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文檔簡介
1、中國零售行業(yè)在經(jīng)過多年的發(fā)展,目前已進入連鎖化時代,其形 式特點是:大型連鎖超市、連鎖專業(yè)店、專賣店、百貨店、餐飲 店的興起,大量城市步行街的建設和將來要發(fā)展起來的各類 shopping mall。其間,大量國際零售集團紛紛進入中國開店,民 營連鎖商業(yè)快速發(fā)展,各種商業(yè)業(yè)態(tài)紛紛連鎖化經(jīng)營;而其他各業(yè)態(tài)近年來也得到很大程度的發(fā)展,業(yè)態(tài)之間的競爭不斷加劇;大型綜合超市和倉儲式商品迎合人們“一站式”購物需求,且又以產(chǎn)品豐富、價格低廉的優(yōu)勢占據(jù)相當?shù)母偁幜?,將成為?nèi)外資 企業(yè)競爭的焦點;百貨店將向細分化、個性化發(fā)展,傳統(tǒng)百貨店市場份額將逐漸萎縮,購物中心將在未來幾年內(nèi)有較大發(fā)展;從對業(yè)內(nèi)專業(yè)人士的調(diào)查
2、發(fā)現(xiàn),未來主流的商業(yè)業(yè)態(tài)將集中在便利連鎖店和各類超市方面?zhèn)鹘y(tǒng)商業(yè)模式將退居次席總分均值名次便利店380451超級市場3503. 272大型綜臺超級市場3293163專業(yè)店3323, 164專賣店331玄095倉儲氏商場3043.076餐飲業(yè)P3192. 087服務業(yè)3012. 958會員制300E8g折扣店12712. 7910購物中芯2812. 7811家居中心2672. 7512精品店2452,413百貨商店2072. 01142002年中國連鎖20強2002年白貨逵鎖企業(yè)10強情況20%年主要家啟觀t勰專業(yè)連盹青況2002年盼越企遊營I青況全里鎖業(yè)態(tài)發(fā)展的前二罪名5 S 2004年底中國
3、零售業(yè)全面對外開放,而中國本土零售業(yè)無論是 在資金、服務還是在業(yè)態(tài)的配置方面都與國外企業(yè)存在著一定距 離。因此,了解競爭對手的經(jīng)營情況、分析市場上的供需、消費 群體的喜好以及行業(yè)發(fā)展的趨勢對于企業(yè)的發(fā)展具有相當指引 意義;思潮公司會采取多種方式獲取影響中國零售業(yè)發(fā)展的市場關(guān)鍵 信息,并將對信息進一步分析,從而為客戶提供翔實準確的咨詢 服務;思潮公司提醒欲進入國內(nèi)零售行業(yè)的企業(yè):零售行業(yè)是一個古老而又新興的行業(yè),其經(jīng)營的成敗很大程度在于經(jīng)營業(yè)態(tài)的選擇, 而經(jīng)營業(yè)態(tài)的選擇當前國內(nèi)現(xiàn)階段,比較適合走規(guī)模路線,整合 上下游產(chǎn)業(yè)鏈是成功的關(guān)鍵。工作內(nèi)容工作階段通過冬方而的調(diào)查研究, 幫助客尸判斷進入新行
4、業(yè) 的可行性;協(xié)助客戶選擇進入新行業(yè) 的吋機協(xié)肋客尸制定進入新行業(yè) 的經(jīng)營模式與管理篌式國內(nèi)外零售業(yè)發(fā)展狀呪 與未親趨勢特定區(qū)域零售業(yè)市場發(fā) 展環(huán)境分靳企業(yè)進入新行業(yè)的自身 資湄分靳可行性評估擬進入新行業(yè)前幫助客戶判斷業(yè)務擴張的可行性;廊助客尸選擇可進行業(yè) 務擴張的區(qū)域咸新興業(yè) 總:'了解不同市場的零售業(yè) 發(fā)展環(huán)境,為制定進入 策略提供嵌據(jù).目標區(qū)域市場分析目標區(qū)域消費群萍消費 特征分析目標區(qū)域競爭生態(tài)環(huán)境 分析目標區(qū)域城市資源艮成 本分析蟲鹽定沁新城市市場進入 前、業(yè)態(tài)擴張硏 究幫助客戶確定商業(yè)投資 選址和商圖范園:協(xié)肋客戶進行商圈環(huán)境 的分析I評估商圈的競 爭格局*市場機會和發(fā) 展
5、潛力; 了解商圈消費群擁的購 買行為和購買潛力-提 拱市場經(jīng)營戰(zhàn)略的指導了解裔圈的形態(tài)商業(yè)區(qū)/文教國7注宅區(qū)/辦公區(qū)/ 混合國)劃定裔圈商圖分析包括人口特征 分折、競爭分折艮商圖內(nèi) 經(jīng)濟狀況的分析7網(wǎng)點開業(yè)前網(wǎng)點整頓期間嵌據(jù)殆對手幫助客戶把握全國性或 區(qū)輔性竟爭對手的發(fā)展 現(xiàn)狀、市場競爭力從 而評估企業(yè)自身的競爭 憂劣勢與綜合競爭力 為制定企業(yè)竟爭策略提 拱依據(jù).基本狀況 網(wǎng)點發(fā)展經(jīng)茸視式管建模式 供應鏈分折商圈研究連鎖經(jīng)營調(diào)整發(fā)展的同時, 許多企業(yè)忽視了市場容量和市場屬性 對其的影響,造成連鎖店建設的盲目性與重復性。目前許多連鎖 企業(yè)處于虧損的臨界點,有的企業(yè)甚至已面臨破產(chǎn)問題,這里固然有規(guī)
6、模不夠大無法獲得規(guī)模效益的原因,但連鎖網(wǎng)點布局上缺陷和不規(guī)范也是不可忽視的重要原因。商圈研究就是運用特定的市場調(diào)研方法,通過調(diào)查分析網(wǎng)點商圈的構(gòu)成情況、范圍、特點以及引起商圈規(guī)模變化的因素等,為選 擇商業(yè)網(wǎng)點選址或制定營銷策略提供科學依據(jù)。商圈研究成為現(xiàn)代零售店經(jīng)營管理不可或缺的必要手段而受商家普遍重視,它可以:o幫助客戶確定商業(yè)投資選址和商圈范圍;0協(xié)助客戶進行商圈環(huán)境的分析,評估商圈的競爭格局、 市場機會和發(fā)展?jié)摿Γ? 了解商圈消費群體的購買行為和購買潛力,提供市場經(jīng)營戰(zhàn)略的指導依據(jù)-選址的商圈分析內(nèi)容與步驟分析方向人口碗分析!購買力分析II商圖遇和度分析:I B二 一一一 _經(jīng)濟狀況分析
7、III 競爭価 iJ發(fā)展環(huán)境井析:IIfiffi£jsa=iRs-市力®R=二 y ggFQCP) yy商圈內(nèi)的潛在顧磁目為C,商圈內(nèi)消費者人均零售 支出為RE.商圖內(nèi)商店的營業(yè)面積設為RF,翻煤一 商圈置售幗和指數(shù)為IRSC*RE<RF;目 : :i疣動人口的有媲買力和常住人口的有效霰力,不;!同類型扎群的有效駒買力測算需要結(jié)合商圈具體唐況一.選址評價參數(shù)0客流行人的數(shù)量0車流車輛數(shù)、車輛類型、交通擁擠程度0停車設施一一停車場的數(shù)量和質(zhì)量,停車場到商店距離0交通條件大規(guī)模公交系統(tǒng)的可獲性、新近主要交通干線、便于送貨、公交車數(shù)0商店構(gòu)成一一商店數(shù)量與規(guī)模、商店間的互補
8、性、零售的均衡配置0具體店址 易見性、 區(qū)域內(nèi)的布局、營業(yè)場地的規(guī)模與形狀、場地和建筑的狀況使用年限0占用條件一一自主或租用條件、勞動和維護費用、稅金、區(qū)域規(guī)劃的限制、自愿遵守的規(guī)則0全面評價 商店大體位置、具體店址-分銷網(wǎng)點布局決策思路.分銷網(wǎng)點布局的出發(fā)點:充分考慮企業(yè)發(fā)展方向和長遠利益,處 理好布點、布線與布網(wǎng)的關(guān)系。.網(wǎng)點分布的原則:連鎖網(wǎng)點的設置必須與商圈總體發(fā)展相適應, 方便企業(yè)的貨物配送,有利于新店增設,有利于獲取較大的經(jīng)濟效益。-網(wǎng)點布局思路:圖上作業(yè),找出連鎖網(wǎng)點設置的可行店址一一根 據(jù)自身特點對選址評價參數(shù)排序,計算各.店址評價結(jié)果的加權(quán)平均值一一就排位在前的店址做進一步相
9、 關(guān)分析確定店址競爭對手研究思潮公司在對商業(yè)市場進行調(diào)研的過程中,從多個方面全面的把握競 爭對手的現(xiàn)狀以及發(fā)展預期?;窘榻B發(fā)展階段戰(zhàn)略規(guī)劃匚供應鏈分析政府背景文化理念管理模式薪資結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)人員培訓網(wǎng)點分布單店面積總體經(jīng)營模式-網(wǎng)點基凍情況激勵機制服務組合產(chǎn)品種類競爭對手界定運營理念單店經(jīng)營模式采聽部門結(jié)構(gòu)重宴客戶部-供應商選擇標準進場費現(xiàn)狀網(wǎng)點地理位置網(wǎng)點產(chǎn)品組合營銷方式對比競爭對豐界定采購的類型釆購人員職責倉儲制度物涼配送體系消費者管理市場開發(fā)方法網(wǎng)點提供服務行業(yè)進入建議中國的城市一般可分為四種類型,不同類型城市的零售業(yè)發(fā)展空間及進入風險各異;-綜合考慮,一個企業(yè)選擇進入的市場方面,建議
10、先進入富足型城 市,一方面該區(qū)域擁有成熟的消費習慣,另一方面市場競爭者的 實力相對較弱,企業(yè)能較容易通過經(jīng)濟實力實現(xiàn)相對的經(jīng)營實 力,以實現(xiàn)在當?shù)氐囊?guī)?;瓦B鎖化經(jīng)營。城市豐GDP上升璽該類城市是充滿生機的城 市,人民生活水平會上升 很快,其市場的成悵也將 很既該類城市為明星城市,該類 城市居民消費觀念比較成熟, 市場笈展也相對較完善。該類城市厲大眾類城市, 消費觀念和消費能力都存 在差距,市場有一定的發(fā) 展空間,但風險較大O富足理城市該類城市t徳富裕,消費能 力較高,應咸熟的消費 觀念,但由于其經(jīng)濟總量笄 不是很大,其市場的戰(zhàn)長空 間有限,低高人均可支配性收入以前中國的零售業(yè)沒有一定的規(guī)范化,完全由賣方市場決定的零售業(yè)的秩序有很大的不合理性,也不利于零售業(yè)態(tài)的健康發(fā)展;-現(xiàn)在零售業(yè)已經(jīng)發(fā)展為一種需要戰(zhàn)略管理、市場營銷、供應鏈管 理等多種能力共存的業(yè)態(tài),引進先進的管理理念以及營運方法已經(jīng)成為一種必然;零售銷售組織和系統(tǒng)戰(zhàn)路設計商店管理商店設計和 商品屣不采購商品選址 定價廣告和促銷業(yè)務模塊分析.業(yè)務模塊分析一一“配送中心信息系統(tǒng)” 供應鏈 ' 管理模塊J基礎數(shù)據(jù) 營理模塊總部系統(tǒng)數(shù) 據(jù)交換模塊I.業(yè)務模塊分析一一供應鏈管理模塊的分析I要貨信息I配送信息I業(yè)跚據(jù)查詢I補貨參數(shù)渺JI
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