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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022財產(chǎn)保險個人年度工作總結 20年是保險業(yè)仔細貫徹落實黨的xx大精神的重要一年,也是xx財產(chǎn)保險公司樹立形象、打響公司品牌的關鍵一年,更是我們xx支公司面臨重重壓力、攻堅克難的非凡一年,下面是為大家預備的財產(chǎn)保險個人年度工作總結。 我們在上級公司的大力支持和正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了上級下達的任務指標。截至目前,實收毛保費萬元,同比增長%,已賺凈保費萬元,凈利潤萬元,賠付率為%。 (一)抓管理,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平 一是建立健全各項制度。我們不斷健全完善了內(nèi)掌握度、管理規(guī)定、實施細則及各種管理方法,初步形成一套完整的管理制度,使整個客服工作和人的行為均在制

2、度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。 二是加強業(yè)務管理。在業(yè)務管理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)督檢查,實行科學、合理、有用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:制定了理賠工作實務、查勘定損工作流程等,使理賠流程科學、合理和有用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,從而提高整個理賠水平。 三是完善考核機制。隨著保險競爭越來越激烈,加之上市后面對的新形勢、新體制、新模式、新戰(zhàn)略,必定要求我們在公司管理上全面提升水平,從而在競爭中進展,在競爭中前進。我們除了連續(xù)鞏固和采納過去行之有效的方法外,還根據(jù)上級公司有關規(guī)定引進和采納了科學的管理體系,出臺了一系列管理規(guī)章制度、考核方法。在日常管理中,能夠仔細嚴格

3、的根據(jù)上級公司財務管理規(guī)定、單證管理規(guī)定和承保相關規(guī)定,樂觀有效的開展工作,嚴格把關,仔細審核,正是由于他們負責的工作態(tài)度,使得我們在上級公司組織的業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了上級公司的好評。 (二)抓銷售,樂觀開拓市場 一是層層落實任務指標。年初,我們就針對地區(qū)保險市場變化及20年全年保費收入狀況進行綜合分析,將上級公司下達我公司的各項指標進行層層分解,把方案分解成月方案,月月盤點、月月落實,有效的保證了對方案落實狀況準時的進行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核方法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。 二是加大市場拓展力度。我們與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們關心我們收集、供應新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),主動把握市場,消退了因競爭等客觀緣由帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。針對已失業(yè)務,我們要求業(yè)務內(nèi)勤把全年流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保緣由,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人供應準確證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。 今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)

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