銀行信貸業(yè)務盡職調查培訓

1、銀行信貸業(yè)務盡職調查培訓2信貸盡職調查的定義o 信貸盡職調查是指客戶部門信貸人員客戶經理在授信、用信及其他信貸業(yè)務調查過程中，為信貸決策而進行客戶信息搜集、核實、評估、反響與傳遞的盡職行為。3信貸盡職調查的作用o 信貸決策的主要依據o 信貸風險控制的第一道閘口起點、源頭o 標準信貸行為、明晰責任的關鍵o 信貸經營管理過程中的重要環(huán)節(jié)o 信貸文化創(chuàng)立和維護的重要根底4信貸盡職調查的實施o 受理并審核客戶申請o 受理客戶信貸申請o 客戶申請主要包括客戶根本情況、申請信用品種、金額、期限、擔保方式、還款來源等內容。o 搜集客戶需要提供的相關根底資料。o 根據客戶提供的根底資料，建立客戶檔案。5根底資

2、料合規(guī)性借款人及擔保人客戶資料，包括：1合法有效的營業(yè)執(zhí)照、機構代碼證、貸款卡、公司章程、驗資報告、稅務部門年檢合格的稅務登記證明；2法定代表人身份證明及其必要的個人信息、董事會成員等成員簽字樣本；3近3年、最近3期財務報告，近1年納稅證明；4抵押擔保的，需提供抵押物產權證明和抵押物清單。5信貸業(yè)務由授權委托人辦理的，需提供客戶法定代表人的授權委托書；6其他單項信貸業(yè)務要求需提供的必要資料或我行要求的其他資料。6主體資格審查1審查借款人主體資格是否合法借款人必須是符合貸款通那么規(guī)定的經工商行政管理機關核準登記的企業(yè)法人、其他經營單位。如果借款人是企業(yè)法人的分支機構，需取得法人書面授權書；借款人

3、名稱是否與營業(yè)執(zhí)照、公司章程載明的全稱完全一致；營業(yè)執(zhí)照有效期限、是否年檢；7主體資格審查o 借款人注冊資本真實性審查o 通過核對驗資報告來核實注冊資本的真實性，要重點審查股東的出資方式和股東投入資金的真實來源；o 對允許注冊資本分期到位的“三資企業(yè)，其分期到位期限是否會影響公司的順利運作，股東對后期到位資金是否出具了書面承諾，股東對后期到位資金是否有相應的出資能力。8主體資格審查o、核對經營業(yè)務與經營范圍，確認是否合法經營，貸款用途是否超出借款人經營范圍。從事能源、食品、藥品、巨毒化學品、農藥、印刷等特殊行業(yè)的，需要提供有權機關頒發(fā)的特殊行業(yè)經營許可證；o、核對企業(yè)章程或協(xié)議。企業(yè)章程或協(xié)議

4、是企業(yè)對外出具法律文本合法有效性的重要依據。要重點審核企業(yè)章程或協(xié)議的內容是否涉及對外融資、對外擔保等內容，有無對對外融資、擔保設置限制性條件或對經營管理人員權利做出限制，如有限制內容的，需出具董事會、股東會授權書或決議；9主體資格審查o 、查詢人行征信系統(tǒng)，核實貸款卡的有效性，借款人在各行的信用情況，形態(tài)，對外擔保等。對企業(yè)的法定代表人、主要股東及重要管理人員，也要查詢其個人信用報告；o 、符合我行規(guī)定的其他根本條件。102審查擔保人主體資格是否合法o 、擔保人是否符合?擔保法?規(guī)定，屬于企業(yè)法人、其他組織、自然人及符合規(guī)定的事業(yè)法人；o 、擔保人為企業(yè)法人分支機構的，是否取得法人合法書面授

5、權； o 、擔保人與被擔保人有無關聯(lián)關系，對外擔保是否符合法律和公司章程規(guī)定，是否按規(guī)定須經董事會或股東會同意；o 、營業(yè)執(zhí)照記錄的擔保人名稱與借款擔保合同及有關法律文書上擔保人的名稱是否完全一致，與公章是否保持一致；o 、擔保人營業(yè)執(zhí)照、貸款卡是否有效。11制定信貸盡職調查方案o 在對客戶提供的資料進行初步審核和對客戶生產經營情況、財務情況、行業(yè)前景等進行初步分析符合我行信貸準入條件后，擬訂出一份需客戶予以配合的信貸調查方案。特別應針對資料審核的過程中發(fā)現(xiàn)的一些疑問而擬定有針對性的調查方案。12搜集客戶信息資料o 現(xiàn)場搜集：o 主要通過實地現(xiàn)場調查搜集o 非現(xiàn)場搜集：通過金融系統(tǒng)、信貸管理系

6、統(tǒng)、人行征信系統(tǒng)搜集客戶相關信息。o 通過因特網搜集客戶和行業(yè)、產品、市場等信息，同時對于所有客戶要通過法院被執(zhí)行信息查詢系統(tǒng)對客戶的訴訟信息進行查詢。13搜集客戶信息資料o 通過播送、電視、報刊等媒介以及相關行業(yè)的權威部門、專業(yè)咨詢機構發(fā)布的統(tǒng)計資料、分析報告等，積累客戶信息資料。同時依托工商、稅務、環(huán)保、電力等部門以及社會公眾的評價，了解客戶法人的品性、產品質量、環(huán)保措施、社會形象等方面的信息。o 通過對客戶上下游企業(yè)和競爭對手咨詢，側面了解客戶和保證人的實力、生產、經營、信用、同業(yè)地位等情況。14客戶信息搜集o 客戶信息搜集的五個必須:o 必須查閱客戶原始資料文件o 必須登錄人行信貸征信

7、系統(tǒng)及法院被執(zhí)行信息系統(tǒng)o 必須深入客戶生產經營現(xiàn)場o 必須核實企業(yè)有效資產o 必須查詢行業(yè)信貸政策、國家產業(yè)政策15核實客戶資料的真實性o 要對客戶提供的身份證明、授信主體資格、財務狀況等資料進行核實，主要核實資料的合法性、真實性、有效性、完整性，并在復印件上簽署“與原件核對相符字樣。16客戶現(xiàn)場調查o 經營現(xiàn)場的調查o 1、到企業(yè)的車間現(xiàn)場生產情況：檢查企業(yè)的機器設備是否滿負荷運轉，是否存在局部或全部停產的情況。一些企業(yè)由于不堪經營虧損的重負，設備運轉可能會對企業(yè)造成更大的損失。一些企業(yè)常常以檢修為名，欺騙銀行信貸調查人員。因此建議但凡出現(xiàn)停產情況的企業(yè)，不管是何原因，作為信貸調查人員應引

8、起高度的關注，應對停產原因進行進一步的調查落實。17客戶現(xiàn)場調查o2、到企業(yè)的倉庫檢查存貨情況：o存貨包括原材料、在產品、庫存商品、周轉材料等，周轉材料包括委托加工物資、發(fā)出材料、包裝物、低值易耗品。首先我們應知道存貨存在的理由：n防止因原材料短缺而出現(xiàn)停工停產；n保證生產加工環(huán)節(jié)的正常的在產品和半成品的需求；n保證銷售活動不因缺貨而中斷 n查看企業(yè)商品庫存是否與財務報表銜接，是否存在虛增存貨的情況。一些企業(yè)的資產18客戶現(xiàn)場調查o 存貨一般情況下越少越好，尋求最低合理存貨規(guī)模。但高檔服裝、煙酒等厚利企業(yè)的存貨占比高于薄利多銷企業(yè)。存貨過多，或者過少均是不正常的。我們到倉庫查看企業(yè)存貨一方面客

9、戶與企業(yè)報表反映的存貨數量是否相符，是否存在虛增存貨的情況，另一方面也是對企業(yè)的產品銷售情況有一個更深入的了解，查看企業(yè)是否存在由于滯銷而導致的產品積壓情況。下面有一個各類行業(yè)存貨占比的平均情況，大家可以在調查的過程中參考：19各行業(yè)存貨占多少行業(yè)行業(yè)占資產比占資產比行業(yè)行業(yè)占資產比占資產比行業(yè)行業(yè)占資產比占資產比行業(yè)行業(yè)占資產比占資產比高速公路0.03%水上運輸3%農業(yè)種植9%-15%有色金屬12%-15%港口0.1%水泥3%-5%日用電子10%普通機械12%-18%機場0.1%化學原料3%-6%食品加工10%金屬制品15%酒店0.2%服裝4%-8%啤酒10%林業(yè)15%石油開采0.5%家電5

10、%-10%飲料10%橡膠制品15%信息服務0.5%造紙5%-10%專用設備8%-14%陶瓷15%-20%公共交通0.1%-0.6%紡織業(yè)5%-25%制藥10%-15%機械儀表20%熱電生產1%-2%醫(yī)藥制造6%生物制品10%-15%通訊設備20%廣播電視1%-3%玻璃6%-10%汽車制造8%-20%計算機25%航空運輸1%-5%化纖6%-12%鋼鐵10%-18%辦公用品30%軟件服務1%-8%摩托車8%電器10%-20%貿易批發(fā)35%土木建筑2%-8%塑料制品8%白酒10%-30%電子器件30%-80%商業(yè)零售2%-9%信息技術8%石油冶煉12%房地產30%-80%20客戶現(xiàn)場調查o3、對企業(yè)

11、的資產情況現(xiàn)場核實：o企業(yè)的固定資產一般包括房屋、建筑物、機器設備等。我們可以查看企業(yè)的房產、土地證、機器設備發(fā)票等原始單據與現(xiàn)場目測相結合核實企業(yè)的固定資產的真實性，查看是否存在虛增資產情況。對于企業(yè)的流動資產，我們認為有疑問的可以通過賬務進一步核查。21客戶現(xiàn)場調查o 4、對企業(yè)的賬務進行核查o 賬務核查主要包括了解、判斷客戶財務制度是否健全、內控機制是否完善、有效；了解判斷客戶的主要會計政策是否合理、是否發(fā)生重大變動；如有必要應調閱企業(yè)會計賬簿，查看是否“賬實相符；特別是對于一些異常變動的會計科目應重點查看。目前一些企業(yè)為了套取銀行信用，而虛增經營收入，騙取銀行信用，因此對民營企業(yè)，特別

12、是中小型企業(yè)應加強對經營收入的真實性進行核實。我們一般通過對企業(yè)的納稅申報系統(tǒng)、存貨管理軟件、銷售發(fā)票、產品出入庫單等原始單據進行查驗，核實企業(yè)的經營收入。22客戶現(xiàn)場調查o 5、與企業(yè)主要股東及其他管理人員進行面談。o 授信調查人員應根據調查需要與企業(yè)主要股東、財務部門負責人、銷售部門負責人進行交談，了解主要股東、管理人員的資產情況、信用情況、主要個人經歷、個人道德品質、綜合素質以及管理能力。同時還可以對企業(yè)是否存在其他關聯(lián)企業(yè)以及關聯(lián)企業(yè)的經營、資產負債情況進行了解。23分析論證及專家咨詢o 在獲取完整、真實、有效的客戶信息的前提下，通過財務分析及非財務分析等手段，對擬授信的信貸業(yè)務的必要

13、性、可行性、風險程度進行分析和論證，最終確定合理、可行的授信執(zhí)行方案。24調查方法中注意六個結合o 現(xiàn)場調查與非現(xiàn)場調查相結合o 歷史調查與現(xiàn)實調查相結合o 定性分析與定量分析相結合o 財務分析與非財務分析相結合o 銀行調查與社會調查相結合o 行內論證與專家咨詢相結合25客戶調查重點及盡職要求o 1、調查客戶主體的合法性o 2、調查客戶內部治理結構、股東出資情況，了解股東背景o 3、調查客戶的行業(yè)情況及企業(yè)在行業(yè)中所處的位置。o 4、調查客戶的信用狀況及我行的合作關系。26客戶調查重點及盡職要求o 5、調查客戶的生產經營管理情況。o 6、調查客戶的財務情況o 財務報表的主要分析方法:趨勢分析法

14、、結構分析法、比率分析法、比較分析法。27財務分析中需關注的主要疑點o 不能按照要求提供完整會計報表o 不能及時的提供會計信息及憑證o 會計報表不銜接，且無合理解釋o 注冊會計師出具有保存意見的審計報告28財務數據疑點o 貨幣資金結構不合理o 應收賬款異常增長o 其他應收款占比過高o 預付賬款資金占用過大o 待攤費用反映不實o 存貨異常增長o 無形資產不正常的增加29財務數據疑點o 未按照要求計提固定資產折舊o 業(yè)績過分依賴非主營業(yè)務o 所有者權益異常變動，而無相關的依據及憑證。30財務比率疑點o 盈利能力呈現(xiàn)異常下降趨勢o 償債能力指標下降，對外部融資過度依賴流動比率明顯降低，資產負債率增加

15、較多、貿易性負債增加過多o 營運能力指標下降，存貨周轉率放慢且存貨增加過多，應收賬款周轉率呈現(xiàn)下降趨勢。31財務比率疑點o 相關指標過度偏離行業(yè)平均值，不符合行業(yè)特性及周期o 現(xiàn)金流、經營性現(xiàn)金流出現(xiàn)負值，且流入量大幅減少，為了保持經營而經常拖欠第三方資金。32客戶調查重點及盡職要求o 7、調查客戶市場情況o 8、調查客戶擔保情況o 9、調查客戶需求及還款來源及方案o 10、調查集團客戶及關聯(lián)企業(yè)情況33n小企業(yè)調查要點小企業(yè)經營特點： 管理模式簡單，決策迅速市場反映靈敏，靈活性高注重市場細分，又專又精生命周期較短，波動性大34小企業(yè)風險特征經營風險 法人治理結構相對落后 市場綜合競爭力整體不

16、強 企業(yè)融資渠道單一 對外投資行為短線 受國家宏觀經濟政策影響較大35小企業(yè)風險特征信用風險 企業(yè)領導人道德風險突出 資金及利潤關聯(lián)交易頻繁 法律意識淡薄，避稅逃稅現(xiàn)象普遍 信息披露不夠，財務數據失真 36小企業(yè)如何準入1、所屬行業(yè)或產業(yè)符合國家政策，開展前景良好。2、產權清晰，經營穩(wěn)定，管理科學，設備先進，具有一定的開展?jié)摿褪袌龈偁幠芰Α?、業(yè)主、股東品德良好，無不良信用記錄；合法經營，照章納稅，職工根本權益得到保障，無重大違法行為。4、具有一定的規(guī)模。37小企業(yè)如何準入o 5、保持較低的負債水平。生產型小企業(yè)資產負債率不超過60%，外貿型、科技型小企業(yè)資產負債率不超過70%。o 6、具有

17、較強的盈利能力。最近二個會計年度持續(xù)盈利，銷售利潤率、凈資產利潤率一般在10%以上。o 7、具有穩(wěn)定的現(xiàn)金流量。年經營性現(xiàn)金流入量在200萬元以上，最近二個會計年度經營性現(xiàn)金凈流量為正值。o8、成長性良好。近二年銷售收入增長率、凈利潤增長率、凈資產增長率一般在8%以上。38小企業(yè)如何準入o 9、能提供有效擔保建議積極爭取抵質押擔保方式，或有實力的大中型企業(yè)擔保39小企業(yè)如何調查滿足“六個要素具備“四種品質符合“三個要求注重“一種方法40小企業(yè)如何調查“六個要素是“產品、人品、資本、資產、存款、稅款企業(yè)要有好的產品效勞，該項產品效勞有市場、有信譽、有前景；企業(yè)及業(yè)主品行良好，沒有不良信用記錄；企

18、業(yè)自有資本充足、融資渠道通暢，不涉及非法集資與高利借貸；企業(yè)及業(yè)主有現(xiàn)實、穩(wěn)定的資產，有充足可靠的擔保來源；企業(yè)有穩(wěn)定、銀行可預測與控制的現(xiàn)金流，生產經營活動、銷售貨款回籠、資金往來情況正常；企業(yè)有真實、與貸款額度相匹配的銷售或營業(yè)收入，稅款、水電費、工資支付等與其反映的經營規(guī)模相匹配。41小企業(yè)如何調查o “四種品質：誠信、價值、穩(wěn)健、責任。o 誠信是前提，不誠信的客戶要實行“一票否決；o 價值是根本，無回報或低回報的客戶對銀行而言沒有合作的意義；o 穩(wěn)健是根底，好的客戶應具有健康的企業(yè)文化、審慎的經營行為和較強的經營風險控制能力，這也是雙方建立信貸關系的前提；o 責任是保障，缺乏起碼社會責任、法律責任、道義責任的企業(yè)難以做到可持續(xù)經營，不具有