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1、調(diào)研報(bào)告的書寫調(diào)研報(bào)告寫作內(nèi)容1題頁 題頁點(diǎn)明報(bào)告的主題。包括委托客戶的單位名稱、市場(chǎng)調(diào)查的單位名稱和報(bào)告日期。調(diào)查報(bào)告的題目應(yīng)盡可能貼切,而又概括地表明調(diào)查項(xiàng)目的性質(zhì)。 2目錄表 3調(diào)查結(jié)果和有關(guān)建議的概要 這是整個(gè)報(bào)告的核心,匝簡(jiǎn)短,切中要害。使閱讀者既可以從中大致了解調(diào)查的結(jié)果,又可從后面的本文中獲取更多的信息。 有關(guān)建議的概要部分則包括必要的背景、信息、重要發(fā)現(xiàn)和結(jié)論,有時(shí)根據(jù)閱讀者之需要,提出一些合理化建議。 4本文主體部分 包括整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查的詳細(xì)內(nèi)容,含調(diào)查使用方法,調(diào)查程序,調(diào)查結(jié)果。對(duì)調(diào)查方法的描述要盡量講清是使用何種方法,并提供選擇此種方法的原因。在本文中相當(dāng)一部分內(nèi)容應(yīng)是數(shù)
2、字、表格,以及對(duì)這些的解釋、分析,要用最準(zhǔn)確、恰當(dāng)?shù)恼Z句對(duì)分析作出描述,結(jié)構(gòu)要嚴(yán)謹(jǐn),推理要有一定的邏輯性。在本文部分,一般必不可少地要對(duì)自己在調(diào)查中出現(xiàn)的不足之處,說明清楚,不能含糊其辭。必要的情況下,還需將不足之處對(duì)調(diào)查報(bào)告的準(zhǔn)確性有多大程度的影響分析清楚,以提高整個(gè)市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的可信度。 調(diào)研報(bào)告的寫作程序調(diào)研報(bào)告寫作要經(jīng)過以下五個(gè)程序: 1.確定主題 主題是調(diào)研報(bào)告的靈魂,對(duì)調(diào)研報(bào)告寫作的成敗具有決定性的意義。因此,確定主題要注意: 報(bào)告的主題應(yīng)與調(diào)查主題一致; 要根據(jù)調(diào)研和分析的結(jié)果,重新確定主題; 主題宜小,且宜集中; 與標(biāo)題協(xié)調(diào)一致,避免文題不符。 2.取舍材料 對(duì)經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析與理
3、論分析所得到的系統(tǒng)的完整的調(diào)研資料,在組織調(diào)研報(bào)告時(shí)仍需精心選擇,不可能也不必都寫上報(bào)告,要注意取舍。如何選擇材料呢? 選取與主題有關(guān)的材料,去掉無關(guān)的,關(guān)系不大的,次要的,非本質(zhì)的材料,使主題集中、鮮明、突出; 注意材料點(diǎn)與面的結(jié)合,材料不僅要支持報(bào)告中某個(gè)觀點(diǎn),而且要相互支持,形成面上的“大氣”; 在現(xiàn)有有用的材料中,要比較、鑒別、精選材料,選擇最好的材料來支持作者的意見,使每一材料以一當(dāng)十。 3.布局和擬定提綱 這是調(diào)研報(bào)告構(gòu)思中的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。布局就是指調(diào)研報(bào)告的表現(xiàn)形式,它反映在提綱上就是文章的骨架。擬定提綱的過程實(shí)際上就是把調(diào)查材料進(jìn)一步分類,構(gòu)架的過程。構(gòu)架的原則是:圍繞主題,層
4、層進(jìn)逼,環(huán)環(huán)相扣。提綱或骨架的特點(diǎn)是它的內(nèi)在的邏輯性,要求必須綱目分明,層次分明。 調(diào)研報(bào)告的提綱有兩種,一種是觀點(diǎn)式提綱,即將調(diào)查者在調(diào)研中形成的觀點(diǎn)按邏輯關(guān)系一一地列寫出來。另一種是條目式提綱,即按層次意義表達(dá)上的章、節(jié)、目,逐一地一條條地寫成提綱。也可以將這兩種提綱結(jié)合起來制作提綱。 4.起草報(bào)告 這是調(diào)研報(bào)告寫作的行文階段。要根據(jù)已經(jīng)確定的主題、選好的材料和寫作提綱,有條不紊地行文。寫作過程中,要從實(shí)際需要出發(fā)選用語言,靈活地劃分段落。 在行文時(shí)要注意:結(jié)構(gòu)合理(標(biāo)題、導(dǎo)語、正文、結(jié)尾、落款);報(bào)告文字規(guī)范,具有審美性與可讀性,如:制定優(yōu)惠政策,引進(jìn)急需人才,運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,盤活現(xiàn)有人才
5、,(文章段落的條目觀點(diǎn));通讀易懂。注意對(duì)數(shù)字、圖表、專業(yè)名詞術(shù)語的使用,做到深入淺出,語言具有表現(xiàn)力,準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、樸實(shí)。 5.修改報(bào)告 報(bào)告起草好以后,要認(rèn)真修改。主要是對(duì)報(bào)告的主題、材料、結(jié)構(gòu)、語言文字和標(biāo)點(diǎn)符號(hào)進(jìn)行檢查,加以增、刪、改、調(diào)。在完成這些工作之后,才能定稿向上報(bào)送或發(fā)表調(diào)研報(bào)告格式標(biāo)題頁: 1、 標(biāo)題 2、 客戶(委托人) 3、 調(diào)研公司 4、 日期 內(nèi)容目錄 1、 章節(jié)標(biāo)題和副標(biāo)題, 附頁碼 2、 圖表目錄 3、 附錄目錄 執(zhí)行性摘要 1、 目標(biāo)的簡(jiǎn)要陳述 2、 調(diào)研方法的簡(jiǎn)要陳述 3、 主要調(diào)研結(jié)果的簡(jiǎn)要陳述 4、 結(jié)論與建議的簡(jiǎn)要陳述 5、 其他相關(guān)信息(如特殊技術(shù)、局限、背景信息) 分析與結(jié)果(詳細(xì)) 1、 調(diào)查基礎(chǔ)信息 2、 一般性的介紹分析類型 3、 表格與圖形 4、 解釋性的正文 結(jié)論與建議 調(diào)查方法 1、 研究類型、研究意圖、總體的界定 2、 樣本設(shè)計(jì)與技術(shù)規(guī)定 a、 樣本單位的界定 b、 設(shè)計(jì)類型(概率性與非概率性,特殊性) 3、 調(diào)查問卷 a、 一般性描述 b、 對(duì)使用特殊類型問題的討論 4、 特殊性問題或考慮 5、 局限 a、 樣本規(guī)模的局限 b、 樣本選擇的局
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