(完整版)績(jī)效考核監(jiān)督制度

1、績(jī)效考核監(jiān)督制度第一章總則第一條 目的為了督促各級(jí)管理人員認(rèn)真履行績(jī)效考核的工作職責(zé)，保證績(jī)效考核過(guò)程中不出現(xiàn)濫用職權(quán)的情況，體現(xiàn)績(jī)效考核公正、公平性，切實(shí)推進(jìn)績(jī)效考核工作，特制定本制度。第二條適用范圍：本制度適用于公司正式聘用并簽訂勞動(dòng)合同的所有員工。公司試用期員工、外聘臨時(shí)專(zhuān)業(yè)人員不在此規(guī)定范圍內(nèi)。第三條績(jī)效考核監(jiān)督體系設(shè)計(jì)的基本原則（1）依據(jù)明確的原則；（2）記載詳實(shí)的原則；（3）公正評(píng)價(jià)的原則；第二章績(jī)效考核監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)第四條考核監(jiān)督體系組成一、績(jī)效考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)公司成立績(jī)效考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核管理工作，考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理辦公會(huì)成員組成，日?？己吮O(jiān)督工作由人

2、力資源管理中心負(fù)責(zé)。組長(zhǎng)：董事長(zhǎng)組員：企業(yè)管理中心副總經(jīng)理生產(chǎn)管理中心副總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)管理中心總監(jiān)財(cái)務(wù)管理中心總監(jiān)開(kāi)發(fā)管理中心副總經(jīng)理產(chǎn)品研發(fā)中心副總經(jīng)理1商業(yè)運(yùn)營(yíng)中心副總經(jīng)理人力資源管理中心副總經(jīng)理工作人員：日?？己吮O(jiān)督工作由人力資源管理中心負(fù)責(zé)。第五條績(jī)效考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職責(zé)通過(guò)重點(diǎn)檢查和抽查的方式，對(duì)各中心，各項(xiàng)目部績(jī)效管理執(zhí)行情況和結(jié)果運(yùn)用進(jìn)行檢查。具體內(nèi)容如下：1、推進(jìn)績(jī)效管理工作開(kāi)展，指導(dǎo)各中心、各項(xiàng)目指揮部按績(jī)效考核規(guī)定進(jìn)行考核；2 、檢查各中心、各項(xiàng)目指揮部績(jī)效考核的真實(shí)性，是否有隱瞞等情況；并按照績(jī)效考核的有關(guān)規(guī)定，做好各中心、各項(xiàng)目指揮部的日常紀(jì)律檢查工作，對(duì)公司各中心、各項(xiàng)目指

3、揮部軟環(huán)境工作進(jìn)行不定期檢查。3 、采用關(guān)鍵事件記錄法，在考核周期內(nèi)對(duì)監(jiān)督事件進(jìn)行詳細(xì)記錄并確認(rèn)，為考核提供事實(shí)依據(jù)。4 、總結(jié)績(jī)效考核監(jiān)督結(jié)果，為績(jī)效管理提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和方案。第三章績(jī)效考核監(jiān)督內(nèi)容第六條經(jīng)監(jiān)督有下列行為之一的員工，當(dāng)月績(jī)效考核不能評(píng)為優(yōu)秀等級(jí)：1 、每月制定的工作計(jì)劃中，未涵蓋所擔(dān)任崗位90% 以上的主要崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及目標(biāo)達(dá)成情況；2 、工作任務(wù)完成計(jì)劃中的95% 以下；3 、直接下屬或本人當(dāng)月出現(xiàn)一次明顯錯(cuò)誤；4 、有因溝通不暢、協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致相關(guān)聯(lián)部門(mén)的工作延誤一次；5 、因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效一次或復(fù)命不及時(shí)一次；6 、未能按要求參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，當(dāng)月培訓(xùn)

4、遲到 / 早退一次；培訓(xùn)參與率2為 90% 以下；7 、與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的專(zhuān)業(yè)人員，每周未主動(dòng)前往工地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，未到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題兩次以上；8、故意浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物的；9、工作責(zé)任心差，發(fā)生問(wèn)題相互推諉責(zé)任一次；10 、會(huì)議遲到一次或者無(wú)故缺席一次；11 、通訊工具不通暢，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)聯(lián)系一次；12 、在工作中弄虛作假、出現(xiàn)欺瞞行為一次；13 、不積極參與公司企業(yè)文化建設(shè)，當(dāng)月內(nèi)刊投稿兩篇（含）以下，且稿件未被采納；14 、當(dāng)月出勤未為全勤者；15 、各中心、指揮部上報(bào)的績(jī)效考核指標(biāo)中，影響員工評(píng)為優(yōu)秀的其他行為。第七條 經(jīng)監(jiān)督有下列行為之一的員工，當(dāng)月績(jī)效考核不能評(píng)為優(yōu)良以上等級(jí)：1 、每

5、月制定的工作計(jì)劃中未涵蓋所擔(dān)任崗位80% 以上的主要崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及目標(biāo)達(dá)成情況；2 、工作任務(wù)完成計(jì)劃中的90% 以下；3 、直接下屬或本人當(dāng)月出現(xiàn)兩次明顯錯(cuò)誤；4 、有因溝通不暢、協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致相關(guān)聯(lián)部門(mén)的工作延誤兩次；5 、因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效一次或復(fù)命不及時(shí)兩次；6 、未能夠按要求參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，當(dāng)月培訓(xùn)遲到 / 早退兩次；培訓(xùn)參與率為 80% 以下；7 、與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)接的專(zhuān)業(yè)人員，每周未主動(dòng)前往工地了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，未到現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題一次；38、故意浪費(fèi)或損壞公司財(cái)物的，造成300 元以?xún)?nèi)損失的；9、工作責(zé)任心差，發(fā)生問(wèn)題相互推諉責(zé)任兩次；10 、會(huì)議遲到兩次或者無(wú)故缺席兩次；

6、11 、通訊工具不通暢，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)聯(lián)系兩次；12 、在工作中弄虛作假、出現(xiàn)欺瞞行為兩次；13 、利用職務(wù)便利收受業(yè)務(wù)單位財(cái)物500 元以下；14 、因玩忽職守、督導(dǎo)不力或業(yè)務(wù)疏忽導(dǎo)致5000 元以下?lián)p失的；15 、違反公司保密制度，泄漏公司一般性商業(yè)秘密一次；16 、當(dāng)月內(nèi)刊未投稿；14 、一個(gè)月內(nèi)遲到早退達(dá)三次以上五次以下者。15 、各中心、指揮部上報(bào)的績(jī)效考核指標(biāo)中，影響員工評(píng)為優(yōu)良的其他行為。第八條 經(jīng)監(jiān)督有下列行為之一的員工，不能評(píng)為合格以上等級(jí)：1 、每月制定的工作計(jì)劃中未涵蓋所擔(dān)任崗位60% 以上的主要崗位職責(zé)、工作內(nèi)容及目標(biāo)達(dá)成情況；2 、工作任務(wù)完成計(jì)劃中的80% 以下；3

7、、直接下屬或本人當(dāng)月出現(xiàn)兩次以上明顯錯(cuò)誤；4 、有因溝通不暢、協(xié)調(diào)不力導(dǎo)致相關(guān)聯(lián)部門(mén)的工作延誤兩次以上；5 、因個(gè)人原因影響團(tuán)隊(duì)績(jī)效兩次以上或復(fù)命不及時(shí)兩次以上；6 、未能夠按要求參加公司的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，當(dāng)月培訓(xùn)遲到 / 早退兩次以上；培訓(xùn)參與率為 70% 以下；7、上級(jí)包庇下屬在辦公秩序方面或績(jī)效考核過(guò)程中舞弊，或弄虛作假的；8、因玩忽職守、督導(dǎo)不力或業(yè)務(wù)疏忽導(dǎo)致5000 元以上損失的；9、通訊工具不通暢導(dǎo)致無(wú)法聯(lián)系，不能及時(shí)安排工作影響公司利益較大的；410 、故意泄漏公司商業(yè)秘密的；11 、損壞或遺失公司重大物品、設(shè)備的；12 、利用職務(wù)便利侵占公司財(cái)物或收受業(yè)務(wù)單位財(cái)物500 元以上的

8、；13 、瞞報(bào)、遲報(bào)一般突發(fā)事件的；14 、一個(gè)月內(nèi)遲到早退達(dá)五次以上者，或者無(wú)故曠工累計(jì)達(dá)兩天的；15 、各中心、指揮部上報(bào)的績(jī)效考核指標(biāo)中，影響員工評(píng)為合格的其他行為。第九條 以上監(jiān)督事由中，發(fā)生重大經(jīng)濟(jì)損失，或?qū)е聡?yán)重后果的，或者造成公司重大決策失誤的，本中心或者項(xiàng)目指揮部所有人員承擔(dān)連帶責(zé)任。第十條監(jiān)督程序員工違紀(jì)后，在查清事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，人力資源管理中心告知所在管理中心，依據(jù)具體違紀(jì)事項(xiàng)和制度進(jìn)行扣減分?jǐn)?shù)，或降低績(jī)效考核等級(jí)。員工績(jī)效監(jiān)督處理單姓名部門(mén)職務(wù)處理日期年月日時(shí)處理地點(diǎn)處理事由處理結(jié)果員工簽名確認(rèn)直接主管簽字確認(rèn)人力資源中心確認(rèn)第四章績(jī)效考核申訴第十一條申訴處理原則

9、被考核人有權(quán)了解本人績(jī)效考核的依據(jù)與結(jié)果。當(dāng)被考核人提出了解本人績(jī)效5考核的依據(jù)與結(jié)果時(shí)，考核人應(yīng)向被考核人通報(bào)其本人的考核依據(jù)和考核結(jié)果。如員工的申訴成立，必須對(duì)錯(cuò)誤的或不適當(dāng)?shù)目己私Y(jié)果予以糾正。第十二條申訴受理機(jī)構(gòu)人力資源管理中心是公司績(jī)效考核工作的日常辦事機(jī)構(gòu)，一般申訴由人力資源管理中心負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理，重大申訴應(yīng)報(bào)公司決策委員會(huì)研究處理。第十三條申訴程序1、被考核人如果對(duì)考核結(jié)果存有異議，可與直接上級(jí)進(jìn)行溝通，了解、解決考核異議涉及的問(wèn)題。2、當(dāng)通過(guò)溝通未能解決問(wèn)題時(shí)， 被考核人可在得知績(jī)效考核結(jié)果5 個(gè)工作日內(nèi)向人力資源管理中心提出書(shū)面申訴，書(shū)面申訴使用績(jī)效考核申訴表，并根據(jù)需要附上必

10、要的說(shuō)明材料。3、人力資源管理中心接到員工申訴后，應(yīng)在5 個(gè)工作日內(nèi)作出答復(fù)。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀(guān)事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀(guān)臆斷的申訴可以不予受理。4、申訴人如果對(duì)人力資源管理中心處理意見(jiàn)仍有異議，應(yīng)在自收到人力資源管理中心的答復(fù)之后的5 個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式，向績(jī)效考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組裁決?？?jī)效考核申訴表申訴人姓名所在部門(mén)崗位名稱(chēng)申訴日期申訴事項(xiàng)：6申訴理由：（可附其他資料）人力資源管理中心核實(shí)情況：負(fù)責(zé)人簽字：日期：績(jī)效考核監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組裁決結(jié)果：負(fù)責(zé)人簽字：日期：第五章績(jī)效考核監(jiān)督工作紀(jì)律及注意事項(xiàng)第十四條考核監(jiān)督過(guò)程中必須堅(jiān)持公正、公平的原則，決不允許徇私舞弊。如有違犯，將被視作是嚴(yán)重破壞績(jī)效管理體系的行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)、查實(shí)，公司將給予相關(guān)考核人嚴(yán)厲處罰。第十五條考核監(jiān)督人在考核評(píng)分時(shí)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)