文員實習(xí)報告范文整理

1、文員實習(xí)報告范文整理實習(xí)時間： XX-11-28 XX-1-28實習(xí)單位：西安常興有限公司實習(xí)內(nèi)容：負(fù)責(zé)各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、 整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作實習(xí)指導(dǎo)老師： xx實習(xí)過程：文員對于學(xué)物流管理的我來說只是一個概念，形式上的 概念。對于什么都懵懂的我卻選擇了這個職業(yè)。在實習(xí)的這 段時間里，我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過程中，我采用 了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè) 務(wù)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，從個人 發(fā)展方面說，對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作 風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些 都是我在校學(xué)習(xí)中不曾

2、接觸過的方面。實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實 踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的 知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后 進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家 私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是 每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時間，第一天就因為坐 了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向 我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位， 才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就 會看一些會計方面的書，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派 上什么用場，但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個技能在以后

3、找工 作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短 兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有 時受不了經(jīng)理給的“氣” ， 自己心里很不舒服，就想辭職再 重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想，再換個工作也是 的，在別人手底下工作不都是這樣么 ?剛開始。就應(yīng)該踏踏 實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機(jī)會 了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。 我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和 其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí) 對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面 還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好

4、啊 早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的 事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會，多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué) 的好，花同樣的時間，還不如多學(xué)，對以后擇業(yè)會有很大的 幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時 同事有事要晚來一點(diǎn)，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我 也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情， 去向經(jīng)理請幾小時的假， 經(jīng)理也都很體諒， 直接就給批假了。這個時候心里很開心 ; 遇到一個如此好說 話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就 是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要 的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我

5、現(xiàn)在要 好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過努力一定會 找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢 求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。 在這一兩個月中， 我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是 剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài) 度，還要懂得取長補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是 堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變 了點(diǎn)，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整 的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是 些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要 可能發(fā)生在，與上司溝通不好

6、 ; 上司給的某份工作感覺吃力， 難以勝任 ; 對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 ; 與上司發(fā)生爭執(zhí) ; 情 感方面。針對文員這個職位的特點(diǎn)，具體遇到挫折時，不妨從調(diào) 整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也， 必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其 所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客 觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采 取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信 和樂觀的態(tài)度，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明 和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰， 能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓 力為動力

7、，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭 取成功，從而讓目光面向未來。復(fù)印、傳真、公文處理等文 秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管 理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而 且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些 重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有 別，把握分寸，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn) 確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn) 政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸， 文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘 管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要 準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，

8、情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須 態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如 說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真 實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差 錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失?？偟膩碚f我還是有一些感受的，具體比如自學(xué)能力，從 未有過的艱辛的，和與同事的相處。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識， 而是一種叫做自學(xué)的能力” 參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī) 操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是 文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上 自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太 快

9、，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤 于動手。 在學(xué)校時，老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能 力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的 是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用 上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新 太快，靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的的。所以必須在工作 中勤于動手慢慢琢磨， 不斷學(xué)習(xí)不斷積累。 遇到不懂的地方， 自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有 自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰| 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就 是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作 簡單也不能馬虎，你一

10、個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大 的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天 得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽 著不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的 還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能 交易成功的，他們必須具備堅韌不拔的個性，遭遇挫折時絕 不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以 來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花 錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而 且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資 水平普遍不高，除掉餐費(fèi)和日常的開支，有時候想留點(diǎn)錢給 父母買點(diǎn)東西，我們常常所剩

11、無幾，一不留神可能就入不敷 出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要， 因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的 錢。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利 益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓 寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇 手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們 很多時候無法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。 一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有 更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工 作效率 不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。 而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生

12、病時的輕輕一句慰問， 都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作 開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的 險惡，公司里同事之間的是非， 我想我能做的就是 “多工作， 少閑話”。不過還好，我很幸運(yùn)，基本沒怎么遇到這樣的事 情!我在實習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。 也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對文秘有些工 作的認(rèn)識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做， 未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基 本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘 管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企 業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的 是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以 后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補(bǔ)短