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1、領(lǐng)導(dǎo)演講稿:論建設(shè)人民滿意的政府統(tǒng)戰(zhàn)民政近日,總理在出席“人民滿意的公務(wù)員”表彰大會(huì)時(shí)強(qiáng)調(diào)“各級(jí)政府要樹立和貫徹科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,全面、正確地履行好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能,每一名公務(wù)員都要注重從這四個(gè)方面培養(yǎng)和鍛煉自身的能力”。新一屆中央政府在大力加強(qiáng)政府自身建設(shè)的進(jìn)程中,鮮明地提出“建設(shè)人民滿意的政府”的政府改革目標(biāo),這體現(xiàn)了以人為本的執(zhí)政新理念對(duì)政府工作的統(tǒng)攬與貫穿,表達(dá)了在社會(huì)公眾參與條件下,推進(jìn)執(zhí)政能力建設(shè)的重要指向。核心是全面履行政府職能去年以來,以貫徹行政許可法為契機(jī),以人為本與依法行政的理念、有限政府與法治政府的理念、服務(wù)政府與透明政府的理念、受監(jiān)督
2、的政府與可問責(zé)的政府的理念逐步滲透到公共管理領(lǐng)域,逐步流行于社會(huì)公眾參與公共問題討論的話語體系。這種新氣象是與新一屆政府鍥而不舍地推進(jìn)政府自身建設(shè)和改革分不開的??偫碓谑畬萌珖?guó)人大二次會(huì)議上,首次論述了加強(qiáng)政府自身建設(shè)的五方面內(nèi)容推進(jìn)全面履行政府職能、堅(jiān)持科學(xué)民主決策、全面推行依法行政、自覺接受人民監(jiān)督、加強(qiáng)政風(fēng)建設(shè)。以后,溫總理又多次強(qiáng)調(diào)要全面履行政府職能,即:“在仔細(xì)搞好經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管的同時(shí),更加重視社會(huì)管理和公共服務(wù),特別要提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力”。筆者認(rèn)為,全面履行政府職能,全面在“四個(gè)方面”、“十六個(gè)字”,重點(diǎn)在后“兩個(gè)方面”的“社會(huì)管理、公共服務(wù)”這八個(gè)字,即更加重視社會(huì)管理和
3、公共服務(wù)。政府建設(shè)和職能轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是,把政府經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來,把更多的力量放到發(fā)展社會(huì)事業(yè)和解決人民生活問題上來。因?yàn)?,社?huì)管理與公共服務(wù),是市場(chǎng)主體和公民自身難以提供和組織的領(lǐng)域,是政府職能的核心。隨著經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化進(jìn)程的加深,經(jīng)濟(jì)主體的利益日益獨(dú)立化,社會(huì)管理的領(lǐng)域日益擴(kuò)大,社會(huì)管理的方式也發(fā)生了變化。特別是利益矛盾與利益沖突的范圍、方式、程度、形態(tài)發(fā)生巨大變化,社會(huì)的日常管理與危機(jī)管理,政企分開、政社分開、政事分開趨勢(shì)下的公共服務(wù)缺位問題,也以前所未有的方式、形態(tài)凸顯出來。經(jīng)濟(jì)建設(shè)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)任務(wù)日益繁重,需要繼續(xù)加強(qiáng)的同時(shí),社會(huì)管理與公共服務(wù)這個(gè)政府
4、建設(shè)的“短腿”亟需“補(bǔ)齊”。重視社會(huì)管理和公共服務(wù)的建設(shè),是協(xié)調(diào)體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中矛盾的重要制度建設(shè)。用發(fā)展的辦法解決前進(jìn)中的問題,不僅包括用發(fā)展創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)增量解決前進(jìn)中的問題,化解前進(jìn)中的矛盾,更需要總結(jié)政府管理工作和公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)中的不足甚至是失誤,通過改善制度供給,校正發(fā)展不平衡中蘊(yùn)涵的制度缺陷,通過自上而下的政府改革,完善政府管理體制,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。重點(diǎn)是以人為本加強(qiáng)社會(huì)管理,維護(hù)社會(huì)秩序和公正,滿足公共需求,提供公眾服務(wù),是現(xiàn)代政府的一項(xiàng)基本職責(zé),是衡量政府管理水平和能力的重要指標(biāo)。今年某月,溫總理在中央黨校省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部“樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀”研究班上的講話,詳細(xì)闡述
5、了社會(huì)管理和公共服務(wù)的內(nèi)涵。筆者認(rèn)為,概括起來理解,社會(huì)管理包括常態(tài)條件下的社會(huì)公正、社會(huì)秩序和社會(huì)穩(wěn)定與非常態(tài)條件下的危機(jī)處理。它強(qiáng)調(diào)公平、公正、公開的制度供給,為市場(chǎng)活動(dòng)提供公平的、安全的平臺(tái)。加強(qiáng)社會(huì)管理和公共服務(wù),是政府抓住以人為本這個(gè)科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì),遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)規(guī)律并結(jié)合破解我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)中的發(fā)展難題提出的政府自身建設(shè)的一個(gè)總的指導(dǎo)思想政府公共服務(wù)的范圍覆蓋是社會(huì)公眾,而不是某一群體;公共服務(wù)的對(duì)象是公眾的生活和公眾參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng);公共服務(wù)的手段是提供公共產(chǎn)品;公共服務(wù)的目的是為社會(huì)公眾“提供保障和創(chuàng)造條件”。溫總理對(duì)政府公共產(chǎn)品提供的范圍、重點(diǎn)以及政府公共
6、服務(wù)的目的論述層次很清晰,概括起來就是“三公共一公眾”:公共產(chǎn)品的范圍和內(nèi)容是提供公共設(shè)施,發(fā)展公共事業(yè),發(fā)布公共信息;公共服務(wù)的目的和導(dǎo)向,是為社會(huì)公眾參與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、政治、文化活動(dòng)提供保障和創(chuàng)造條件。重視公共產(chǎn)品和公共服務(wù)的提供與供給,就是重視提供好社會(huì)公眾和人民群眾的基本生活條件。這既是政府適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,在轉(zhuǎn)型期促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的基本保障,又是在社會(huì)公眾參與和支持下推進(jìn)政府改革的動(dòng)力與源泉。用以人為本的要求來履行政府職能,就要防止和杜絕假借公共利益旗號(hào),行與民爭(zhēng)利之實(shí)的行為;就要形成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體主動(dòng)服務(wù)、平等服務(wù)、高效服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的政府工作新風(fēng)尚。推進(jìn)政府改革全面履行政府職能
7、,加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè),離不開政府改革。推進(jìn)政府改革的依靠力量是公眾參與。只有重視老百姓生活感受的政府,才善于從群眾中汲取智慧和力量,才能夠廣泛地了解和關(guān)照社會(huì)各階層的利益,才能在利益協(xié)調(diào)基礎(chǔ)上順利推進(jìn)政府改革,增強(qiáng)執(zhí)政能力。政府推進(jìn)全面履行職能、轉(zhuǎn)到主要為市場(chǎng)主體服務(wù)和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境上來的過程,是一個(gè)理清政府、社會(huì)、企業(yè)、公民關(guān)系的過程。這一過程,也必然導(dǎo)致人民群眾的生產(chǎn)生活感受的變化。因此,必須重視社會(huì)公眾對(duì)社會(huì)公共事務(wù)的參與,必須強(qiáng)調(diào)社會(huì)公眾利益的表達(dá)與維護(hù),必須突出人民對(duì)政府建設(shè)的“滿意度”評(píng)價(jià)。只有這樣,才能體現(xiàn)政府改革的時(shí)代性,把握政府改革的規(guī)律性,并使政府改革富于創(chuàng)造性。推進(jìn)政府改
8、革,要樹立還政于民、讓利于民的思想,清理和校正與民爭(zhēng)利的政策。如果說黨的工作的比較高理念是“立黨為公,執(zhí)政為民”,那么,政府工作的比較高理念就是“以人為本,執(zhí)政為民”。還政于民公眾參與社會(huì)治理,體現(xiàn)了現(xiàn)代民主政治蘊(yùn)涵的國(guó)家機(jī)構(gòu)向社會(huì)組織,國(guó)家權(quán)力向公民權(quán)利的回歸;讓利于民維護(hù)公共利益,從體制入手解決關(guān)系人民群眾切身利益的突出問題,切實(shí)解決土地征用中侵害農(nóng)民利益的問題、城鎮(zhèn)拆遷中侵害居民利益的問題、企業(yè)重組改制和破產(chǎn)中侵害職工合法權(quán)益的問題、拖欠和克扣農(nóng)民工工資的問題、教育亂收費(fèi)和藥品購銷、醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)問題。全面履行政府職能,推動(dòng)政府改革必須厲行權(quán)責(zé)對(duì)等,建設(shè)“問責(zé)政府”。牢固確立“有權(quán)必有責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、侵權(quán)須賠償、違規(guī)違法要追究”的觀念,推進(jìn)依法行政。不久前,李金華審計(jì)長(zhǎng)提交了一份讓人觸目驚心的審計(jì)“清單”某年的審計(jì)報(bào)告,這種公布的方式,這種公布的力度,是國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)成立以來的第一次。筆者以為,這是中央政
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