倉儲管理倉儲作業(yè)組織儲位管理的原則保稅倉庫貨物培訓

1、倉儲管理倉儲作業(yè)組織儲位管理的原則保稅倉庫貨物培訓倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲管理的基本概念倉儲管理的基本概念一、倉儲概念一、倉儲概念1、倉儲的含義、倉儲的含義通過倉庫對商品進行儲存和保管通過倉庫對商品進行儲存和保管倉儲管理倉儲管理狹義：對貨物存儲的經營管理狹義：對貨物存儲的經營管理廣義：對物流過程中貨物的儲存、中轉過程以及由此帶來的商廣義：對物流過程中貨物的儲存、中轉過程以及由此帶來的商品裝卸、包裝、分揀、整理、后續(xù)加工等一系列活動的經營品裝卸、包裝、分揀、整理、后續(xù)加工等一系列活動的經營管理。管理。本書所提到的倉儲管理涵蓋了一般儲存貨物型

2、倉庫的管理，也本書所提到的倉儲管理涵蓋了一般儲存貨物型倉庫的管理，也包含現(xiàn)代物流鏈中實現(xiàn)貨物中轉，配載等功能的物流中心及包含現(xiàn)代物流鏈中實現(xiàn)貨物中轉，配載等功能的物流中心及配送中心倉庫的管理。配送中心倉庫的管理。 倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲管理的基本概念倉儲管理的基本概念2、倉儲在物流中的作用、倉儲在物流中的作用 倉儲是物流過程中的重要環(huán)節(jié)倉儲是物流過程中的重要環(huán)節(jié) 倉儲可保證社會再生產過程順利進行倉儲可保證社會再生產過程順利進行 倉儲可優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費用倉儲可優(yōu)化商品流通，節(jié)約流通費用 倉儲可保證商品在流通過程中的質量倉儲可保證商

3、品在流通過程中的質量 為商品進入市場做好準備為商品進入市場做好準備 為生產提供方便為生產提供方便 為逆向物流提供場所為逆向物流提供場所倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲管理的基本概念倉儲管理的基本概念二、倉儲管理的功能二、倉儲管理的功能1、倉儲管理的內容、倉儲管理的內容 倉庫的選址與建設倉庫的選址與建設 倉庫機械作業(yè)的選擇與配置倉庫機械作業(yè)的選擇與配置 倉庫作業(yè)組織和流程倉庫作業(yè)組織和流程 倉庫管理技術的應用倉庫管理技術的應用 倉庫的作業(yè)管理倉庫的作業(yè)管理 倉儲綜合成本控制倉儲綜合成本控制倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網

4、站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲管理的基本概念倉儲管理的基本概念2、倉儲管理的特點、倉儲管理的特點 經濟性經濟性 技術性技術性 綜合性綜合性3、倉儲服務的功能、倉儲服務的功能 儲存功能儲存功能 組合功能組合功能 分類與轉運功能分類與轉運功能 其他增值服務功能其他增值服務功能倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲管理的基本概念倉儲管理的基本概念三、倉儲管理的任務三、倉儲管理的任務 合理規(guī)劃倉儲設施網絡合理規(guī)劃倉儲設施網絡 合理選擇倉儲設施設備合理選擇倉儲設施設備 嚴格控制商品進出質量嚴格控制商品進出質量 認真保管在庫商品認真保管在庫商品 保證倉庫高效運行保證倉庫高效

5、運行 降低倉儲運營成本降低倉儲運營成本 確保倉庫運行安全確保倉庫運行安全倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第二節(jié)第二節(jié) 倉儲管理的發(fā)展倉儲管理的發(fā)展一、倉儲歷史一、倉儲歷史1、倉儲活動的產生、倉儲活動的產生2、倉儲活動的發(fā)展過程、倉儲活動的發(fā)展過程中國中國古代古代倉儲業(yè)倉儲業(yè)邸店邸店塌房塌房中國中國近代近代倉儲業(yè)倉儲業(yè)散裝散裝貨品貨品堆場堆場貨棧貨棧私營私營管理管理中國中國現(xiàn)代現(xiàn)代倉儲業(yè)倉儲業(yè)經濟經濟發(fā)展發(fā)展信息信息技術技術現(xiàn)代化現(xiàn)代化設備設備倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、倉儲發(fā)展趨勢二、倉儲發(fā)展趨勢1、倉儲活動的現(xiàn)狀、倉儲活動的

6、現(xiàn)狀 倉儲業(yè)發(fā)展勢頭良好倉儲業(yè)發(fā)展勢頭良好 倉儲業(yè)的計劃經濟特征依然存在倉儲業(yè)的計劃經濟特征依然存在 倉庫的低水平建設與管理依然存在倉庫的低水平建設與管理依然存在 倉儲技術發(fā)展不平衡倉儲技術發(fā)展不平衡前途是光明的，前途是光明的，道路是曲折的道路是曲折的倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、倉儲活動的發(fā)展方向、倉儲活動的發(fā)展方向 倉儲社會化趨勢倉儲社會化趨勢條塊分割參與市場競爭條塊分割參與市場競爭 倉儲產業(yè)化倉儲產業(yè)化功能增多、實現(xiàn)價值增大產業(yè)化發(fā)展，節(jié)點作用功能增多、實現(xiàn)價值增大產業(yè)化發(fā)展，節(jié)點作用 倉儲標準化倉儲標準化管理、服務、技術、設備管理、服務、技術、設備

7、倉儲現(xiàn)代化倉儲現(xiàn)代化現(xiàn)代化設備現(xiàn)代化管理現(xiàn)代化設備現(xiàn)代化管理倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站三、物流中心的形成與發(fā)展三、物流中心的形成與發(fā)展1、物流中心的定義、物流中心的定義中華人民共和國物流術語標準中華人民共和國物流術語標準：物流中心是從事物流：物流中心是從事物流活動的場所或組織。應基本符合下列要求：活動的場所或組織。應基本符合下列要求：1）主要面向社會服務；）主要面向社會服務；2）物流功能健全；）物流功能健全；3）信息網絡完善；）信息網絡完善；4）輻射范圍大；）輻射范圍大；5）品種少，批量大；）品種少，批量大；6）存儲、吞吐能力強；）存儲、吞吐能力強；7）物流

8、業(yè)務統(tǒng)一經營、）物流業(yè)務統(tǒng)一經營、管理。管理。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的類型、物流中心的類型物流物流中心中心集貨集貨中心中心分貨分貨中心中心配送配送中心中心加工加工中心中心轉運轉運中心中心配載配載中心中心儲調儲調中心中心倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、物流中心的功能及傳統(tǒng)倉庫的區(qū)別、物流中心的功能及傳統(tǒng)倉庫的區(qū)別(掌握掌握)傳統(tǒng)倉庫傳統(tǒng)倉庫物流中心物流中心1、綜合服務功能、綜合服務功能倉儲倉儲倉儲、配送、采購、存?zhèn)}儲、配送、采購、存貨控制等。綜合服務能貨控制等。綜合服務能力強。力強。2、客戶服務功能、客戶服務功

9、能弱弱協(xié)調客戶的需求和物流協(xié)調客戶的需求和物流中心運作。面對眾多客中心運作。面對眾多客戶，服務功能很重要。戶，服務功能很重要。3、存貨控制功能、存貨控制功能大批量存貨大批量存貨滿足客戶需求情況下，滿足客戶需求情況下，使訂貨批量和存貨成本使訂貨批量和存貨成本處于最佳狀態(tài)處于最佳狀態(tài)4、分揀配送功能、分揀配送功能弱弱適應小批量、多品種的適應小批量、多品種的商品流通需求。商品流通需求。5、信息處理功能、信息處理功能信息化要求相對低信息化要求相對低信息處理要求越來越高，信息處理要求越來越高，也承擔提供客戶和供應也承擔提供客戶和供應商堆商品流通過程所需商堆商品流通過程所需要的信息要的信息倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)

10、-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站4、物流中心的發(fā)展過程、物流中心的發(fā)展過程降低物流成本降低物流成本的要求迫切的要求迫切貨運量的急劇貨運量的急劇增加增加運輸方式和運運輸方式和運輸工具的變革輸工具的變革科學技術的科學技術的推動推動大量新的貿易大量新的貿易形式的出現(xiàn)形式的出現(xiàn)完善城市功能完善城市功能的需要的需要社會生產的社會生產的發(fā)展和社會發(fā)展和社會分工的細化分工的細化物流中心物流中心的產生的產生倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站5、物流中心的發(fā)展趨勢、物流中心的發(fā)展趨勢7、物流、物流環(huán)?；h(huán)?；?、物流、物流網絡化網絡化5、物流、物流全球化全球化4、物流、

11、物流專業(yè)化專業(yè)化3、物流、物流一體化一體化2、物流、物流信息化信息化1、物流、物流系統(tǒng)化系統(tǒng)化物流中心物流中心發(fā)展趨勢發(fā)展趨勢倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一章倉儲管理綜述第一章倉儲管理綜述內容回顧內容回顧倉儲管理綜述倉儲管理綜述倉儲倉儲倉儲管理倉儲管理物流中心物流中心倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第二章倉儲作業(yè)組織及流程第二章倉儲作業(yè)組織及流程第一節(jié)第一節(jié) 倉儲作業(yè)組織倉儲作業(yè)組織一、倉儲作業(yè)組織一、倉儲作業(yè)組織二、物流中心組織分工二、物流中心組織分工第二節(jié)第二節(jié) 倉儲作業(yè)流程倉儲作業(yè)流程一、倉儲作業(yè)的要求一、倉儲作業(yè)的要求二

12、、一般倉儲作業(yè)流程二、一般倉儲作業(yè)流程第三節(jié)第三節(jié) 倉儲作業(yè)標準化倉儲作業(yè)標準化一、物流標準化概述一、物流標準化概述二、物流標準化的重要性二、物流標準化的重要性倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲作業(yè)組織倉儲作業(yè)組織一、倉儲作業(yè)組織一、倉儲作業(yè)組織按照預定的目標，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲存手段有效按照預定的目標，將倉庫作業(yè)人員與倉庫儲存手段有效地結合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責，為地結合起來，完成倉庫作業(yè)過程各環(huán)節(jié)的職責，為商品流通提供良好的儲存勞務。商品流通提供良好的儲存勞務。1、倉儲作業(yè)組織的目標、倉儲作業(yè)組織的目標 快進快進 快出快出 高效

13、高效 保質保質 低成本低成本2、倉儲作業(yè)組織的原、倉儲作業(yè)組織的原則則 倉儲作業(yè)的連續(xù)性倉儲作業(yè)的連續(xù)性 倉儲作業(yè)的節(jié)奏性倉儲作業(yè)的節(jié)奏性倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、倉儲作業(yè)的空間組織和時間組織、倉儲作業(yè)的空間組織和時間組織 空間組織：空間組織： 正確計劃，安排倉庫中各種功能區(qū)的位正確計劃，安排倉庫中各種功能區(qū)的位置，正確安排收貨區(qū)、存貨區(qū)、揀貨區(qū)、臨時存放區(qū)、置，正確安排收貨區(qū)、存貨區(qū)、揀貨區(qū)、臨時存放區(qū)、貨品檢驗區(qū)等功能區(qū)的位置。貨品檢驗區(qū)等功能區(qū)的位置。 合理安排不同貨品的存放地點、搬運路線，保證商合理安排不同貨品的存放地點、搬運路線，保證商品在空間

14、上的最短運動路線和倉儲空間的有效利用品在空間上的最短運動路線和倉儲空間的有效利用 時間組織：時間組織： 通過各個環(huán)節(jié)作業(yè)時間的合理安排和銜通過各個環(huán)節(jié)作業(yè)時間的合理安排和銜接，保證作業(yè)的順暢性，盡可能消除或減少作業(yè)過程接，保證作業(yè)的順暢性，盡可能消除或減少作業(yè)過程中的停頓或等待時間。中的停頓或等待時間。 倉庫作業(yè)過程的時間組織一方面可以減少商品在倉倉庫作業(yè)過程的時間組織一方面可以減少商品在倉庫的停留時間，而更主要的是合理利用倉庫的設備和庫的停留時間，而更主要的是合理利用倉庫的設備和人員。人員。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 倉儲作業(yè)組織倉儲作業(yè)組織二

15、、物流中心組織分工二、物流中心組織分工1、物流中心組織原則、物流中心組織原則 結構合理結構合理 責權分明責權分明 利于溝通利于溝通 協(xié)調一致協(xié)調一致 客戶優(yōu)先客戶優(yōu)先倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的組織形式、物流中心的組織形式圖21 直線制管理示意圖1）直線制形式）直線制形式物流中心物流中心經理經理業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的組織形式、物流中心的組織形式圖22 職能制管理示意圖2）職能制形式）職能制形式物流中心物流中心經理經理職能機構職能機構職能機構職能機構職能機構職

16、能機構業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的組織形式、物流中心的組織形式圖23 直線職能制管理示意圖3）直線職能制形式）直線職能制形式物流中心物流中心經理經理職能部職能部業(yè)務部業(yè)務部職能部職能部業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組業(yè)務組職能部職能部倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的組織形式、物流中心的組織形式圖24 事業(yè)部組織結構圖4）事業(yè)部組織結構形式）事業(yè)部組織結構形式總經理總經理市場市場營銷營銷財務財務事業(yè)部事業(yè)部 事業(yè)部事業(yè)部 事業(yè)部事業(yè)部倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網

17、站倉庫管理人員必上的網站2、物流中心的組織形式、物流中心的組織形式圖25 連鎖業(yè)物流組織結構圖5）連鎖業(yè)物流組織結構形式）連鎖業(yè)物流組織結構形式總經理總經理財務部財務部總監(jiān)總監(jiān)人事部人事部總監(jiān)總監(jiān)信息部信息部總監(jiān)總監(jiān)地區(qū)經理地區(qū)經理財務經理財務經理財務經理財務經理財務經理財務經理財務經理財務經理人事經理人事經理人事經理人事經理人事經理人事經理人事經理人事經理IT經理經理IT經理經理IT經理經理IT經理經理地區(qū)經理地區(qū)經理地區(qū)經理地區(qū)經理倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、物流中心的部門分工與職責、物流中心的部門分工與職責1）物流中心內部的部門分工）物流中心內部的部

18、門分工 業(yè)務部門業(yè)務部門 職能管理部門職能管理部門 行政事務部門行政事務部門倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2）物流中心和業(yè)務部門的職責）物流中心和業(yè)務部門的職責企業(yè)內部物流中心的主要職責企業(yè)內部物流中心的主要職責制定和完善物流業(yè)務管理規(guī)程制定和完善物流業(yè)務管理規(guī)程根據企業(yè)總目標的要求，制定本部門的經營根據企業(yè)總目標的要求，制定本部門的經營目標和物流計劃目標和物流計劃監(jiān)督和協(xié)調本部門各業(yè)務環(huán)節(jié)按計劃進行日監(jiān)督和協(xié)調本部門各業(yè)務環(huán)節(jié)按計劃進行日常業(yè)務活動常業(yè)務活動為實現(xiàn)經營目標和計劃任務，制定相應的策為實現(xiàn)經營目標和計劃任務，制定相應的策略和措施略和措施規(guī)劃和改進企

19、業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃和改進企業(yè)物流系統(tǒng)進行職工培訓進行職工培訓發(fā)展和鞏固與供應商、用戶之間的長期友好發(fā)展和鞏固與供應商、用戶之間的長期友好合作關系合作關系評價計劃執(zhí)行情況評價計劃執(zhí)行情況倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站 業(yè)務部門的職責業(yè)務部門的職責 倉儲部職責倉儲部職責 運輸部職責運輸部職責 存貨控制部職責存貨控制部職責 客戶服務部職責客戶服務部職責倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第二節(jié)第二節(jié) 倉儲作業(yè)流程倉儲作業(yè)流程一、倉儲作業(yè)的要求一、倉儲作業(yè)的要求2、準確、準確4、經濟、經濟1、及時、及時3、嚴格、嚴格倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必

20、上的網站倉庫管理人員必上的網站第二節(jié)第二節(jié) 倉儲作業(yè)流程倉儲作業(yè)流程二、一般倉儲作業(yè)流程二、一般倉儲作業(yè)流程供應商供應商客客戶戶采購訂單采購訂單訂單處理訂單處理搬運搬運搬運搬運盤點盤點送貨送貨入庫入庫儲存儲存揀貨揀貨出庫出庫圖圖26 倉庫的基本作業(yè)流程倉庫的基本作業(yè)流程倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三節(jié)第三節(jié) 倉儲作業(yè)標準化倉儲作業(yè)標準化一、物流標準化概述一、物流標準化概述1、物流標準化的定義、物流標準化的定義指在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工、資指在運輸、配送、包裝、裝卸、保管、流通加工、資源回收及信息管理等環(huán)節(jié)，對重復性事務和概念源回收及信息管理等

21、環(huán)節(jié)，對重復性事務和概念通過制定、發(fā)布和實施各類標準，達到協(xié)調統(tǒng)一，通過制定、發(fā)布和實施各類標準，達到協(xié)調統(tǒng)一，以獲得最佳秩序和社會效益。以獲得最佳秩序和社會效益。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站從不同層次理解物流標準化從不同層次理解物流標準化倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三節(jié)第三節(jié) 倉儲作業(yè)的標準化倉儲作業(yè)的標準化2、物流標準化的實現(xiàn)、物流標準化的實現(xiàn)物流標準化在我國進行并不順利的原因：物流標準化在我國進行并不順利的原因： 物流涉及面廣物流涉及面廣 物流標準化概念形成較晚物流標準化概念形成較晚 科學性、經濟性也增加了物流標準化體

22、系的難度科學性、經濟性也增加了物流標準化體系的難度 經濟全球化的趨勢使物流標準化所包含的內容更經濟全球化的趨勢使物流標準化所包含的內容更加廣泛。加廣泛。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、物流標準化的要求、物流標準化的要求統(tǒng)一化統(tǒng)一化組合化組合化1、簡化、簡化系列化系列化通用化通用化倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三節(jié)第三節(jié) 倉儲作業(yè)的標準化倉儲作業(yè)的標準化二、物流標準化的重要性二、物流標準化的重要性 是實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件是實現(xiàn)物流管理現(xiàn)代化的重要手段和必要條件 是產品質量的組成部分是產品質量的組成部分 是降低物

23、流成本、提高物流效益的有效措施是降低物流成本、提高物流效益的有效措施 是消除貿易壁壘、促進國際貿易發(fā)展的重要保障是消除貿易壁壘、促進國際貿易發(fā)展的重要保障倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第二章倉儲作業(yè)組織及流程第二章倉儲作業(yè)組織及流程內容回顧內容回顧 倉儲作業(yè)組織倉儲作業(yè)組織 物流中心組織形式物流中心組織形式 商品倉儲作業(yè)過程商品倉儲作業(yè)過程 物流標準化物流標準化倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三章第三章 倉儲作業(yè)管理倉儲作業(yè)管理9、直接、直接轉運轉運8、配載、配載裝車裝車7、叉車、叉車使用使用6、退貨、退貨管理管理5、倉庫、倉庫盤

24、點盤點4、搬運、搬運作業(yè)作業(yè)管理管理3、揀貨、揀貨管理管理2、出庫、出庫管理管理1、入庫、入庫管理管理倉儲倉儲作業(yè)作業(yè)倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 入庫管理入庫管理一、入庫作業(yè)流程一、入庫作業(yè)流程1、影響入庫作業(yè)的因素、影響入庫作業(yè)的因素1）供應商的送貨方式）供應商的送貨方式 每天平均及最多送貨的供應商數量每天平均及最多送貨的供應商數量 送貨的車型及車輛臺數送貨的車型及車輛臺數 每臺車平均卸貨時間每臺車平均卸貨時間 貨物到達的高峰時間貨物到達的高峰時間 貨品的裝車方式貨品的裝車方式 中途運輸的轉運方式中途運輸的轉運方式倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員

25、必上的網站倉庫管理人員必上的網站2）商品的種類、特性與數量）商品的種類、特性與數量 每天平均送達的商品品種數每天平均送達的商品品種數 商品的尺寸及重量商品的尺寸及重量 商品的包裝形態(tài)商品的包裝形態(tài) 商品的保質期商品的保質期 裝卸搬運方式裝卸搬運方式3）人力資源）人力資源4）設備及存貨方式）設備及存貨方式倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、入庫作業(yè)原則、入庫作業(yè)原則保持順暢保持順暢合理安排合理安排1、集中作業(yè)、集中作業(yè)倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3入入庫庫作作業(yè)業(yè)程程序序倉庫倉庫供應商供應商入庫作業(yè)計劃分析入庫作業(yè)計劃分析入庫準備入

26、庫準備貨品檢驗貨品檢驗核對入庫憑證核對入庫憑證接運卸貨接運卸貨組織入庫組織入庫初步檢查驗收初步檢查驗收辦理交接手續(xù)辦理交接手續(xù)入庫信息處理入庫信息處理入庫申請入庫計劃入庫單據檢驗報告?zhèn)}庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、入庫作業(yè)常見的問題二、入庫作業(yè)常見的問題質量問題質量問題數量不符數量不符單貨不符單貨不符或單證不全或單證不全倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第二節(jié)第二節(jié) 出庫管理出庫管理一、出庫作業(yè)流程一、出庫作業(yè)流程訂單審核訂單審核出庫信息處理出庫信息處理揀貨揀貨發(fā)貨檢查發(fā)貨檢查裝車裝車發(fā)貨信息處理發(fā)貨信息處理倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管

27、理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、出庫作業(yè)的要求二、出庫作業(yè)的要求嚴格執(zhí)行嚴格執(zhí)行出庫程序出庫程序及時及時準確準確倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站三、出庫作業(yè)常見的問題三、出庫作業(yè)常見的問題出庫出庫單據單據問題問題包裝包裝破漏破漏裝車裝車錯誤錯誤帳物帳物處理處理出庫出庫數量數量差異差異倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三節(jié)第三節(jié) 揀貨管理揀貨管理一、揀貨作業(yè)的概念與意義一、揀貨作業(yè)的概念與意義1、揀貨作業(yè)的概念、揀貨作業(yè)的概念是按照顧客訂單的要求或出庫單的要求將商品挑是按照顧客訂單的要求或出庫單的要求將商品挑選出來，并放在指定

28、的位置的物流作業(yè)活動。選出來，并放在指定的位置的物流作業(yè)活動。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、揀貨作業(yè)的意義、揀貨作業(yè)的意義揀貨作業(yè)消耗大量人力、物力，而且涉及的作業(yè)技揀貨作業(yè)消耗大量人力、物力，而且涉及的作業(yè)技術含量最高。術含量最高。揀貨作業(yè)分為兩部分：信息處理和揀貨作業(yè)揀貨作業(yè)分為兩部分：信息處理和揀貨作業(yè)傳統(tǒng)揀貨作業(yè)效率太低，有必要建立一個先進的貨傳統(tǒng)揀貨作業(yè)效率太低，有必要建立一個先進的貨物揀選系統(tǒng)物揀選系統(tǒng)從人力需求角度，揀貨作業(yè)直接相關的人力占到從人力需求角度，揀貨作業(yè)直接相關的人力占到50以上，占用物流作業(yè)周期以上，占用物流作業(yè)周期3040。倉庫

29、社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、揀貨作業(yè)方式、揀貨作業(yè)方式1）揀貨的基本方式）揀貨的基本方式 按訂單揀貨（按訂單揀貨（single order pick）優(yōu)點優(yōu)點作業(yè)方法簡單作業(yè)方法簡單實施容易，實施容易，彈性大彈性大揀貨后不用再分類，揀貨后不用再分類，適用于大量訂單適用于大量訂單作業(yè)人員責任明確作業(yè)人員責任明確相關文件相關文件準備時間較短準備時間較短缺點缺點揀貨區(qū)域揀貨區(qū)域過大時，補過大時，補貨及搬運的貨及搬運的系統(tǒng)設計難系統(tǒng)設計難商品品種商品品種多時，揀多時，揀貨行走路貨行走路徑加長，徑加長，效率降低效率降低倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員

30、必上的網站 批量揀貨批量揀貨把多張訂單匯集成一批，按商品類別及品種將數量相加把多張訂單匯集成一批，按商品類別及品種將數量相加后先進行初次揀貨，然后再按單一訂單的要求將貨品分后先進行初次揀貨，然后再按單一訂單的要求將貨品分配至每一張訂單。配至每一張訂單。A）縮短揀貨時）縮短揀貨時行走搬運的距離，行走搬運的距離，增加單位時間揀增加單位時間揀貨量貨量B）適用于訂單）適用于訂單數量龐大的系統(tǒng)數量龐大的系統(tǒng)A）對訂單無法快）對訂單無法快速反應，要累計到速反應，要累計到一定數量才做一次一定數量才做一次性處理，容易出現(xiàn)性處理，容易出現(xiàn)停滯現(xiàn)象。停滯現(xiàn)象。B）批量揀貨后還）批量揀貨后還要進行再分配，增要進行再

31、分配，增加人工搬運次數加人工搬運次數優(yōu)點優(yōu)點缺缺點點倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站 2）摘取式揀貨與播種式揀貨）摘取式揀貨與播種式揀貨倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站適用范圍：適用范圍：o 出貨量少、頻率小物品出貨量少、頻率小物品o 種類多，數量少，但識別條件多種類多，數量少，但識別條件多o 體積小單價高體積小單價高o 涉及批號管制，且每批數量不定涉及批號管制，且每批數量不定o 用戶不穩(wěn)定，波動較大，不能建立相對穩(wěn)定的用戶不穩(wěn)定，波動較大，不能建立相對穩(wěn)定的用戶分貨貨位。用戶分貨貨位。o 用戶之間共同需求差異較大。用戶之間共同需求差

32、異較大。o 用戶需求種類不多。用戶需求種類不多。o 用戶配送時間要求不一。用戶配送時間要求不一。 傳統(tǒng)倉庫改造為配送中心，或新建的配送中心傳統(tǒng)倉庫改造為配送中心，或新建的配送中心初期運營。初期運營。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站 倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站特點：特點： 需一定的空間需一定的空間 出貨時間要有一定間隔出貨時間要有一定間隔 有利于發(fā)揮規(guī)模效益有利于發(fā)揮規(guī)模效益適用范圍：適用范圍： 用戶穩(wěn)定，而且用戶數量很多；用戶穩(wěn)定，而且用戶數量很多； 用戶需求具有很強的共同性，品種差異小，只用戶需求具有很強的共同性，品種差異小，

33、只是數量有一定差異；是數量有一定差異； 用戶需求種類有限；一般小于用戶需求種類有限；一般小于50 用戶配送時間要求沒有嚴格限制；用戶配送時間要求沒有嚴格限制； 追求效率、降低成本；追求效率、降低成本； 專業(yè)性強的配送中心，容易形成穩(wěn)定的用戶和專業(yè)性強的配送中心，容易形成穩(wěn)定的用戶和需求，貨物種類有限。需求，貨物種類有限。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站三、分揀績效分析三、分揀績效分析1、揀貨效率（、揀貨效率（3個指標）個指標）1）單位時間訂單處理效率）單位時間訂單處理效率每日訂單數量每日訂單數量每日揀貨所用工時每日揀貨所用工時2）單位時間揀貨品種）單位時間揀貨品種

34、訂單數量訂單數量每張訂單平均品種數每張訂單平均品種數揀貨所用工時揀貨所用工時3）單位時間揀貨效率）單位時間揀貨效率累計揀貨總件數累計揀貨總件數揀貨所用工時揀貨所用工時2、揀貨準確度（、揀貨準確度（2個指標）個指標）1）揀貨差異率）揀貨差異率揀貨差異箱數揀貨差異箱數揀貨總數量揀貨總數量1002）訂單準確率）訂單準確率差異訂單數量差異訂單數量總揀貨處理訂單數量總揀貨處理訂單數量100倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第四節(jié)第四節(jié) 搬運作業(yè)管理搬運作業(yè)管理一、搬運作業(yè)的基本概念一、搬運作業(yè)的基本概念1、概念、概念同一地域范圍內進行的、以改變物的存放狀態(tài)同一地域范圍內進行的

35、、以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內容和目的的活動。和空間位置為主要內容和目的的活動。本書將裝卸和搬運統(tǒng)稱為搬運。本書將裝卸和搬運統(tǒng)稱為搬運。裝卸一般是在裝車和卸車的過程中對貨品的上下移動裝卸一般是在裝車和卸車的過程中對貨品的上下移動搬運一般是指貨品的水平移動搬運一般是指貨品的水平移動倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、搬運作業(yè)的特點、搬運作業(yè)的特點1、搬運對象復雜、搬運對象復雜搬運作業(yè)搬運作業(yè)不均衡不均衡搬運對安全性搬運對安全性要求高要求高搬運作業(yè)量大搬運作業(yè)量大倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、搬運作業(yè)管理的目的、搬運作業(yè)管理

36、的目的1、提高、提高生產率生產率2、提高、提高庫存周轉率，庫存周轉率，減少作業(yè)減少作業(yè)成本成本3、降低、降低搬運成本搬運成本4、促進、促進有效配送有效配送5、保證、保證產品質量產品質量6、改善、改善工作環(huán)境，工作環(huán)境，提高安全性提高安全性搬運作業(yè)搬運作業(yè)管理目的管理目的倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、搬運的基本原則二、搬運的基本原則減少搬運環(huán)節(jié)、簡化物流流程減少搬運環(huán)節(jié)、簡化物流流程實行集中作業(yè)，提高作業(yè)效率實行集中作業(yè)，提高作業(yè)效率協(xié)調各方面，推行物流標準化協(xié)調各方面，推行物流標準化合理配載貨物，注意營運安全合理配載貨物，注意營運安全提倡文明裝卸，輕拿輕放提

37、倡文明裝卸，輕拿輕放規(guī)范作業(yè)程序，減少安全事故規(guī)范作業(yè)程序，減少安全事故倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站三、搬運的基本要求三、搬運的基本要求1、力求裝卸設備、設施、工藝等標準化、力求裝卸設備、設施、工藝等標準化自動化、機械化的基本前提自動化、機械化的基本前提2、提高貨物集裝化或散裝化作業(yè)水平、提高貨物集裝化或散裝化作業(yè)水平 提高作業(yè)效率的重要方向提高作業(yè)效率的重要方向3、提高搬運的連續(xù)性、提高搬運的連續(xù)性按流水作業(yè)原則運作按流水作業(yè)原則運作4、做好裝卸現(xiàn)場組織工作、做好裝卸現(xiàn)場組織工作充分發(fā)揮裝卸能力，避免現(xiàn)場擁擠、阻塞、紊亂充分發(fā)揮裝卸能力，避免現(xiàn)場擁擠、阻塞、

38、紊亂倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站四、搬運方式的分類四、搬運方式的分類按搬運商品的裝卸方式按搬運商品的裝卸方式煤炭、建材、煤炭、建材、礦石等礦石等搬運搬運方式方式單件單件搬運搬運集裝集裝搬運搬運散裝散裝搬運搬運集裝箱集裝箱作業(yè)法作業(yè)法托盤托盤作業(yè)法作業(yè)法滑片滑片作業(yè)法作業(yè)法網、袋網、袋作業(yè)法作業(yè)法重力法重力法傾翻法傾翻法氣動氣動輸送法輸送法倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站五、搬運的分析技術五、搬運的分析技術1、過程分析、過程分析目的：觀察并收集一件商品從入庫到出庫的整個過目的：觀察并收集一件商品從入庫到出庫的整個過程中有關的資料，或

39、是一項作業(yè)進行過程中的所有程中有關的資料，或是一項作業(yè)進行過程中的所有的相關信息及使用的設備資源。的相關信息及使用的設備資源。一次只能分析一種產品、一類商品或一項作業(yè)，主一次只能分析一種產品、一類商品或一項作業(yè)，主要利用過程圖（或者表格）描述作業(yè)的進行情況，要利用過程圖（或者表格）描述作業(yè)的進行情況，然后看哪些環(huán)節(jié)需要改善。然后看哪些環(huán)節(jié)需要改善。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、起訖點分析、起訖點分析不需要觀察過程中的每個狀況，而是將每一次搬運的不需要觀察過程中的每個狀況，而是將每一次搬運的起點與終點，或以各站固定點為記錄目標，對搬運起點與終點，或以各站固定點

40、為記錄目標，對搬運情況作分析研究。情況作分析研究。1）流入流出圖表示法）流入流出圖表示法觀察并綜合流入或流出某一地區(qū)的各種移動狀況觀察并綜合流入或流出某一地區(qū)的各種移動狀況2）路線圖表示法）路線圖表示法每次分析一個流通路線，觀察并綜合每一移動的起始點資料，每次分析一個流通路線，觀察并綜合每一移動的起始點資料，以及在這條路線上的各種不同商品的流通狀況以及在這條路線上的各種不同商品的流通狀況倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站3、流量分析、流量分析通過對整個流轉路徑進行基本描述，來分析商品的移動過程是通過對整個流轉路徑進行基本描述，來分析商品的移動過程是否合理。否合理。1

41、）目的：）目的： 掌握作業(yè)時間，進而預測各階段所需時間掌握作業(yè)時間，進而預測各階段所需時間 計算各配送計劃可能產生的商品流量，作為設計搬運方計算各配送計劃可能產生的商品流量，作為設計搬運方法、選擇搬運設備的參考法、選擇搬運設備的參考 評估庫內布局方法的優(yōu)劣評估庫內布局方法的優(yōu)劣 根據商品流動方式改編庫內布局根據商品流動方式改編庫內布局 調整商品搬運路徑的寬度調整商品搬運路徑的寬度2）商品流量分析的方法）商品流量分析的方法 部門間直線搬運法部門間直線搬運法 最短路徑搬運法最短路徑搬運法 4、搬運高度展開圖分析法、搬運高度展開圖分析法根據這張圖調整改善、搬運活動應該盡可能水平規(guī)劃根據這張圖調整改善

42、、搬運活動應該盡可能水平規(guī)劃倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站六、搬運的發(fā)展趨勢六、搬運的發(fā)展趨勢隨物流技術的發(fā)展走向機械化、電子化、自動化隨物流技術的發(fā)展走向機械化、電子化、自動化隨整個物流過程的延伸走向一體化隨整個物流過程的延伸走向一體化倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第五節(jié)第五節(jié) 倉庫盤點倉庫盤點一、倉庫盤點概述一、倉庫盤點概述庫存帳面數量庫存帳面數量與實際數量與實際數量不符不符對在庫貨品的數量對在庫貨品的數量進行清點，即進行清點，即盤點作業(yè)盤點作業(yè)倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站1、倉庫盤點的目的、

43、倉庫盤點的目的 確認實際的庫存數量確認實際的庫存數量 查清庫房帳面損益查清庫房帳面損益 發(fā)現(xiàn)庫房管理存在問題發(fā)現(xiàn)庫房管理存在問題倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、盤點作業(yè)的內容、盤點作業(yè)的內容 查數量查數量 查質量查質量 查保管條件查保管條件倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、倉庫盤點的方法二、倉庫盤點的方法1、帳面盤點、帳面盤點2、現(xiàn)貨盤點、現(xiàn)貨盤點期末盤點、循環(huán)盤點期末盤點、循環(huán)盤點倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站三、倉庫盤點的程序三、倉庫盤點的程序準備準備確定盤點方法確定盤點方法確定盤點時間確定盤

44、點時間培訓盤點人員培訓盤點人員清除儲存場地和庫存資料清除儲存場地和庫存資料盤點作業(yè)盤點作業(yè)差異因素分析差異因素分析盈虧處理盈虧處理倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第六節(jié)第六節(jié) 退貨管理退貨管理一、商品退貨的含義和原因一、商品退貨的含義和原因商品退貨，是指倉庫按訂單或合同將貨物發(fā)出后，由于商品退貨，是指倉庫按訂單或合同將貨物發(fā)出后，由于某種原因，客戶將商品退回倉庫。主要原因有：某種原因，客戶將商品退回倉庫。主要原因有： 協(xié)議退貨：如季節(jié)性、試銷、代銷期滿協(xié)議退貨：如季節(jié)性、試銷、代銷期滿 有質量問題的退貨有質量問題的退貨 搬運途中損壞退貨搬運途中損壞退貨 商品過期退

45、貨商品過期退貨 商品送錯退回商品送錯退回倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、退貨作業(yè)程序二、退貨作業(yè)程序接受退貨接受退貨貨品檢驗貨品檢驗重新入庫重新入庫跟蹤處理跟蹤處理財務結算財務結算倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第七節(jié)第七節(jié) 確定叉車數量及工時確定叉車數量及工時一、叉車工作周期時間一、叉車工作周期時間1）每個周期的步驟）每個周期的步驟 取貨：從車上將貨品取下取貨：從車上將貨品取下 整板移動整板移動:將整板貨物移動到貨架區(qū)將整板貨物移動到貨架區(qū) 放入庫位：將貨品整板放入貨位或高貨架位放入庫位：將貨品整板放入貨位或高貨架位 返回：空車

46、返回至取貨點返回：空車返回至取貨點2）叉車工作周期組成：）叉車工作周期組成：行駛時間行駛時間 固定時間固定時間 堆垛時間堆垛時間 意外、備意外、備用及恢復時間用及恢復時間倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站人力人力/叉車需求量叉車需求量搬運托盤數搬運托盤數工作周期時間工作周期時間叉車可用時間叉車可用時間例如例如叉車需求量叉車需求量960盤盤1.5分鐘分鐘/托盤托盤每輛車用每輛車用8小小時時 24小時小時8小時小時3二、計算標準二、計算標準叉車工作周期計算的標準因各種條件的不同有所區(qū)別叉車工作周期計算的標準因各種條件的不同有所區(qū)別倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站

47、倉庫管理人員必上的網站第八節(jié)第八節(jié) 配載裝車配載裝車一、配載裝車的方法一、配載裝車的方法1、配載裝車的意義、配載裝車的意義單個客戶配送單個客戶配送數量不能達到數量不能達到車輛有效裝載荷車輛有效裝載荷提高配送效率提高配送效率同一線路其他同一線路其他客戶進行客戶進行搭配裝載搭配裝載前提：充分保證貨物質量和數量完好前提：充分保證貨物質量和數量完好倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、配載裝車的方法、配載裝車的方法配載裝車最理想的狀態(tài)是：配載裝車最理想的狀態(tài)是： 車輛的體積和載重量都達到最大車輛的體積和載重量都達到最大貨品種類為兩三種時，可以用列方程的方法求解貨品種類為兩三

48、種時，可以用列方程的方法求解貨品種類繁多時，可以用運籌學種的動態(tài)規(guī)劃法求解貨品種類繁多時，可以用運籌學種的動態(tài)規(guī)劃法求解實際工作中，比較簡單的方法是確定總訂單的優(yōu)先指實際工作中，比較簡單的方法是確定總訂單的優(yōu)先指標是重量還是體積，然后按照優(yōu)先次序進行安排標是重量還是體積，然后按照優(yōu)先次序進行安排倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、車輛配載的注意事項（二、車輛配載的注意事項（11項）項） 貨與貨之間，或與車之間應留有空隙并適當襯墊，貨與貨之間，或與車之間應留有空隙并適當襯墊，防止貨損防止貨損 包裝不同的貨物應分開裝載，如板條箱貨物不要包裝不同的貨物應分開裝載，如板條

49、箱貨物不要與紙箱、袋裝貨物堆放在一起與紙箱、袋裝貨物堆放在一起 重不壓輕，大不壓小重不壓輕，大不壓小 具有尖角或其他突出物的貨物應和其他貨物分開具有尖角或其他突出物的貨物應和其他貨物分開裝載或用木板隔離裝載或用木板隔離 為了減少或避免差錯，盡量把外觀相近、容易混為了減少或避免差錯，盡量把外觀相近、容易混淆的貨物分開裝載淆的貨物分開裝載1. 不將散發(fā)臭味的貨物與具有吸臭性的貨物混裝不將散發(fā)臭味的貨物與具有吸臭性的貨物混裝倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、車輛配載的注意事項二、車輛配載的注意事項 盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混裝盡量不將散發(fā)粉塵的貨物與清潔貨物混

50、裝 切勿將滲水貨物與易潮貨物一同存放切勿將滲水貨物與易潮貨物一同存放 在裝載易滾動的卷狀、桶狀貨物時，要垂直擺放在裝載易滾動的卷狀、桶狀貨物時，要垂直擺放 盡量做到盡量做到“后送先裝后送先裝”7. 裝貨完畢，應在門端處采取適當的穩(wěn)固措施，以裝貨完畢，應在門端處采取適當的穩(wěn)固措施，以防止開門卸貨時，貨物傾倒造成貨損或人身傷害防止開門卸貨時，貨物傾倒造成貨損或人身傷害倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第九節(jié)第九節(jié) 直接轉運的應用與管理直接轉運的應用與管理直接轉運是指到達的商品在倉庫不進入存貨階段，不停直接轉運是指到達的商品在倉庫不進入存貨階段，不停留或只做短暫的停留，直

51、接進行分揀、分貨、裝車。留或只做短暫的停留，直接進行分揀、分貨、裝車。直接轉運是現(xiàn)代商品快速流通的要求，具有以下優(yōu)點：直接轉運是現(xiàn)代商品快速流通的要求，具有以下優(yōu)點：實現(xiàn)商品的快速流通，在物流中心的滯留時間最短實現(xiàn)商品的快速流通，在物流中心的滯留時間最短節(jié)省成本節(jié)省成本減少商品差錯減少商品差錯1.促進物流管理的高效化。直接轉運對信息傳遞、運作銜接等環(huán)促進物流管理的高效化。直接轉運對信息傳遞、運作銜接等環(huán)節(jié)有著較高的要求，這必然對物流管理的各環(huán)節(jié)提出較高的要節(jié)有著較高的要求，這必然對物流管理的各環(huán)節(jié)提出較高的要求求倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站一、直接轉運的限制條

52、件一、直接轉運的限制條件 要具備先進的信息系統(tǒng)要具備先進的信息系統(tǒng) 要有充足的運輸車輛要有充足的運輸車輛 供應商生產地或供應地距離物流中心不能太遠供應商生產地或供應地距離物流中心不能太遠 供應商的生產能力強及穩(wěn)定性好供應商的生產能力強及穩(wěn)定性好 商品流通的規(guī)模要足夠大商品流通的規(guī)模要足夠大 市場及銷售的穩(wěn)定性好市場及銷售的穩(wěn)定性好 對商品的標準化要求較高對商品的標準化要求較高1. 直接轉運的商品要整箱或整托板運作直接轉運的商品要整箱或整托板運作倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站一、直接轉運的管理一、直接轉運的管理 物流中心規(guī)劃時，對采取直接轉運的商品比例物流中心規(guī)劃

53、時，對采取直接轉運的商品比例要認真考慮，留有充分的余地，以便運作要認真考慮，留有充分的余地，以便運作 對倉庫的接貨、檢驗、揀貨、配裝等要求更加對倉庫的接貨、檢驗、揀貨、配裝等要求更加嚴格地進行控制和執(zhí)行嚴格地進行控制和執(zhí)行 直接轉運對運輸管理提出了更高的要求，要求直接轉運對運輸管理提出了更高的要求，要求運輸信息及時跟蹤和傳遞，要求有快速調配運運輸信息及時跟蹤和傳遞，要求有快速調配運輸線路的能力，要求運輸配備應急系統(tǒng)以防緊輸線路的能力，要求運輸配備應急系統(tǒng)以防緊急情況的出現(xiàn)急情況的出現(xiàn)1. 運輸與倉儲管理要協(xié)調配合。在信息傳遞方式、運輸與倉儲管理要協(xié)調配合。在信息傳遞方式、作業(yè)設備的統(tǒng)一、組織機

54、構的配置、應急方案作業(yè)設備的統(tǒng)一、組織機構的配置、應急方案的制定等方面都要協(xié)調一致。的制定等方面都要協(xié)調一致。倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第三章第三章 倉儲作業(yè)管理倉儲作業(yè)管理內容回顧內容回顧1、入庫、出庫、分揀、搬運、盤點、退貨等基、入庫、出庫、分揀、搬運、盤點、退貨等基本作業(yè)管理的概念本作業(yè)管理的概念2、每個作業(yè)環(huán)節(jié)包含的步驟和作業(yè)原則、每個作業(yè)環(huán)節(jié)包含的步驟和作業(yè)原則3、確定叉車數量、確定叉車數量4、配載裝車的意義、注意事項、配載裝車的意義、注意事項5、直接轉運的限制條件、直接轉運的限制條件倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第

55、四章第四章 倉儲設備倉儲設備第一節(jié)第一節(jié) 貨架系統(tǒng)貨架系統(tǒng)一、貨架的概念一、貨架的概念二、各種貨架二、各種貨架三、貨架的選擇三、貨架的選擇第二節(jié)第二節(jié) 托盤托盤一、托盤的概念一、托盤的概念二、托盤的種類二、托盤的種類三、托盤的標準和規(guī)模三、托盤的標準和規(guī)模第三節(jié)第三節(jié) 叉車叉車一、叉車的種類一、叉車的種類二、叉車屬具二、叉車屬具三、選擇叉車的因素三、選擇叉車的因素第四節(jié)第四節(jié) 自動化分揀設備自動化分揀設備一、自動分揀的概念一、自動分揀的概念二、自動分揀機的主要組成二、自動分揀機的主要組成部分及工作工程部分及工作工程三、分揀信號的輸入方法三、分揀信號的輸入方法四、自動分揀設備的類型四、自動分揀設

56、備的類型五、自動分揀機的應用五、自動分揀機的應用第五節(jié)第五節(jié) 其他倉儲設備其他倉儲設備倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站第一節(jié)第一節(jié) 貨架系統(tǒng)貨架系統(tǒng)一、貨架的概念一、貨架的概念1、貨架的概念、貨架的概念貨架是為了節(jié)省貨品存放空間，增貨架是為了節(jié)省貨品存放空間，增加庫房利用效率，用支架、隔板加庫房利用效率，用支架、隔板或托架組成的立體儲存貨物的設或托架組成的立體儲存貨物的設施。施。平面庫布置的形式平面庫布置的形式，很少使用貨架，很少使用貨架高貨架、自動化高貨架、自動化立體庫房應用立體庫房應用越來越多越來越多倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網

57、站倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站橫梁（主要組成部分）：連接柱片支撐貨物橫梁（主要組成部分）：連接柱片支撐貨物地角（主要組成部分）：連接貨架與地面使貨架更穩(wěn)固地角（主要組成部分）：連接貨架與地面使貨架更穩(wěn)固柱片（主要組成部分）：用于支撐貨架的全部重量柱片（主要組成部分）：用于支撐貨架的全部重量護角（主要組成部分）：保護貨架柱片不受叉車撞擊護角（主要組成部分）：保護貨架柱片不受叉車撞擊縱梁（選配件）：支撐貨物縱梁（選配件）：支撐貨物隔撐（選配件）：用于貨架與墻壁的連接隔撐（選配件）：用于貨架與墻壁的連接木板（選配件）：平鋪在橫梁之間擺放貨物木板（選配件）：平鋪在橫梁

58、之間擺放貨物鋼板（選配件）：平鋪在橫梁之間擺放貨物鋼板（選配件）：平鋪在橫梁之間擺放貨物倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站2、貨架的作用和功能、貨架的作用和功能 充分利用空間，提高庫容利用率充分利用空間，提高庫容利用率 保證貨物儲存狀態(tài)，減少貨物損失保證貨物儲存狀態(tài)，減少貨物損失 提高存取、揀選作業(yè)的效率提高存取、揀選作業(yè)的效率 有利于實現(xiàn)機械化、自動化管理有利于實現(xiàn)機械化、自動化管理倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站二、各種貨架二、各種貨架貨架系統(tǒng)的選擇主要依據物品特性和流通

59、特性貨架系統(tǒng)的選擇主要依據物品特性和流通特性按照貨架存取方式的不同，可以分為以下幾類：按照貨架存取方式的不同，可以分為以下幾類：通道式貨架。需按人工作業(yè)或機械作業(yè)方式，根通道式貨架。需按人工作業(yè)或機械作業(yè)方式，根據所使用不同的機械類型預留一定寬度的通道。據所使用不同的機械類型預留一定寬度的通道。其中有貨柜式貨架、托盤貨架和懸臂式貨架、貫其中有貨柜式貨架、托盤貨架和懸臂式貨架、貫通式貨架通式貨架密集型貨架。這種形式貨架大大節(jié)省通道面積。密集型貨架。這種形式貨架大大節(jié)省通道面積。其中常見的有移動式貨架和重力式貨架其中常見的有移動式貨架和重力式貨架旋轉式貨架。便于對儲存貨物的選擇。常見的有旋轉式貨架

60、。便于對儲存貨物的選擇。常見的有水平回轉貨架和垂直回轉貨架水平回轉貨架和垂直回轉貨架倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理人員必上的網站倉庫管理人員必上的網站1、托盤單貨架（、托盤單貨架（singe rack)以托盤單元貨物的方式來保管貨物的貨架以托盤單元貨物的方式來保管貨物的貨架沿倉庫的寬度方向布置若干排，兩排間有一沿倉庫的寬度方向布置若干排，兩排間有一條巷道，每排沿倉庫長度方向分為若干列，條巷道，每排沿倉庫長度方向分為若干列，在垂直方向又分為若干層。在垂直方向又分為若干層。根據存取通道寬度分為：根據存取通道寬度分為：傳統(tǒng)式通道傳統(tǒng)式通道窄道式通道窄道式通道超窄式通道超窄式通道倉庫社區(qū)倉庫社區(qū)-倉庫管理