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1、神馬集團(tuán)有限責(zé)任公司第十一章人力資源管理索引號(hào) 人力資源管理006第二節(jié)人員招聘招聘面試1 范圍月度采購(gòu)計(jì)劃包含公司范圍內(nèi)內(nèi)部招聘、畢業(yè)生招聘和一般社會(huì)招聘流程中涉及的面試和背景調(diào)查過程2 控制目標(biāo)2.1 確保招聘面試工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、有效和規(guī)范,提高招聘質(zhì)量和效率,保證合理的招聘成本2.2 確保招聘面試為公司提供的滿足需求的相關(guān)人才2.3 確保在涉及不同用人部門的招聘面試工作中協(xié)調(diào)各部門、管理者的關(guān)系,規(guī)范各個(gè)部門在招聘面試中的行為2.4 確保招聘面試內(nèi)部選擇體系的良好合作,以招到合乎崗位要求、高質(zhì)量的人員2.5 降低人才甄用風(fēng)險(xiǎn)3 主要控制點(diǎn)3.1 根據(jù)部門崗位的具體要求綜合分析面試和筆試

2、的情況3.2 根據(jù)部門崗位要求組織直接領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專業(yè)技能面試3.3 根據(jù)部門崗位要求組織直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管進(jìn)行綜合面試3.4 對(duì)面試合格者的資歷和學(xué)歷等情況進(jìn)行調(diào)查核實(shí),大批量的招聘可以以抽查的方式進(jìn)行資歷和學(xué)歷的調(diào)查核實(shí)工作4 特定政策4.1 堅(jiān)持親屬回避原則,為防止裙帶關(guān)系的滋生,一般員工兩代以內(nèi)的直系親屬、管理干部三代以內(nèi)的直系親屬和兩代以內(nèi)的旁系親屬應(yīng)執(zhí)行回避制度,不允許在同部門工作或存在直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系4.2 各部門對(duì)初選合格者進(jìn)行筆試和面試時(shí),人力資源部招聘管理員應(yīng)對(duì)各部門的面試人員提供必要的協(xié)調(diào)、輔導(dǎo)與方法性的培訓(xùn)4.3 面試內(nèi)容和試卷試題須有專業(yè)人員命題,并保證內(nèi)容和試題的安全保密。

3、試卷的批改須在嚴(yán)格保密的條件下進(jìn)行4.4 招聘一般操作工的面試流程應(yīng)有所區(qū)別,面試級(jí)別到相關(guān)崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)面試為止5 招聘面試流程說明C-11-02-004步驟涉及部門步驟說明1人力資源部招聘管理員根據(jù)內(nèi)部招聘、畢業(yè)生招聘、一般社會(huì)招聘中初選合格名單,開具面試通知或者電話通知應(yīng)聘者按規(guī)定時(shí)間到指定地點(diǎn)參加面試2人力資源部招聘管理員對(duì)初選合格人員進(jìn)行綜合素質(zhì)測(cè)試或面試,填寫面試記錄表3人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)面試記錄表更新應(yīng)聘人員信息庫4各部門由用人部門根據(jù)部門崗位具體要求組織人力資源部面試合格人員進(jìn)行專業(yè)技能筆試并分類匯總筆試結(jié)果5各部門該崗位直接領(lǐng)導(dǎo)分析綜合素質(zhì)面試和筆試情況并判斷是

4、否合格5.1各部門如果筆試不合格,將未被錄用的結(jié)果反饋應(yīng)聘者5.2各部門如果筆試合格,則收集面試記錄表和筆試試卷6各部門該崗位直接領(lǐng)導(dǎo)則根據(jù)部門崗位具體要求組織該崗位的直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合格應(yīng)聘者進(jìn)行專業(yè)技能面試,并填寫面試記錄表,判斷應(yīng)聘者是否符合要求6.1各部門如果直接領(lǐng)導(dǎo)面試不合格,將未被錄用的結(jié)果反饋給應(yīng)聘人員6.2各部門該崗位直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管如果直接領(lǐng)導(dǎo)面試合格,根據(jù)部門崗位要求組織直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管進(jìn)行綜合面試并填寫面試記錄表6.2.1各部門如果在直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管面試中不合格,則將未被錄用結(jié)果反饋應(yīng)聘者6.2.2各部門如果在直接領(lǐng)導(dǎo)的上級(jí)主管的面試中合格,匯總面試合格名單并通知人力資源部7人力資源部人事信息檔案管理員根據(jù)各部門的面試記錄表更新應(yīng)聘人員信息庫8人力資源部招聘管理員對(duì)面試合格人員確定需進(jìn)行背景調(diào)查的名單9人力資源部招聘管理員進(jìn)行背景調(diào)查,核實(shí)其學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷、工作業(yè)績(jī)及相關(guān)證書等是否屬實(shí),填寫背景調(diào)查表,判斷是否合格9.1人力資源部招聘管理員經(jīng)調(diào)查背景資料不實(shí)或不符合公司規(guī)定,則將不予錄取的結(jié)果反饋應(yīng)聘者9.2人力資源部招聘管理員經(jīng)調(diào)查背景資料合格,確定最終面試合格名單10

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