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1、商業(yè)倫理案例分析商業(yè)倫理案例分析 豐田豐田“召回門事件召回門事件;一、事件回放二、根本緣由三、事件影響四、根本啟示;一、事件回放 2021年8月24日，豐田在華兩家合資企業(yè)廣汽豐田、一汽豐田宣布，由于零部件出現(xiàn)缺陷，自8月25日開場，召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車，涉及車輛總計688314輛。這是我國2004年實施汽車召回制度以來，數(shù)量最大的一項召回。;在中國，召回產品普通會得到各界包括消費者的贊賞，而且中國消費者為了可以被召回還曾經(jīng)斗爭過多時，三菱就倒在“不召回上。然而，出乎豐田預料的是，貌似擔任任的召回行動反而迎來各種猜疑和鞭撻。;現(xiàn)實上，豐田這幾年延續(xù)召回曾經(jīng)大大觸動全球消費者

2、的神經(jīng)。2021年前10個月，豐田已在全球召回了9次，涉及車輛到達625萬余輛。自2004年7月至2021年8月，豐田在中國共有24次召回，涉及車輛近120萬輛。而同期豐田在中國市場售出的汽車也不過是130多萬輛。如此頻繁地大批量召回，讓豐田質量大打折扣，有關豐田汽車質量的神話廣遭質疑。;三、事件影響經(jīng)濟的損失對豐田來說只是九牛一毛而已，但由于此次事件豐田信譽大跌平安性，不負疚，態(tài)度不誠實，隱瞞現(xiàn)實，其銷量近幾年內是只能夠下降，不能夠上升了，由于那些豐田受害者永遠不會再買豐田了，其身邊的人也幾乎不能夠再買了。日本大和綜合研討所發(fā)表的“豐田汽車召回對日本經(jīng)濟呵斥影響試算結果顯示，受豐田召回事件影響，美國市場日本汽車銷售下降，國內乘用車產量減少30萬輛，日本GDP能夠因此下降0.12個百分點，相關產業(yè)雇用人數(shù)將減少4.9萬人。對豐田本身對豐田本身對日本經(jīng)濟對日本經(jīng)濟;無論

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