置建筑面積（平方米）物業(yè)管理用房(包括業(yè)主委員會辦公用房) 物業(yè)經(jīng)營性用房社區(qū)辦公用房 第三部分 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容及相關(guān)要求一、物業(yè)管理的內(nèi)容 （一）房屋及設(shè)施設(shè)備管理 1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備及場所的使用管理及維修養(yǎng)護；2、供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調(diào)和管理；3、物業(yè)管理區(qū)域

8、內(nèi)的巡視、檢查，物業(yè)維修、更新等各類費用的帳務(wù)管理；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾、裝修行為的管理；5、小區(qū)亮化設(shè)施的日常維修、管理及電費（樓道燈、路燈及照明設(shè)施）；6、物業(yè)管理區(qū)域智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等的管理及維護。（二）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)1、建筑物外公共區(qū)域清潔；2、建筑物內(nèi)公共區(qū)域清潔；3、垃圾收集與處理；4、管道疏通服務(wù)；5、衛(wèi)生蟲害防治。 （三）綠化服務(wù)1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化日常養(yǎng)護和管理；2、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的綠化翻新改造。（四）公共秩序維護服務(wù)1、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全防范管理服務(wù)；2、物業(yè)管理區(qū)域的日常安全、消防巡查服務(wù)；3、消防系統(tǒng)的使用、維護和管理；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛

9、（機動車和非機動車）行駛、停放及經(jīng)營管理；（五）法律、政策及合同約定的其他事項。二、物業(yè)管理的相關(guān)要求1、本項目物業(yè)服務(wù)標準必須達到聊城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)等級標準_三_ _級標準。2、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級及企業(yè)業(yè)績需經(jīng)市物業(yè)行政主管部門備案認可。3、按專業(yè)化和服務(wù)等級的要求合理配置各類物業(yè)服務(wù)人員，小區(qū)服務(wù)的用工總?cè)藬?shù)和各工種人數(shù)應(yīng)在前期物業(yè)服務(wù)合同中約定。4、物業(yè)管理服務(wù)與收費質(zhì)價相符。5、特殊工種，如電工、電梯工、管道工等要經(jīng)過相關(guān)部門培訓，持證上崗。 第四部分 投標人的資格條件和投標文件的要求一、投標人的資格條件1、符合建設(shè)部前期物業(yè)管理招投標管理暫行辦法規(guī)定的條件。2、依法注冊登記、具

10、有獨立法人資格，并有 _ _級（含_ _級）及以上物業(yè)管理資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)；3、具有經(jīng)營管理相似物業(yè)_60_萬平方米以上的管理經(jīng)驗，（物業(yè)管理項目必須經(jīng)主管部門備案認可）；二、投標書送達的要求1、招標人定于 年 月 日時分約請投標人在施工現(xiàn)場集中后，共同踏勘招標物業(yè)現(xiàn)場并答疑。2、投標單位應(yīng)根據(jù)本招標文件的要求，編制投標書共3套（一正二副），并在商務(wù)標和投標文件袋密封口處加蓋投標企業(yè)法定代表人印章，密封后于 年 月 日 時分截標。逾期送達的，視作為放棄投標。投標人在截標前可書面通知招標人補充修改或撤回已提交的投標文件。經(jīng)補充修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。投標人在截標后送達經(jīng)補充修改的投標文

11、件，招標人有權(quán)拒收。3、投標文件有下列情形之一的，投標文件無效：（1）未密封的；（2）商務(wù)標未加蓋投標單位印章、投標文件袋密封口處未加蓋投標單位法定代表人與投標單位印章的；（3）未能按照招標文件要求編制的；（4）逾期送達的。三、投標文件的編制要求<重點投標文件由技術(shù)標書和商務(wù)標書組成。技術(shù)標書要求不透露企業(yè)任何信息。投標文件不能滿足招標文件基本要求的，作廢標處理。（一）技術(shù)標要寫的1、物業(yè)項目的整體設(shè)想與構(gòu)思 （1）項目簡介 （2）物業(yè)管理總體設(shè)想（3）管理服務(wù)思路具體策劃 （4）服務(wù)水平定位及管理目標2、項目管理運作方法及程序（1）組織架構(gòu)設(shè)置（圖）（2）組織架構(gòu)描述（3）運作程序設(shè)置

12、（程序圖）3、人員配備、培訓與管理（1）人員配備（2）人員培訓（3）人員管理4、物業(yè)管理分項標準與承諾措施（1）房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的管理標準與完好率承諾；（2）房屋零星小修、急修質(zhì)量標準和保質(zhì)期承諾；（3）維修工程質(zhì)量合格率和回訪驗收率承諾；（4）電梯、水泵等大型機電設(shè)備維修保養(yǎng)標準和完好率承諾；（5）小區(qū)道路、小區(qū)綠化、住宅樓道、樓梯、門廳及非住宅物業(yè)場所等公共部位24小時內(nèi)保潔次數(shù)與潔凈程度承諾；（6）小區(qū)道路、路燈、草坪及住宅內(nèi)樓道公共燈具設(shè)備完好率和亮燈率承諾；（7）住宅和非住宅物業(yè)建筑、地下停車庫內(nèi)消防設(shè)施管護措施與承諾；（8）小區(qū)道路管護措施和完好率承諾；（9）小區(qū)綠化喬

13、灌木、草坪和園林建筑附屬設(shè)施的管護標準措施和苗木成活率承諾；（10）管理服務(wù)質(zhì)量投訴處理及時率承諾；（11）業(yè)主及使用人對管理服務(wù)滿意度及對滿意度測評方法的承諾。5、管理制度的建立(1)公眾制度（公眾制度目錄）。其中：提供業(yè)主臨時管理規(guī)約的建議稿。(2)內(nèi)部管制（內(nèi)部制度目錄）。6、檔案資料的建立與管理（1）檔案的收集分類、整理成卷（2）物業(yè)檔案建立與管理7、前期物業(yè)管理服務(wù)方案 （1）物業(yè)管理接管驗收方案（2）業(yè)主入住管理方案（3）業(yè)主裝飾裝修管理方案8、常規(guī)物業(yè)管理服務(wù)綜述 （1）房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護管理方案（2）智能化設(shè)施的管理與維修方案智能化設(shè)施設(shè)備的管理高層樓宇智能化設(shè)備保養(yǎng)

14、維修（3）保潔管理方案（4）綠化服務(wù)方案（5）公共秩序維護管理方案（6）消防管理方案9、物業(yè)管理中突發(fā)事件應(yīng)急預案（1）供水中斷應(yīng)急預案（2）電中斷的應(yīng)急預期案（3）天燃氣、液化氣泄露的處理預案（4）排水設(shè)施阻塞應(yīng)急預案（5）雨、污水管及排水管網(wǎng)阻塞事故的應(yīng)急預案（6）電梯困人應(yīng)急預案（7）火警應(yīng)急預案10、社區(qū)文化建設(shè)，加強業(yè)主相互溝通的具體措施（二）商務(wù)標1、公司簡要介紹。（包括經(jīng)營歷史、經(jīng)驗；相關(guān)業(yè)績介紹）2、法人代表人授權(quán)書3、報價一覽表報 價 一 覽 表序號物業(yè)類型收費標準（元/月·平方米）說 明1多層住宅_級收費標準2小高層_級收費標準3高層4商業(yè)物業(yè)5聯(lián)排等低密度住宅6

15、別墅7前期介入費 萬元被授權(quán)代表簽字： 投標人蓋章： 日期：4、物業(yè)管理綜合服務(wù)費的測算（1）各分項成本詳細預算（物業(yè)服務(wù)支出）1）人員費（包括人員工資、教育經(jīng)費、社會保險費用等）。2）物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護費用。3）綠化養(yǎng)護費用(包括綠化工具、水費、補苗費和農(nóng)藥化肥等）。4）清潔衛(wèi)生費（包括工具、消殺防疫費、清理化糞池、管道疏通、垃圾轉(zhuǎn)運等）5）秩序維護費（包括器材裝備費、人員人身保險費、服裝費等）。6）辦公費（包括辦公用品、交通、通訊、水電、書報費等）。7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊 (根據(jù)實際情況,選擇預算) 。8）物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用(根據(jù)實際情況,

16、選擇預算) 。9）經(jīng)業(yè)主同意的其他費用(根據(jù)實際情況,選擇預算)。10）法定稅費11）管理傭金（合理利潤）（2）物業(yè)服務(wù)收入1）主營業(yè)務(wù)收入2）經(jīng)營性用房收益3）非機動車停車收入4）機動車停車收入 5）其他收入（3）物業(yè)服務(wù)費測算.根據(jù)管理成本推算物業(yè)服務(wù)費單價。特別說明:（1）小區(qū)路燈、樓道燈的電費及維修管理費用應(yīng)包含在物業(yè)綜合服務(wù)費中。5、前期物業(yè)管理介入費測算6、投標人資格證明材料（1）營業(yè)執(zhí)照（副本）（2）稅務(wù)登記證（3）物業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書（4）法定代表人有效身份證（5）被授權(quán)代表有效身份證（6）項目經(jīng)理上崗證書（7）特殊作業(yè)人員上崗證書（8）投標人信譽證明材料（如銀行頒發(fā)的資信等級證明

17、、工商部門頒發(fā)的守合同重信用證書、獲國家、省、市優(yōu)秀示范小區(qū)、物業(yè)企業(yè)先進單位等的文件）第五部分 開標、評標、中標和簽訂合同一、開標的時間，地點，方法與程序1、開標的時間地址。  2、開標的方法與程序。二、評標標準和評標辦法1、招標人根據(jù)有關(guān)規(guī)定，本項目的評標委員會成員共設(shè) 人。其中，招標人指派 人，其他評委由招標人從市住建委建立的物業(yè)專家名冊或安徽省物業(yè)專家名冊中采取隨機抽取的方式產(chǎn)生。2、招標人、開標、評標會議定于 年 月 日 時分，在 召開。由評標委員會分別對投標書編制和投標人陳述與答辯進行評審。其中：技術(shù)標占總分的50%，商務(wù)標占總分的33%，投標人陳述與答辯占總分的17%。

18、3、評委按照技術(shù)標、商務(wù)標、陳述與答辯順序進行評定，每完成一項，繳交評分表后再進入下一個評分程序。技術(shù)標部分由各評委獨立評分。 4、分數(shù)計算：將評委打分去掉1個最高分，去掉1個最低分，按評委打分平均值為該項得分。5、評委評標過程中若發(fā)現(xiàn)投標企業(yè)測算報價與招標人提供標底一致或非常接近，評委有權(quán)要求投標企業(yè)對其測算報價做出合理解釋與說明，若投標企業(yè)無法做出合理解釋，評委可認定招標人有明顯傾向性，有權(quán)提出中止評標。6、陳述答辯人必須為該項目經(jīng)理。7、物業(yè)管理綜合服務(wù)費以所有投標單位投標報價的平均值作為標底價。三、中標人的確定及物業(yè)服務(wù)合同的簽訂1、評標委員會完成評標后，向招標人提出書面評標報告，闡明評標委員會對各投標文件的評審和比較意見，并按照招標文件規(guī)定的評標標準和評標方法，推薦不超過3名有排序的合格的中標候選人。招標人應(yīng)當按照中標候選人的排序確定中標人。當確定中標的候選人放棄中標或者因不可抗力提出不能履行合同的，招標人可以依序確定