大型活動(dòng)策劃與管理2展覽ppt課件

1、大型活動(dòng)策劃與管理大型活動(dòng)策劃與管理1 1模塊二模塊二 展覽活動(dòng)策劃與管理展覽活動(dòng)策劃與管理能力目標(biāo)能力目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo) 掌握展覽活動(dòng)的策劃流程 能夠進(jìn)行指定展覽的策劃 把握展覽活動(dòng)策劃各環(huán)節(jié)操作技能 把握會(huì)議活動(dòng)的準(zhǔn)確定位 掌握展覽活動(dòng)的種類(lèi)及特點(diǎn) 掌握展覽活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃 掌握展臺(tái)設(shè)計(jì)、布置 掌握展覽活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理及注意事項(xiàng) 熟悉展覽活動(dòng)策劃流程及原理 團(tuán)隊(duì)合作精神好、協(xié)調(diào)性高、具備較高的展覽策劃意識(shí)及運(yùn)作能力 具備主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神、積極參與課堂教學(xué)活動(dòng)，按要求完成教學(xué)準(zhǔn)備 具備嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、求實(shí)創(chuàng)新的學(xué)習(xí)精神 知識(shí)面廣，有良好的職業(yè)能力與道德素質(zhì) 愛(ài)崗敬業(yè)、踏實(shí)肯干、具備良好的

2、服務(wù)意識(shí)與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)2 2項(xiàng)目引入高交會(huì)“中國(guó)科技第一展”中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)高交會(huì)），是由中華人民共和國(guó)商務(wù)部、中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部、中華人民共和國(guó)工業(yè)和信息化部、中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、中華人民共和國(guó)教育部、中華人民共和國(guó)人力資源和社會(huì)保障部、中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)部、中華人民共和國(guó)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院、深圳市人民政府主辦，深圳市中國(guó)國(guó)際高新技術(shù)成果交易中心（深圳會(huì)展中心管理有限責(zé)任公司）承辦，中國(guó)規(guī)模最大、最具影響力的科技類(lèi)展會(huì)。 思考思考 ：1.為高交會(huì)設(shè)計(jì)招展書(shū)，應(yīng)包括哪些主要內(nèi)容？2.如何指引參展商進(jìn)行布展？3.展后的評(píng)估總結(jié)如何開(kāi)展？3 3

3、項(xiàng)目一項(xiàng)目一 策展策展任務(wù)1 展覽的定義與分類(lèi)任務(wù)2 選題構(gòu)思任務(wù)3 可行性分析任務(wù)4 立項(xiàng)策劃4 4任務(wù)任務(wù)1 1 明確展覽的定義與分類(lèi)明確展覽的定義與分類(lèi)大型活動(dòng)里常說(shuō)的展覽，不是指“展示”這個(gè)動(dòng)詞，而是特指“展覽會(huì)”這個(gè)名詞。展覽會(huì)，在辭海中的定義為：用固定或巡回的方式，公開(kāi)展出工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、手工業(yè)制品、藝術(shù)作品、圖書(shū)、圖片，以及各種重要實(shí)物、標(biāo)本、模型等，共參觀、欣賞的一種臨時(shí)性組織。簡(jiǎn)明不列顛百科全書(shū)給“展覽會(huì)”的解釋是：為鼓舞公眾興趣、促進(jìn)生產(chǎn)、發(fā)展貿(mào)易、或者為了說(shuō)明一種或多種生產(chǎn)活動(dòng)的進(jìn)展或成就，將藝術(shù)品、科學(xué)成果或工業(yè)制品進(jìn)行有組織的展覽。5 5展覽的分類(lèi)展覽的分類(lèi)根據(jù)性質(zhì)不同，

4、分為貿(mào)易展和消費(fèi)展按照內(nèi)容不同，可分為綜合展覽和專(zhuān)業(yè)展覽按照規(guī)模不同，劃分為國(guó)際展、國(guó)家展、地區(qū)展、地方展以及單個(gè)企業(yè)的獨(dú)家展根據(jù)時(shí)間不同，分定期展覽和不定期展覽根據(jù)場(chǎng)地不同，分專(zhuān)用展覽館展和流動(dòng)展覽按照形式不同，分為現(xiàn)實(shí)展覽和虛擬展覽按照國(guó)際展覽聯(lián)盟（UFI）的展會(huì)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，分成綜合性展覽會(huì)、專(zhuān)業(yè)性展覽會(huì)和消費(fèi)性展覽會(huì)三大類(lèi)6 6任務(wù)任務(wù)2 2 選題構(gòu)思選題構(gòu)思展覽調(diào)研與信息分析（展覽調(diào)研與信息分析（展覽信息、市場(chǎng)信息、同類(lèi)展覽信息、場(chǎng)館、環(huán)境、交通等相關(guān)信息）選題與主題策劃選題與主題策劃7 7任務(wù)任務(wù)3 3 可行性分析可行性分析一一 展覽選題分析展覽選題分析環(huán)境分析戰(zhàn)略分析8 8任務(wù)任務(wù)3

5、 3 可行性分析可行性分析二二 執(zhí)行方案分析執(zhí)行方案分析展覽基本框架方案展覽進(jìn)度計(jì)劃方案三三 財(cái)務(wù)預(yù)算分析財(cái)務(wù)預(yù)算分析四四 展覽風(fēng)險(xiǎn)分析展覽風(fēng)險(xiǎn)分析9 9任務(wù)任務(wù)4 4 立項(xiàng)策劃立項(xiàng)策劃一一 展覽會(huì)的基本框架展覽會(huì)的基本框架展覽名稱(chēng)辦展地點(diǎn)辦展時(shí)間和頻率辦展機(jī)構(gòu)展覽規(guī)模和定位1010二二 展覽會(huì)的預(yù)算展覽會(huì)的預(yù)算任務(wù)任務(wù)4 4 立項(xiàng)策劃立項(xiàng)策劃1111三三 招展招商和宣傳推廣計(jì)劃招展招商和宣傳推廣計(jì)劃四四 展會(huì)時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃展會(huì)時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃序號(hào)工作任務(wù)名稱(chēng)開(kāi)始時(shí)間結(jié)束時(shí)間工作時(shí)間負(fù)責(zé)人任務(wù)任務(wù)4 4 立項(xiàng)策劃立項(xiàng)策劃1212學(xué)生以小組為單位,討論策展流程及其注意事項(xiàng)。項(xiàng)目一訓(xùn)練項(xiàng)目一訓(xùn)練: :1

6、313項(xiàng)目二項(xiàng)目二 招展招展任務(wù)1 招展工作任務(wù)2 招商工作任務(wù)3 宣傳推廣1414任務(wù)任務(wù)1 1 招展工作招展工作招徠符合展會(huì)主題和展品范圍的潛在公司參加展覽會(huì)以有形的展位為媒介，銷(xiāo)售一種無(wú)形的服務(wù)招展?fàn)I銷(xiāo)要素： 產(chǎn)品有形營(yíng)銷(xiāo)要 價(jià)格 地點(diǎn) 促銷(xiāo) 人員無(wú)形服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要素 有形展示 過(guò)程1515任務(wù)任務(wù)2 2 招商工作招商工作招商對(duì)象- 分析展會(huì)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈- 分析展會(huì)產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng)的地域分布狀況和需求情況，展覽題材所在行業(yè)的結(jié)構(gòu)和背景，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)觀眾分析招商渠道：專(zhuān)業(yè)媒體、各種大眾媒體、同類(lèi)展會(huì)、有關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)、參展企業(yè)、各種招商代理、國(guó)際組織及外國(guó)駐華機(jī)構(gòu)、政府主管部門(mén)、招展過(guò)程中的

7、拒絕型客戶(hù)1616任務(wù)任務(wù)3 3 宣傳推廣宣傳推廣宣傳推廣的目標(biāo)宣傳推廣的目標(biāo)展會(huì)的籌備階段展會(huì)宣傳推廣主要目標(biāo)展會(huì)宣傳推廣類(lèi)型備注籌備初期提高展會(huì)的知名度，發(fā)布展會(huì)的基本信息顯露宣傳推廣形象型宣傳推廣可能貫徹展會(huì)籌備的各個(gè)階段，如果本展會(huì)受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅，還需要進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性宣傳推廣籌備前期使受眾全面深入了解展會(huì)，配合招展招商認(rèn)知型宣傳推廣籌備中期在短期內(nèi)推動(dòng)展位的銷(xiāo)售、組織更多的專(zhuān)業(yè)觀眾促銷(xiāo)型宣傳推廣開(kāi)幕前夕全面介紹展會(huì)的籌備進(jìn)展情況展會(huì)期間重點(diǎn)宣傳展會(huì)的特色和亮點(diǎn)，同時(shí)開(kāi)始下一屆的展會(huì)的招展招商工作展會(huì)結(jié)束后宣傳展會(huì)的成果，擴(kuò)大社會(huì)影響形象型宣傳推廣1717任務(wù)任務(wù)3 3 宣傳推廣宣傳推廣

8、宣傳推廣的方式宣傳推廣的方式 召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、廣告宣傳、建立專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)站、向相關(guān)人員直接郵寄資料、公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)推廣、人員推廣、在國(guó)內(nèi)外同類(lèi)展會(huì)上推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣、通過(guò)專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)和商會(huì)進(jìn)行推廣、利用國(guó)外駐華機(jī)構(gòu)和我國(guó)駐外機(jī)構(gòu)進(jìn)行宣傳推廣1818學(xué)生以小組為單位,討論招展流程及其注意事項(xiàng)。項(xiàng)目二訓(xùn)練項(xiàng)目二訓(xùn)練: :1919項(xiàng)目三項(xiàng)目三 布展布展任務(wù)1參展手冊(cè)任務(wù)2展品運(yùn)輸指南任務(wù)3展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建任務(wù)4 布展須知2020任務(wù)任務(wù)1 1 參展手冊(cè)（上）參展手冊(cè)（上）第十二屆高交會(huì)參展手冊(cè)第十二屆高交會(huì)參展手冊(cè)目錄高交會(huì)組織結(jié)構(gòu)及職能圖 1交易中心/會(huì)展中心組織結(jié)構(gòu)及職能圖 2第十二屆高交會(huì)內(nèi)容及展區(qū)安排

9、3第一章 高交會(huì)簡(jiǎn)介 5第二章 參展申請(qǐng)及相關(guān)事項(xiàng)第三章 參展 開(kāi)展期間進(jìn)出館時(shí)間 14展品與資料進(jìn)出館管理 14進(jìn)出車(chē)輛管理及路線安排 14展位管理 14展品及宣傳品管理 15參展安全管理 16展位清潔 17貴重展（物）品的風(fēng)險(xiǎn)防范及保險(xiǎn) 17噪音控制規(guī)定 17關(guān)于銷(xiāo)售假冒偽劣和亂擺賣(mài)的處罰 17侵權(quán)投訴處理 17成交統(tǒng)計(jì) 18境外參展商注意事項(xiàng) 18參展配套服務(wù) 182121任務(wù)任務(wù)1 1 參展手冊(cè)（下）參展手冊(cè)（下）第四章 布展 布展時(shí)間 20布展類(lèi)型 21布展施工管理 21現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理 27楣板的制作 28施工管理費(fèi)、加班申請(qǐng)、廣告等服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格及要求 28第五章 撤展 撤展時(shí)間 2

10、9撤展流程 29撤展管理規(guī)定 30撤展服務(wù) 30撤展期間運(yùn)輸車(chē)輛管理及撤展車(chē)輛路線安排 30第六章 證件辦理 第七章 門(mén)票辦理第八章 保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理辦法 第九章 成交項(xiàng)目的征集與統(tǒng)計(jì)第十章 論壇及活動(dòng)第十一章 各獎(jiǎng)項(xiàng)申報(bào)、評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)辦法第十二章 突發(fā)事件應(yīng)急處理 48深圳會(huì)展中心基本參數(shù)表 49各部門(mén)聯(lián)系表 51高交會(huì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)聯(lián)系方法 51附件：1、第十二屆高交會(huì)展區(qū)分布圖 2、布、撤展車(chē)輛進(jìn)出深圳會(huì)展中心行駛路線圖 3、深圳會(huì)展中心會(huì)議廳（室）分布圖 4、深圳會(huì)展中心各館配電箱分布圖 5、展館疏散示意圖 （資料來(lái)源：http:/）2222任務(wù)任務(wù)2 2 展品運(yùn)輸指南展品運(yùn)輸指南展品運(yùn)輸注意

11、事項(xiàng)展品運(yùn)輸注意事項(xiàng)國(guó)際展覽運(yùn)輸協(xié)會(huì)認(rèn)為，運(yùn)輸代理的業(yè)務(wù)主要依賴(lài)于三個(gè)方面的管理：聯(lián)絡(luò)、海關(guān)手續(xù)和搬運(yùn)操作。常見(jiàn)的問(wèn)題包括：全部或部分展品未及時(shí)運(yùn)到，導(dǎo)致不能正常參展；展品因沒(méi)有進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b而在運(yùn)輸途中破損，引起額外費(fèi)用的產(chǎn)生；缺少產(chǎn)地證、檢疫證等而造成扣費(fèi)、扣貨等損失，還造成運(yùn)輸延誤；包裝箱在拆卸展品時(shí)破損，導(dǎo)致回運(yùn)時(shí)不能再用，或是包裝箱丟失等；巡回展是比較特殊的戰(zhàn)略，為了保險(xiǎn)起見(jiàn)，會(huì)通過(guò)不同的途徑向同一地點(diǎn)發(fā)送兩套展覽用品。2323境內(nèi)展品運(yùn)輸流程圖2424任務(wù)任務(wù)3 3 展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建展臺(tái)設(shè)計(jì)搭建設(shè)計(jì)原則設(shè)計(jì)原則目的性原則藝術(shù)性原則功能性原則2525搭建原則搭建原則（一）和諧（二）簡(jiǎn)潔（

12、三）重點(diǎn)突出（四）主題明確傳達(dá)信息（五）視覺(jué)沖擊要強(qiáng)烈（六）把握觀眾的喜好（七）展臺(tái)要易建易拆（八）其他因素2626任務(wù)任務(wù)4 4 布展須知布展須知工作內(nèi)容工作描述布展前到管理部門(mén)辦理有關(guān)手續(xù)到工商部門(mén)、消防部門(mén)、安全保衛(wèi)部門(mén)、海關(guān)報(bào)批和備案。如果展館位于市中心，有的還需要辦理展品運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)城證。對(duì)于大型展會(huì)還需要邀請(qǐng)這些部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)辦公與各服務(wù)商協(xié)調(diào)和溝通1.共同討論和解決展位搭建、展品運(yùn)輸、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境布置中出現(xiàn)的問(wèn)題；2.安排展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)服務(wù)，如餐飲、旅行等爭(zhēng)取其他部門(mén)的合作和支持要爭(zhēng)取銀行、通訊、交通、衛(wèi)生、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等部門(mén)的支持，邀請(qǐng)他們到現(xiàn)場(chǎng)為展會(huì)提供有關(guān)服務(wù) 布展期間的主要工作2727任

13、務(wù)任務(wù)4 4 布展須知布展須知 布展期間的主要工作工作內(nèi)容工作描述布展期間展位劃線按照各參展商租用的場(chǎng)地面積和位置劃好每一個(gè)展位的具體范圍（要嚴(yán)格按照簽訂的合同辦理）地毯鋪設(shè)在展館的公共區(qū)域、某些標(biāo)準(zhǔn)展位等地方按計(jì)劃鋪設(shè)地毯參展商的接待為報(bào)到的參展商辦理有關(guān)手續(xù)，如收取款項(xiàng)、發(fā)放證件、辦理入場(chǎng)手續(xù)等展位搭建協(xié)調(diào)1完成標(biāo)準(zhǔn)展位的制作；2.監(jiān)督和協(xié)調(diào)特裝展位的搭建；3.協(xié)調(diào)處理展位搭建中出現(xiàn)的各種問(wèn)題展位楣板制作、安裝、核對(duì)認(rèn)真核對(duì)展臺(tái)號(hào)及參展商的企業(yè)標(biāo)志、中英文名稱(chēng)等信息海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦公對(duì)于海外展品，主辦單位應(yīng)陪同海關(guān)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查，如果海外參展商比較多，則要邀請(qǐng)海關(guān)現(xiàn)場(chǎng)辦公現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi)做好展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的

14、安保工作，并督促參展商做好自身的安全工作現(xiàn)場(chǎng)施工管理和驗(yàn)收派專(zhuān)人管理各承建商的現(xiàn)場(chǎng)施工，如現(xiàn)場(chǎng)用電、用火、噪聲、展位高度控制、電線電纜的安裝和走向、燈光的設(shè)計(jì)和使用、展位間通道寬度的控制、重型機(jī)械的地面承重控制、標(biāo)準(zhǔn)展位的標(biāo)準(zhǔn)配置等，避免施工現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂和出現(xiàn)安全隱患消防和安全檢查所有的展位布置完成后，陪同消防和安保部門(mén)對(duì)所有的展位進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患現(xiàn)場(chǎng)清潔和布置垃圾的處理對(duì)布展產(chǎn)生的大量垃圾及時(shí)收集和處理2828學(xué)生以小組為單位,討論布展流程及其注意事項(xiàng)。項(xiàng)目三訓(xùn)練項(xiàng)目三訓(xùn)練: :2929項(xiàng)目四項(xiàng)目四 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)任務(wù)1 1 開(kāi)幕式開(kāi)幕式任務(wù)任務(wù)2 2 現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理任務(wù)任務(wù)3 3

15、 后續(xù)工作后續(xù)工作3030任務(wù)任務(wù)1 1 開(kāi)幕式開(kāi)幕式一一 邀請(qǐng)范圍邀請(qǐng)范圍政府官員、工商名流、新聞?dòng)浾叩热耸浚箷?huì)知名度，吸引觀眾，購(gòu)買(mǎi)決定權(quán)或建議權(quán)二二 貴賓接待貴賓接待 貴賓主要包括協(xié)會(huì)高層官員、公司總經(jīng)理、名人演講者、重要的贊助商、著名藝人等，有時(shí)還有重要的貴賓如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人、各國(guó)政要、王室貴族等。給予特別對(duì)待，從到達(dá)酒店到出席開(kāi)幕直到離開(kāi)展會(huì)地點(diǎn) 都要進(jìn)行周到的安排。 3131任務(wù)任務(wù)1 1 開(kāi)幕式開(kāi)幕式三三 程序程序由展會(huì)工作人員引領(lǐng)國(guó)內(nèi)外嘉賓到主席臺(tái)就位；主持人主持展會(huì)開(kāi)幕并介紹到會(huì)嘉賓；主持人請(qǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話；相關(guān)開(kāi)幕表演開(kāi)始；某位重要嘉賓宣布展會(huì)正式開(kāi)幕；主持人宣布開(kāi)幕式結(jié)束并請(qǐng)

16、各位嘉賓和展會(huì)觀眾進(jìn)場(chǎng)參觀。3232任務(wù)任務(wù)2 2 現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理一、一、 辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作 三、撤展管理三、撤展管理 3333任務(wù)任務(wù)2 2 現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理一一 辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理辦展機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)管理（一）注冊(cè)管理（一）注冊(cè)管理（二）設(shè)備設(shè)施管理（二）設(shè)備設(shè)施管理（三）安全管理（三）安全管理（四）參展人員管理（四）參展人員管理（五）危機(jī)管理（五）危機(jī)管理（六）其他服務(wù)（六）其他服務(wù)3434任務(wù)任務(wù)2 2 現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)場(chǎng)管理二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作二、參展商的現(xiàn)場(chǎng)管理工作 布置展臺(tái)、配備展臺(tái)的工作人員、展臺(tái)接待、貿(mào)易洽談、情況記錄、其他相關(guān)宣傳推廣活動(dòng)、信息收集工作、細(xì)節(jié)管理注意事項(xiàng) 三、撤展管理三、撤展管理 展位的拆除、參展商租用展具的退還、參展商展品的處理和回運(yùn)、展場(chǎng)的清潔、撤展安全保衛(wèi)3535任務(wù)任務(wù)3 3 后續(xù)工作后續(xù)工作一一 展后跟蹤展后跟蹤建立參展商和客戶(hù)的信息數(shù)據(jù)庫(kù)、收集客戶(hù)意見(jiàn)和建議、及時(shí)通報(bào)展會(huì)信息、和參展商及客戶(hù)保持長(zhǎng)期的感情聯(lián)系。二二 評(píng)估總結(jié)評(píng)估總結(jié)對(duì)