留住員工的建議(共5頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上曾經(jīng)在一家大型高新制造企業(yè)工作過(guò)，能夠深刻體會(huì)到普工在年底的時(shí)候那種歸心似箭和因此對(duì)人力資源工作帶來(lái)的挑戰(zhàn)。一般來(lái)說(shuō)，在高新制造業(yè)，客戶都喜歡在年底下訂單，往往出貨量很大，所以這個(gè)時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)要求人力資源部要全力招聘，保證出貨任務(wù)的完成。記得那個(gè)時(shí)候人力總監(jiān)還開玩笑跟我們說(shuō)，如果完不成工人的招聘任務(wù)，我們都要下去做普工。哈哈。所以開源（招聘）和節(jié)流（留人），成了我們年底工作的重中之重。然而往往在年底，普工的離職率會(huì)很高。關(guān)于批還是不批的問(wèn)題，我的答案是肯定不批，但是不批，他們往往也是身在曹營(yíng)心在漢，影響工作質(zhì)量。但對(duì)于那些強(qiáng)行要辭職的員工，你也沒(méi)有辦法，所以，對(duì)于公司來(lái)

2、說(shuō)，更重要的是想辦法留住那些歸心似箭的普工的心，讓他們安心工作。基于此，為了幫助大家留住普工，我有以下的建議：一、了解人性，真正洞察普工內(nèi)心想要什么一般來(lái)說(shuō)，普工年底離職，往往是以為以下幾個(gè)心理： （一）工資低，反正干死干活都一樣，不如提前回家玩一下?，F(xiàn)在普工選擇很多，這家公司做得不開心，就辭職到另一家，對(duì)于大多數(shù)普工來(lái)說(shuō)，這份工作只不過(guò)一份用時(shí)間來(lái)?yè)Q金錢的活而已，所以工資不高，他們往往就會(huì)選擇在年底的時(shí)候提前回家享受去了。 （二）沒(méi)有歸屬感，在哪里都是流浪。所以在年底的時(shí)候，往往那些沒(méi)有歸屬感的普工最容易離職，因?yàn)樗麄冊(cè)谄髽I(yè)里面沒(méi)有歸屬感，年底特別想念家人。他們想回家跟家

3、人團(tuán)聚，跟家人多呆一下，感受一下親情的溫暖。 （三）得不到尊重，對(duì)企業(yè)“生無(wú)可戀”。普工離職，往往跟他的直接上級(jí)有很大關(guān)系。根據(jù)調(diào)查，員工的離職有60%以上的原因是跟上級(jí)有矛盾?，F(xiàn)在的普工，特別是90后員工，個(gè)性比較強(qiáng)，他們希望能夠在工作的過(guò)程中得到尊重，所以一旦直接主管有強(qiáng)迫他們做事情或者讓他們覺(jué)得人性化不足，他們就會(huì)在你最需要他們的時(shí)候離你而去。 （四）公司業(yè)績(jī)好壞，與他無(wú)關(guān)。對(duì)于普工來(lái)說(shuō)，他們很容易有這種想法。只管門前雪，哪管他人瓦上霜。公司的要出的貨再急，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，也只是拿到那幾千塊錢工資，當(dāng)一個(gè)人覺(jué)得公司的發(fā)展與他們無(wú)關(guān)的時(shí)候，他們就會(huì)有想走就走的心態(tài)。就跟一

4、個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的男人，想不回家就不回家，如果沒(méi)有什么東西銓住他，那他可能就跟脫韁的野馬一樣，到處亂竄了。 （五）缺乏工作自豪感。普工往往沒(méi)有工作自豪感，對(duì)于這份工作，他們內(nèi)心會(huì)一種想逃離的恐懼，他們之所以干著這份工作，只是想賺點(diǎn)生活費(fèi)，而不是真正來(lái)自對(duì)于這份工作的熱愛。二、四招讓你留住普工（一）金錢留人法  在年底的時(shí)候，如果能夠采取計(jì)件工資的崗位，就盡量采取計(jì)件工資，計(jì)件工資制度可以采取基本工資（最低工資）+計(jì)件工資+加班費(fèi)的薪資結(jié)構(gòu)，崗位工資要求大家在8小時(shí)內(nèi)要完成一定的工作量的情況下才可以全部拿到，計(jì)件工資要超出8小時(shí)的工作量才算計(jì)件。加班費(fèi)主要是讓員工覺(jué)得他

5、的付出有值得的。很多公司只采取崗位工資加加班費(fèi)的結(jié)構(gòu)（雖然崗位工資可能很高），但我認(rèn)為采取基本工資（最低工資）+計(jì)件工資+加班費(fèi)更能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，且成本相差不多。  如果不能采取計(jì)件工資的崗位，則應(yīng)該想辦法在補(bǔ)貼和獎(jiǎng)勵(lì)上適當(dāng)增加。還可以每月評(píng)選優(yōu)秀員工，并給予及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)，如每名員工200元。公司還可以增加晚班夜宵補(bǔ)貼，對(duì)于那些拼命干活的員工，其實(shí)他們可能不是看重那點(diǎn)錢，而是覺(jué)得公司補(bǔ)貼20塊錢，其實(shí)是在關(guān)注著他們，這讓他們會(huì)很有動(dòng)力去工作。公司要層層宣貫，告訴普工，他們努力工作，完成了任務(wù)，就是幫助公司完成了任務(wù)，公司業(yè)績(jī)好了，他們就一定可以在各方面得到回報(bào)，把他們的業(yè)

6、績(jī)和公司的業(yè)績(jī)掛鉤起來(lái)。（二）感情留人法  感情留人法主要分為兩種類型，一是員工和直接上級(jí)的感情，二是員工和公司的感情。1、和直接上級(jí)的感情根據(jù)調(diào)查，員工離職60%以上的原因，是因?yàn)楦苯由霞?jí)有矛盾，或者合不來(lái)。所以直接上級(jí)跟普工的感情程度，往往是普工離職考慮的重要因素?，F(xiàn)在的普工大多是90后，個(gè)性比較強(qiáng)，所以車間的班組長(zhǎng)一定要選用那些為人不要太強(qiáng)勢(shì)，而且善于站在員工角度去思考問(wèn)題的人，班組長(zhǎng)一定要學(xué)會(huì)尊重員工。班組長(zhǎng)在平時(shí)的管理過(guò)程中，一個(gè)月可以跟部門員工聚聚餐，增進(jìn)一下與下屬員工的感情，我相信只要感情深了，在年底的時(shí)候你叫他們留下來(lái)幫你做事，我相信他們也會(huì)非常樂(lè)意且不好

7、意思拒絕。2、和公司的感情  和公司的感情主要是指員工對(duì)公司的認(rèn)可度。公司如果年底的時(shí)候想要普工留下來(lái)幫忙，那就要從平時(shí)開始，加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)注。人力資源部可以每半年辦一次普工的座談會(huì)，邀請(qǐng)高層領(lǐng)導(dǎo)出席；如果普工太多，可以分部門進(jìn)行，以體現(xiàn)公司對(duì)普工的重視。不要平時(shí)對(duì)普工不聞不問(wèn)，年底才想起他們，那效果就會(huì)差很多。就像一個(gè)朋友，平時(shí)經(jīng)常聯(lián)系跟有事才聯(lián)系，感情是非常不一樣的。通過(guò)一系列的關(guān)懷活動(dòng)，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感。（三）前途留人法  留住普工，最重要的是要讓他們覺(jué)得有奔頭。所以公司普工的組長(zhǎng)，最好是從普工里晉升。讓他們看到晉升的希望。如果公司成本可以的話

8、，還可以實(shí)行普工的任職資格管理制度，為所有普工設(shè)置職業(yè)發(fā)展通道，告訴他們努力的方向，告訴他們向上發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)和要求，用制度來(lái)引導(dǎo)普工的成長(zhǎng)。普工的任職資格跟職員的任職資格在認(rèn)證上一定要有區(qū)別，可以縮短認(rèn)證周期，可以減少認(rèn)證流程，普工在第一次認(rèn)證的時(shí)候可以做筆試、實(shí)操等，但之后的認(rèn)證可以把這些流程刪掉，直接走流程審批。另外最重要的一點(diǎn)是有升有降，工資也要有升有降，比如員工請(qǐng)假超過(guò)15天，就從中級(jí)技工降到初級(jí)技工。這些都要規(guī)定清楚。當(dāng)員工不在認(rèn)為自己是一個(gè)可有可無(wú)的普工，而是一個(gè)有技術(shù)的技工的時(shí)候，他們就會(huì)有工作自豪感和成就感，相信他們也會(huì)很珍惜自己的工作，不會(huì)隨便辭職了。（四）環(huán)境留人法1、改善伙食、住宿生活配套設(shè)施。普工的工作都是體力活，如果吃不好，他們肯定會(huì)怨聲載道，巴不得早點(diǎn)離開公司了。所以寧愿給員工吃好點(diǎn)，也不要讓員工有抱怨的機(jī)會(huì)，其實(shí)根據(jù)一些普工反應(yīng)，他們要飯菜多好并不是說(shuō)要多好吃多豐富，關(guān)鍵是平時(shí)飯菜多放點(diǎn)油，飯菜香一點(diǎn)就足夠了。過(guò)年時(shí)一般比較冷，要為員工